# Gmelius vs Right Inbox Comparison

| | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 776 | 24 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (81.5% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (85.0% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Beginnend bei $24.00 1 User Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Gmelius

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (22 reviews)
- E-Mail-Verwaltung (14 reviews)

Cons:
- Probleme mit der E-Mail-Verwaltung (8 reviews)
- Fehlende Funktionen (8 reviews)

### Right Inbox

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (9 reviews)
- E-Mail-Verfolgung (6 reviews)

Cons:
- Abonnementprobleme (2 reviews)
- Fehlerprobleme (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (568 reviews) | 8.9 (17 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.3 (575 reviews) | 9.2 (19 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.1 (251 reviews) | 8.7 (14 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.3 (246 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.7 (496 reviews) | 9.4 (15 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.5 (237 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.6 (537 reviews) | 8.6 (17 reviews) | 

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## Pricing

### Gmelius

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: Beginnend bei $24.00 1 User Pro Monat

Key Features:
- Unbegrenzte gemeinsame Postfächer & KI-Assistenten
- Workflow-Automatisierungsregeln
- Outreach-Automatisierungssuite

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/gmelius/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Right Inbox

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Hilfe-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gmelius** | 8.8/10 | 190 |
| **Right Inbox** | N/A | N/A |

#### Ticket- und Fallmanagement

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | 8.7 (75 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | 8.6 (78 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 8.8 (86 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung von Antworten** | 9.0 (74 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SLA-Verwaltung** | 9.2 (53 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anhänge/Screencasts** | 9.0 (76 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Kollaboration** | 9.0 (79 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kunden- und Kontaktdatenbank** | 8.9 (55 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Helpdesk

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kommunikationswege

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Kundenportal** | 8.8 (62 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail an den Fall** | 8.9 (77 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chat/Live-Support** | 8.8 (62 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Soziale Integration** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimme** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | 6.9 (66 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | 7.6 (84 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.4 (104 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 8.7 (75 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 8.1 (72 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 7.9 (94 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Workflow-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gmelius** | 8.3/10 | 118 |
| **Right Inbox** | N/A | N/A |

#### Einrichtung

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Aktivitäten** | 8.5 (94 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Fließt** | 8.7 (90 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abhängigkeiten** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.5 (104 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Updates** | 8.4 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prüfpfad** | 8.4 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | 8.7 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Workflow-Management

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Gemeinsamer Posteingang

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gmelius** | 8.4/10 | 286 |
| **Right Inbox** | N/A | N/A |

#### Produktivitäts-Tools

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Notes** | 8.5 (242 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interne Diskussion** | 8.3 (216 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zuweisungen und Aufgaben** | 8.6 (246 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Arbeitsabläufe** | 8.3 (199 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.5 (217 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.3 (171 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tagging-System** | 8.4 (230 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Trends** | 7.8 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsverfolgung** | 8.1 (154 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Nachverfolgung** | 8.7 (230 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Mail-Verwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gmelius** | 7.7/10 | 188 |
| **Right Inbox** | 7.2/10 | 11 |

#### Sortieren & Filtern

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Suche nach Anhängen** | 8.2 (109 reviews) | 7.2 (6 reviews) | 
| **Tags** | 8.4 (145 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 
| **KI-Sortierung** | 7.9 (107 reviews) | 6.1 (6 reviews) | 
| **Vordefinierte Regeln** | 8.0 (120 reviews) | 7.9 (7 reviews) | 

#### Integrationen

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Microsoft Outlook Integration** | Funktion nicht verfügbar | 5.3 (6 reviews) | 
| **Gmail-Integration** | 9.2 (175 reviews) | 9.6 (9 reviews) | 
| **Integration von Apple Kalender** | Funktion nicht verfügbar | 5.6 (6 reviews) | 

#### Zeitmanagement

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Einheitlicher Posteingang** | 8.6 (138 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 
| **E-Mail Automation** | 8.4 (136 reviews) | 9.3 (9 reviews) | 
| **Snooze** | 7.9 (97 reviews) | 9.4 (6 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.2 (22 reviews) | 5.7 (5 reviews) | 
| **Text-to-Speech** | 6.1 (22 reviews) | 5.7 (5 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 6.3 (22 reviews) | 6.0 (5 reviews) | 

#### Agentic KI - E-Mail-Verwaltung

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (5 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Google Workspace Kommunikationswerkzeuge

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Gmelius** | N/A | N/A |
| **Right Inbox** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools

| Feature | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [E-Mail-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-management)

**Unique to Gmelius (5):** [Gemeinsame Posteingangssoftware](https://www.g2.com/de/categories/shared-inbox), [Google Workspace-Kommunikationstools](https://www.g2.com/de/categories/google-workspace-communication-tools), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Projektmanagement-Tools-Software](https://www.g2.com/de/categories/project-management-tools), [Workflow-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/workflow-management)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Gmelius | Right Inbox | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 81.5% | 85.0% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 15.7% | 15.0% | 
| **Unternehmen** | 2.8% | 0% | 

