# Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs Fathom Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass Agentforce Sales in Automatisierung und Anpassung hervorragend ist, wobei Benutzer seine leistungsstarken Funktionen wie anpassbare Dashboards und Echtzeiteinblicke loben, die das Management der Vertriebspipeline optimieren. Dies macht es zu einer starken Wahl für Teams, die ihr Kundenbeziehungsmanagement verbessern möchten.
- **Benutzer sagen** , dass Fathom sich durch seine Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einrichtung auszeichnet, wobei viele hervorheben, wie trivial der Installationsprozess ist. Ein Benutzer erwähnte, dass es "einfach funktionierte" während ihres nächsten Meetings, was seine benutzerfreundliche Oberfläche und nahtlose Integration mit Plattformen wie MS Teams zeigt.
- **Laut verifizierten Bewertungen** hat Agentforce Sales eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine robusten Fähigkeiten im Vertriebscoaching und bei der KI-Unterstützung widerspiegelt. Benutzer schätzen, wie es hilft, Anfragen zu verwalten und die Leistung zu verfolgen, was entscheidend für die Aufrechterhaltung starker Kundenbeziehungen ist.
- **Rezensenten erwähnen** , dass Fathom zwar hervorragende Funktionen für die Aufzeichnung und Transkription von Meetings bietet, es jedoch möglicherweise nicht die gleiche Tiefe an Vertriebsmanagement-Tools wie Agentforce Sales bietet. Benutzer genießen die Highlight-Funktion und Zusammenfassungs-E-Mails, aber einige könnten es für umfassendes Vertriebs-Tracking als unzureichend empfinden.
- **Benutzer heben hervor** , dass Agentforce Sales wertvolle Einblicke in Leistungskennzahlen bietet, die Teams helfen, sich zu verbinden und effektiv zusammenzuarbeiten. Dies ist besonders vorteilhaft für mittelständische Unternehmen, die detaillierte Berichts- und Verfolgungsfähigkeiten benötigen.
- **G2-Rezensenten bemerken** , dass Fathoms Fokus auf kleine Unternehmen es ihm ermöglicht, speziell auf deren Bedürfnisse einzugehen, indem es einen kostenlosen Einstiegspreis bietet, der für Startups attraktiv ist. Dies könnte jedoch seine Skalierbarkeit für größere Organisationen im Vergleich zu dem funktionsreicheren Agentforce Sales einschränken.



| | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 5.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 25,784 | 6,803 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (46.0% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (78.4% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $25.00 1 User Pro Monat | Kostenlos | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (3658 reviews)
- Merkmale (3167 reviews)

Cons:
- Lernkurve (1831 reviews)
- Einschränkungen (1412 reviews)

### Fathom

Pros:
- KI-Zusammenfassung (1502 reviews)
- Genauigkeit (1444 reviews)

Cons:
- Besprechungsmanagement (415 reviews)
- Aufnahmeprobleme (342 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (14178 reviews) | 9.6 (6323 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.2 (18175 reviews) | 9.7 (6458 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.8 (9112 reviews) | 9.6 (5110 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.9 (4494 reviews) | 9.6 (1928 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.1 (12378 reviews) | 9.7 (4772 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.4 (4460 reviews) | 9.7 (1861 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.3 (13801 reviews) | 9.8 (6331 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Pro Monat

Description: Out-of-the-box CRM für bis zu 10 Benutzer

Key Features:
- Automatische Datenerfassung
- Lead-Management
- Chancenmanagement

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Fathom

#### Entry-Level Pricing

Plan: Forever Free

Price: Kostenlos

Description: Genießen Sie den #1 bewerteten KI-Meeting-Assistenten für immer kostenlos.

Key Features:
- Unbegrenzte Transkripte, Aufnahmen und KI-Zusammenfassungen
- Unbegrenzte Meeting-Clips, Playlists und Aufnahmesuche
- Slack- und CRM-Integrationen zur Automatisierung von Updates nach Meetings

