# Grasshopper, Monster VoIP vs Aircall Comparison

| | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.9 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 159 | 35 | 1,583 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (86.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (90.6% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (54.6% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $14.00 Pro Monat | $27.00 | $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum) | 

---
## Top Pros & Cons

### Grasshopper

Pros:
- VoIP-Dienste (2 reviews)
- Anruffunktionen (1 reviews)

Cons:
- Kundendienst (3 reviews)
- Kontoverwaltung (2 reviews)

### Monster VoIP

**Not enough data**

### Aircall

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (263 reviews)
- Einfache Integration (112 reviews)

Cons:
- Verbindungsprobleme (71 reviews)
- Rufprobleme (58 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.3 (128 reviews) | 8.7 (23 reviews) | 8.8 (1269 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.1 (130 reviews) | 8.3 (24 reviews) | 9.2 (1284 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.8 (70 reviews) | 9.3 (10 reviews) | 8.9 (758 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.3 (61 reviews) | 8.9 (11 reviews) | 8.7 (453 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 7.7 (111 reviews) | 8.6 (24 reviews) | 8.6 (1176 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 7.6 (60 reviews) | 9.8 (11 reviews) | 8.2 (441 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 6.0 (127 reviews) | 8.1 (24 reviews) | 8.9 (1222 reviews) | 

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## Pricing

### Grasshopper

#### Entry-Level Pricing

Plan: True Solo

Price: $14.00 Pro Monat

Description: Starter-Plan für Einzelunternehmer oder Nebentätigkeiten. Dieser Plan beinhaltet: (1) lokale oder gebührenfreie Nummer mit (1) Durchwahl, für (1) Benutzer.

Key Features:
- 24/7 Unterstützung
- Geschäfts-SMS
- Mobile + Desktop-Apps

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/grasshopper/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Monster VoIP

#### Entry-Level Pricing

Plan: Professional Call Center Manager

Price: $27.00

Description: Enthält alle grundlegenden Funktionen und noch viel mehr für einen Teammanager.

Key Features:
- Alle Basisfunktionen plus noch viel mehr

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/monster-voip/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Aircall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Description: Verbessert die Leistung jedes Teams

Key Features:
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/aircall/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **Monster VoIP** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Lead-Moderation

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Follow-up** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung von Besprechungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Organisation

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateneingabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen / APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Automatischer Wähler

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **Monster VoIP** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Wähloptionen

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Vorschau des Wählvorgangs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Progressives Wählen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktives Wählen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agenten-Tools

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Flüster-Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückruf-Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Erkennung von Sprachaktivitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Sprachausgabe (IVR)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bereinigung von Anrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Automatischer Wähler

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Anrufpriorisierung und Listenoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Compliance-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachanalyse und Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **Monster VoIP** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 9.8/10 | 7 |

#### Anruf-Analyse

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (7 reviews) | 
| **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anruf-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (6 reviews) | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprache-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktzentrum

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **Monster VoIP** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 8.6/10 | 772 |

#### Kanäle

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (631 reviews) ✓ Verified | 
| **Sozialen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Web-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Mobile SMS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (375 reviews) | 
| **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (444 reviews) ✓ Verified | 

#### Generative KI

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (237 reviews) | 

#### Funktionen

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Session-Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (573 reviews) ✓ Verified | 
| **Sitzungs-Warteschlangen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (556 reviews) ✓ Verified | 
| **Gleichzeitige Anrufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (540 reviews) ✓ Verified | 
| **Sprachanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Auto-Dialer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (476 reviews) ✓ Verified | 
| **IVR** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | 
| **Pop-up des eingehenden Bildschirms** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (519 reviews) ✓ Verified | 
| **Persistente Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (479 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic KI - Kontaktzentrum

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (96 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (116 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (96 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (94 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Zusammenfassung der Sitzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (571 reviews) ✓ Verified | 
| **Administrator-Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (567 reviews) ✓ Verified | 
| **Reporting & Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (600 reviews) ✓ Verified | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (524 reviews) ✓ Verified | 
| **Agentenplanung und -zuweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **Monster VoIP** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 8.6/10 | 249 |

