# Freshsales vs Odoo CRM Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Bewerter berichten** , dass Odoo CRM in seinem visuellen Pipeline-Management herausragt, was es den Nutzern ermöglicht, Leads einfach zu verfolgen und sie durch verschiedene Phasen zu bewegen. Ein Nutzer hob hervor, dass er die Möglichkeit schätzt, Leads zu organisieren und ihre Quellen zu sehen, was es zu einem wertvollen Werkzeug für das Management von Verkaufsprozessen macht. - **Nutzer sagen** , dass Freshsales sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und Automatisierungsfähigkeiten auszeichnet. Bewerter haben festgestellt, dass es die Lead-Verwaltung vereinfacht und Nachverfolgungen automatisiert, was erheblich Zeit und Aufwand spart und es zu einer starken Wahl für Teams macht, die ihre Verkaufsprozesse optimieren möchten. - **Laut verifizierten Bewertungen** wird Odoo CRM für sein intuitives Design gelobt, wobei Nutzer es als einfach zu navigieren und zu nutzen empfinden. Ein Nutzer erwähnte, dass alles an einem Ort konsolidiert ist, was das Chaos von Tabellenkalkulationen beseitigt und ihre Gesamtproduktivität steigert. - **Bewerter erwähnen** , dass Freshsales robuste Anpassungsoptionen bietet, die es den Nutzern ermöglichen, personalisierte Filter zu erstellen, um Leads effektiv zu verwalten. Diese Flexibilität hilft den Nutzern, sich auf spezifische Lead-Kategorien zu konzentrieren, wie z.B. frische oder unkontaktierte Leads, was ein bedeutender Vorteil für Verkaufsteams ist. - **G2-Bewerter heben hervor** , dass, während Odoo CRM über ein solides Funktionsset verfügt, einige Nutzer Herausforderungen bei der Einrichtung und Konfiguration erlebt haben, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise etwas mehr Zeit erfordert, um es an spezifische Workflows anzupassen, verglichen mit Freshsales, das für seinen einfacheren Einrichtungsprozess bekannt ist. - **Nutzer berichten** , dass Freshsales eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, insbesondere in Bereichen wie Supportqualität und Benutzerfreundlichkeit. Viele Nutzer schätzen den reaktionsschnellen Kundensupport und den unkomplizierten Onboarding-Prozess, was zu einer reibungsloseren Erfahrung für neue Nutzer beiträgt. | | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 1,233 | 200 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (67.8% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (67.4% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Beginnend bei $9.00 1 User Pro Monat | $24 per app/ per user/ per month | --- ## Top Pros & Cons ### Freshsales Pros: - Benutzerfreundlichkeit (103 reviews) - Merkmale (70 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (47 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (32 reviews) ### Odoo CRM Pros: - Benutzerfreundlichkeit (20 reviews) - Lead-Management (11 reviews) Cons: - Lernkurve (13 reviews) - Begrenzte Anpassung (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.7 (1046 reviews) | 8.3 (139 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 9.0 (1060 reviews) | 8.2 (143 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (566 reviews) | 7.7 (105 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (535 reviews) | 8.1 (63 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.8 (1015 reviews) | 7.8 (138 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (529 reviews) | 8.2 (67 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.3 (1039 reviews) | 8.6 (132 reviews) | --- ## Pricing ### Freshsales #### Entry-Level Pricing Plan: Growth Price: Beginnend bei $9.00 1 User Pro Monat Description: Maßgeschneidert für Startups und KMUs, die effizientes Pipeline-Management und Engagement über verschiedene Kanäle suchen. Key Features: - Webformulare - SMS & WhatsApp - Grundlegende Workflows [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/freshsales/pricing) #### Free Trial Yes ### Odoo CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Odoo CRM Price: $24 per app/ per user/ per month Description: Neue Kunden erhalten einen Rabatt auf die anfängliche Anzahl der gekauften Benutzer. (24,00 USD statt 28,00 USD). Key Features: - Cloud-/On-Premise-Hosting - Native Integration - Native Zahlung/Versand/VoIP [Learn more about Odoo CRM](https://www.g2.com/de/products/odoo-crm/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.4/10 | 828 | | **Odoo CRM** | 8.1/10 | 135 | #### Automatisierung des Vertriebs | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Kontakt- und Account-Management** | 8.9 (718 reviews) ✓ Verified | 8.0 (96 reviews) ✓ Verified | | **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 8.3 (416 reviews) | 8.0 (69 reviews) | | **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.8 (709 reviews) ✓ Verified | 8.5 (98 reviews) ✓ Verified | | **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 8.5 (706 reviews) ✓ Verified | 8.3 (98 reviews) ✓ Verified | | **Gebiets- und Quotenmanagement** | 8.3 (506 reviews) ✓ Verified | 7.6 (75 reviews) ✓ Verified | | **Desktop-Integration** | 8.6 (336 reviews) ✓ Verified | 7.8 (81 reviews) ✓ Verified | | **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 8.2 (481 reviews) ✓ Verified | 7.8 (82 reviews) ✓ Verified | | **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 8.1 (467 reviews) | 8.2 (87 reviews) ✓ Verified | | **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.4 (509 reviews) ✓ Verified | 8.1 (86 reviews) ✓ Verified | #### Marketing-Automatisierung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **E-Mail Marketing** | 8.5 (548 reviews) | 8.2 (74 reviews) ✓ Verified | | **Kampagnen-Management** | 8.5 (521 reviews) | 8.1 (70 reviews) | | **Lead-Verwaltung** | 8.9 (630 reviews) | 8.5 (85 reviews) ✓ Verified | | **Marketing-ROI-Analyse** | 7.9 (114 reviews) | 8.0 (63 reviews) ✓ Verified | #### Kundenbetreuung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Fallmanagement** | 8.5 (533 reviews) | 8.0 (69 reviews) ✓ Verified | | **Kundensupport-Portal** | 8.6 (541 reviews) | 8.1 (70 reviews) ✓ Verified | | **Wissensdatenbank** | 8.6 (547 reviews) | 7.6 (73 reviews) ✓ Verified | | **Callcenter-Funktionen** | 8.2 (457 reviews) | 7.6 (67 reviews) ✓ Verified | | **Support-Analytik** | 8.5 (477 reviews) | 7.8 (71 reviews) ✓ Verified | #### Berichte und Analysen | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Reporting** | 8.4 (630 reviews) ✓ Verified | 8.0 (86 reviews) ✓ Verified | | **Armaturenbretter** | 8.6 (664 reviews) ✓ Verified | 8.2 (88 reviews) ✓ Verified | | **Prognose** | 8.3 (507 reviews) ✓ Verified | 7.6 (72 reviews) ✓ Verified | #### Mobil & Soziale Netzwerke | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Social-Collaboration-Funktionen** | Funktion