# FixMe.IT, ScreenConnect vs Zoho Assist Comparison

| | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 221 | 501 | 694 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (65.9% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (66.0% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (71.6% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Beginnend bei $32.50 1 Seat Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | $0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers | 

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## Top Pros & Cons

### FixMe.IT

**Not enough data**

### ScreenConnect

Pros:
- Zuverlässigkeit (5 reviews)
- Fernarbeit (5 reviews)

Cons:
- Teuer (4 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (4 reviews)

### Zoho Assist

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (138 reviews)
- Fernzugriff (96 reviews)

Cons:
- Probleme mit dem Fernzugriff (30 reviews)
- Funktionseinschränkungen (21 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (200 reviews) | 9.3 (413 reviews) | 9.2 (574 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.6 (201 reviews) | 9.3 (416 reviews) | 9.3 (587 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.6 (170 reviews) | 8.9 (341 reviews) | 9.3 (504 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.7 (170 reviews) | 8.9 (337 reviews) | 9.3 (414 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.4 (176 reviews) | 8.8 (355 reviews) | 9.0 (481 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.5 (163 reviews) | 9.1 (321 reviews) | 9.2 (399 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.0 (192 reviews) | 8.6 (406 reviews) | 9.4 (560 reviews) | 

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## Pricing

### FixMe.IT

#### Entry-Level Pricing

Plan: FixMe.IT subscription

Price: Beginnend bei $32.50 1 Seat Pro Monat

Key Features:
- Unbegrenzter Support auf Abruf
- Unbeaufsichtigter Zugriff auf 200 Maschinen
- Multi-Session-Verwaltung

[Learn more about FixMe.IT](https://www.g2.com/de/products/fixme-it/reviews)

#### Free Trial

Yes

### ScreenConnect

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Zoho Assist

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition (free plan, free forever)

Price: $0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers

Description: 1 Gleichzeitige Sitzung

Key Features:
- Sofort-Chat
- Desktop-App
- UAC-kompatibel

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Teamzusammenarbeit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **ScreenConnect** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### die Kommunikation

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Status-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instant Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivität Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommentare und Abstimmungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Diskussionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerverzeichnis** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Online-Status von Mitarbeitern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Content Management

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zusammenarbeit an Dokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Versionskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Produktivitäts-Tools

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Moderation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Bildschirmfreigabe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **ScreenConnect** | 8.3/10 | 20 |
| **Zoho Assist** | 7.7/10 | 54 |

#### Referenten-Tools

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Live-Vorschau** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (14 reviews) | 7.6 (45 reviews) | 
| **Benachrichtigungs-Blocker** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 6.9 (43 reviews) | 
| **Fernbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (18 reviews) | 8.5 (44 reviews) | 
| **Moderator wechseln** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (15 reviews) | 7.8 (43 reviews) | 

#### Konferenz-Optionen

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Gruppen-Live-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (13 reviews) | 7.8 (44 reviews) | 
| **Audiokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (12 reviews) | 7.5 (46 reviews) | 
| **Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 7.4 (46 reviews) | 

#### Anwendungs-Tools

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Passwortschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (12 reviews) | 8.1 (40 reviews) | 
| **Aufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (15 reviews) | 7.8 (42 reviews) | 
| **In-Browser-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 8.8 (47 reviews) | 

#### Agentic KI - Bildschirmfreigabe

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (22 reviews) | 

### Videokonferenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **ScreenConnect** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Tools für die Zusammenarbeit

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Darbietungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Whiteboarding (Englisch)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Heben der Hand** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Meeting-Koordination

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berechtigungen für Teilnehmer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ein-Klick-Beitreten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Software-Typ

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Browser-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desktop-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Videokonferenzen

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### ServiceNow Store-Apps

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **ScreenConnect** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### ServiceNow-Apps

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **ServiceNow-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wert** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - ServiceNow Store Apps

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | 9.1/10 | 27 |
| **ScreenConnect** | 8.8/10 | 68 |
| **Zoho Assist** | 8.5/10 | 269 |

#### Verwaltung

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | 9.6 (26 reviews) | 9.7 (52 reviews) | 9.3 (230 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | 8.6 (23 reviews) | 9.3 (43 reviews) | 8.6 (199 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 9.2 (12 reviews) | 9.1 (39 reviews) | 8.3 (172 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 9.4 (24 reviews) | 9.3 (51 reviews) | 9.4 (227 reviews) | 
| **Multi-Session-Handhabung** | 9.1 (20 reviews) | 9.2 (44 reviews) | 8.5 (179 reviews) | 
| **Multi-Monitor-Unterstützung** | 8.5 (25 reviews) | 9.0 (46 reviews) | 8.6 (184 reviews) | 

#### Instandhaltung

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Remote-Neustart** | 8.9 (25 reviews) | 9.4 (46 reviews) | 8.6 (185 reviews) | 
| **Drucken aus der Ferne** | Funktion nicht verfügbar | 8.7 (34 reviews) | 8.2 (163 reviews) | 

