# EspoCRM, Zurmo vs Odoo CRM Comparison | | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 26 | 18 | 200 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (73.9% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (67.4% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | $395.00 | $32 month | $24 per app/ per user/ per month | --- ## Top Pros & Cons ### EspoCRM Pros: - Automatisierung KI (2 reviews) - Einfache Anpassung (2 reviews) Cons: - E-Mail-Probleme (1 reviews) - Erforderliche Fachkenntnisse (1 reviews) ### Zurmo Pros: - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Einfache Anpassung (1 reviews) Cons: - Erforderliche Fachkenntnisse (1 reviews) - Integrationsprobleme (1 reviews) ### Odoo CRM Pros: - Benutzerfreundlichkeit (20 reviews) - Lead-Management (11 reviews) Cons: - Lernkurve (13 reviews) - Begrenzte Anpassung (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.0 (19 reviews) | 8.3 (17 reviews) | 8.3 (139 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.5 (19 reviews) | 8.9 (17 reviews) | 8.2 (143 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 9.0 (13 reviews) | 7.2 (6 reviews) | 7.7 (105 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.7 (9 reviews) | 7.5 (6 reviews) | 8.1 (63 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.2 (18 reviews) | 8.5 (14 reviews) | 7.8 (138 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (10 reviews) | 7.8 (6 reviews) | 8.2 (67 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.8 (19 reviews) | 7.7 (15 reviews) | 8.6 (132 reviews) | --- ## Pricing ### EspoCRM #### Entry-Level Pricing Plan: Advanced Pack Price: $395.00 Description: Advanced Pack ist ein offizielles Add-on für EspoCRM. Key Features: - Berichte - Workflows - Geschäftsprozessmanagement [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/espocrm/pricing) #### Free Trial No ### Zurmo #### Entry-Level Pricing Plan: Pro Price: $32 month Key Features: - Outlook-Integration - Exchange-Integration - Google-Apps-Integration (Gmail, Kalender, Kontakte) [Learn more about Zurmo](https://www.g2.com/de/products/zurmo/reviews) #### Free Trial No ### Odoo CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Odoo CRM Price: $24 per app/ per user/ per month Description: Neue Kunden erhalten einen Rabatt auf die anfängliche Anzahl der gekauften Benutzer. (24,00 USD statt 28,00 USD). Key Features: - Cloud-/On-Premise-Hosting - Native Integration - Native Zahlung/Versand/VoIP [Learn more about Odoo CRM](https://www.g2.com/de/products/odoo-crm/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EspoCRM** | 8.6/10 | 16 | | **Zurmo** | 8.4/10 | 13 | | **Odoo CRM** | 8.1/10 | 135 | #### Automatisierung des Vertriebs | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Kontakt- und Account-Management** | 9.0 (13 reviews) | 8.5 (13 reviews) | 8.0 (96 reviews) ✓ Verified | | **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | Funktion nicht verfügbar | 8.3 (11 reviews) | 8.0 (69 reviews) | | **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.5 (12 reviews) | 8.9 (11 reviews) | 8.5 (98 reviews) ✓ Verified | | **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 9.0 (12 reviews) | 8.5 (13 reviews) | 8.3 (98 reviews) ✓ Verified | | **Gebiets- und Quotenmanagement** | Funktion nicht verfügbar | 8.0 (11 reviews) | 7.6 (75 reviews) ✓ Verified | | **Desktop-Integration** | Funktion nicht verfügbar | 7.6 (11 reviews) | 7.8 (81 reviews) ✓ Verified | | **Produkt- und Preislistenverwaltung** | Funktion nicht verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 7.8 (82 reviews) ✓ Verified | | **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 8.1 (9 reviews) | 8.3 (11 reviews) | 8.2 (87 reviews) ✓ Verified | | **Verwaltung von Kundenverträgen** | Funktion nicht verfügbar | 9.1 (11 reviews) | 8.1 (86 reviews) ✓ Verified | #### Marketing-Automatisierung | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **E-Mail Marketing** | 7.7 (10 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 8.2 (74 reviews) ✓ Verified | | **Kampagnen-Management** | 7.8 (10 reviews) | 8.5 (11 reviews) | 8.1 (70 reviews) | | **Lead-Verwaltung** | 9.4 (12 reviews) | 8.3 (12 reviews) | 8.5 (85 reviews) ✓ Verified | | **Marketing-ROI-Analyse** | 8.9 (9 reviews) | 9.0 (10 reviews) | 8.0 (63 reviews) ✓ Verified | #### Kundenbetreuung | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Fallmanagement** | 8.3 (10 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 8.0 (69 reviews) ✓ Verified | | **Kundensupport-Portal** | Funktion nicht verfügbar | 8.7 (10 reviews) | 8.1 (70 reviews) ✓ Verified | | **Wissensdatenbank** | Funktion nicht verfügbar | 8.2 (11 reviews) | 7.6 (73 reviews) ✓ Verified | | **Callcenter-Funktionen** | 7.5 (6 reviews) | 8.0 (9 reviews) | 7.6 (67 reviews) ✓ Verified | | **Support-Analytik** | Funktion nicht verfügbar | 8.7 (10 reviews) | 7.8 (71 reviews) ✓ Verified | #### Berichte und Analysen | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Reporting** | 9.4 (8 reviews) | 8.8 (13 reviews) | 8.0 (86 reviews) ✓ Verified | | **Armaturenbretter** | 9.1 (11 reviews) | 8.8 (12 reviews) | 8.2 (88 reviews) ✓ Verified | | **Prognose** | 8.5 (8 reviews) | 8.7 (10 reviews) | 7.6 (72 reviews) ✓ Verified | #### Mobil & Soziale Netzwerke | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Social-Collaboration-Funktionen** | 8.3 (9 reviews) | 8.8 (11 reviews) | 7.9 (66 reviews) ✓ Verified | | **Integration sozialer Netzwerke** | Funktion nicht verfügbar | 8.2 (11 reviews) | 7.7 (62 reviews) ✓ Verified | | **Support für mobile Benutzer** | 8.8 (8 reviews) | 8.1 (12 reviews) | 7.5 (71 reviews) ✓ Verified | #### Plattform | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Anpassung** | 8.9 (11 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 8.3 (61 reviews) ✓ Verified | | **Workflow-Fähigkeit** | 9.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (60 reviews) ✓ Verified | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (62 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisierung** | 8.9 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (54 reviews) ✓ Verified | | **Sandbox / Testumgebungen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (53 reviews) ✓ Verified | | **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (55 reviews) ✓ Verified | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.3 (8 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | | **Generierung von Ausgabedokumenten** | Funktion nicht verfügbar | 8.7 (5 reviews) | 7.8 (56 reviews) ✓ Verified | #### Integration | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (57 reviews) ✓ Verified | | **Integrations-APIs** | 8.