# AssetSonar, Lansweeper vs Spiceworks Cloud Help Desk Comparison | | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 74 | 67 | 311 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (80.3% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (64.6% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (65.8% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Bezahlen Sie nach Bedarf 250 Assets | Kostenlos 0 per asset | Free | --- ## Top Pros & Cons ### AssetSonar Pros: - Vermögensverwaltung (21 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (17 reviews) Cons: - Filterprobleme (5 reviews) - Begrenzte Anpassung (5 reviews) ### Lansweeper Pros: - Vermögensverwaltung (2 reviews) - Warnungen (1 reviews) Cons: - App-Einschränkungen (1 reviews) - Cloud-Integration (1 reviews) ### Spiceworks Cloud Help Desk Pros: - Zusammenarbeit (1 reviews) - Kommunikationseffizienz (1 reviews) Cons: - Verbindungsprobleme (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (64 reviews) | 9.3 (53 reviews) | 8.6 (286 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.8 (70 reviews) | 8.8 (54 reviews) | 8.7 (287 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.5 (54 reviews) | 8.9 (50 reviews) | 8.7 (215 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.7 (47 reviews) | 9.0 (45 reviews) | 8.8 (217 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.1 (51 reviews) | 8.9 (41 reviews) | 8.4 (235 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.1 (44 reviews) | 9.2 (37 reviews) | 8.9 (176 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.9 (62 reviews) | 8.6 (51 reviews) | 8.1 (286 reviews) | --- ## Pricing ### AssetSonar #### Entry-Level Pricing Plan: Hardware Asset Management Price: Bezahlen Sie nach Bedarf 250 Assets Description: Mühelose Geräteverfolgung für volle Sichtbarkeit, stärkere Sicherheit und reibungslosere tägliche Abläufe. Key Features: - Hardware-Erkennung & -Verfolgung (Agentenbasiert, Netzwerk, MDM, Barcode/QR, RFID) - Hardware-Verwaltung (Ein-/Auschecken, Automatische Verwaltung, Reservierungen, Verfügbarkeit) - Bestandsverwaltung (Lagerbestände, Mehrere Standorte, Niedrigbestandswarnungen) [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/ezo-assetsonar/pricing) #### Free Trial Yes ### Lansweeper #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Kostenlos 0 per asset Description: Perfekt für Zuhause und kleine Netzwerke mit weniger als 100 Geräten. Key Features: - Asset-Erkennung & Inventarisierung - Beinhaltet 100 Assets - Unbegrenzte Benutzerplätze [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/lansweeper/pricing) #### Free Trial Yes ### Spiceworks Cloud Help Desk #### Entry-Level Pricing Plan: Spiceworks Hosts It Price: Free Description: Gehostet problemlos in der Cloud. Keine Installation und keine Hardware. [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/spiceworks-cloud-help-desk/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Hilfe-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AssetSonar** | N/A | N/A | | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | 8.1/10 | 13 | #### Ticket- und Fallmanagement | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (13 reviews) ✓ Verified | | **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (13 reviews) ✓ Verified | | **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | | **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | | **SLA-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) ✓ Verified | | **Anhänge/Screencasts** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | | **Ticket-Kollaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (12 reviews) ✓ Verified | | **Kunden- und Kontaktdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (8 reviews) ✓ Verified | #### Generative KI | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Helpdesk | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kommunikationswege | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Kundenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) ✓ Verified | | **E-Mail an den Fall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (12 reviews) ✓ Verified | | **Chat/Live-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (6 reviews) ✓ Verified | | **Soziale Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (5 reviews) | | **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Plattform | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.8 (8 reviews) ✓ Verified | | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (9 reviews) ✓ Verified | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (10 reviews) ✓ Verified | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (8 reviews) ✓ Verified | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (9 reviews) ✓ Verified | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (11 reviews) ✓ Verified | ### IT-Service-Management (ITSM)-Tools | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AssetSonar** | 9.2/10 | 7 | | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Change Management** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | 10.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte und Analysen** | 8.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Service Desk | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Helpdesk** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte über Vorfälle** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prozess-Workflow** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Berichterstattung** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Administrationskonsole** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zugriffsverwaltung** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Diktat der Richtlinien** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Ticketing-System** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistungsprotokollierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Alarmierung** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### IT-Asset-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AssetSonar** | 6.6/10 | 58 | | **Lansweeper** | 8.9/10 | 22 | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | N/A | N/A | #### Asset-Inventar | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Hardware-Asset-Inventar** | 9.1 (54 reviews) | 9.6 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Software-Asset-Inventarisierung** | 7.9 (55 reviews) | 9.8 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Cloud-Asset-Inventar** | 7.6 (52 reviews) | 8.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobiles Asset-Inventar** | 7.6 (50 reviews) | 7.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset-Erkennung** | 8.0 (50 reviews) | 9.3 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | 5.7 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textgenerierung** | 5.6 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - IT-Asset-Management | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 3.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 4.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 5.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 4.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 4.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 4.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Zentrales Dashboard** | 8.7 (52 reviews) | 9.0 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwaltung von Vermögensrichtlinien** | 7.8 (51 reviews) | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Risikomanagement** | 6.9 (34 reviews) | 8.3 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | 8.2 (54 reviews) | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Software-Asset-Management-Tools | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AssetSonar** | 6.6/10 | 19 | | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | N/A | N/A | #### Funktionalität | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Software-Inventarisierung und Lifecycle-Management** | 7.4 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lizenzberechtigungs- und Nutzungsmanagement** | 7.9 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lieferantenmanagement und Compliance** | 7.0 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Bereitstellung von Endbenutzerlizenzen** | 6.5 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Genehmigter App-Katalog** | 6.