# Genuity vs SuperOps Comparison | | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 83 | 133 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (71.1% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (87.1% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | $29.99 | $79.00 Pro Monat | --- ## Top Pros & Cons ### Genuity Pros: - Merkmale (2 reviews) - Vermögensverwaltung (1 reviews) Cons: - Budgetierungsprobleme (1 reviews) - Teuer (1 reviews) ### SuperOps Pros: - Benutzerfreundlichkeit (78 reviews) - Kundendienst (66 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (45 reviews) - Funktionsprobleme (22 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (75 reviews) | 8.7 (115 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 9.3 (75 reviews) | 9.0 (119 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 9.3 (71 reviews) | 9.0 (104 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 9.3 (65 reviews) | 9.0 (100 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.8 (72 reviews) | 9.4 (114 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.6 (65 reviews) | 9.2 (100 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 10.0 (71 reviews) | 9.6 (115 reviews) | --- ## Pricing ### Genuity #### Entry-Level Pricing Plan: Genuity Subscription Price: $29.99 Description: pro Monat, pro Unternehmen [Learn more about Genuity](https://www.g2.com/de/products/genuity/reviews) #### Free Trial Yes ### SuperOps #### Entry-Level Pricing Plan: Standard - PSA Only Price: $79.00 Pro Monat Description: PSA Nur Key Features: - Projekte - Automatisierte Abrechnung und Rechnungsstellung - KI-Fähigkeiten [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/superops/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Vertragsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 7.9/10 | 34 | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Funktionen der Vertragsmanagement-Plattform | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Vertragserstellung** | 8.6 (28 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vertragsvorlagen** | 8.0 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bearbeitung von Verträgen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anhänge von Verträgen** | 9.0 (27 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vertragliche Zusammenarbeit** | 8.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Genehmigungsprozess** | 7.7 (17 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen und Erinnerungen** | 8.8 (29 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vertragsdatenbank** | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen / APIs** | 6.4 (17 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting & Dashboards** | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 6.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 5.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Vertragsmanagement | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### SaaS-Ausgabenmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 8.3/10 | 26 | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Tracking | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Ausgaben-Tracking** | 8.7 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nachverfolgung der SaaS-Nutzung** | 8.7 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nachverfolgung der Benutzerstimmung** | 7.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Vertragsmanagement** | 8.9 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anwendungskatalog** | 8.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dashboards und Visualisierungen** | 8.9 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Einblicke | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Empfehlungen** | 7.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausgabenprognose und -optimierung** | 8.4 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Peer-Benchmarking** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting** | 8.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic AI - SaaS-Ausgabenmanagement | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### IT-Service-Management (ITSM)-Tools | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Change Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Service Desk | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prozess-Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Administrationskonsole** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Diktat der Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Ticketing-System** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistungsprotokollierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Telekommunikationskostenmanagement (TEM) Lösungen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 8.3/10 | 14 | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Ausgaben-Management | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Spesenmanagement - TEM** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **IT-Ausgaben-Audits - TEM** | 8.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Ressourcenmanagement | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Vertragsmanagement - TEM** | 8.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobil- und Festnetzverwaltung - TEM** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vermögensverwaltung - TEM** | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Transaktionen | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Business Intelligence - TEM** | 8.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **SaaS oder Lizenzierung - TEM** | 8.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausgelagerter Einsatz - TEM** | 7.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Konformität - TEM** | 8.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | 8.6/10 | 97 | #### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Geräteverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (93 reviews) | | **Vermögensverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **ITIL-Richtlinienkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Überwachung und Verwaltung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Fernüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (93 reviews) | | **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Bereitstellung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (82 reviews) | | **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (86 reviews) | | **Asset-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Workflow-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | #### Service-Management | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (93 reviews) | | **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ticketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Umfang | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Endpunkt-Inklusivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-OS-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Berichte und Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Geräte-Registrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geräte-Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geräte-Konformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datentrennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Netzwerküberwachung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | 7.8/10 | 16 | #### Funktionalität | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Leistungsüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (16 reviews) | | **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (16 reviews) | | **Verbesserungsvorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (16 reviews) | | **Multi-Netzwerk-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (16 reviews) | #### Überwachung - Netzwerküberwachung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **360-Grad-Netzwerksichtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Netzwerkerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeitüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Baseline zur Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (16 reviews) | | **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (16 reviews) | | **Pfad-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (14 reviews) | #### Analytik - Netzwerküberwachung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Prädiktive Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Paket- und Flussanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit - Netzwerküberwachung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Verschlüsselte Datenübertragung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zero Trust und Identitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrierte Netzwerksicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Dynamische Netzwerkoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Aufgabenweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Selbstheilende Netzwerke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prädiktive Netzwerkwartung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Netzwerküberwachung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### IT-Asset-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 8.0/10 | 46 | | **SuperOps** | 7.9/10 | 87 | #### Asset-Inventar | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Hardware-Asset-Inventar** | 8.8 (43 reviews) | 8.8 (83 reviews) | | **Software-Asset-Inventarisierung** | 8.6 (38 reviews) | 8.3 (78 reviews) | | **Cloud-Asset-Inventar** | 8.7 (39 reviews) | 7.7 (60 reviews) | | **Mobiles Asset-Inventar** | 8.2 (35 reviews) | Funktion nicht verfügbar | | **Asset-Erkennung** | 8.5 (39 reviews) | Funktion nicht verfügbar | #### Generative KI | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 6.2 (15 reviews) | 7.1 (39 reviews) | | **Textgenerierung** | 