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (53 reviews) ✓ Verified | | **Breite der Partneranwendungen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (51 reviews) ✓ Verified | #### Generative KI | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (32 reviews) | #### Agentic AI - CRM | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (15 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (16 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (19 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (14 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (13 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (13 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (15 reviews) | ### E-Mail-Marketing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **EspoCRM** | N/A | N/A | | **Zurmo** | N/A | N/A | | **Odoo CRM** | N/A | N/A | #### E-Mail Marketing | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **E-Mail- und Mobilvorschau** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Listen verwalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Senden mit hohem Volumen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausgehende E-Mails versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte E-Mail-Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-User-Konto** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Berichte und Analysen | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Grundlegendes Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - E-Mail-Marketing | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration | Feature | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Commerce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Unique to EspoCRM (1):** [E-Mail-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-marketing) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | EspoCRM | Zurmo | Odoo CRM | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 73.9% | 50.0% | 67.4% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 21.7% | 27.8% | 27.5% | | **Unternehmen** | 4.3% | 22.2% | 5.1% | ### By Industry #### EspoCRM - **Marketing und Werbung:** 17.4% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 17.4% - **Computersoftware:** 13.0% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 8.7% - **Telekommunikation:** 4.3% - **Film und Film:** 4.3% - **Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen:** 4.3% - **Unternehmensberatung:** 4.3% - **Möbel:** 4.3% - **Essen & Trinken:** 4.3% - **Other:** 17.4% #### Zurmo - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 22.2% - **Marketing und Werbung:** 11.1% - **Internet:** 11.1% - **Computersoftware:** 11.1% - **Großhandel:** 5.6% - **Bergbau & Metalle:** 5.6% - **Versicherung:** 5.6% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 5.6% - **Computer-Hardware:** 5.6% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 5.6% - **Other:** 11.1% #### Odoo CRM - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 14.5% - **Computersoftware:** 8.7% - **Bau:** 5.2% - **Großhandel:** 3.5% - **Marketing und Werbung:** 3.5% - **Beratung:** 2.9% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 2.9% - **Einzelhandel:** 2.9% - **Logistik und Supply Chain:** 2.3% - **Unternehmensberatung:** 2.3% - **Other:** 51.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to EspoCRM - [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/de/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews) - [SuiteCRM](https://www.g2.com/de/products/suitecrm/reviews) — 4.2/5 stars (102 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Sugar Sell](https://www.g2.com/de/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2566 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [Agile CRM](https://www.g2.com/de/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (365 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) ### Alternatives to Zurmo - [Sugar Sell](https://www.g2.com/de/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/de/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Bitrix24](https://www.g2.com/de/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews) - [Insightly CRM](https://www.g2.com/de/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) ### Alternatives to Odoo CRM - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) - [Sugar Sell](https://www.g2.com/de/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews) - [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/de/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) — 4.3/5 stars (415 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [SuiteCRM](https://www.g2.com/de/products/suitecrm/reviews) — 4.2/5 stars (102 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) --- ## Top Discussions ### EspoCRM - Title: [Was ist ein selbst gehostetes CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-self-hosted-crm) — 1 comment > **Top comment:** "Du kaufst ein Hosting und installierst es selbst." - Title: [How do I set up EspoCRM?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-set-up-espocrm) — 1 comment > **Top comment:** "ein Hosting kaufen, Dateien hochladen, Datenbank erstellen und es installieren!" ### Zurmo - Title: [Zukünftige Funktionen?](https://www.g2.com/de/discussions/zurmo-future-features) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Es wird den Menschen in der Zukunft von großem Nutzen sein." ### Odoo CRM - Title: [Ist Odoo kostenlos zu nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/odoo-crm-is-odoo-free-to-use) — 3 comments > **Top comment:** "ODOO CRM ist Teil der ODOO-Software-Suite, die eine Open-Source-Software ist. Das bedeutet, dass der Quellcode für jeden einsehbar und veränderbar ist und..." - Title: [Wofür wird Odoo CRM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-odoo-crm-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Kontrollieren Sie Verkaufsaktivitäten, Lagerbestand, Abrechnung und Marketing" - Title: [Was ist CRM in Odoo?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-crm-in-odoo) — 1 comment > **Top comment:** "Ich arbeite mit Odoo CRM als Programmierer und Entwickler. Wir führen einen Dialog mit dem Kunden, um seine Bedürfnisse zu ermitteln, und bieten den Service..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/espocrm-vs-zurmo-vs-odoo-crm)