Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform und Salesloft vergleichen 
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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Sternebewertung
(604)4.1 von 5
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Erfahren Sie mehr über Five9 Intelligent Cloud Contact Center PlatformSalesloft
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(4,285)4.5 von 5
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Salesloft in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere Gesamtbewertung als Five9 aufweist. Benutzer schätzen seine intuitiven Funktionen zum Verfolgen von E-Mails und Anrufen, die ihre Outreach-Bemühungen vereinfachen und die Produktivität steigern.
- Benutzer sagen, dass Five9 eine robuste Plattform für die Anrufbearbeitung bietet, mit intelligenter Anrufweiterleitung und CRM-Integrationen, die sicherstellen, dass Kunden schnell mit den richtigen Agenten verbunden werden. Dies wurde als bedeutender Vorteil zur Verbesserung der Kundenkommunikation hervorgehoben.
- Rezensenten erwähnen, dass die Integration von Salesloft mit Salesforce nahtlos ist, was es den Benutzern erleichtert, ihre Akquise-Bemühungen zu verwalten. Die Echtzeitsynchronisation zur Ansicht der Kontaktgeschichte wird besonders gelobt, da sie effektivere Nachverfolgungen und Engagement ermöglicht.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Five9 für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Erlernbarkeit gelobt, was neuen Benutzern hilft, sich schnell einzuarbeiten. Dies ist ein Schlüsselfaktor für Teams, die die Schulungszeit minimieren und die Effizienz maximieren möchten.
- Benutzer heben hervor, dass die E-Mail-Tracking-Funktion von Salesloft ein Game-Changer ist, da sie ihnen ermöglicht zu sehen, wann Kunden ihre Nachrichten gelesen haben. Diese Fähigkeit wird als großer Vorteil für zeitnahe Nachverfolgungen und die Aufrechterhaltung des Engagements mit Interessenten angesehen.
- Rezensenten äußern, dass, obwohl Five9 über starke Anrufaufzeichnungs- und Überwachungsfunktionen verfügt, es manchmal Herausforderungen bei der Erfüllung spezifischer Workflow-Anforderungen gibt, was zu Konfigurationsschwierigkeiten für einige Benutzer führen kann. Dies steht im Gegensatz zu Saleslofts unkomplizierterem Einrichtungsprozess, der oft als mühelos beschrieben wird.
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform vs Salesloft
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Salesloft einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Salesloft zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Salesloft den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Salesloft.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Salesloft gegenüber Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Keine Preisinformationen verfügbarSalesloft
Advanced
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Für Umsatzteams, die Pipeline aufbauen, Umsatz steigern, Geschäfte umwandeln und Kunden gewinnen müssen.
- Pipeline-Generierung
- Vertriebscoaching
- Vollständige Kundenlebenszyklus-Workflows
Kostenlose Testversion
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSalesloft
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
492
8.9
3,402
Einfache Bedienung
8.4
501
8.8
3,447
Einfache Einrichtung
8.0
357
8.6
1,038
Einfache Verwaltung
8.0
302
8.5
784
Qualität der Unterstützung
8.2
473
8.6
3,078
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
301
8.9
774
Produktrichtung (% positiv)
7.5
488
8.8
3,297
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
5
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1525
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
1659
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1488
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1330
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1601
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
750
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
670
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1421
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1559
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1518
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1274
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
600
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
685
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
636
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
663
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
589
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
561
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
207
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
48
Wähloptionen
8.9
144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
138
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.8
122
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
134
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
126
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
5.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
3.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
3.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
740
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
594
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
666
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
632
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
590
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
484
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
123
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.1
62
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
171
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
169
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
171
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.7
256
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
256
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
194
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
209
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
190
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.2
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
247
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
262
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.8
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.5
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.0
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Proaktive Benachrichtigung8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
66
Umsatzbeschaffung und -prognose
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
53
CRM-Datenanreicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
48
Kontoverwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
46
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.0
107
Nicht genügend Daten
Plattform
7.7
92
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
100
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
6.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
7.9
