# Engageware, SUMO Scheduler vs Acuity Scheduling Comparison | | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 3.4 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 131 | 13 | 409 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (47.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (46.2% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (90.7% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Kontaktieren Sie uns | Keine Preisinformationen verfügbar | $16.00 1 Staff/Locations | --- ## Top Pros & Cons ### Engageware Pros: - Benutzerfreundlichkeit (8 reviews) - Hilfreich (8 reviews) Cons: - Teuer (3 reviews) - Layoutprobleme (3 reviews) ### SUMO Scheduler **Not enough data** ### Acuity Scheduling Pros: - Benutzerfreundlichkeit (4 reviews) - Benutzerfreundlich (3 reviews) Cons: - Eingeschränkte Funktionen (3 reviews) - Planungsprobleme (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.0 (118 reviews) | 8.0 (9 reviews) | 9.3 (306 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.8 (118 reviews) | 7.2 (10 reviews) | 9.1 (309 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.4 (47 reviews) | 7.0 (5 reviews) | 8.8 (185 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.7 (44 reviews) | 7.0 (5 reviews) | 9.1 (181 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.7 (105 reviews) | 6.5 (11 reviews) | 9.3 (227 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.1 (43 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 9.3 (177 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.3 (121 reviews) | 6.8 (11 reviews) | 8.8 (300 reviews) | --- ## Pricing ### Engageware #### Entry-Level Pricing Plan: Scheduler for Enterprise Price: Kontaktieren Sie uns Description: die Herausforderung der Terminplanung für mehrere Standorte, Mitarbeiter und Ressourcen mit Intelligent Appointment Scheduling™ und Warteschlangenmanagement, das für Organisationen entwickelt wurde, die eine hoch skalierbare und sichere Lösung benötigen. Key Features: - Omnichannel-Planungserlebnis - Robuste, Full-Stack-Sicherheit - Intelligente Zuordnung [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/engageware/pricing) #### Free Trial Yes ### SUMO Scheduler #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Acuity Scheduling #### Entry-Level Pricing Plan: Emerging Price: $16.00 1 Staff/Locations Description: Unser Starter-Plan, um Ihren Zeitplan zu vereinfachen und Ihre Online-Buchungen zu starten. Starten Sie Ihre kostenlose Testversion, um den Emerging-Plan auszuprobieren. Keine Kreditkarte erforderlich. Key Features: - Kunden-Selbstplanung - Planer in Ihre Website einbetten - