# EV Reach vs TeamViewer Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Rezensenten berichten** , dass TeamViewer in der Benutzererfahrung, insbesondere beim Fernzugriff, hervorragend ist, wobei viele Benutzer die Fähigkeit schätzen, sich weltweit mit jedem Gerät zu verbinden. Ein Benutzer hob die Bequemlichkeit hervor, auf einen "schlafenden" Computer zuzugreifen, um unterwegs Dateien abzurufen, was seine praktische Nützlichkeit unterstreicht. - **Benutzer sagen** , dass EV Reach erhebliche Verbesserungen erzielt hat, insbesondere bei Automatisierungsfunktionen, die Zeit sparen. Ein Rezensent bemerkte die Effizienz, die durch das Cache-Management des Tools gewonnen wurde, was ihren Arbeitsablauf optimiert hat und auf einen starken Fokus auf die Steigerung der Benutzerproduktivität hinweist. - **Rezensenten erwähnen** , dass der Implementierungsprozess von TeamViewer bemerkenswert schnell und intuitiv ist, wobei viele Benutzer das Onboarding-Erlebnis loben. Diese einfache Einrichtung ermöglicht es den Benutzern, die Software effektiv zu nutzen, ohne umfangreiche Schulungen. - **Laut verifizierten Bewertungen** hält TeamViewer eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung im Vergleich zu EV Reach, was seine starke Marktpräsenz und das Vertrauen der Benutzer widerspiegelt. Benutzer loben häufig seine Zuverlässigkeit und Leistung in Fernunterstützungsszenarien, was für Unternehmen, die auf nahtlose Konnektivität angewiesen sind, entscheidend ist. - **G2-Rezensenten heben hervor** , dass EV Reach zwar über ein solides Funktionsset verfügt, es jedoch in Bereichen wie plattformübergreifender Unterstützung und Zugriff auf mobile Geräte Herausforderungen gibt, in denen TeamViewer besser abschneidet. Benutzer haben den Wunsch nach robusteren Fähigkeiten in diesen Bereichen geäußert, um ihr Gesamterlebnis zu verbessern. - **Benutzer berichten** , dass die Supportqualität von TeamViewer allgemein gut angesehen wird, obwohl einige Benutzer der Meinung sind, dass der Support von EV Reach ebenso lobenswert ist. Allerdings deutet die umfangreiche Benutzerbasis und das Feedback von TeamViewer auf ein etablierteres Support-Framework hin, das für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen, entscheidend sein kann. | | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 432 | 3,959 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (59.4% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (43.1% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Beginnend bei $24.90 | --- ## Top Pros & Cons ### EV Reach Pros: - Benutzerfreundlichkeit (45 reviews) - Fernbedienung (23 reviews) Cons: - Probleme mit dem Fernzugriff (14 reviews) - Fehlende Funktionen (8 reviews) ### TeamViewer Pros: - Benutzerfreundlichkeit (518 reviews) - Fernzugriff (424 reviews) Cons: - Verbindungsprobleme (180 reviews) - Verbindungsprobleme (146 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.0 (372 reviews) | 9.1 (3076 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.9 (377 reviews) | 9.1 (3324 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.5 (318 reviews) | 9.1 (1032 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (302 reviews) | 8.9 (687 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.9 (327 reviews) | 8.7 (2643 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (285 reviews) | 8.6 (642 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.0 (376 reviews) | 8.7 (2961 reviews) | --- ## Pricing ### EV Reach #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### TeamViewer #### Entry-Level Pricing Plan: Remote Access Price: Beginnend bei $24.90 Description: Ideal für unterwegs tätige Fachleute, die nach einer wirtschaftlichen, einfachen Lösung für die Fernarbeit suchen. Key Features: - 1 Lizenzierter Benutzer - 1 Gleichzeitige Verbindung (Kanal) - 3 Verwaltete Geräte [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Teamzusammenarbeit | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### die Kommunikation | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Status-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Instant Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktivität Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommentare und Abstimmungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Diskussionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerverzeichnis** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Online-Status von Mitarbeitern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Content Management | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zusammenarbeit an Dokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Versionskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Produktivitäts-Tools | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verwaltung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Moderation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.1/10 | 65 | #### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Geräteverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (54 reviews) | | **Vermögensverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (12 reviews) | | **ITIL-Richtlinienkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (10 reviews) | #### Überwachung und Verwaltung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Fernüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (54 reviews) | | **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (52 reviews) | | **Bereitstellung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (54 reviews) | | **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (53 