# Gallabox vs Wati Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Bewerter berichten** , dass Wati im Bereich Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die **intuitive Benutzeroberfläche** und die nahtlose Integration mit Tools wie HubSpot loben. Benutzer finden es besonders nützlich, um WhatsApp-Konversationen auf eine organisiertere Weise zu verwalten, was ihre Support- und Vertriebsautomatisierungsbemühungen verbessert. - **Laut verifizierten Bewertungen** zeichnet sich Gallabox durch seine **Automatisierungsfunktionen** aus, wie Chatbots und Workflows, die Benutzern helfen, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren. Bewerter schätzen die Funktion des gemeinsamen Posteingangs, die sicherstellt, dass keine Nachrichten übersehen werden, insbesondere in arbeitsreichen Zeiten. - **Benutzer sagen** , dass der Implementierungsprozess von Wati bemerkenswert reibungslos ist, wobei viele die **einfache Einrichtung** und die Möglichkeit, schnell mit den Funktionen zu beginnen, hervorheben. Dies ist ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen, die ihre Kommunikation ohne umfangreiche Schulungen optimieren möchten. - **Bewerter erwähnen** , dass, obwohl Gallabox zuverlässigen Kundensupport bietet, die allgemeine Supportqualität von Wati etwas niedriger ist, wobei Benutzer anmerken, dass Wati in diesem Bereich Verbesserungen vornehmen könnte. Beide Plattformen erhalten jedoch positives Feedback dafür, gute Geschäftspartner zu sein. - **G2-Bewerter heben hervor** , dass Wati eine breitere Palette an Kommunikationsmöglichkeiten bietet, die personalisiertere Interaktionen mit Kunden ermöglichen. Funktionen wie KI-unterstützte Vorlagen und Massenversand werden besonders für die Verbesserung des Benutzerengagements hervorgehoben. - **Laut aktuellem Benutzerfeedback** wird Gallabox für seine **Zuverlässigkeit** und Benutzerfreundlichkeit gelobt, was es zu einem starken Konkurrenten für Unternehmen macht, die sich auf WhatsApp-basierte Kommunikation konzentrieren. Watis höhere G2-Bewertungen deuten jedoch auf eine größere allgemeine Zufriedenheit unter den Benutzern hin, was darauf hindeutet, dass es eine umfassendere Lösung für unterschiedliche Kommunikationsbedürfnisse bieten könnte. | | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 169 | 486 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (74.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (76.9% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | $89.00 3 Users Pro Monat | Kontaktieren Sie uns | --- ## Top Pros & Cons ### Gallabox Pros: - Benutzerfreundlichkeit (6 reviews) - Automatisierung (5 reviews) Cons: - Dashboard-Probleme (2 reviews) - Unzureichende Berichterstattung (2 reviews) ### Wati Pros: - Benutzerfreundlichkeit (178 reviews) - Automatisierung (117 reviews) Cons: - Teuer (61 reviews) - Kosten (49 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (128 reviews) | 8.9 (369 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 9.0 (127 reviews) | 9.2 (380 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.8 (107 reviews) | 8.9 (343 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (99 reviews) | 9.1 (290 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.0 (125 reviews) | 8.5 (361 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.1 (97 reviews) | 9.1 (285 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.3 (121 reviews) | 9.3 (347 reviews) | --- ## Pricing ### Gallabox #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: $89.00 3 Users Pro Monat Description: Jährlich abgerechnet Key Features: - 500 KI-Credits pro Monat - 1 Kanal jeweils (WhatsApp, Instagram und Web-Widget) - Web-KI-Agenten [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/gallabox/pricing) #### Free Trial Yes ### Wati #### Entry-Level Pricing Plan: Growth Price: Kontaktieren Sie uns Description: Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach. Key Features: - 5 Agenten - 1.000 kostenlose Gespräche pro Monat - Gemeinsamer Team-Posteingang [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/wati/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Konversationelles Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | 8.3/10 | 58 | | **Wati** | N/A | N/A | #### Messenger | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Sequenzierung** | 8.7 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ai** | 7.7 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live Chat** | 9.0 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassungs-Schnittstelle** | 8.6 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kanäle | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Social Media** | 8.1 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Website** | 8.8 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textnachricht (SMS)** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprachassistenten** | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Andere** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kunden | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Zielgruppenadressierung** | 8.4 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Profile** | 8.6 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytics** | 8.0 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Sammeln** | 8.2 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umsatz-Konvertierung** | 7.9 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Konversationelles Marketing | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenkommunikationsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | 8.3/10 | 34 | | **Wati** | 8.5/10 | 182 | #### Design | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Entwicklung von Kommunikationsstrategien** | 8.6 (27 reviews) | 8.7 (156 reviews) | | **Inhalte erstellen** | 8.3 (24 reviews) | 7.9 (152 reviews) | | **Personalisierung** | 8.6 (28 reviews) | 8.7 (166 reviews) | | **Eingehende Identifizierung** | Funktion nicht verfügbar | 8.5 (153 reviews) | | **Einhaltung** | Funktion nicht verfügbar | 8.7 (153 reviews) | #### Generative KI | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.1 (9 reviews) | Funktion nicht verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 8.0 (9 reviews) | Funktion nicht verfügbar | ### Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | 8.3/10 | 16 | | **Wati** | 8.6/10 | 158 | #### Funktionalität | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Einfache Integration** | 8.3 (13 reviews) | 