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Fin by Intercom
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Alle 5 Preispläne durchsuchenKapture CX
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Fin von Intercom in seiner Live-Chat-Funktion mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend abschneidet, was laut Rezensenten eine nahtlose und reaktionsschnelle Erfahrung für Kundeninteraktionen bietet. Im Gegensatz dazu erzielt Kapture CX im Live-Chat eine niedrigere Bewertung von 8,4, wobei Benutzer bemerken, dass einige erweiterte Funktionen fehlen.
- Rezensenten erwähnen, dass Kapture CX in der Benutzerfreundlichkeit bei der Einrichtung glänzt und eine Bewertung von 9,3 im Vergleich zu Fin von Intercoms 8,4 erhält. Benutzer schätzen den unkomplizierten Onboarding-Prozess von Kapture CX, den sie als weniger zeitaufwendig und intuitiver empfinden.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Kapture CX eine überlegene Qualität des Supports bietet, mit einer Bewertung von 8,9 gegenüber Fin von Intercoms 8,6. Rezensenten sagen, dass das Support-Team von Kapture CX reaktionsschneller und hilfsbereiter ist, insbesondere bei der Lösung komplexer Probleme.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Kapture CX Fin von Intercom im Bereich der Benutzererfahrung bei der Ticketantwort übertrifft, mit Bewertungen von 9,1 gegenüber 8,8. Rezensenten erwähnen, dass das Ticketsystem von Kapture CX effizienter ist und schnellere Lösungen ermöglicht.
- Rezensenten erwähnen, dass Fin von Intercom eine starke E-Mail-Funktion hat, die mit 9,4 bewertet wird und von Benutzern als sehr effektiv für die Kundenkommunikation angesehen wird. Kapture CXs E-Mail-Funktion erzielt jedoch eine niedrigere Bewertung von 8,9, wobei Benutzer bemerken, dass einige Anpassungsoptionen fehlen.
- Benutzer sagen, dass Kapture CX in seiner Kundenprofil-Funktion mit einer Bewertung von 9,8 im Vergleich zu Fin von Intercoms 8,6 hervorragend abschneidet. Rezensenten schätzen die Fähigkeit von Kapture CX, detaillierte Einblicke in das Kundenverhalten zu bieten, was personalisierte Marketingbemühungen verbessert.
Fin by Intercom vs Kapture CX
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Kapture CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Kapture CX zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Kapture CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Fin by Intercom.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Kapture CX.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Kapture CX gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
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Fin by Intercom
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Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen.
- Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr.
- In weniger als einer Stunde einrichten
- Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr
Kapture CX
ENTERPRISE
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Enthält alle Funktionen der Professional-Version, plus...
- Ticketsystem
- Omnichannel - Text, Anruf, E-Mail, Soziale Medien, Kioske, Mobile Apps, Website
- 1000+ API-Integrationen
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Fin by Intercom
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Kapture CX
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
2,815
9.0
297
Einfache Bedienung
8.9
2,845
9.2
297
Einfache Einrichtung
8.4
1,456
9.2
250
Einfache Verwaltung
8.6
1,304
8.9
109
Qualität der Unterstützung
8.6
2,711
8.8
295
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
1,301
8.9
110
Produktrichtung (% positiv)
8.8
2,666
9.5
270
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
1100
|
Verifizierte Funktion
9.0
105
8.8
1118
|
Verifizierte Funktion
8.9
104
8.7
1095
|
Verifizierte Funktion
8.8
101
8.6
1143
|
Verifizierte Funktion
8.8
98
8.3
680
|
Verifizierte Funktion
8.6
99
8.8
1136
|
Verifizierte Funktion
8.7
98
8.8
1060
|
Verifizierte Funktion
8.7
98
8.6
961
|
Verifizierte Funktion
8.9
99
Generative KI
8.3
247
8.4
78
8.2
248
8.4
78
Agentische KI - Helpdesk
7.8
60
8.3
41
8.2
61
8.0
41
7.9
61
8.5
41
Kommunikationswege
8.8
891
|
Verifizierte Funktion
9.0
96
8.8
1090
|
Verifizierte Funktion
8.9
97
9.4
1264
|
Verifizierte Funktion
8.6
93
8.3
812
8.7
95
7.6
522
8.8
92
Plattform
8.1
720
|
Verifizierte Funktion
8.5
91
8.2
1267
|
Verifizierte Funktion
8.7
118
8.7
823
|
Verifizierte Funktion
8.7
99
8.6
788
|
Verifizierte Funktion
8.7
101
8.1
1015
|
Verifizierte Funktion
8.5
99
8.2
1017
|
Verifizierte Funktion
8.7
96
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.8
383
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
363
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
478
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
327
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.0
293
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
438
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.8
428
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
432
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
436
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
387
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
379
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
36