nicht verfügbar | 7.9 (66 reviews) ✓ Verified | | **Integration sozialer Netzwerke** | 8.2 (207 reviews) ✓ Verified | 7.7 (62 reviews) ✓ Verified | | **Support für mobile Benutzer** | 8.3 (330 reviews) ✓ Verified | 7.5 (71 reviews) ✓ Verified | #### Plattform | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Anpassung** | 8.4 (404 reviews) ✓ Verified | 8.3 (61 reviews) ✓ Verified | | **Workflow-Fähigkeit** | 8.5 (396 reviews) ✓ Verified | 7.9 (60 reviews) ✓ Verified | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | 8.4 (62 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisierung** | 8.3 (314 reviews) ✓ Verified | 7.9 (54 reviews) ✓ Verified | | **Sandbox / Testumgebungen** | 7.7 (258 reviews) | 8.3 (53 reviews) ✓ Verified | | **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 8.0 (301 reviews) ✓ Verified | 7.7 (55 reviews) ✓ Verified | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.8 (412 reviews) ✓ Verified | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | | **Generierung von Ausgabedokumenten** | 8.0 (285 reviews) ✓ Verified | 7.8 (56 reviews) ✓ Verified | #### Integration | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.4 (375 reviews) ✓ Verified | 8.0 (57 reviews) ✓ Verified | | **Integrations-APIs** | 8.3 (333 reviews) ✓ Verified | 7.9 (53 reviews) ✓ Verified | | **Breite der Partneranwendungen** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 7.7 (51 reviews) ✓ Verified | #### Generative KI | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 7.6 (85 reviews) | 7.4 (32 reviews) | #### Agentic AI - CRM | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (15 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (16 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (19 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (14 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (13 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (13 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (15 reviews) | ### Marketing-Automatisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### E-Mail Marketing | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | 9.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausgehende E-Mails versenden** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | 8.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte E-Mail-Antworten** | 8.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Online-Marketing | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Landing Pages und Formulare** | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dynamischer Inhalt** | 8.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **A/B-Tests** | 8.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Optimiert für Mobilgeräte** | 9.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Suchverfolgung und -optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Lead-Verwaltung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Marketing-Lead-Datenbank** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Daten-Qualitätsmanagement** | 8.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Segmentierung** | 8.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Scoring und -Benotung** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Pflege** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Online-Verhaltensverfolgung** | 8.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben** | 9.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Lead-Integration** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kampagnen-Management | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Programmverwaltung** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Event-/Webinar-Marketing** | 8.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Budgetierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sozialen | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Soziales Zuhören** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Teilen in sozialen Netzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social-Media-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Engagement in den sozialen Medien** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social-Media-Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Berichte und Analysen | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Grundlegendes Reporting** | 8.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Webanalyse** | 8.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **ROI-Analytik** | 8.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umsatz-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **SEO / Keyword-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Anpassung** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Fähigkeit** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Internationalisierung** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Generierung von Ausgabedokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Marketing-Automatisierung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrations-APIs** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Breite der Partneranwendungen** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Lead-Generierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### Lead-Generierung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Vertriebsassistent | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.3/10 | 25 | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### Lead-Moderation | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Kundenorientierter Chatbot** | 8.1 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Qualifizierung** | 8.3 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Follow-up** | 8.6 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Planung von Besprechungen** | 8.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Organisation | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Opportunity- und Pipeline-Management** | 8.6 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dateneingabe** | 8.9 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen / APIs** | 7.9 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Performance-Analyse | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Coaching** | 7.9 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistungsverfolgung** | 8.3 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Umsatzanalyse | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **ROI-Prognose** | 7.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umsatzprognose** | 8.