### By Industry

#### Gmelius

- **Marketing und Werbung:** 10.8%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.1%
- **Computersoftware:** 5.2%
- **Buchhaltung:** 3.6%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.1%
- **Immobilien:** 3.1%
- **Bildungsmanagement:** 2.9%
- **Bau:** 2.9%
- **Einzelhandel:** 2.4%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 2.3%
- **Other:** 55.8%

#### Right Inbox

- **Marketing und Werbung:** 16.7%
- **Bildungsmanagement:** 16.7%
- **Beratung:** 11.1%
- **Schreiben und Redigieren:** 5.6%
- **Venture Capital & Private Equity:** 5.6%
- **Telekommunikation:** 5.6%
- **Immobilien:** 5.6%
- **Psychische Gesundheitsversorgung:** 5.6%
- **Anwaltskanzlei:** 5.6%
- **Internationale Angelegenheiten:** 5.6%
- **Other:** 16.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Gmelius

- [Drag](https://www.g2.com/de/products/drag/reviews) — 4.5/5 stars (261 reviews)
- [Hiver](https://www.g2.com/de/products/hiver/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/de/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews)
- [Boomerang for Gmail](https://www.g2.com/de/products/boomerang-for-gmail/reviews) — 4.6/5 stars (423 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3746 reviews)
- [Missive](https://www.g2.com/de/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (828 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/de/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6938 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3854 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/de/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13635 reviews)

### Alternatives to Right Inbox

- [Boomerang for Gmail](https://www.g2.com/de/products/boomerang-for-gmail/reviews) — 4.6/5 stars (423 reviews)
- [Hiver](https://www.g2.com/de/products/hiver/reviews) — 4.6/5 stars (1283 reviews)
- [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5819 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/de/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews)
- [Superhuman Mail](https://www.g2.com/de/products/superhuman-mail/reviews) — 4.7/5 stars (1243 reviews)
- [Missive](https://www.g2.com/de/products/missive/reviews) — 4.7/5 stars (828 reviews)
- [Hive](https://www.g2.com/de/products/hive-hive-hive/reviews) — 4.6/5 stars (666 reviews)
- [Titan](https://www.g2.com/de/products/titan-titan/reviews) — 4.6/5 stars (561 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/de/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews)
- [Thunderbird](https://www.g2.com/de/products/thunderbird/reviews) — 4.3/5 stars (339 reviews)

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## Top Discussions

### Gmelius

- Title: [Wie verhindere ich, dass Gmelius das linke Fenster von Gmail, in dem meine Ordner aufgelistet sind, zusammenklappt?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-stop-gmelius-collapsing-gmails-left-pane-where-it-lists-my-folder-23bfe9ac-5f8d-4eff-8c89-c5f42a4d0ebc) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Jürgen, danke für deine Frage.

Es ist eine Gmail-Funktionalität und Gmelius-Ordner sollten es nicht beeinflussen.

Da es etwas ist, das wir auf..."
- Title: [Gmelius hilft mir, meine Arbeit zu teilen und mein Team zu verbinden!](https://www.g2.com/de/discussions/gmelius-helps-me-to-share-my-work-and-connect-my-team) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hallo Lina,

Lina von Gmelius hier :)

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, Gmelius zu bewerten. Wir schätzen deine freundlichen Worte sehr und..."
- Title: [Wie verhindere ich, dass Gmelius das linke Fenster von Gmail, in dem meine Ordner aufgelistet sind, zusammenklappt?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-stop-gmelius-collapsing-gmails-left-pane-where-it-lists-my-folder) — 1 comment
  > **Top comment:** "Hallo Jürgen,

Lina von Gmelius hier. Was du beschreibst, ist mit den neuesten Updates auf Googles Seite verbunden. Wenn du Chat und Meet in den..."
- Title: [I don't have any questions right now.](https://www.g2.com/de/discussions/51785-i-don-t-have-any-questions-right-now) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich habe im Moment keine Fragen. Ich werde den Gmelius-Support kontaktieren, wenn ich Fragen habe oder Hilfe bei etwas benötige."
- Title: [Können wir mehrere Administratoren in einem kostenlosen Teamplan haben?](https://www.g2.com/de/discussions/45701-can-we-have-multiple-admins-on-a-free-team-plan) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Jack,

Ein Gmelius-Abonnement kann nur einen Super-Admin haben, aber Growth- und Enterprise-Kunden können jeden Benutzer ihres Abonnements zu..."

### Right Inbox

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/gmelius-vs-right-inbox)