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
27
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nutzer-Analyse
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.7
226
9.0
75
8.3
218
8.6
71
Funktion nicht verfügbar
8.2
73
Design
Funktion nicht verfügbar
8.7
74
Funktion nicht verfügbar
8.5
73
8.7
230
8.8
75
8.7
222
8.7
74
8.6
215
8.6
73
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.7
37
8.2
84
7.5
37
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
71
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
33
Produktivitäts-Tools
8.8
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.2
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.2
91
Nicht genügend Daten
Antworten
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.8
596
9.0
35
8.8
586
8.9
35
9.0
586
8.9
35
8.8
556
9.0
35
8.6
478
9.0
34
Plattform
9.5
611
8.6
33
8.9
581
9.1
33
8.8
577
8.7
33
8.7
561
8.8
33
8.2
419
8.8
34
8.9
528
8.9
35
8.8
582
9.0
33
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.8
14
8.4
140
7.9
13
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Konversations-Plattform
8.7
1057
8.3
42
8.7
837
8.2
42
8.7
857
8.1
41
9.0
778
8.0
41
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.6
859
8.0
40
8.7
901
8.4
41
8.5
518
7.9
41
8.8
808
8.3
41
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.0
23
8.4
154
7.5
22
Kundenbetreuung
8.6
199
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
185
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
197
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.5
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
296
8.3
6
8.3
294
7.5
6
Funktion nicht verfügbar
6.4
6
die Kommunikation
9.2
1441
|
Verifizierte Funktion
9.9
27
8.9
1449
|
Verifizierte Funktion
9.9
27
8.7
1191
|
Verifizierte Funktion
9.8
27
9.1
1356
|
Verifizierte Funktion
9.3
27
8.2
595
9.7
25
Interner Gebrauch
8.2
1267
|
Verifizierte Funktion
8.7
118
8.7
1094
|
Verifizierte Funktion
9.9
27
8.2
1043
|
Verifizierte Funktion
9.3
27
8.7
1247
|
Verifizierte Funktion
9.4
26
8.9
1319
|
Verifizierte Funktion
9.9
27
8.6
1287
|
Verifizierte Funktion
9.8
27
Generative KI
8.2
94
8.6
48
Self-Service-Erlebnis
8.9
652
8.9
65
8.9
651
8.5
63
Funktion nicht verfügbar
8.5
61
8.2
490
8.3
60
8.4
535
8.7
62
Self-Service-Plattform
8.7
530
8.6
62
8.7
534
8.6
59
8.4
473
8.5
60
8.6
519
8.7
58
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.4
46
8.7
20
7.8
45
8.6
20
7.4
46
8.8
20
7.8
47
8.8
20
8.1
50
8.3
20
7.4
47
8.3
20
7.5
46
8.5
20
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.7
39
Funktion nicht verfügbar
8.7
39
Prozess
9.3
89
Funktion nicht verfügbar
9.0
86
8.8
51
9.6
89
8.4
48
Kanäle
9.4
89
9.0
51
8.8
88
8.8
52
9.5
91
8.4
47
8.3
81
8.9
47
8.8
83
9.0
47
Einblick
9.1
86
8.6
50
9.2
87
8.6
51
8.8
83
8.5
45
9.3
83
8.9
49
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.5
6
7.2
16
7.2
6
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Vor dem Job
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Bei der Arbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nach dem Job
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
7.6
167
9.2
30
7.9
165
8.8
31
7.7
164
8.4
30
8.5
163
8.3
31
8.0
159
8.3
31
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
7.4
157
8.8
31
7.9
158
8.2
31
7.9
159
8.8
30
8.3
158
8.6
30
Automatisierung
8.1
160
8.8
31
7.9
157
8.6
31
7.2
154
8.9
31
Autonomie
7.5
161
8.6
31
7.7
161
8.5
31
7.2
157
8.7
31
7.6
160
8.9
31
Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Fin by Intercom und Kapture CX sind kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Konversationelle Unterstützung, Kundenkommunikationsmanagement, Chatbots, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Fin by Intercom ist kategorisiert als Kundendienstautomatisierung, Gemeinsamer Posteingang, Digitale Adoptionsplattform, und Konversationelles Marketing
Kapture CX ist kategorisiert als KI-Chatbots, Feedback-Analyse, Beschwerdemanagement, Konversationsintelligenz, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Unternehmens-Feedback-Management, und Feldservice-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kapture CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
26.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.1%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Internet
4.9%
Marketing und Werbung
4.6%
Andere
43.4%
Verbraucherdienstleistungen
14.3%
Pharmaka
7.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
7.0%
Computersoftware
7.0%
Telekommunikation
6.1%
Andere
58.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
Was ist CRM und welche Funktionen hat es?
3 Kommentare
PC
CRM steht für Customer Relationship Management und ist ein Softwaresystem, das Geschäftsinhabern hilft, alle Kommunikationen einfach zu verfolgen und...Mehr erfahren
Kann ich meine Benutzeroberfläche auf dieser Plattform anpassen?
1 Kommentar
KC
Hallo Lowin,
Danke für Ihre Anfrage.
Sie können die Plattform konfigurieren und anpassen, aber Sie können die Benutzeroberfläche nicht anpassen.
Kapture...Mehr erfahren
Bitte machen Sie die Benutzeroberfläche etwas attraktiver.
1 Kommentar
EN
Es ist eine Unterstützung, die man verwendet, um das attraktive Objekt hervorzuheben, es kann das Make-up für eine Person sein, es kann ein Gürtel für einen...Mehr erfahren
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