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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (93.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$129.00 Pro Monat
Gainsight Customer Communities
Sternebewertung
(250)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über Gainsight Customer CommunitiesMighty Networks
Sternebewertung
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (93.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
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$129.00 Pro Monat
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Gainsight Customer Communities in seinen Kundenbindungs-Funktionen hervorragend ist und eine beeindruckende Bewertung von 8,1 erzielt, während Mighty Networks diese Punktzahl erreicht, aber einige der fortschrittlichen Engagement-Tools, die Gainsight bietet, wie die personalisierte Inhaltsbereitstellung basierend auf dem Benutzerverhalten, fehlen.
- Rezensenten erwähnen, dass Gainsights E-Mail-Integration bemerkenswert besser ist und eine Bewertung von 7,8 im Vergleich zu Mighty Networks' 6,0 erzielt. Benutzer schätzen die nahtlose Integration mit verschiedenen E-Mail-Plattformen, die die Kommunikation mit Community-Mitgliedern verbessert.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Gainsights Gamification-Funktionen, die eine Bewertung von 7,9 erzielen, ein ansprechenderes Erlebnis für Benutzer bieten, mit Optionen für Abzeichen und Bestenlisten, die robuster sind als die von Mighty Networks, die eine Bewertung von 6,9 erhielten.
- Benutzer auf G2 sagen, dass die Umfrageanpassungs-Fähigkeiten in Gainsight, die eine Bewertung von 7,0 erzielen, mehr Flexibilität und erweiterte Optionen wie Verzweigungslogik bieten, was besser ist als Mighty Networks' Bewertung von 6,4, wo Benutzer die Anpassungsoptionen als begrenzt empfinden.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen ähnliche Qualität der Unterstützung-Bewertungen von 8,8 haben, aber Benutzer von Gainsight berichten oft von schnelleren Reaktionszeiten und umfassenderen Unterstützungsressourcen, was es zu einer zuverlässigeren Wahl für fortlaufende Unterstützung macht.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen starke All-in-one-Dashboard-Funktionen haben, aber Gainsight glänzt mit einer Bewertung von 8,5 und bietet mehr anpassbare Widgets und Analysetools im Vergleich zu Mighty Networks' Bewertung von 7,3, die einige Benutzer als weniger intuitiv empfinden.
Gainsight Customer Communities vs Mighty Networks
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Gainsight Customer Communities einfacher zu verwenden. Jedoch empfanden Rezensenten, dass Mighty Networks einfacher einzurichten und Geschäfte zu machen ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Mighty Networks den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gainsight Customer Communities.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Mighty Networks.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Mighty Networks gegenüber Gainsight Customer Communities.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gainsight Customer Communities
Keine Preisinformationen verfügbarMighty Networks
The Courses Plan
$129.00
Pro Monat
Gründen Sie eine Gemeinschaft oder verlagern Sie eine aus einer Social-Media-Gruppe oder einer Chat-App.
- Kurse & Herausforderungen
- Gamifizierung
- Chat, Feed & Events
Kostenlose Testversion
Gainsight Customer Communities
Kostenlose Testversion verfügbar
Mighty Networks
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
199
8.6
479
Einfache Bedienung
8.7
202
8.5
493
Einfache Einrichtung
8.2
157
8.3
460
Einfache Verwaltung
8.6
143
8.6
431
Qualität der Unterstützung
8.8
186
8.9
450
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
143
9.0
425
Produktrichtung (% positiv)
8.6
190
9.2
470
Funktionen
Analyse der Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
183
Kursmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
194
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
138
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
162
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Anpassung der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
166
Agentic AI - Online-Lernplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
31
Gemeinschaftsbildung
6.9
74
6.5
314
7.0
78
6.2
298
7.6
49
6.2
225
7.1
46
5.7
219
7.4
43
7.9
231
7.6
42
8.0
231
Verbesserung der Community
7.9
49
7.4
229
6.9
47
6.6
225
6.9
42
5.9
214
6.8
44
4.8
206
Kundenanalyse
7.6
84
7.0
292
8.0
103
8.1
339
7.3
102
7.4
310
7.2
80
7.0
299
Community-Verwaltung
8.1
90
8.2
306
8.1
95
7.9
340
8.3
44
7.6
213
Community-Analytik
7.7
44
7.1
216
7.5
44
6.8
210
7.6
44
7.2
215
8.3
45
8.1
220
Agentische KI - Online-Community-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
63
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
62
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gainsight Customer Communities und Mighty Networks sind kategorisiert als Online-Community-Management
Einzigartige Kategorien
Gainsight Customer Communities hat keine einzigartigen Kategorien
Mighty Networks ist kategorisiert als Online-Lernplattform
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gainsight Customer Communities
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Mighty Networks
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
35.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.7%
Telekommunikation
8.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.6%
Internet
2.4%
Andere
30.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
17.9%
Professionelles Training & Coaching
17.2%
Non-Profit-Organisationsmanagement
6.4%
E-Learning
6.4%
Beratung
5.4%
Andere
46.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Kann eine Insided-Community (insbesondere mit Ihrer community-gestützten Wissensdatenbank) als Ergänzung neben einem Online-Hilfezentrum existieren, oder muss ein Unternehmen für echten Erfolg die Community als Online-Ressource für den Kundensupport einsetzen?
2 Kommentare
DP
Ja, wir haben eine erfolgreiche Community-Q&A als unseren primären/initialen Anwendungsfall sowie Zendesk-Support und ein robustes Kundenbefähigungsprogramm...Mehr erfahren
What is a community platform?
1 Kommentar
JW
Ein Online-Raum, um eine Gemeinschaft von Nutzern zu beherbergen, die auf einem gemeinsamen Ziel basiert, wodurch die Möglichkeit geschaffen wird, dass...Mehr erfahren
Was macht die inSided Online-Community-Plattform?
1 Kommentar
RB
Plattform zum Hosten einer Online-Community - einschließlich Foren, Veranstaltungen, Aktualisierungen und Funktionsanfragen.Mehr erfahren
Wie engagierst du dich in der Gemeinschaft?
2 Kommentare
MC
Haben Sie Umfragen & Fragen ausprobiert? Mein Mitglied interagiert gerne damit.
Ich habe auch festgestellt, dass 5-Tage-Herausforderungen das Engagement und...Mehr erfahren
Erhöhung des Engagements der Gemeinschaft und Wiederverbindung mit den frühen Anwendern.
1 Kommentar
LM
Haben Sie sich Mighty Hosts angeschlossen, der MN-Community für MN-Hosts? Das wäre ein guter Ort, um diese Frage zu stellen! Oder wenden Sie sich an den...Mehr erfahren
Bis wann können wir mit der Sprachunterstützung (Deutsch) rechnen?
1 Kommentar
SN
Kommentar vom Benutzer gelöscht.Mehr erfahren
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