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/fathom-video/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11149 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 8.8 (9627 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 8.3 (6403 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.7 (9348 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 8.3 (9556 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 8.0 (7328 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desktop-Integration** | 8.2 (7627 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 8.0 (6768 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 8.1 (6669 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.3 (7421 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 8.0 (6682 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kampagnen-Management** | 8.1 (7002 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Verwaltung** | 8.5 (8140 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | 7.9 (5430 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 8.3 (6840 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundensupport-Portal** | 8.1 (6388 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | 8.2 (6794 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Callcenter-Funktionen** | 8.0 (5500 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support-Analytik** | 8.2 (5990 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.5 (9045 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.5 (9208 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prognose** | 8.2 (7484 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | 7.8 (5248 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support für mobile Benutzer** | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.5 (3694 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.5 (3698 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.6 (3649 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | 8.4 (2907 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 8.5 (3189 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 8.1 (3207 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.7 (3684 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 8.1 (3033 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | 8.5 (3108 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 8.5 (2922 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.6 (900 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (294 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.0 (254 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.3 (273 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.1 (239 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.1 (244 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (265 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (262 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Geschäftsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Berichte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche "Berichte"** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schritte zur Beantwortung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Grafiken und Diagramme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Score-Karten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Selbstbedienung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Berechnete Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Filtern von Datenspalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenermittlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kollaboration / Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Modellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Analytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Big-Data-Dienste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Gebäude-Berichte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenmodellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwurf von WYSIWYG-Berichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Standortintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 46 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Kartographie

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Karten-Design** | 8.7 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vektor-Mapping** | 8.4 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | 8.6 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Belegend** | 8.4 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Analyse** | 8.3 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entfernungsanalyse** | 8.5 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Räumliche Analyse** | 8.4 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenstrom** | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | 8.7 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WYSIWYG-Design** | 8.3 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integrationen** | 8.6 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Generierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Lead-Generierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 425 |
| **Fathom** | 9.1/10 | 786 |

#### Lead-Moderation

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | 8.6 (273 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.8 (298 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Lead-Follow-up** | 8.8 (321 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Planung von Besprechungen** | 8.7 (293 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Organisation

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | 9.0 (356 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Dateneingabe** | 8.8 (349 reviews) | 9.2 (672 reviews) | 
| **Integrationen / APIs** | 8.8 (343 reviews) | 8.9 (669 reviews) | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.4 (287 reviews) | 8.5 (195 reviews) | 
| **Leistungsverfolgung** | 8.8 (311 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | 8.5 (285 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.8 (303 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.5 (125 reviews) | 8.8 (125 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 8.5 (125 reviews) | 9.6 (633 reviews) | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.2 (32 reviews) | 9.1 (60 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.2 (31 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.0 (28 reviews) | 9.0 (57 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 9.1 (27 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.3 (28 reviews) | 9.2 (59 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.1 (28 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.3 (30 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Integrierte Workflows

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | 8.7 (522 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | 8.5 (511 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufe und Sprache** | 8.1 (466 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | 8.1 (460 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | 8.9 (525 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | 8.4 (468 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Freigegebene Datensätze** | 8.6 (481 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Content Management** | 8.4 (482 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 8.7 (501 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Leistung** | 8.7 (498 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sales Coaching und Insights** | 8.3 (482 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification** | 7.8 (415 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | 8.5 (462 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Bewertung** | 8.4 (470 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung der besten Tageszeit** | 8.3 (427 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | 8.0 (431 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 7.8 (415 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.4 (269 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.3 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.5 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.4 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.5 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 184 |
| **Fathom** | 9.2/10 | 2439 |

#### Anruf-Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 8.7 (133 reviews) | 9.7 (2195 reviews) | 
| **Maschinelles Lernen** | 8.6 (137 reviews) | 9.1 (1790 reviews) | 
| **Anruf-Analyse** | 8.7 (133 reviews) | 9.3 (1912 reviews) | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.9 (134 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | 8.7 (142 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Sprache-zu-Text** | 8.7 (126 reviews) | 9.3 (2084 reviews) | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 8.3 (60 reviews) | 9.5 (1833 reviews) | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.8 (14 reviews) | 9.0 (513 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.2 (15 reviews) | 9.0 (497 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.3 (15 reviews) | 9.0 (546 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 9.2 (15 reviews) | 9.1 (481 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.8 (14 reviews) | 9.1 (502 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.8 (15 reviews) | 8.9 (483 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.1 (15 reviews) | 8.8 (468 reviews) | 

### Video-CMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Fathom** | 9.1/10 | 481 |

#### Anpassung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Anpassbare Miniaturansichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Metadaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Anmerkungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (447 reviews) | 

#### Organisation

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Verfügbarkeitsplanung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Wiedergabelisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (445 reviews) | 
| **Tiefensuche** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (445 reviews) | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (442 reviews) | 

#### Agentic AI - Video-CMS

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (61 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (62 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (61 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (62 reviews) | 

### Transkription

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Fathom** | 9.1/10 | 2867 |

#### Stimme

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Diktat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (2537 reviews) | 
| **genauigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (2794 reviews) | 