reviews) | | **Asset-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (11 reviews) | #### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Workflow-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (13 reviews) | #### Service-Management | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (56 reviews) | | **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (11 reviews) | | **Ticketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) | #### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (13 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (13 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (13 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (13 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (13 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (13 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (14 reviews) | ### Bildschirmfreigabe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 8.7/10 | 1081 | #### Referenten-Tools | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Live-Vorschau** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (868 reviews) | | **Benachrichtigungs-Blocker** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (787 reviews) | | **Fernbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (948 reviews) ✓ Verified | | **Moderator wechseln** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (837 reviews) ✓ Verified | #### Konferenz-Optionen | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Gruppen-Live-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (799 reviews) ✓ Verified | | **Audiokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (812 reviews) ✓ Verified | | **Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (798 reviews) ✓ Verified | #### Anwendungs-Tools | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Passwortschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (873 reviews) ✓ Verified | | **Aufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (828 reviews) ✓ Verified | | **In-Browser-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (808 reviews) ✓ Verified | #### Agentic KI - Bildschirmfreigabe | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (43 reviews) | ### Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.8/10 | 6 | #### Umfang | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Endpunkt-Inklusivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Multi-OS-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | #### Sicherheit | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Berichte und Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | | **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | #### Management | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Geräte-Registrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | | **Geräte-Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | | **Geräte-Konformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | | **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Datentrennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | #### Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Netzwerküberwachung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 23 | #### Funktionalität | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Leistungsüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (20 reviews) | | **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (19 reviews) | | **Verbesserungsvorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (21 reviews) | | **Multi-Netzwerk-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (21 reviews) | #### Überwachung - Netzwerküberwachung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **360-Grad-Netzwerksichtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (11 reviews) | | **Automatisierte Netzwerkerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | | **Echtzeitüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (11 reviews) | #### Management | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Baseline zur Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (20 reviews) | | **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (20 reviews) | | **Pfad-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (21 reviews) | #### Analytik - Netzwerküberwachung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Prädiktive Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (11 reviews) | | **Paket- und Flussanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (11 reviews) | #### Sicherheit - Netzwerküberwachung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Verschlüsselte Datenübertragung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | | **Zero Trust und Identitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (11 reviews) | | **Integrierte Netzwerksicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (11 reviews) | #### Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Dynamische Netzwerkoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (11 reviews) | | **Automatisierte Aufgabenweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (11 reviews) | #### KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (10 reviews) | | **Selbstheilende Netzwerke** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | | **Prädiktive Netzwerkwartung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | #### Agentische KI - Netzwerküberwachung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (10 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (10 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (11 