KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Rezensenten berichten, dass Podium in der Konsolidierung von Kundenkommunikation hervorragend ist, indem es Nachrichten von verschiedenen Plattformen wie Google Business Profile und SMS in einen einzigen Feed zusammenführt. Diese Funktion verbessert die Benutzererfahrung erheblich, indem sie das Kommunikationsmanagement vereinfacht, was im Vergleich zu Grade.us herausragt.
Benutzer sagen, dass Grade.us den Prozess der Anforderung von Bewertungen von Kunden effektiv vereinfacht, mit Funktionen wie E-Mail- und SMS-Einladungen, die einfach zu verwenden sind. Diese Benutzerfreundlichkeit ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die ihren Bewertungsprozess optimieren möchten.
Rezensenten erwähnen, dass die Text-to-Pay-Funktion von Podium ein Game Changer ist, da sie es Kunden ermöglicht, Zahlungen direkt über Textnachrichten zu tätigen. Diese Funktionalität verbessert nicht nur den Kundenkomfort, sondern integriert sich auch nahtlos in ihre Reputationsmanagement-Tools, was sie zu einer starken Wahl für Unternehmen macht, die sich auf Kundenengagement konzentrieren.
Laut verifizierten Bewertungen wird Grade.us für seinen unkomplizierten Einrichtungsprozess gelobt, der es Benutzern erleichtert, ihr Unternehmen mit verschiedenen Bewertungsseiten zu verknüpfen. Es fehlt jedoch das umfangreiche Funktionsset, das Podium bietet, was seine Attraktivität für Unternehmen, die eine umfassendere Lösung suchen, einschränken könnte.
Benutzer heben hervor, dass die Benutzeroberfläche von Podium klar und intuitiv ist, was die Navigation und Verwaltung von Bewertungen und Nachrichten erleichtert. Dieses benutzerfreundliche Design ist ein bedeutender Vorteil gegenüber Grade.us, das zwar effektiv ist, aber nicht das gleiche Maß an Lob für seine Oberfläche erhält.
G2-Rezensenten geben an, dass, obwohl beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen haben, der höhere G2-Score von Podium eine größere Gesamtzufriedenheit und ein robusteres Funktionsset widerspiegelt, wie durch die umfangreiche Anzahl von Bewertungen und das jüngste positive Feedback, das seine Effektivität im Reputationsmanagement hervorhebt, belegt wird.
Grade.us vs Podium
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Podium einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Grade.us zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Podium den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Grade.us.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Grade.us.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Podium gegenüber Grade.us.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Komplette Bewertungsmanagement- und Marketinglösung für Einzelmarketer und Berater
Mindestens 3 Sitze zur Unterstützung verschiedener Kampagnen, Standorte oder Kunden.
White-Label-Landingpages, Widgets, Formulare und Berichte
Automatisierte E-Mail-Drip-Kampagnen, um Kunden zur Bewertung zu bewegen
Die Leistungsberichte sind oben gut skizziert, aber ich werde den Wert für uns mit unseren Kunden hinzufügen.
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