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 7.9 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Vertriebsengagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.5/10 | 276 | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### Integrierte Workflows | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Aufgaben-Management** | 9.0 (236 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anrufe und Sprache** | 8.4 (182 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | 8.7 (182 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Integration** | 8.9 (219 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kalender** | 8.7 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Freigegebene Datensätze** | 8.8 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Content Management** | 8.9 (206 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Verwaltung** | 8.9 (222 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Leistung** | 8.9 (220 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sales Coaching und Insights** | 8.7 (186 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gamification** | 7.6 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### KI und Automatisierung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Lead-Priorisierung** | 8.4 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Bewertung** | 8.2 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Planung der besten Tageszeit** | 8.3 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einkäufer-Intelligenz** | 7.9 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Maschinelles Lernen** | 7.7 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Vertriebsengagement | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Online-Formular-Builder | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.4/10 | 18 | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### Anpassung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Benutzerdefinierte Felder** | 9.1 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bedingte Logik** | 8.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrseitige Formulare** | 8.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Design** | 8.3 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zusätzliche Funktionalität | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Eingebettete Formulare** | 8.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Offline-Fähigkeit** | 8.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | 8.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zahlungen** | 8.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Formulare** | 8.3 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Besucheridentifikation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | N/A | N/A | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Besucheridentifikation | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Lead-Bewertung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.7/10 | 58 | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### Agentic KI - Lead-Bewertung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Attribution | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Lead-Gelegenheit** | 8.8 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Zuweisung** | 9.0 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Pipeline-Beschleunigung** | 8.6 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Entdeckung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Lead-Verwaltung** | 8.9 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wertung/Rangliste** | 8.5 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Kontext** | 8.7 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Rentabilität der Konvertierung** | 8.7 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow** | 9.0 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Daten-Synchronisation** | 8.5 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analyse** | 8.7 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Vertriebsleistungsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.5/10 | 38 | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anreize | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Kennzeichen** | 8.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Trigger** | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Provisionsrechner** | 7.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bestenlisten** | 8.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Personalisierung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Profile** | 8.8 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenspezifische Berichte** | 8.6 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Armaturenbretter** | 8.6 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zieleinstellung** | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Administrative | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Integration** | 8.5 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mitarbeiterstruktur** | 8.4 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Überwachung des Verhaltens** | 8.4 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### E-Mail-Verfolgung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.7/10 | 290 | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### Agentische KI - E-Mail-Tracking | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytics | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Öffnungsraten** | 8.9 (223 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Link-Aktivität** | 8.8 (216 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Attachment-Aktivität** | 8.2 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anpassungen | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Integration der E-Mail-Plattform** | 9.0 (233 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Planung** | 9.2 (238 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | 8.9 (245 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Kategorisierung** | 8.6 (219 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorlagen** | 8.9 (240 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 7.7 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Verkaufsanalytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 8.2/10 | 103 | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Verkaufsanalytik | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenbeschaffung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Datenbeschaffung** | 8.1 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.4 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.2 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Interaktive Dashboards** | 8.4 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datensegmentierung** | 