#### Transkription

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Identifizierung des Sprechers** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (2737 reviews) | 
| **Timecode-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (2575 reviews) | 
| **Untertitel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Benutzerdefiniertes Wörterbuch** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Bearbeitung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (2393 reviews) | 
| **Rechtschreibprüfung und Interpunktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textbearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Übersetzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (2240 reviews) | 
| **API** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Sprachdateien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Live-Untertitelung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Lässt sich in bestehende Anwendungen integrieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (2498 reviews) | 

#### Agentische KI - Transkription

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (321 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (317 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (312 reviews) | 

### Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 82 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Umsatzbeschaffung und -prognose

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Umsatz-Historie** | 8.7 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Management** | 8.6 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dashboard-Analytik** | 8.9 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.5 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.5 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorausschauende Prognosen** | 8.4 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Revenue Operations Kadenz** | 8.2 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### CRM-Datenanreicherung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Kalender-Sync** | 8.1 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erfassung von E-Mail-Aktivitäten** | 8.4 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversations-Intelligenz** | 8.2 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-Leads** | 8.2 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontakterfassung** | 8.5 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontoverwaltung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Nicht engagierte Konten** | 8.3 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimierung des Kontos** | 8.1 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Historische Muster** | 8.1 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rep-Leistung** | 8.2 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Account-Engagement** | 8.7 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Historische Gewinn-/Verlustmuster** | 8.4 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.4 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.4 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Außendienstvertrieb

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 40 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Gebietskartierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Gebietszuordnung** | 8.8 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Strategisches Verkaufen** | 8.6 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern** | 8.5 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Routenplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorität** | 9.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimierte Vertriebswege** | 9.0 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wegbeschreibungen** | 9.2 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebs-Performance-Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Gamification** | 8.3 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungs-Dashboards** | 8.4 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertriebsmitarbeiter-Tracker** | 9.0 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aufmachung und Formulare

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Video und interaktive Medien** | 8.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Verträge** | 8.3 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Signatur** | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Geschäftsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 179 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Integrationen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **MS Teams Integration** | 8.1 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Integration** | 8.5 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zoom-Integration** | 8.1 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Google Meet Integration** | 8.1 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Salesforce-Integration** | 8.8 (160 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Branding & Individualisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Buchungsseite** | 8.1 (152 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Links** | 8.2 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Web-Einbettung** | 8.3 (155 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatische Regeln und Konfigurationen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Arbeitszeiten festlegen** | 8.4 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Updates** | 8.3 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pufferzeiten** | 8.0 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Geschäftsterminplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.4 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.4 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Meeting-Assistenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Fathom** | 9.2/10 | 3284 |

#### Meeting-Vorbereitung - KI-Meeting-Assistenten

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Agenda-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Virtuelles Meeting-Hosting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Automatisierte Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Meeting-Automatisierung - KI-Meeting-Assistenten

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Automatisierte Notizen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (3247 reviews) | 
| **Spracherkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (3166 reviews) | 
| **Nachverfolgung von Aktionspunkten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (3191 reviews) | 

#### Meeting-Einblicke - KI-Meeting-Assistenten

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Intelligente Zusammenfassungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (3195 reviews) | 

#### Barrierefreiheit - KI-Meeting-Assistenten

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Sprachübersetzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Transkription in Echtzeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Einhaltung der Richtlinien zur Barrierefreiheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentic KI - KI-Meeting-Assistenten

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (279 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (281 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (278 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (278 reviews) | 

#### Besprechungserfassung & -speicherung - KI-Meeting-Assistenten

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Bot-Präsenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (5 reviews) | 
| **Besprechungsmomente-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (8 reviews) | 
| **Audio- oder Videoaufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (11 reviews) | 

### Vertriebsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Konto-Scoring** | 8.5 (173 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ertragsplanung** | 8.5 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konto-Segmentierung** | 8.5 (167 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzentwicklung** | 8.6 (169 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.7 (171 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.8 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Szenario-Modellierung** | 8.2 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Gebietsmanagement** | 8.6 (164 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gebietsplanung** | 8.5 (170 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Quotenverwaltung** | 8.4 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kapazitätsmanagement** | 8.4 (174 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Quotenplanung** | 8.4 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.6 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Bewertung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 516 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Lead-Bewertung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.3 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.0 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.2 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Attribution

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Lead-Gelegenheit** | 8.9 (455 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Zuweisung** | 8.9 (461 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Beschleunigung** | 8.6 (436 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Entdeckung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Lead-Verwaltung** | 8.9 (465 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wertung/Rangliste** | 8.6 (455 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Kontext** | 8.6 (432 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Rentabilität der Konvertierung** | 8.5 (420 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 8.7 (441 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Daten-Synchronisation** | 8.6 (431 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analyse** | 8.6 (432 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsleistungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 685 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.7 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.5 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anreize

