# GoTo Connect vs OpenText Core Fax Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass GoTo Connect in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu OpenText Core Fax widerspiegelt. Benutzer schätzen die **ausgezeichnete Klangqualität** und die **einfache Einrichtung** , was es zu einer beliebten Wahl für kleine Unternehmen macht, die ein zuverlässiges Kommunikationswerkzeug suchen.
- **Benutzer sagen** , dass OpenText Core Fax beeindruckende Flexibilität bei der Faxzustellung bietet, die es ermöglicht, angepasste Konfigurationen zu erstellen, die den unterschiedlichen Anforderungen der Abteilungen gerecht werden. Dieses Maß an **Anpassung** ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die strikte Compliance und Sicherheit zwischen den Abteilungen erfordern.
- **Rezensenten erwähnen** , dass die benutzerfreundliche Oberfläche und der unterstützende Kundenservice von GoTo Connect die Implementierung und Anpassung an laufende Änderungen erleichtern. Viele Benutzer heben hervor, wie die **Mobile App** ihre Verkaufsteams effektiv unterstützt und die Gesamtproduktivität steigert.
- **Laut verifizierten Bewertungen** zeichnet sich OpenText Core Fax durch seine **einfache Konfiguration** und das reibungslose Management des Faxverkehrs aus. Benutzer schätzen die Möglichkeit, eingehende Faxe an verschiedene Standorte zu leiten, was den Faxprozess vereinfacht und die betriebliche Effizienz erhöht.
- **G2-Bewerter stellen fest** , dass GoTo Connect zwar eine starke Präsenz im Kleinunternehmensmarkt hat, aber möglicherweise nicht die spezifischen Bedürfnisse größerer Organisationen so effektiv erfüllt wie OpenText Core Fax, das von mittelständischen Unternehmen wegen seiner robusten Funktionen und Compliance-Fähigkeiten bevorzugt wird.
- **Benutzer heben hervor** , dass beide Produkte starke Unterstützungssysteme haben, aber OpenText Core Fax erhält etwas höhere Bewertungen für seine Qualität der Unterstützung. Dies ist entscheidend für Benutzer, die auf rechtzeitige Hilfe angewiesen sind, um Probleme zu lösen und einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten.



| | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,414 | 53 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (70.5% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Beginnend bei $27.00 1 User, Per month | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### GoTo Connect

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (127 reviews)
- Kundendienst (46 reviews)

Cons:
- Rufprobleme (28 reviews)
- Einschränkungen (20 reviews)

### OpenText Core Fax

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.0 (1140 reviews) | 9.4 (38 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.0 (1153 reviews) | 9.2 (37 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (813 reviews) | 8.6 (34 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (781 reviews) | 8.6 (35 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.8 (1114 reviews) | 9.0 (36 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.1 (774 reviews) | 9.1 (34 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.4 (1103 reviews) | 8.7 (37 reviews) | 

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## Pricing

### GoTo Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: Beginnend bei $27.00 1 User, Per month

Description: Ein einfaches Geschäftstelefonsystem mit integriertem Chat und Videokonferenzen.

Key Features:
- Bis zu 20 Benutzer
- Optionen für lokale oder gebührenfreie Nummern
- Videokonferenzen mit bis zu 4 Teilnehmern

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/pricing)

#### Free Trial

No

### OpenText Core Fax

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automatischer Wähler

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | 7.8/10 | 12 |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Wähloptionen

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Vorschau des Wählvorgangs** | 8.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Progressives Wählen** | 8.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktives Wählen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agenten-Tools

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Flüster-Coaching** | 7.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückruf-Planung** | 6.7 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufaufzeichnung** | 7.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Erkennung von Sprachaktivitäten** | 6.4 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Sprachausgabe (IVR)** | 6.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bereinigung von Anrufen** | 6.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Automatischer Wähler

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Anrufpriorisierung und Listenoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Compliance-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachanalyse und Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Online-Fax

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | 7.9/10 | 65 |
| **OpenText Core Fax** | 9.2/10 | 29 |