6.3 (15 reviews) | 7.3 (38 reviews) | #### Agentic KI - IT-Asset-Management | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Zentrales Dashboard** | 8.9 (44 reviews) | 8.8 (81 reviews) | | **Verwaltung von Vermögensrichtlinien** | Funktion nicht verfügbar | 8.3 (77 reviews) | | **Risikomanagement** | Funktion nicht verfügbar | 7.5 (62 reviews) | | **Integrationen** | 8.2 (32 reviews) | 7.6 (74 reviews) | ### Professionelle Dienstleistungen Automatisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | 6.9/10 | 65 | #### Kundenmanagement | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (60 reviews) | | **Verkauf** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (48 reviews) | | **Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (45 reviews) | | **Clientportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (56 reviews) | #### Projektmanagement | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Projektplanung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (55 reviews) | | **Projektverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (56 reviews) | | **Definition der Ressource** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (48 reviews) | | **Ressourcenmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (50 reviews) | #### Buchhaltung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Umsatzerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (45 reviews) | | **Rechnungsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (50 reviews) | | **Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (44 reviews) | | **Projektabrechnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (40 reviews) | | **Budget-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.8 (40 reviews) | #### Portfoliomanagement | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Portfolio-Definition** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (38 reviews) | | **Portfolio-Performance** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (38 reviews) | | **Risiko** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (40 reviews) | | **Portfolio-Mix** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (39 reviews) | #### Analytics | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.9 (39 reviews) | | **Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (52 reviews) | | **KPIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (44 reviews) | #### Verwaltung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Standard-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (59 reviews) | | **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (53 reviews) | | **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (50 reviews) | #### Plattform | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Apis** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (42 reviews) | | **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (38 reviews) | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (58 reviews) | | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (52 reviews) | | **Offline-Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.0 (36 reviews) | #### Generative KI | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (29 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (29 reviews) | #### Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Prädiktive Vorhersage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Intelligente Aufgabenempfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernunterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | N/A | N/A | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sitzungsaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Session-Handhabung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Monitor-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Instandhaltung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Remote-Neustart** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Drucken aus der Ferne** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kommunikation | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Text-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Voip** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Videokonferenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bildschirm-Anmerkungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Datenverschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Geräte-Support | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Zugriff auf mobile Geräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Plattform-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Plattformübergreifend** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Leistung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Lieferantenmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 8.3/10 | 30 | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Lieferantenmanagement | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Umsatzerkennung | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Nachverfolgung der Nutzung** | 8.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rechnungsabgrenzungsposten** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Abgrenzung von Einnahmen** | 8.0 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Unternehmens-IT-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Genuity** | 7.4/10 | 40 | | **SuperOps** | N/A | N/A | #### Analyse | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Bedrohungserkennung** | 6.0 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Unified-Communications-Plattform** | 7.5 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **fernzugriff** | 7.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | 7.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset-Nachverfolgung** | 9.0 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **IT-Wissensmanagement** | 8.8 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Endpunktschutz** | 6.0 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Patch-Verwaltung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Notfall-Wiederherstellung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Service-Management** | 7.9 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Verwaltung** | 7.8 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management | Feature | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management) **Unique to Genuity (4):** [SaaS-Ausgabenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/saas-spend-management), [Lieferantenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/vendor-management), [Vertragsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/contract-management), [Telekommunikationskostenmanagement (TEM) Lösungen](https://www.g2.com/de/categories/telecom-expense-management-tem-solutions) **Unique to SuperOps (7):** [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem), [Software für die Automatisierung professioneller Dienstleistungen](https://www.g2.com/de/categories/professional-services-automation), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [Netzwerküberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-monitoring), [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Genuity | SuperOps | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 21.7% | 87.1% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 71.1% | 12.1% | | **Unternehmen** | 7.2% | 0.8% | ### By Industry #### Genuity - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 13.3% - **Computersoftware:** 8.4% - **Marketing und Werbung:** 7.2% - **Finanzdienstleistungen:** 4.8% - **Primar-/Sekundarbereich:** 4.8% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.8% - **Bau:** 3.6% - **Bildungsmanagement:** 3.6% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.6% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.6% - **Other:** 42.2% #### SuperOps - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 45.8% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 22.9% - **Computernetzwerke:** 5.3% - **Bildungsmanagement:** 3.1% - **Beratung:** 2.3% - **Primar-/Sekundarbereich:** 1.5% - **Bau:** 1.5% - **Anwaltskanzlei:** 1.5% - **Elektro-/Elektronikfertigung:** 1.5% - **Buchhaltung:** 0.8% - **Other:** 13.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Genuity - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4312 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/de/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1175 reviews) - [Vanta](https://www.g2.com/de/products/vanta/reviews) — 4.6/5 stars (2449 reviews) - [BetterCloud](https://www.g2.com/de/products/bettercloud/reviews) — 4.4/5 stars (483 reviews) - [SAP Fieldglass](https://www.g2.com/de/products/sap-sap-fieldglass/reviews) — 4.5/5 stars (486 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews) - [SAP Ariba](https://www.g2.com/de/products/sap-ariba/reviews) — 4.1/5 stars (790 reviews) - [IT Glue](https://www.g2.com/de/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (686 reviews) ### Alternatives to SuperOps - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4312 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1175 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (502 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/de/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (760 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (556 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1050 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1109 reviews) - [Autotask](https://www.g2.com/de/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (347 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/de/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (326 reviews) --- ## Top Discussions ### Genuity No discussions available for this product. ### SuperOps No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/genuity-vs-superops)