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Kennzeichen** | 8.2 (433 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trigger** | 8.4 (496 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Provisionsrechner** | 8.0 (430 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bestenlisten** | 8.6 (508 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Profile** | 8.6 (478 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenspezifische Berichte** | 8.8 (556 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.9 (589 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zieleinstellung** | 8.6 (532 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Integration** | 8.7 (559 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mitarbeiterstruktur** | 8.5 (522 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Überwachung des Verhaltens** | 8.4 (503 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Mail-Verfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - E-Mail-Tracking

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.3 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.4 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.4 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Öffnungsraten** | 8.3 (569 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Link-Aktivität** | 8.4 (576 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Attachment-Aktivität** | 8.3 (590 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassungen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Integration der E-Mail-Plattform** | 8.7 (623 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Planung** | 8.5 (592 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.6 (625 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Kategorisierung** | 8.4 (570 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.4 (598 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.5 (289 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1198 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.3 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (79 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.4 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.4 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | 8.5 (966 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.7 (997 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.4 (899 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Dashboards** | 8.7 (1028 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.6 (959 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | 8.4 (944 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chancen-Scoring** | 8.6 (959 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikoanalyse** | 8.1 (852 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Prognosen** | 8.3 (893 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | 8.7 (983 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification im Vertrieb** | 8.1 (854 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontobasierte Analytik** | 8.6 (977 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivitätsverfolgung** | 8.8 (1046 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.6 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.6 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aufrufen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | 8.5 (185 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Standort generieren** | 8.4 (176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufruf-Typen** | 8.7 (185 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Click-to-Call** | 8.7 (183 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatischer Wähler** | 8.6 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontakte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.8 (176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Information Locater** | 8.7 (179 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | 8.7 (181 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblicke

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Notes** | 9.1 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | 8.9 (182 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Voicemails** | 8.3 (178 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte E-Mails** | 8.5 (188 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | 8.4 (182 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | 8.7 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |
| **Fathom** | 9.1/10 | 365 |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | 9.0 (20 reviews) | 8.9 (51 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.9 (20 reviews) | 8.8 (52 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 9.1 (20 reviews) | 8.7 (51 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.2 (20 reviews) | 8.9 (52 reviews) | 

#### training

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 8.8 (255 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Coaching-Materialien** | 8.8 (247 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Erstellung von Playbooks** | 8.5 (207 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Videoaufzeichnung** | 8.5 (242 reviews) | 9.5 (354 reviews) | 

#### Feedback

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | 8.8 (236 reviews) | 9.4 (339 reviews) | 
| **Scorekarte** | 8.6 (232 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Coaching-Karte** | 8.6 (213 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Rangliste** | 8.6 (200 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | 8.8 (225 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.9 (226 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Wettbewerb** | 8.7 (198 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.6 (70 reviews) | 9.6 (317 reviews) | 

### Vertriebsunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 443 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Vertriebsunterstützung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Content Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Importieren von Inhalten** | 8.3 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltserstellung** | 8.1 (342 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.2 (328 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Suche** | 8.5 (318 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Speicherung von Inhalten** | 8.3 (335 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.7 (346 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen** | 8.4 (344 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Account-basiertes Engagement** | 8.5 (226 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung von Inhalten** | 8.3 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Lernmanagement - Vertriebsförderung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Verkaufstraining** | 8.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkaufscoaching** | 8.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertriebseinarbeitung** | 8.5 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzförderung - Vertriebsförderung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Funktionsübergreifende Ausrichtung** | 8.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI und Automatisierung** | 8.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **End-to-End-Kundenreise-Einblicke** | 8.8 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Notizsoftware

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Fathom** | 9.2/10 | 329 |

#### Agentic AI - Notizsoftware

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (327 reviews) | 

### KI-Notizsoftware

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Fathom** | 9.4/10 | 664 |

#### Aktionspunkt-Erkennung - KI-Notizensoftware

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Aktionspunkte extrahieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (571 reviews) | 
| **Zusammenfassungserstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (598 reviews) | 

#### Automatische Transkription - KI-Notizensoftware

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Spracherkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (561 reviews) | 

#### Zusammenarbeit & Teilen - KI-Notizsoftware

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Team-basierter Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (505 reviews) | 

#### Sprach- und Akzentunterstützung - KI-Notizsoftware

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Unterstützung für mehrere Sprachen und Akzente** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (497 reviews) | 

#### Multi-Plattform-Integration - KI-Notizsoftware

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (511 reviews) | 

#### Datenschutz- und Sicherheitskontrollen - KI-Notizsoftware

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Zugangskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (468 reviews) | 

