# Friday CRM vs monday CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass während Friday CRM eine kostenlose Option bietet, die für kleine Unternehmen attraktiv ist, die allgemeine Benutzerzufriedenheit niedriger ist im Vergleich zu monday CRM, das mit einem robusteren Funktionsumfang und höheren Bewertungen für Benutzerfreundlichkeit und Support punktet.
- **Benutzer sagen** , dass Friday CRM für seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit gelobt wird, wobei ein Rezensent anmerkt, dass es "gerade genug funktionale Funktionen" hat. Allerdings übertrifft monday CRM in der Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über Leads und Chancen, mit anpassbarem Pipeline-Management, das Benutzer als besonders vorteilhaft empfinden.
- **Rezensenten erwähnen** , dass die Integration von Friday CRM mit Tools wie RingCentral ein starker Punkt ist, der Benutzern hilft, Kundeninteraktionen im Auge zu behalten. Im Gegensatz dazu schätzen monday CRM-Benutzer die nahtlose E-Mail-Integration und die Fähigkeit, schnell Diagramme und Filter zu erstellen, was ihre Workflow-Effizienz verbessert.
- **Laut verifizierten Bewertungen** ist der Einrichtungsprozess von Friday CRM unkompliziert, was ein Pluspunkt für kleine Unternehmen ist, die einen schnellen Start suchen. Allerdings heben die jüngsten Bewertungen von monday CRM seine umfangreicheren Fähigkeiten hervor, was es zu einer besseren Wahl für kleine bis mittelgroße Unternehmen macht, die fortgeschrittenere Funktionen benötigen.
- **Benutzer heben hervor** , dass während Friday CRM eine kostengünstige Lösung ist, es möglicherweise nicht die Bedürfnisse von Benutzern erfüllt, die nach fortgeschrittener Berichterstattung und Analysen suchen. Andererseits wird monday CRM für seine starken Berichtsfunktionen anerkannt, wobei Benutzer die Effektivität seiner visuellen Fortschrittsindikatoren und Dashboards hervorheben.
- **G2-Rezensenten geben an** , dass Friday CRM eine kleinere Benutzerbasis hat, was die verfügbare Community-Unterstützung und Ressourcen einschränken könnte. Im Gegensatz dazu übersetzt sich die größere Marktpräsenz von monday CRM in eine Fülle von nutzergenerierten Inhalten und Support-Optionen, was es Benutzern erleichtert, Hilfe und Best Practices zu finden.



| | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 86 | 1,165 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (96.5% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (78.8% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $0.00 | $12.00 Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Friday CRM

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (13 reviews)
- Merkmalsreichtum (7 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (5 reviews)
- Integrationsprobleme (4 reviews)

### monday CRM

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (205 reviews)
- Integrationen (117 reviews)

Cons:
- Lernkurve (82 reviews)
- Fehlende Funktionen (82 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.2 (79 reviews) | 8.6 (826 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.8 (81 reviews) | 8.9 (888 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.8 (67 reviews) | 8.5 (677 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (48 reviews) | 8.9 (469 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.2 (53 reviews) | 8.4 (734 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (40 reviews) | 8.9 (462 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.1 (78 reviews) | 9.3 (799 reviews) | 

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## Pricing

### Friday CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: 100% Free plan

Price: $0.00

Description: Alle Friday-CRM-Konten sind kostenlos nutzbar. Dieser Ansatz ist eine Investition in das Marketing.

Key Features:
- Jetzt kostenlos erhalten

[Learn more about Friday CRM](https://www.g2.com/de/products/friday-crm/reviews)

#### Free Trial

No

### monday CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $12.00 Pro Monat

Description: alle Leads, Kontakte und Geschäfte Ihres Teams

Key Features:
- Unbegrenzte anpassbare Pipelines
- Unbegrenzte Kontakte
- Unbegrenzte Boards