#### Dokumente

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Bearbeitung** | 7.3 (55 reviews) | 9.0 (13 reviews) | 
| **Signatur des Dokuments** | 6.9 (54 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Lagerung** | 8.0 (57 reviews) | 9.4 (17 reviews) | 

#### Agentic KI - Online-Fax

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Senden

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Faxnummer** | 9.0 (64 reviews) | 9.4 (19 reviews) | 
| **Vorhandene Nummern** | 9.1 (61 reviews) | 9.7 (20 reviews) | 
| **Plattformübergreifendes Versenden** | 8.4 (59 reviews) | 9.3 (20 reviews) | 
| **Unbegrenztes Versenden** | 8.8 (59 reviews) | 9.3 (19 reviews) | 
| **Kontaktmanagement** | 8.5 (56 reviews) | 8.4 (17 reviews) | 
| **Warnungen** | 8.7 (58 reviews) | 9.1 (20 reviews) | 

### Kundenkommunikationsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | 6.6/10 | 32 |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Kanäle

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Multi-Channel-Abdeckung** | 7.4 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lauthören** | 6.9 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Physische Medien** | 6.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Design

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Entwicklung von Kommunikationsstrategien** | 7.9 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhalte erstellen** | 6.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 7.1 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eingehende Identifizierung** | 7.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einhaltung** | 7.4 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 4.5 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 5.2 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktcenter-Qualitätssicherung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Qualitätssicherung

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **eichung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Engagement

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **training** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Leistung

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktzentrum

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | 7.3/10 | 29 |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Kanäle

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Stimme** | 8.6 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sozialen** | 6.4 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Chat** | 6.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile SMS** | 7.8 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail** | 6.4 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 7.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionen

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Session-Routing** | 8.3 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sitzungs-Warteschlangen** | 8.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gleichzeitige Anrufe** | 8.0 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachanalyse** | 6.7 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Auto-Dialer** | 7.0 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IVR** | 7.6 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pop-up des eingehenden Bildschirms** | 6.6 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Persistente Daten** | 6.8 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Kontaktzentrum

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 4.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 4.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 3.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Zusammenfassung der Sitzung** | 6.7 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrator-Zugriff** | 8.3 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting & Dashboards** | 7.5 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 7.9 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Agentenplanung und -zuweisung** | 7.2 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationelle Unterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Konversations-Plattform

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Omnichannel (Omnichannel)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelles Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktives Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unterstützen Sie die Automatisierung

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nahtlose Eskalation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenselbstbedienung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Erlebnis

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsuchbare Artikel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Community-Foren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Plattform

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Sozialer Kundenservice

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prozess

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Erwähnt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Macros** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kanäle

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sozialen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Telefon** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblick

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Besucheraktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Digitale Kundenservice-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | N/A | N/A |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | 8.2/10 | 950 |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **PBX-Systeme, VoIP-Softphone** | 8.5 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Management anrufen** | 9.1 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Netzwerküberwachung** | 8.3 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 7.4 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Virtuelle Telefonanlage** | 9.0 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SIP-Trunking-Dienste** | 7.9 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Grundlegende Kommunikation

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Telefonieren** | 9.2 (913 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoanrufe** | 8.0 (397 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instant Messaging** | 7.8 (451 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bildschirmfreigabe** | 7.9 (384 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Telefonkonferenzen** | 8.7 (652 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desk-to-Desk-Anrufe** | 9.1 (738 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - VoIP-Anbieter

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.2 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.3 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.2 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.9 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zugriff

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Software-Kopplung** | 8.2 (478 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Browser-Erweiterung** | 8.2 (504 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Individueller Download** | 8.4 (507 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Funktionen

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Musik halten** | 8.6 (733 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Telefonzentralen** | 9.0 (693 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **VoIP-Nummer** | 9.1 (781 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### UCaaS-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **GoTo Connect** | 8.8/10 | 130 |
| **OpenText Core Fax** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - UCaaS-Plattformen