#### Durchsuchbare Notizarchive - KI-Notizsoftware

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Semantische Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (491 reviews) | 

#### Sprecheridentifikation - KI-Notizensoftware

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Sprechererkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (516 reviews) | 

### Einnahmen KI-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 |
| **Fathom** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Konversationsintelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Vorhersage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Datenanreicherung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsetzbare Erkenntnisse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikokennzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkaufscoaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline- und Deal-Management** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundendatenerfassung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (14):** [Vertriebsplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-planning), [Geschäftsplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling), [Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) Software](https://www.g2.com/de/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [Standort-Intelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/location-intelligence), [Außendienst-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-sales), [Vertriebsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-enablement), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Lead-Scoring-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring), [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm), [Einnahmen-KI-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to Fathom (5):** [Video-CMS-Software](https://www.g2.com/de/categories/video-cms), [Notizsoftware](https://www.g2.com/de/categories/note-taking-software), [Transkriptionssoftware](https://www.g2.com/de/categories/transcription), [KI-Notizsoftware](https://www.g2.com/de/categories/ai-note-taking-software), [AI-Meeting-Assistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-meeting-assistants)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Fathom | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 20.6% | 78.4% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 46.0% | 19.4% | 
| **Unternehmen** | 33.4% | 2.2% | 

### By Industry

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Computersoftware:** 13.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.8%
- **Marketing und Werbung:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.0%
- **Telekommunikation:** 2.9%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Beratung:** 2.4%
- **Bildungsmanagement:** 2.4%
- **Other:** 46.6%

#### Fathom

- **Marketing und Werbung:** 13.3%
- **Computersoftware:** 13.1%
- **Beratung:** 10.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.7%
- **Professionelles Training & Coaching:** 4.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.0%
- **Unternehmensberatung:** 2.6%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.6%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 2.0%
- **Buchhaltung:** 1.8%
- **Other:** 36.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/de/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5601 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13795 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9646 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3568 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1231 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6631 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2035 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/de/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (302 reviews)

### Alternatives to Fathom

- [Grain](https://www.g2.com/de/products/grain/reviews) — 4.6/5 stars (307 reviews)
- [tl;dv](https://www.g2.com/de/products/tl-dv/reviews) — 4.7/5 stars (508 reviews)
- [Otter.ai](https://www.g2.com/de/products/otter-ai/reviews) — 4.4/5 stars (487 reviews)
- [Fellow](https://www.g2.com/de/products/fellow/reviews) — 4.7/5 stars (2410 reviews)
- [Avoma](https://www.g2.com/de/products/avoma/reviews) — 4.6/5 stars (1361 reviews)
- [Fireflies.ai](https://www.g2.com/de/products/fireflies-ai/reviews) — 4.7/5 stars (746 reviews)
- [MeetGeek](https://www.g2.com/de/products/meetgeek/reviews) — 4.6/5 stars (483 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6631 reviews)
- [Rev](https://www.g2.com/de/products/rev/reviews) — 4.7/5 stars (590 reviews)
- [Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/de/products/chorus-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (2994 reviews)

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## Top Discussions

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Wann brauchen Sie ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Hallo! Es ist am besten, so früh wie möglich mit einem CRM zu beginnen, damit Sie alle Ihre Kundeninteraktionen und Einnahmen verfolgen können. Salesforce..."
- Title: [Wie kann die Gesamtkostenbetrachtung (TCO) mit Salesforce verbessert werden?](https://www.g2.com/de/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO kann durch die Einstellung des richtigen Salesforce-Administrators reduziert werden, sodass die in das CRM eingegebenen Daten vollständig gepflegt und..."
- Title: [Was sind die Merkmale von CRM-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "1. Workflow-Automatisierung, Anpassung, Drittanbieter-Integration, Kundenservice, Mitarbeiterverfolgung, Lead-Management, Echtzeitdaten, CRM-Analysen,..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "E-Mail, soziale Medien, Telefon und Chat-Support vereinheitlichen und hilft, jeden Kanal von einer Ansicht aus zu verwalten."
- Title: [Wie finde ich heraus, wie ich einen Bericht über meine eigenen Verkaufstechniken erstelle?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich müsste über Ihre Einrichtung Bescheid wissen und genau, was Sie zu erreichen versuchen."

### Fathom

- Title: [Wie zeige ich, dass es während Live-Zooms aufzeichnet?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-show-it-is-recording-during-live-zooms) — 9 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "es wird als Besprechungsteilnehmer angezeigt"

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-fathom-video)