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/monday-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Friday CRM** | 6.9/10 | 77 |
| **monday CRM** | 7.9/10 | 724 |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 7.7 (73 reviews) | 8.6 (560 reviews) | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 7.0 (69 reviews) | 7.8 (472 reviews) | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 7.9 (74 reviews) | 8.6 (566 reviews) | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 7.8 (69 reviews) | 8.8 (590 reviews) | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 6.7 (68 reviews) | 7.6 (443 reviews) | 
| **Desktop-Integration** | 7.1 (69 reviews) | 8.3 (498 reviews) | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 6.5 (62 reviews) | 7.7 (448 reviews) | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 6.5 (63 reviews) | 7.5 (451 reviews) | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 6.8 (67 reviews) | 7.9 (478 reviews) | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 6.0 (68 reviews) | 7.5 (464 reviews) | 
| **Kampagnen-Management** | 6.0 (66 reviews) | 7.7 (464 reviews) | 
| **Lead-Verwaltung** | 7.3 (66 reviews) | 8.6 (544 reviews) | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | 6.4 (64 reviews) | 7.5 (438 reviews) | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 6.8 (66 reviews) | 8.2 (472 reviews) | 
| **Kundensupport-Portal** | 6.6 (65 reviews) | 7.8 (410 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | 6.9 (65 reviews) | 8.2 (434 reviews) | 
| **Callcenter-Funktionen** | 6.5 (69 reviews) | 7.0 (393 reviews) | 
| **Support-Analytik** | 6.7 (62 reviews) | 7.8 (447 reviews) | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 6.9 (62 reviews) | 8.2 (518 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | 7.2 (64 reviews) | 8.7 (570 reviews) | 
| **Prognose** | 6.7 (64 reviews) | 8.0 (467 reviews) | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 6.3 (63 reviews) | 7.9 (389 reviews) | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | 6.0 (68 reviews) | 7.3 (345 reviews) | 
| **Support für mobile Benutzer** | 6.1 (61 reviews) | 7.7 (471 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 7.7 (62 reviews) | 8.7 (532 reviews) | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 7.5 (62 reviews) | 8.7 (524 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.3 (62 reviews) | 8.6 (518 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 7.3 (57 reviews) | 8.1 (439 reviews) | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 6.8 (58 reviews) | 7.6 (388 reviews) | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 6.7 (60 reviews) | 8.0 (474 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.4 (60 reviews) | 8.5 (510 reviews) | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 6.7 (62 reviews) | 7.8 (437 reviews) | 

#### Integration

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 7.0 (56 reviews) | 8.2 (469 reviews) | 
| **Integrations-APIs** | 6.7 (58 reviews) | 7.9 (419 reviews) | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 6.8 (56 reviews) | 8.0 (414 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.8 (34 reviews) | 7.1 (315 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.7 (5 reviews) | 7.3 (62 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 6.7 (5 reviews) | 7.5 (62 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.0 (5 reviews) | 7.5 (59 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 7.7 (5 reviews) | 7.3 (61 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.0 (5 reviews) | 7.2 (61 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.0 (5 reviews) | 7.3 (60 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 7.0 (5 reviews) | 7.1 (61 reviews) | 

### Vertriebsleistungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Friday CRM** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.8/10 | 293 |

#### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (30 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (30 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (29 reviews) | 

#### Anreize

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Kennzeichen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (216 reviews) | 
| **Trigger** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (232 reviews) | 
| **Provisionsrechner** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (210 reviews) | 
| **Bestenlisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (222 reviews) | 

#### Personalisierung

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Profile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (259 reviews) | 
| **Kundenspezifische Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (246 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (275 reviews) | 
| **Zieleinstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (247 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (254 reviews) | 
| **Mitarbeiterstruktur** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (247 reviews) | 
| **Überwachung des Verhaltens** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (200 reviews) | 

### E-Mail-Verfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Friday CRM** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.6/10 | 205 |

#### Agentische KI - E-Mail-Tracking

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (24 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (24 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (24 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (24 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (24 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (24 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (24 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Öffnungsraten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (167 reviews) | 
| **Link-Aktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (143 reviews) | 
| **Attachment-Aktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Anpassungen

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integration der E-Mail-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (187 reviews) | 
| **E-Mail-Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (94 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (191 reviews) | 
| **E-Mail-Kategorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (88 reviews) | 
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (185 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (132 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)


**Unique to monday CRM (2):** [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Friday CRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 96.5% | 78.8% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 3.5% | 18.3% | 
| **Unternehmen** | 0% | 2.9% | 

### By Industry

#### Friday CRM

- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 10.5%
- **Bau:** 8.1%
- **Beratung:** 7.0%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 7.0%
- **Buchhaltung:** 5.8%
- **Immobilien:** 4.7%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.5%
- **Versicherung:** 3.5%
- **Computersoftware:** 3.5%
- **Baustoffe:** 3.5%
- **Other:** 43.0%

#### monday CRM

- **Marketing und Werbung:** 12.4%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 7.8%
- **Bau:** 4.5%
- **Computersoftware:** 4.5%
- **Immobilien:** 3.6%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.4%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.9%
- **Unternehmensberatung:** 2.8%
- **Beratung:** 2.6%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.3%
- **Other:** 53.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Friday CRM

- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [EngageBay All-in-One Suite](https://www.g2.com/de/products/engagebay-all-in-one-suite/reviews) — 4.6/5 stars (682 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/de/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4775 reviews)
- [Instantly](https://www.g2.com/de/products/instantly/reviews) — 4.8/5 stars (4094 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2566 reviews)

### Alternatives to monday CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (816 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/de/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (662 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)

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## Top Discussions

### Friday CRM

No discussions available for this product.

### monday CRM

- Title: [Can I use Monday.com to set-up an online application or a questionnaire for my external clients?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-monday-com-to-set-up-an-online-application-or-a-questionnaire-for-my-external-clients) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja. Einfach zu machen."
- Title: [Wofür wird das Monday Sales CRM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Monday CRM wird für Vertrieb, Projektmanagement, Nachverfolgung und vieles mehr verwendet. Teamzusammenarbeit und Engagement zusätzlich zu Automatisierung..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/friday-crm-vs-monday-crm)