#### Kommunikation

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Text-Chat** | 8.6 (21 reviews) | 8.9 (43 reviews) | 8.5 (181 reviews) | 
| **Voip** | Funktion nicht verfügbar | 7.6 (28 reviews) | 7.3 (146 reviews) | 
| **Videokonferenz** | Funktion nicht verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 7.1 (148 reviews) | 
| **Bildschirm-Anmerkungen** | 9.1 (17 reviews) | 8.1 (36 reviews) | 7.9 (147 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Datenverschlüsselung** | 9.6 (21 reviews) | 8.8 (31 reviews) | 8.7 (161 reviews) | 
| **Beachtung** | 9.5 (20 reviews) | 8.9 (35 reviews) | 8.8 (152 reviews) | 

#### Geräte-Support

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Zugriff auf mobile Geräte** | Funktion nicht verfügbar | 8.0 (39 reviews) | 8.3 (169 reviews) | 
| **Multi-Plattform-Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | 8.8 (40 reviews) | 8.9 (178 reviews) | 
| **Plattformübergreifend** | Funktion nicht verfügbar | 8.8 (40 reviews) | 8.8 (171 reviews) | 

#### Leistung

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | 9.2 (17 reviews) | 8.2 (39 reviews) | 8.4 (163 reviews) | 

### Co-Browsing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **ScreenConnect** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | 8.8/10 | 9 |

#### Verwaltung

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Zugriffskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (9 reviews) | 
| **Webseiten-Navigation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (8 reviews) | 
| **Unterstützung in Echtzeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (8 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (8 reviews) | 
| **Datenmaskierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (8 reviews) | 

### Fernunterstützung per Video

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | N/A | N/A |
| **ScreenConnect** | N/A | N/A |
| **Zoho Assist** | N/A | N/A |

#### Remote-Support - Remote-Video-Support

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Video-Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Video-Interaktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt - Remote-Video-Support

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **die Gebrauchsanweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform - Remote-Video-Support

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Omni-Channel (Omni-Kanal)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Brauchbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Remote-Desktop

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **FixMe.IT** | 8.9/10 | 76 |
| **ScreenConnect** | 8.7/10 | 129 |
| **Zoho Assist** | 8.5/10 | 264 |

#### Verwaltung

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Nutzungshinweise** | 9.0 (66 reviews) | 8.9 (95 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.7 (42 reviews) | 8.7 (87 reviews) | 8.3 (195 reviews) | 
| **diagnose** | Funktion nicht verfügbar | 8.4 (89 reviews) | 8.2 (196 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 8.5 (38 reviews) | 8.7 (78 reviews) | 8.1 (176 reviews) | 
| **Übertragung von Sitzungen** | 8.6 (37 reviews) | 8.9 (81 reviews) | 8.2 (175 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Zugriff** | 9.5 (73 reviews) | 9.3 (108 reviews) | 9.2 (225 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | 8.9 (61 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (208 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Plattformübergreifender Zugriff** | Funktion nicht verfügbar | 9.0 (97 reviews) | 8.7 (202 reviews) | 
| **Zugriff auf mobile Geräte** | Funktion nicht verfügbar | 7.8 (81 reviews) | 8.3 (190 reviews) | 
| **Verwaltung von Anwendungen** | Funktion nicht verfügbar | 7.9 (82 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Fernsteuerung von Geräten** | 9.4 (72 reviews) | 9.5 (109 reviews) | 9.2 (217 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Geräteverwaltung** | 8.7 (39 reviews) | 9.0 (89 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Geräte-Registrierung** | 8.8 (42 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 8.4 (163 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support)


**Unique to ScreenConnect (3):** [Bildschirmfreigabesoftware](https://www.g2.com/de/categories/screen-sharing), [Videokonferenzsoftware](https://www.g2.com/de/categories/video-conferencing), [Remote-Video-Support-Software](https://www.g2.com/de/categories/remote-video-support)

**Unique to Zoho Assist (3):** [ServiceNow-Marktplatz-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps), [Bildschirmfreigabesoftware](https://www.g2.com/de/categories/screen-sharing), [Co-Browsing-Software](https://www.g2.com/de/categories/co-browsing)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | FixMe.IT | ScreenConnect | Zoho Assist | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 65.9% | 66.0% | 71.6% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 31.8% | 31.1% | 23.2% | 
| **Unternehmen** | 2.3% | 2.9% | 5.2% | 

### By Industry

#### FixMe.IT

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 28.2%
- **Computersoftware:** 9.1%
- **Computernetzwerke:** 5.5%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.5%
- **Buchhaltung:** 3.6%
- **Telekommunikation:** 2.7%
- **Bau:** 2.7%
- **Versicherung:** 2.3%
- **Bildungsmanagement:** 2.3%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.3%
- **Other:** 36.8%