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | ### IT-Asset-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 7.9/10 | 32 | #### Asset-Inventar | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Hardware-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (23 reviews) | | **Software-Asset-Inventarisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (23 reviews) | | **Cloud-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (22 reviews) | | **Mobiles Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (21 reviews) | | **Asset-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (23 reviews) | #### Generative KI | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (18 reviews) | | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (18 reviews) | #### Agentic KI - IT-Asset-Management | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (13 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (13 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (13 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (13 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (13 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (14 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (13 reviews) | #### Management | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Zentrales Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (24 reviews) | | **Verwaltung von Vermögensrichtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (24 reviews) | | **Risikomanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (19 reviews) | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (21 reviews) | ### ServiceNow Store-Apps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 146 | #### ServiceNow-Apps | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **ServiceNow-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (132 reviews) | | **Wert** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (132 reviews) | #### Agentic KI - ServiceNow Store Apps | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernunterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | 8.1/10 | 146 | | **TeamViewer** | 9.0/10 | 701 | #### Verwaltung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Bildschirmfreigabe** | 9.1 (138 reviews) | 9.3 (616 reviews) | | **Dateifreigabe** | 8.4 (132 reviews) | 9.1 (558 reviews) | | **Sitzungsaufzeichnung** | 7.8 (115 reviews) | 8.9 (487 reviews) | | **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 8.8 (133 reviews) | 9.1 (542 reviews) | | **Multi-Session-Handhabung** | 8.9 (124 reviews) | 8.9 (497 reviews) | | **Multi-Monitor-Unterstützung** | 8.9 (133 reviews) | 9.0 (504 reviews) | #### Instandhaltung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Remote-Neustart** | 8.9 (133 reviews) | 9.0 (501 reviews) | | **Drucken aus der Ferne** | 7.9 (111 reviews) | 8.9 (466 reviews) | #### Kommunikation | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Text-Chat** | 8.2 (130 reviews) | 9.0 (499 reviews) | | **Voip** | 6.5 (100 reviews) | 8.6 (443 reviews) | | **Videokonferenz** | 6.8 (99 reviews) | 8.7 (451 reviews) | | **Bildschirm-Anmerkungen** | 7.4 (99 reviews) | 8.8 (465 reviews) | #### Sicherheit | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Datenverschlüsselung** | 8.4 (103 reviews) | 9.0 (476 reviews) | | **Beachtung** | 8.4 (108 reviews) | 9.0 (465 reviews) | #### Geräte-Support | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Zugriff auf mobile Geräte** | 7.4 (107 reviews) | 8.9 (501 reviews) | | **Multi-Plattform-Unterstützung** | 8.1 (112 reviews) | 9.1 (519 reviews) | | **Plattformübergreifend** | 7.9 (111 reviews) | 9.0 (521 reviews) | #### Leistung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Reporting** | 8.4 (126 reviews) | 9.0 (475 reviews) | ### AR-Zusammenarbeitstools | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.9/10 | 5 | #### Remote-Support | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Video-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Live-Text-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Einreichen von Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | #### Hardware-Integration | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Mobiltelefone** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **AR-Brille** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | | **Tabletten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | #### Inhalt | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Geführte Inhalte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **AR-Anmerkungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | ### Co-Browsing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 26 | #### Verwaltung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Zugriffskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Webseiten-Navigation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Unterstützung in Echtzeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (24 reviews) | #### Sicherheit | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (23 reviews) | | **Datenmaskierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | ### Endpunktverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernunterstützung per Video | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Remote-Support - Remote-Video-Support | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Video-Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live-Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Video-Interaktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Inhalt - Remote-Video-Support | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **die Gebrauchsanweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform - Remote-Video-Support | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Omni-Channel (Omni-Kanal)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Brauchbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Salesforce AppExchange-Apps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### SAP Store | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agentic AI - SAP Store | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### AWS-Marktplatz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agentic KI - AWS-Marktplatz | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Endpunktschutz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Systemsteuerung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verhinderung von Schwachstellen | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheitsmanagement | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheitsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 8.8/10 | 36 | #### Plattform - Mobile Device Management (MDM) | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Konform mit den Vorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (29 reviews) | #### Betriebssystem | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Multi-System-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (33 reviews) | | **Apple Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (29 reviews) | | **Android-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (32 reviews) | #### Management | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Verwaltung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (30 reviews) | | **Konsolidierung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (30 reviews) | | **Whitelist** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (28 reviews) | | **Schwarze Liste** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (28 reviews) | | **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (30 reviews) | #### Sicherheit | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (29 reviews) | | **Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (32 reviews) | #### Agentic KI - Mobile Device Management (MDM) | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | ### Unternehmens-IT-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | 7.5/10 | 188 | | **TeamViewer** | 9.2/10 | 23 | #### Analyse | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Bedrohungserkennung** | 6.6 (98 reviews) | 8.9 (18 reviews) | #### Plattform | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Unified-Communications-Plattform** | 7.4 (111 reviews) | 9.3 (20 reviews) | | **fernzugriff** | 9.0 (173 reviews) | 9.1 (19 reviews) | | **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | 7.7 (114 reviews) | 9.1 (17 reviews) | | **Asset-Nachverfolgung** | 7.6 (130 reviews) | 8.8 (17 reviews) | | **IT-Wissensmanagement** | Funktion nicht verfügbar | 9.5 (18 reviews) | #### Sicherheit | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Endpunktschutz** | 7.4 (96 reviews) | 9.2 (17 reviews) | | **Patch-Verwaltung** | 7.4 (131 reviews) | 9.4 (16 reviews) | | **Notfall-Wiederherstellung** | Funktion nicht verfügbar | 9.2 (15 reviews) | | **Service-Management** | 8.3 (132 reviews) | 9.7 (15 reviews) | | **Workflow-Verwaltung** | 8.1 (117 reviews) | 9.1 (15 reviews) | #### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 7.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 7.5 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 7.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 7.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 6.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 6.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Remote-Desktop | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EV Reach** | 8.3/10 | 209 | | **TeamViewer** | 8.8/10 | 1751 | #### Verwaltung | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Nutzungshinweise** | 8.8 (189 reviews) | 8.8 (1394 reviews) | | **Integrationen** | 8.4 (167 reviews) | 8.7 (1310 reviews) | | **diagnose** | 8.5 (177 reviews) | 8.6 (1304 reviews) | | **Sitzungsaufzeichnung** | 8.2 (133 reviews) | 8.6 (1288 reviews) | | **Übertragung von Sitzungen** | 8.1 (133 reviews) | 8.7 (1319 reviews) | | **Unbeaufsichtigter Zugriff** | 8.7 (169 reviews) | 8.7 (1398 reviews) | | **Dateifreigabe** | 8.6 (161 reviews) | 8.9 (1464 reviews) | #### Plattform | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Plattformübergreifender Zugriff** | 7.9 (140 reviews) | 8.9 (1413 reviews) | | **Zugriff auf mobile Geräte** | 6.7 (107 reviews) | 8.7 (1368 reviews) | | **Verwaltung von Anwendungen** | 8.4 (167 reviews) | 8.7 (1330 reviews) | | **Fernsteuerung von Geräten** | 9.2 (194 reviews) | 9.1 (1513 reviews) | #### Sicherheit | Feature | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Fernlöschung** | 7.4 (97 reviews) | 8.7 (1191 reviews) | | **Geräteverwaltung** | 8.5 (155 reviews) | 8.8 (1338 reviews) | | **Geräte-Registrierung** | 8.1 (130 reviews) | 8.7 (1280 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (3):** [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management) **Unique to TeamViewer (15):** [AR-Kollaborationstools](https://www.g2.com/de/categories/ar-collaboration-tools), [Salesforce AppExchange-Apps](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-appexchange-apps), [AWS