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterungen

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Flexibilität bei der Mandantschaft** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natives VoIP** | 9.0 (101 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CCaaS-Option** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Features

| Feature | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Voicemail an E-Mail** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Voicemail zu SMS** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateifreigabe** | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachkonferenzen** | 9.0 (109 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videokonferenzen** | 8.9 (96 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transkripte der Konferenz** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Online-Fax-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-fax)

**Unique to GoTo Connect (10):** [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms), [Kundenkommunikationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management), [Auto-Dialer-Software](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers), [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center), [Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-quality-assurance), [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | GoTo Connect | OpenText Core Fax | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 70.5% | 15.2% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 24.8% | 45.7% | 
| **Unternehmen** | 4.7% | 39.1% | 

### By Industry

#### GoTo Connect

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.6%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 5.6%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.4%
- **Versicherung:** 5.2%
- **Computersoftware:** 4.3%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.5%
- **Marketing und Werbung:** 3.4%
- **Bau:** 2.9%
- **Buchhaltung:** 2.7%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.6%
- **Other:** 55.8%

#### OpenText Core Fax

- **hochschulbildung:** 17.4%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.9%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 8.7%
- **Öffentliche Verwaltung:** 8.7%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.5%
- **Automotive:** 4.3%
- **Banking:** 4.3%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 4.3%
- **Bildungsmanagement:** 4.3%
- **Buchhaltung:** 2.2%
- **Other:** 28.3%

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## Alternatives

### Alternatives to GoTo Connect

- [8x8 Contact Center](https://www.g2.com/de/products/8x8-contact-center/reviews) — 4.1/5 stars (254 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3567 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1369 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4165 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (501 reviews)
- [Mitel](https://www.g2.com/de/products/mitel/reviews) — 3.8/5 stars (235 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/de/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)

### Alternatives to OpenText Core Fax

- [Documo](https://www.g2.com/de/products/documo/reviews) — 4.6/5 stars (192 reviews)
- [HelloFax](https://www.g2.com/de/products/hellofax/reviews) — 4.5/5 stars (57 reviews)
- [iFax](https://www.g2.com/de/products/ifax/reviews) — 4.7/5 stars (478 reviews)
- [CocoFax](https://www.g2.com/de/products/cocofax/reviews) — 4.6/5 stars (188 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1369 reviews)
- [eFax Online Fax Service](https://www.g2.com/de/products/efax-online-fax-service/reviews) — 4.4/5 stars (191 reviews)
- [Upland InterFAX](https://www.g2.com/de/products/upland-interfax/reviews) — 4.6/5 stars (145 reviews)
- [WestFax](https://www.g2.com/de/products/westfax/reviews) — 4.8/5 stars (31 reviews)
- [Fax.Plus](https://www.g2.com/de/products/alohi-fax-plus/reviews) — 4.6/5 stars (58 reviews)
- [Sfax](https://www.g2.com/de/products/sfax/reviews) — 3.7/5 stars (14 reviews)

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## Top Discussions

### GoTo Connect

- Title: [Ich](https://www.g2.com/de/discussions/goto-connect-i) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Bisher hat dieses Produkt die Bedürfnisse unseres Unternehmens zu 100% erfüllt."
- Title: [Der Anrufaufforderer](https://www.g2.com/de/discussions/the-call-prompter) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich empfehle, sich an ihr Technik-Support-Team zu wenden. Sie sind großartig und werden Ihnen helfen, dieses Problem mit dem Teleprompter schnell zu lösen."
- Title: [Kann ich meine bestehende Nummer portieren?](https://www.g2.com/de/discussions/phone-numbers) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja. Sie können Ihre Nummer portieren."
- Title: [Wofür wird GoTo Connect verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-goto-connect-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Telefon, Fax, Besprechungen. Seit mehr als 10 Jahren Nutzer."
- Title: [Wie viel kostet Jive?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-jive-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht."

### OpenText Core Fax

- Title: [Is MAC on the roadmap for the Xmedius App?](https://www.g2.com/de/discussions/29972-is-mac-on-the-roadmap-for-the-xmedius-app) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/goto-connect-vs-opentext-core-fax)