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialer Kundenservice14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Governance-Tools15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
KI-Konformität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Risikomanagement & Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Lebenszyklusmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugangskontrolle und Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit und Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Governance-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Salesforce AppExchange-Apps7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsleistungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
795
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
16
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
348
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
513
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
294
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
549
|
Verifizierte Funktion
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
410
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
565
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
691
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
410
|
Verifizierte Funktion
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
661
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
566
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
559
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
38
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
2101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
2046
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1831
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
2050
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
2034
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
2044
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1766
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
2056
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
252
Agentische KI - Verkaufsanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
24
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
294
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
301
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
315
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
289
Prädiktive Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
308
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
310
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
288
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
292
Vertriebsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
303
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
317
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
331
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
6.9
8
6.4
33
7.1
8
6.8
32
Aufrufen
9.0
12
9.0
1592
|
Verifizierte Funktion
8.2
11
8.3
1410
8.8
11
8.7
1523
9.0
12
9.0
1668
|
Verifizierte Funktion
9.0
12
7.7
37
Kontakte
8.2
12
8.8
1682
|
Verifizierte Funktion
8.8
10
8.4
1498
|
Verifizierte Funktion
8.5
12
8.7
1567
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
8.2
12
8.8
1678
8.6
11
8.7
1545
8.8
12
8.5
1274
7.8
12
9.1
1646
|
Verifizierte Funktion
7.8
10
8.4
1418
|
Verifizierte Funktion
6.9
9
7.3
36
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
training
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
589
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
584
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
491
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
493
|
Verifizierte Funktion
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
529
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
461
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
428
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
528
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
575
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
572
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
480
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
Agentische KI - Vertriebsunterstützung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
18
Lernmanagement - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzförderung - Vertriebsförderung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
UCaaS-Plattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einnahmen KI-Plattformen15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform - Umsatz-KI-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Predictive Analytics11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Statistisches Tool
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Entscheidungsfindung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Omnichannel-Handel9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Omnichannel-Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform und Salesloft sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung
Einzigartige Kategorien
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform ist kategorisiert als Chatbots, KI-Sprachassistenten, Kontaktzentrum, KI-Kundensupport-Agenten, Automatischer Wähler, Kontaktcenter-Belegschaft, Konversationelle Unterstützung, Omnichannel-Handel, Sprachanalytik, ServiceNow Store-Apps, Hilfe-Desk, UCaaS-Plattformen, Compliance, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kundenkommunikationsmanagement, Live-Chat, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Sozialer Kundenservice, Proaktive Benachrichtigung, Salesforce AppExchange-Apps, Callcenter-Infrastruktur (CCI), KI-Governance-Tools, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, und Kundendienstautomatisierung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Salesloft
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Verbraucherdienstleistungen
8.8%
Finanzdienstleistungen
8.0%
Versicherung
7.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.4%
Telekommunikation
5.3%
Andere
64.5%
Computersoftware
33.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.0%
Marketing und Werbung
5.9%
Internet
4.1%
Finanzdienstleistungen
3.9%
Andere
35.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Five9 verwendet?
2 Kommentare
JD
Dialing systemMehr erfahren
What is Five9 used for?
1 Kommentar
BP
Ein breites Spektrum an Kundensupportlösungen. Hauptsächlich Anrufbearbeitung (IVR), Cloud-Transport, Anrufverteilung über Standorte, Personalmanagement und...Mehr erfahren
Kann ich die Kennzahlen der Teammitglieder Monat für Monat vergleichen? Zum Beispiel die Antwortrate für Einzelpersonen und Teams über die letzten 3 Monate in einem Diagramm?
7 Kommentare
AR
Hallo Kat!
Es gibt ein paar verschiedene Möglichkeiten, an diese Informationen in SalesLoft zu gelangen. Der erste Ort, den ich überprüfen würde, ist das...Mehr erfahren
Wofür wird SalesLoft verwendet?
4 Kommentare
JM
Entwicklung von Outreach-Kadenzen, Organisation von Outreach und Zusammenstellung von E-Mail-Vorlagen für Outreach-ZweckeMehr erfahren
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