8.8 (137 reviews) | | **Geschwindigkeit des API-Aufrufs** | 8.1 (13 reviews) | 8.6 (118 reviews) | | **Kommunikations-Varietäten** | 8.2 (13 reviews) | 8.6 (116 reviews) | #### Unterstützen | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Dokumentation** | 7.8 (15 reviews) | 8.6 (118 reviews) | | **Community-Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | 8.4 (114 reviews) | | **Professionelle Unterstützung** | 9.2 (12 reviews) | 8.7 (131 reviews) | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | 8.4/10 | 59 | | **Wati** | 8.5/10 | 194 | #### Antworten | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Anpassung** | 8.7 (50 reviews) | 8.6 (176 reviews) | | **Steuerung** | 8.5 (51 reviews) | 8.8 (169 reviews) | | **Weg zum Menschen** | 8.5 (45 reviews) | 8.7 (166 reviews) | | **Menüleisten** | 8.5 (51 reviews) | 8.6 (159 reviews) | | **Tropf-Sequenzen** | 8.3 (43 reviews) | 8.5 (156 reviews) | #### Plattform | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Live Chat** | 8.5 (48 reviews) | 8.8 (164 reviews) | | **Integrationen** | 8.6 (45 reviews) | 8.8 (146 reviews) | | **Branding** | 8.4 (43 reviews) | 8.4 (160 reviews) | | **Analytics** | 8.1 (45 reviews) | 8.0 (163 reviews) | | **A/B-Tests** | 8.1 (35 reviews) | Funktion nicht verfügbar | | **Rollenbasierter Zugriff** | 8.8 (47 reviews) | 8.7 (152 reviews) | | **Sammlung von Informationen** | 8.4 (49 reviews) | 8.6 (152 reviews) | #### Generative KI | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.1 (18 reviews) | 7.4 (98 reviews) | | **Textzusammenfassung** | 7.9 (17 reviews) | Funktion nicht verfügbar | ### Konversationelle Unterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | N/A | N/A | | **Wati** | 8.3/10 | 61 | #### Konversations-Plattform | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (49 reviews) | | **Omnichannel (Omnichannel)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (43 reviews) | | **Kontextuelles Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (46 reviews) | | **Proaktives Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (52 reviews) | #### Unterstützen Sie die Automatisierung | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Intelligentes Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (43 reviews) | | **Nahtlose Eskalation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (47 reviews) | | **Abschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (38 reviews) | | **Self-Service-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (46 reviews) | #### Generative KI | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Proaktive Benachrichtigung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | N/A | N/A | | **Wati** | 8.4/10 | 81 | #### Messaging-Kanäle | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **SMS-Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (44 reviews) | | **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Sprachnachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (46 reviews) | | **Zwei-Wege-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (68 reviews) | #### Verwaltung | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (67 reviews) | | **Ausgelöste Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (64 reviews) | | **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (60 reviews) | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (67 reviews) | ### Bot-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | 8.6/10 | 14 | | **Wati** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 8.5 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Bot-Plattformen | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Live-Chat | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | 8.8/10 | 28 | | **Wati** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### die Kommunikation | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Pop-up-Chat** | 8.5 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | 8.9 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gezielte E-Mails** | 8.0 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **In-App-Messaging** | 8.9 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Co-Browsing** | 8.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Interner Gebrauch | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Anpassung** | 8.7 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Archivierung von Konversationen** | 8.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Entwicklung** | 9.5 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensdatenbank** | 8.9 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Team-Posteingang** | 9.0 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenprofile** | 8.6 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenselbstbedienung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | 8.9/10 | 18 | | **Wati** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Erlebnis | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Wissensdatenbank** | 8.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsuchbare Artikel** | 8.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Community-Foren** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Optimierung** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | 9.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Plattform | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Branding** | 9.1 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | 9.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **künstliche intelligenz** | 8.8 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | 9.4 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Sozialer Kundenservice | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | N/A | N/A | | **Wati** | 8.3/10 | 70 | #### Generative KI | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Prozess | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Erwähnt** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (55 reviews) | | **Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (58 reviews) | | **Macros** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (54 reviews) | #### Kanäle | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Sozialen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (56 reviews) | | **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (60 reviews) | | **Telefon** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (50 reviews) | | **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (51 