#### Plattform

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (189 reviews) | 
| **Mobiler Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (214 reviews) | 
| **Warteschlangen-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (210 reviews) | 
| **Weiterleitung von Anrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (217 reviews) | 
| **Zurückrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (222 reviews) | 
| **IVR** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (206 reviews) | 
| **Automatische Anrufverteilung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (206 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (117 reviews) | 

#### Personalmanagement

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Anruf-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (211 reviews) | 
| **Leistungsbewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (206 reviews) | 

#### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (22 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (23 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (20 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (21 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (226 reviews) | 
| **Reporting & Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (222 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | 7.5/10 | 95 |
| **Monster VoIP** | 8.9/10 | 25 |
| **Aircall** | 8.5/10 | 383 |

#### Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **PBX-Systeme, VoIP-Softphone** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (20 reviews) | 
| **Management anrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (22 reviews) | 
| **Netzwerküberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (21 reviews) | 
| **Integrationen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (23 reviews) | 
| **Virtuelle Telefonanlage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (18 reviews) | 
| **SIP-Trunking-Dienste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (18 reviews) | 

#### Grundlegende Kommunikation

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Telefonieren** | 8.9 (86 reviews) ✓ Verified | 9.2 (21 reviews) ✓ Verified | 8.9 (363 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoanrufe** | Funktion nicht verfügbar | 9.4 (8 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Instant Messaging** | 7.3 (17 reviews) | 8.9 (9 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Bildschirmfreigabe** | Funktion nicht verfügbar | 9.4 (8 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Telefonkonferenzen** | 4.8 (16 reviews) ✓ Verified | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | 8.2 (230 reviews) ✓ Verified | 
| **Desk-to-Desk-Anrufe** | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | 9.2 (19 reviews) ✓ Verified | 8.7 (259 reviews) | 

#### Agentic KI - VoIP-Anbieter

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (8 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (9 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (9 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (9 reviews) | 

#### Zugriff

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Software-Kopplung** | 6.1 (23 reviews) | 8.9 (6 reviews) ✓ Verified | 8.3 (259 reviews) | 
| **Browser-Erweiterung** | 6.7 (21 reviews) | 9.3 (10 reviews) | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 
| **Individueller Download** | 8.5 (57 reviews) ✓ Verified | 8.7 (9 reviews) ✓ Verified | 8.7 (283 reviews) ✓ Verified | 

#### Erweiterte Funktionen

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Musik halten** | 7.7 (66 reviews) ✓ Verified | 8.3 (14 reviews) ✓ Verified | 8.1 (272 reviews) | 
| **Automatisierte Telefonzentralen** | 8.2 (57 reviews) ✓ Verified | 8.6 (12 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **VoIP-Nummer** | 8.9 (56 reviews) ✓ Verified | 8.2 (14 reviews) | 8.8 (309 reviews) ✓ Verified | 

### KI-Sprachassistenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **Monster VoIP** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Spracherkennung - KI-Sprachassistenten

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Spracherkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sprachsynthese** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassbare Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Sprachbefehle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Verschlüsselte Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kompatibilität - KI-Sprachassistenten

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Plattformübergreifende Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **Monster VoIP** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 8.5/10 | 515 |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (48 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (47 reviews) | 

#### Aufrufen

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (453 reviews) | 
| **Standort generieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (404 reviews) | 
| **Aufruf-Typen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (446 reviews) | 
| **Click-to-Call** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (455 reviews) | 
| **Automatischer Wähler** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (50 reviews) | 

#### Kontakte

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (437 reviews) | 
| **Information Locater** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (419 reviews) | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Einblicke

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Notes** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (435 reviews) | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (423 reviews) | 
| **Automatisierte Voicemails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Automatisierte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (365 reviews) | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (52 reviews) | 

### KI-Kundensupport-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **Monster VoIP** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierte Ticketlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelle Antwortgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sentimentanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung der Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Proaktive Kundenansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eskalationsbearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Grasshopper** | N/A | N/A |
| **Monster VoIP** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers)