Marketplace-Software](https://www.g2.com/de/categories/aws-marketplace), [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem), [Co-Browsing-Software](https://www.g2.com/de/categories/co-browsing), [Bildschirmfreigabesoftware](https://www.g2.com/de/categories/screen-sharing), [Netzwerküberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-monitoring), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management), [Mobile Device Management (MDM) Software - Mobile Device Management (MDM) Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-device-management-mdm), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [SAP Store Software](https://www.g2.com/de/categories/sap-store), [ServiceNow-Marktplatz-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps), [Remote-Video-Support-Software](https://www.g2.com/de/categories/remote-video-support) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | EV Reach | TeamViewer | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 9.4% | 43.1% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 59.4% | 36.0% | | **Unternehmen** | 31.1% | 20.9% | ### By Industry #### EV Reach - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 14.6% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 9.4% - **Finanzdienstleistungen:** 6.8% - **Bildungsmanagement:** 6.4% - **Öffentliche Verwaltung:** 6.1% - **Primar-/Sekundarbereich:** 4.7% - **Einzelhandel:** 3.3% - **Banking:** 3.1% - **Automotive:** 2.8% - **hochschulbildung:** 2.8% - **Other:** 39.9% #### TeamViewer - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 16.2% - **Computersoftware:** 10.7% - **Marketing und Werbung:** 4.0% - **Telekommunikation:** 3.0% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 3.0% - **Verbraucherdienstleistungen:** 3.0% - **Bildungsmanagement:** 2.3% - **Automotive:** 2.2% - **Finanzdienstleistungen:** 2.2% - **Bau:** 2.2% - **Other:** 51.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to EV Reach - [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/de/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (324 reviews) ### Alternatives to TeamViewer - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/de/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews) - [LogMeIn Central](https://www.g2.com/de/products/logmein-central/reviews) — 4.2/5 stars (213 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/de/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) --- ## Top Discussions ### EV Reach - Title: [Ist dies nur eine Remote-Desktop-Lösung oder kann ich auch Softwarebereitstellung durchführen?](https://www.g2.com/de/discussions/product-information-3be546e7-99c4-4a78-844e-cedcf151ac05) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Goverlan Reach ist viel mehr als nur eine Fernsteuerungssoftware, es ist ein vollständiges Remote-Systemmanagement, das eine der leistungsstärksten..." - Title: [Ist dieses Produkt dafür ausgelegt, interne Unternehmensendpunkte oder externe Endpunkte über das Internet zu verwalten?](https://www.g2.com/de/discussions/product-information-6ece32f2-dddc-410f-b7b1-84ddf1d2c4cc) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Beide! Goverlan Reach ist in erster Linie dafür konzipiert, Ihre Unternehmensbenutzer und -maschinen zu verwalten; Sie können jedoch optional die..." - Title: [Ist dies eine Cloud-basierte Lösung oder selbst gehostet? Ist sie sicher?](https://www.g2.com/de/discussions/product-information-792d3484-3b09-481b-988d-e60e155f001c) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Goverlan Reach ist eine 100% lokale Softwarelösung. Es hängt nicht von einem Drittanbieter oder einem cloudbasierten Server ab, um Ihre internen oder..." - Title: [Wie ist dieses Produkt bepreist?](https://www.g2.com/de/discussions/pricing-information) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Goverlan Reach wird pro Bediener berechnet, ohne zusätzliche Gebühr für die Verwaltung interner Endpunkte. Dies bedeutet, dass Sie Goverlan Reach verwenden..." - Title: [DNS-Probleme](https://www.g2.com/de/discussions/dns-issues) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Die Goverlan-Desktop-Management-Konsole ist auf die Namensauflösung des Arbeitsplatzes angewiesen, von dem aus Sie sie verwenden. Wenn der lokale DNS-Cache..." ### TeamViewer - Title: [Wie würde TeamViewer ohne schnelles Internet verbinden?](https://www.g2.com/de/discussions/16222-how-would-teanviewer-connect-without-a-fast-internet) — 9 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Teamviewer erfordert eine gute Internetverbindung. Wenn die Internetverbindung schwach ist, könnte die Sitzung beendet werden." - Title: [Kann ich über Remote Desktop auf Mobiltelefone zugreifen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "true" - Title: [Was sind die Funktionen von TeamViewer?](https://www.g2.com/de/discussions/teamviewer-what-are-the-features-of-teamviewer) — 4 comments > **Top comment:** "Es ermöglicht uns: Fernsteuerung von Geräten Plattformübergreifender Zugriff - PC zu PC, Mobilgerät zu PC, PC zu Mobilgerät und Mobilgerät zu Mobilgerät;..." - Title: [Teure Lizenzen?](https://www.g2.com/de/discussions/licencias-algo-costosas) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Sie können sich auf der TeamViewer-Website in Ihr TeamViewer-Konto einloggen, um Ihre Lizenzen zu verwalten. Dort sehen Sie eine Übersicht über verfügbare..." - Title: [Kann ich einen PC für mehrere Remote-Clients verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) — 4 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Ein Computer kann nacheinander auf mehrere Clients zugreifen, nicht auf mehrere Computer gleichzeitig." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/ev-reach-vs-teamviewer)