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerdefinierte Benachrichtigungen** | 7.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Software-Asset-Management-Tools | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Risikobewertung | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Erkennung von Schatten-IT** | 5.7 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Software-Schwachstellenbewertung** | 4.9 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizierung redundanter Softwarefunktionen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Service-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **AssetSonar** | N/A | N/A | | **Lansweeper** | N/A | N/A | | **Spiceworks Cloud Help Desk** | 8.6/10 | 140 | #### Incident Management | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Ticket-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (125 reviews) | | **Ticket-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (131 reviews) | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (113 reviews) | | **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (102 reviews) | #### Reporting | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (127 reviews) | | **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (107 reviews) | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Zugang & Benutzerfreundlichkeit | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (98 reviews) | | **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (106 reviews) | | **Active Directory** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (89 reviews) | | **Multi-Channel-Zugang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Agentische KI - Service Desk | Feature | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Unique to AssetSonar (3):** [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [Software-Asset-Management-Tools (SAM-Tools)](https://www.g2.com/de/categories/software-asset-management-tools), [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools) **Unique to Lansweeper (1):** [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management) **Unique to Spiceworks Cloud Help Desk (2):** [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | AssetSonar | Lansweeper | Spiceworks Cloud Help Desk | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 12.1% | 7.7% | 22.1% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 80.3% | 64.6% | 65.8% | | **Unternehmen** | 7.6% | 27.7% | 12.1% | ### By Industry #### AssetSonar - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 19.7% - **Computersoftware:** 14.1% - **Juristische Dienstleistungen:** 5.6% - **Finanzdienstleistungen:** 4.2% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.2% - **Bau:** 2.8% - **Biotechnologie:** 2.8% - **Bildungsmanagement:** 2.8% - **Öl & Energie:** 2.8% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.8% - **Other:** 38.0% #### Lansweeper - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.3% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 6.2% - **Logistik und Supply Chain:** 6.2% - **Finanzdienstleistungen:** 4.6% - **Gastfreundschaft:** 4.6% - **Telekommunikation:** 3.1% - **Automotive:** 3.1% - **Broadcast-Medien:** 3.1% - **Primar-/Sekundarbereich:** 3.1% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 3.1% - **Other:** 50.8% #### Spiceworks Cloud Help Desk - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 17.9% - **Bildungsmanagement:** 8.5% - **hochschulbildung:** 4.9% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.6% - **Computersoftware:** 2.6% - **Konsumgüter:** 2.3% - **Marketing und Werbung:** 2.3% - **Einzelhandel:** 2.3% - **Primar-/Sekundarbereich:** 2.0% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.0% - **Other:** 50.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to AssetSonar - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/de/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4307 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1154 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [ServiceNow IT Asset Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-asset-management/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [Scrut Automation](https://www.g2.com/de/products/scrut-automation/reviews) — 4.9/5 stars (1308 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12468 reviews) - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/de/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5562 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3968 reviews) ### Alternatives to Lansweeper - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4307 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/de/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [Device42, A Freshworks Company](https://www.g2.com/de/products/device42-a-freshworks-company/reviews) — 4.7/5 stars (51 reviews) - [Snipe-IT](https://www.g2.com/de/products/snipe-it/reviews) — 4.6/5 stars (26 reviews) - [GLPI](https://www.g2.com/de/products/glpi/reviews) — 4.5/5 stars (41 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1154 reviews) - [PDQ Deploy & Inventory](https://www.g2.com/de/products/pdq-deploy-inventory/reviews) — 4.8/5 stars (274 reviews) - [IT Glue](https://www.g2.com/de/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (685 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3968 reviews) ### Alternatives to Spiceworks Cloud Help Desk - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/de/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (748 reviews) - [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/de/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews) - [Vivantio](https://www.g2.com/de/products/vivantio/reviews) — 4.3/5 stars (295 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews) - [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/de/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1154 reviews) - [BMC Helix ITSM](https://www.g2.com/de/products/bmc-software-bmc-helix-itsm/reviews) — 3.7/5 stars (294 reviews) - [GLPI](https://www.g2.com/de/products/glpi/reviews) — 4.5/5 stars (41 reviews) --- ## Top Discussions ### AssetSonar No discussions available for this product. ### Lansweeper - Title: [Ist Lansweeper sicher?](https://www.g2.com/de/discussions/is-lansweeper-safe) — 2 comments > **Top comment:** "Sicher definieren. Es ist nur so sicher, wie Sie es konfigurieren. Da die Software hauptsächlich vor Ort ist, liegt die Sicherheit in Ihren Händen. Die..." - Title: [Was kann Lansweeper tun?](https://www.g2.com/de/discussions/what-can-lansweeper-do) — 1 comment > **Top comment:** "software deployment manager" ### Spiceworks Cloud Help Desk - Title: [Ich habe einen Computerreparaturdienst und Kunden, die außerhalb der Stadt wohnen... wie könnte ich Spiceworks nutzen, um routinemäßige Aufgaben über eine sichere Verbindung zu verwalten?](https://www.g2.com/de/discussions/remote-management) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Sieht aus wie eine wirklich alte Frage, also hatte Spiceworks das damals vielleicht noch nicht, aber die Funktion heißt Remote Support: ..." - Title: [What is Spiceworks Cloud Help Desk used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-spiceworks-cloud-help-desk-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Es kann als Ihr IT-Helpdesk oder HR-Helpdesk für Ihre Mitarbeiter genutzt werden oder vielleicht als ein Raum, in dem Sie das Feedback von Mitarbeitern..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/ezo-assetsonar-vs-lansweeper-vs-spiceworks-cloud-help-desk)