8.3 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Prädiktive Analytik | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Lead-Bewertung** | 8.1 (85 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Chancen-Scoring** | 8.2 (83 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Risikoanalyse** | 8.0 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live-Prognosen** | 7.6 (80 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Vertriebsmanagement | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Live-Pipeline-Management** | 8.4 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gamification im Vertrieb** | 7.8 (79 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontobasierte Analytik** | 8.3 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktivitätsverfolgung** | 8.7 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Ausgehende Anrufverfolgung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Freshsales** | 9.0/10 | 191 | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Aufrufen | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Anrufe aufzeichnen** | 8.8 (137 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Standort generieren** | 8.8 (120 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufruf-Typen** | 8.7 (130 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Click-to-Call** | 9.1 (146 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatischer Wähler** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kontakte | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Personalisierung** | 9.0 (151 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Information Locater** | 9.0 (137 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erfassen von Interessentendaten** | 9.0 (143 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Einblicke | Feature | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Notes** | 9.1 (165 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tägliche Zusammenfassung** | 9.1 (142 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Voicemails** | 8.9 (123 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte E-Mails** | 9.0 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sortiert potenzielle Kunden** | 9.0 (141 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Notizenaufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Unique to Freshsales (10):** [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Online-Formular-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Lead-Scoring-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring), [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [Besucheridentifikation Software](https://www.g2.com/de/categories/visitor-identification), [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Freshsales | Odoo CRM | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 67.8% | 67.4% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 26.8% | 27.5% | | **Unternehmen** | 5.4% | 5.1% | ### By Industry #### Freshsales - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 16.6% - **Computersoftware:** 13.8% - **Marketing und Werbung:** 7.8% - **Finanzdienstleistungen:** 4.2% - **Internet:** 3.6% - **Bildungsmanagement:** 3.2% - **Einzelhandel:** 2.8% - **Immobilien:** 2.4% - **Bau:** 1.9% - **Telekommunikation:** 1.9% - **Other:** 41.7% #### Odoo CRM - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 14.5% - **Computersoftware:** 8.7% - **Bau:** 5.2% - **Großhandel:** 3.5% - **Marketing und Werbung:** 3.5% - **Beratung:** 2.9% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 2.9% - **Einzelhandel:** 2.9% - **Logistik und Supply Chain:** 2.3% - **Unternehmensberatung:** 2.3% - **Other:** 51.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to Freshsales - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews) - [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews) - [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews) - [Salesflare](https://www.g2.com/de/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) ### Alternatives to Odoo CRM - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) - [Sugar Sell](https://www.g2.com/de/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews) - [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/de/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [SuiteCRM](https://www.g2.com/de/products/suitecrm/reviews) — 4.2/5 stars (102 reviews) - [Creatio](https://www.g2.com/de/products/creatio/reviews) — 4.6/5 stars (313 reviews) --- ## Top Discussions ### Freshsales - Title: [Wofür wird Freshsales verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-freshsales-used-for) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Es wird für eine Vielzahl von Dingen verwendet, von der Lead-Generierung bis zur Verwaltung von Kundenkonten. Es ist ein großartiges Werkzeug, um alles unter..." - Title: [Was sind die drei Vorteile von CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/freshsales-what-are-the-three-benefits-of-crm) — 2 comments > **Top comment:** "1. Erstellen von Sequenzen/Pipelines, um Leads schneller zu kontaktieren und einfacher mit ihnen in Kommunikation zu bleiben. 2. Ermöglichen, dass das..." - Title: [Was ist Freshsales CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-freshsales-crm) — 1 comment > **Top comment:** "Es ist eine CRM-Software." - Title: [Was sind die Merkmale von CRM-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/freshsales-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment > **Top comment:** "Sehr schöne Software" - Title: [How to improve more on fresh sales](https://www.g2.com/de/discussions/how-to-improve-more-on-fresh-sales) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Auto WhatsApp feature " ### Odoo CRM - Title: [Ist Odoo kostenlos zu nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/odoo-crm-is-odoo-free-to-use) — 3 comments > **Top comment:** "ODOO CRM ist Teil der ODOO-Software-Suite, die eine Open-Source-Software ist. Das bedeutet, dass der Quellcode für jeden einsehbar und veränderbar ist und..." - Title: [Wofür wird Odoo CRM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-odoo-crm-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Kontrollieren Sie Verkaufsaktivitäten, Lagerbestand, Abrechnung und Marketing" - Title: [Was ist CRM in Odoo?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-crm-in-odoo) — 1 comment > **Top comment:** "Ich arbeite mit Odoo CRM als Programmierer und Entwickler. Wir führen einen Dialog mit dem Kunden, um seine Bedürfnisse zu ermitteln, und bieten den Service..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/freshsales-vs-odoo-crm)