reviews) | #### Einblick | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (49 reviews) | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Besucheraktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | ### WhatsApp-Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Gallabox** | 9.0/10 | 5 | | **Wati** | 9.1/10 | 107 | #### WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Transaktionsnachrichten** | 9.3 (5 reviews) | 9.2 (92 reviews) | | **Massen-WhatsApp-Nachrichten** | 9.0 (5 reviews) | 9.4 (99 reviews) | | **Konversationelle Nachrichten** | 8.3 (5 reviews) | 9.3 (90 reviews) | | **Personalisierung** | 9.3 (5 reviews) | 9.1 (87 reviews) | | **Werbebotschaften** | 9.3 (5 reviews) | 9.2 (86 reviews) | | **Automatische Antworten** | 9.0 (5 reviews) | 9.3 (94 reviews) | #### WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing | Feature | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Segmentierung** | 9.0 (5 reviews) | 8.8 (85 reviews) | | **API-Integration** | 9.0 (5 reviews) | 9.2 (86 reviews) | | **WhatsApp-Handel** | 8.7 (5 reviews) | 8.6 (79 reviews) | | **Analytik** | 9.0 (5 reviews) | 8.9 (81 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (6):** [Kundenkommunikationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Kommunikationsplattform als Dienst (cPaaS) Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/communication-platform-as-a-service-cpaas), [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service), [Proaktive Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/proactive-notification), [WhatsApp-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/whatsapp-marketing) **Unique to Gallabox (4):** [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service) **Unique to Wati (1):** [Konversationsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/conversational-support) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Gallabox | Wati | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 74.7% | 76.9% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 21.6% | 21.5% | | **Unternehmen** | 3.7% | 1.6% | ### By Industry #### Gallabox - **Bildungsmanagement:** 8.6% - **Bekleidung & Mode:** 7.4% - **Finanzdienstleistungen:** 7.4% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 6.2% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 6.2% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.6% - **Marketing und Werbung:** 5.6% - **Immobilien:** 4.9% - **Verbraucherdienstleistungen:** 4.3% - **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 4.3% - **Other:** 39.5% #### Wati - **Bildungsmanagement:** 10.4% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 7.2% - **Einzelhandel:** 6.3% - **Marketing und Werbung:** 6.0% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 5.8% - **Computersoftware:** 4.6% - **Automotive:** 3.0% - **Buchhaltung:** 2.5% - **Bekleidung & Mode:** 2.5% - **Verbraucherdienstleistungen:** 2.5% - **Other:** 49.1% --- ## Alternatives ### Alternatives to Gallabox - [Interakt](https://www.g2.com/de/products/haptik-interakt/reviews) — 4.5/5 stars (67 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3863 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (522 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7663 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6954 reviews) - [Appy Pie](https://www.g2.com/de/products/appy-pie/reviews) — 4.7/5 stars (1389 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/de/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [SendPulse](https://www.g2.com/de/products/sendpulse/reviews) — 4.6/5 stars (714 reviews) - [respond.io](https://www.g2.com/de/products/respond-io/reviews) — 4.8/5 stars (497 reviews) ### Alternatives to Wati - [Twilio](https://www.g2.com/de/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (522 reviews) - [respond.io](https://www.g2.com/de/products/respond-io/reviews) — 4.8/5 stars (497 reviews) - [Interakt](https://www.g2.com/de/products/haptik-interakt/reviews) — 4.5/5 stars (67 reviews) - [FreshChat](https://www.g2.com/de/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (499 reviews) - [Trengo](https://www.g2.com/de/products/trengo/reviews) — 4.3/5 stars (246 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3863 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/de/products/plivo/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6954 reviews) - [Tidio](https://www.g2.com/de/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4087 reviews) --- ## Top Discussions ### Gallabox No discussions available for this product. ### Wati - Title: [What is WATI used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-wati-used-for) — 3 comments > **Top comment:** "Wati ist eine WhatsApp-API-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, über WhatsApp mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre..." - Title: [Kann ich meinem Kunden ein benutzerdefiniertes PDF per Vorlage senden, indem ich einen benutzerdefinierten Link bereitstelle?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-send-custom-pdf-by-template-by-providing-custom-link-tomy-customer) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Hallo Aiman, Ja. Es ist möglich, für jede Nachricht ein anderes PDF zu senden. Sie müssen eine öffentliche URL des PDFs übergeben, und WATI wird das PDF..." - Title: [Wie kann man Bilder als Schaltflächenoption einfügen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-to-include-pictures-as-a-button-option) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Bilder können nicht als Schaltflächen hinzugefügt werden. Sie können jedoch Nachrichten mit Bildern und regulären Textschaltflächen haben." - Title: [Was ist der beste Weg, um mit WATI Leads zu generieren? Können Sie bitte verschiedene Fallstudien bereitstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-way-to-generate-leads-with-wati-can-you-please-provide-various-case-study) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht." - Title: [Wie antworte ich auf eine Nachricht von einem Kunden, indem ich die vom Kunden gesendete Nachricht zitiere?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-reply-a-messaje-from-a-customer-quoting-the-message-sent-by-the-client) — 1 comment > **Top comment:** "Im Moment unterstützt die WhatsApp-API dies nicht. Wir arbeiten jedoch an einer Vereinbarung innerhalb von WATI, die es Ihnen ermöglichen wird, die..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/gallabox-vs-wati)