#### ScreenConnect

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 42.8%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 6.3%
- **Computersoftware:** 5.9%
- **Computernetzwerke:** 3.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.4%
- **Bau:** 2.7%
- **Telekommunikation:** 2.5%
- **Einzelhandel:** 2.3%
- **Bildungsmanagement:** 1.7%
- **Buchhaltung:** 1.5%
- **Other:** 27.0%

#### Zoho Assist

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 26.4%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 7.3%
- **Computersoftware:** 5.9%
- **Computernetzwerke:** 2.6%
- **Einzelhandel:** 2.5%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.3%
- **Bildungsmanagement:** 2.2%
- **Beratung:** 2.0%
- **Automotive:** 2.0%
- **Computer-Hardware:** 2.0%
- **Other:** 44.8%

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## Alternatives

### Alternatives to FixMe.IT

- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/de/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/de/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)
- [EV Reach](https://www.g2.com/de/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)

### Alternatives to ScreenConnect

- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/de/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/de/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/de/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)

### Alternatives to Zoho Assist

- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/de/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/de/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/de/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)

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## Top Discussions

### FixMe.IT

- Title: [Welche Art von Verschlüsselung verwendet FixMe.IT?](https://www.g2.com/de/discussions/fixme-it-security-8678e56c-9a53-45dc-a956-c0365d086412) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "FixMe.IT nutzt TLS 1.2-Transportsicherheit mit einem branchenüblichen 256-Bit-AES-Verschlüsselungsalgorithmus."
- Title: [Ist FixMe.IT sicher?](https://www.g2.com/de/discussions/fixme-it-security) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "FixMe.IT bietet eine vollständig sichere Möglichkeit, auf entfernte Computer zuzugreifen, Dateien zu übertragen und Bildschirme zu teilen:  
- Sie müssen..."
- Title: [Wie viele Remote-Benutzer kann ich gleichzeitig mit meinem Sitzplatz verbinden?](https://www.g2.com/de/discussions/fixme-it-pricing-7a6b1eec-79e6-4ee5-91cf-72ecbad56f30) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sie können sich mit einer unbegrenzten Anzahl von Remote-Benutzern gleichzeitig mit einem einzigen Sitzplatz verbinden."
- Title: [Wie viele Remote-Benutzer kann ich mit meinem Sitzplatz verbinden?](https://www.g2.com/de/discussions/fixme-it-pricing-e21b1ad7-5c0d-4769-8d60-ebec2c56663c) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ein einzelner Sitzplatz ermöglicht die Unterstützung einer unbegrenzten Anzahl von "On-Demand" (betreuten) Remote-Benutzern und bis zu 150 unbeaufsichtigten..."
- Title: [Wie funktioniert Ihre Preisgestaltung?](https://www.g2.com/de/discussions/fixme-it-pricing) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "FixMe.IT bietet zwei Abonnementpläne an: monatlich (30 $ pro Sitzplatz pro Monat) und jährlich (300 $ pro Sitzplatz pro Jahr). Sie zahlen für die Anzahl der..."

### ScreenConnect

- Title: [Was macht ConnectWise Control?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-connectwise-control-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es führt Remote-Helpdesk, Remote-Support und die meisten Arbeiten vom Typ LogmeIn Rescue aus."
- Title: [Jacquard](https://www.g2.com/de/discussions/27271-jacquard) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Jacquard"
- Title: [Ich möchte meine aktuelle ScreenConnect-Installation auf ConnectWise Automate umstellen. Kann ich das?](https://www.g2.com/de/discussions/i-would-like-to-switch-my-current-screenconnect-installation-to-connectwise-s-automate-can-i) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja, Sie müssen mit Ihrem Kundenbetreuer sprechen."

### Zoho Assist

- Title: [Die Verzögerungszeit beim Verbinden ist wirklich langsam. Gibt es etwas, das ich tun kann, um das zu verbessern?](https://www.g2.com/de/discussions/the-lag-time-to-connect-is-really-slow-anything-i-can-do-to-improve-that) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Cindy, was du als "Verzögerungszeit" beim Verbinden mit Zoho Assist bezeichnest, ist etwas, das ich auch täglich erlebe, während ich eine IT-Infrastruktur..."
- Title: [What is Zoho Assist used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-zoho-assist-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Remote Support Software"
- Title: [Gibt es eine App, die läuft, wo ich mich mit meinem Konto verbinden kann, ohne den Browser zu benutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/25147-is-there-an-app-that-runs-where-i-ca-connect-with-my-account-without-using-browser) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht."
- Title: [Werden die Verbindungszeiten verbessert.](https://www.g2.com/de/discussions/12824-will-connection-times-be-improved) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Paul, dies könnte auch durch den tatsächlichen Desktop/Server verursacht werden, auf dem der Agent installiert ist. Im Allgemeinen hängt der Zoho..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/fixme-it-vs-screenconnect-vs-zoho-assist)