**Unique to Aircall (8):** [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Auto-Dialer-Software](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Grasshopper | Monster VoIP | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 86.7% | 90.6% | 54.6% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 8.9% | 9.4% | 41.6% | 
| **Unternehmen** | 4.4% | 0% | 3.8% | 

### By Industry

#### Grasshopper

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.6%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 6.4%
- **Marketing und Werbung:** 5.7%
- **Internet:** 5.1%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.5%
- **Bau:** 3.8%
- **Psychische Gesundheitsversorgung:** 3.8%
- **Immobilien:** 3.8%
- **Konsumgüter:** 3.2%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.2%
- **Other:** 51.0%

#### Monster VoIP

- **Versicherung:** 15.6%
- **Geschäftsbedarf und -ausrüstung:** 9.4%
- **Juristische Dienstleistungen:** 9.4%
- **Großhandel:** 6.3%
- **Marketing und Werbung:** 6.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 6.3%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.3%
- **Landwirtschaft:** 6.3%
- **Buchhaltung:** 3.1%
- **Baustoffe:** 3.1%
- **Other:** 28.1%

#### Aircall

- **Computersoftware:** 9.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.0%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 6.4%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.9%
- **Logistik und Supply Chain:** 3.3%
- **Telekommunikation:** 3.2%
- **Einzelhandel:** 2.8%
- **Marketing und Werbung:** 2.8%
- **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 2.6%
- **Versicherung:** 2.4%
- **Other:** 53.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Grasshopper

- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/de/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3372 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [iPlum](https://www.g2.com/de/products/iplum/reviews) — 4.3/5 stars (203 reviews)
- [Talkroute](https://www.g2.com/de/products/talkroute/reviews) — 4.6/5 stars (44 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (518 reviews)
- [MightyCall](https://www.g2.com/de/products/mightycall/reviews) — 4.4/5 stars (330 reviews)

### Alternatives to Monster VoIP

- [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1355 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (500 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/de/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3372 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1826 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/de/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Webex Suite](https://www.g2.com/de/products/cisco-webex-suite/reviews) — 4.2/5 stars (18889 reviews)

### Alternatives to Aircall

- [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1826 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3552 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/de/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (824 reviews)

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## Top Discussions

### Grasshopper

- Title: [What is Grasshopper connect?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-grasshopper-connect) — 1 comment
  > **Top comment:** "Keine Ahnung leider, ich entschuldige mich."
- Title: [Wofür wird die Grasshopper-Software verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-grasshopper-software-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Grasshopper wird als Business-Calling-App auf Ihrem persönlichen Telefon verwendet. Sie können das Büro überallhin mitnehmen. Die Büronummer ist die, die sie..."

### Monster VoIP

- Title: [Wäre es möglich, eine Voicemail-Transfer-Taste hinzuzufügen? Ist es auch möglich, "Anruf abrufen" hinzuzufügen?](https://www.g2.com/de/discussions/33933-would-it-be-possible-to-add-a-voicemail-transfer-button-is-it-also-possible-to-add-retrieve-call) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Bryon- Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es an unser Produktteam weiterleiten!

-Monster, das glückliche Telefonunternehmen"

### Aircall

- Title: [Wofür wird Aircall verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-aircall-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten."
- Title: [Wie benutze ich Aircall?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-use-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Mit einem einfachen Klick können Sie eingehende Anrufe problemlos verwalten und auch ausgehende Anrufe tätigen."
- Title: [Was ist ein Aircall?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-an-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aircall ist eine cloudbasierte Software, die es Ihnen ermöglicht, Online-Anrufe zu tätigen. Sie ermöglicht es Ihnen, Anrufe zu tätigen, SMS zu senden, Anrufe..."
- Title: [Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-have-a-true-integration-with-hubspot) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No "
- Title: [What pricing and support strategies are you using as your Aircall team grows?](https://www.g2.com/de/discussions/what-pricing-and-support-strategies-are-you-using-as-your-aircall-team-grows) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Haben Sie versucht, klare SLAs mit internen Stakeholdern zu definieren und dies mit proaktiver..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/grasshopper-vs-monster-voip-vs-aircall)