# HaloITSM vs IFS assyst Comparison | | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 3.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 22 | 14 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (55.0% der Bewertungen) | Unternehmen (76.9% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Beginnend bei $49.00 Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### HaloITSM Pros: - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Einfache Einrichtung (1 reviews) Cons: - Begrenzte Anpassung (1 reviews) - Ticketprobleme (1 reviews) ### IFS assyst **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.4 (16 reviews) | 7.4 (12 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 9.8 (16 reviews) | 6.7 (12 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 9.1 (16 reviews) | 7.5 (8 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 9.1 (13 reviews) | 7.3 (8 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.6 (16 reviews) | 6.8 (10 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.9 (13 reviews) | 7.9 (8 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 10.0 (15 reviews) | 6.1 (12 reviews) | --- ## Pricing ### HaloITSM #### Entry-Level Pricing Plan: All-inclusive ITSM software Price: Beginnend bei $49.00 Pro Monat Description: Einfache, transparente Preisgestaltung. Keine gestuften Pläne oder gesperrte Funktionen, nur allumfassendes ITSM. Key Features: - Vorfallmanagement - Wissensdatenbank - Self-Service-Portal [Learn more about HaloITSM](https://www.g2.com/de/products/haloitsm/reviews) #### Free Trial Yes ### IFS assyst #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### IT-Service-Management (ITSM)-Tools | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **HaloITSM** | 8.8/10 | 15 | | **IFS assyst** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Change Management** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | 8.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte und Analysen** | 7.3 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Service Desk | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Helpdesk** | 9.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte über Vorfälle** | 9.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prozess-Workflow** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Berichterstattung** | 8.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Administrationskonsole** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zugriffsverwaltung** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Diktat der Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Ticketing-System** | 9.9 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistungsprotokollierung** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Vorfallmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **HaloITSM** | N/A | N/A | | **IFS assyst** | N/A | N/A | #### Überwachung | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Konstante Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rechtzeitige Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **TIcket-Genauigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **KI-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management-Tools | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Ticket-Zuweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Standardisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Visualisierung des Lebenszyklus** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Vorfallmanagement | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### IT-Asset-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **HaloITSM** | N/A | N/A | | **IFS assyst** | N/A | N/A | #### Asset-Inventar | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Hardware-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Software-Asset-Inventarisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Cloud-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobiles Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - IT-Asset-Management | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Zentrales Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwaltung von Vermögensrichtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Risikomanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Software-Asset-Management-Tools | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **HaloITSM** | N/A | N/A | | **IFS assyst** | N/A | N/A | #### Funktionalität | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Software-Inventarisierung und Lifecycle-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lizenzberechtigungs- und Nutzungsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lieferantenmanagement und Compliance** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Genehmigter App-Katalog** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Software-Asset-Management-Tools | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Risikobewertung | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Erkennung von Schatten-IT** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Software-Schwachstellenbewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizierung redundanter Softwarefunktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Service-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **HaloITSM** | N/A | N/A | | **IFS assyst** | 7.7/10 | 7 | #### Incident Management | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (6 reviews) | | **Ticket-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (6 reviews) | | **Ticket-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Reporting | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (5 reviews) | | **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (7 reviews) | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zugang & Benutzerfreundlichkeit | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (6 reviews) | | **Active Directory** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (6 reviews) | | **Multi-Channel-Zugang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Service Desk | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Unternehmens-IT-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **HaloITSM** | N/A | N/A | | **IFS assyst** | N/A | N/A | #### Analyse | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Bedrohungserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Unified-Communications-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **IT-Wissensmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Notfall-Wiederherstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Service-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management | Feature | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools), [Vorfallmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/incident-management) **Unique to IFS assyst (4):** [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools)](https://www.g2.com/de/categories/software-asset-management-tools), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | HaloITSM | IFS assyst | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 5.0% | 0% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 55.0% | 23.1% | | **Unternehmen** | 40.0% | 76.9% | ### By Industry #### HaloITSM - **Einzelhandel:** 15.0% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 15.0% - **Großhandel:** 10.0% - **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 10.0% - **Versorgungswirtschaft:** 5.0% - **Erneuerbare Energien & Umwelt:** 5.0% - **Primar-/Sekundarbereich:** 5.0% - **Öl & Energie:** 5.0% - **Logistik und Supply Chain:** 5.0% - **hochschulbildung:** 5.0% - **Other:** 20.0% #### IFS assyst - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 35.7% - **Einzelhandel:** 14.3% - **Banking:** 14.3% - **Textilien:** 7.1% - **Pharmaka:** 7.1% - **Anwaltskanzlei:** 7.1% - **Versicherung:** 7.1% - **Öffentliche Verwaltung:** 7.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to HaloITSM - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/de/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/de/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/de/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12432 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1146 reviews) - [Autotask](https://www.g2.com/de/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (590 reviews) ### Alternatives to IFS assyst - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/de/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [BMC Helix ITSM](https://www.g2.com/de/products/bmc-software-bmc-helix-itsm/reviews) — 3.7/5 stars (294 reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/de/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1146 reviews) - [Autotask](https://www.g2.com/de/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (590 reviews) - [IT Glue](https://www.g2.com/de/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (684 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) --- ## Top Discussions ### HaloITSM No discussions available for this product. ### IFS assyst No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/haloitsm-vs-ifs-assyst)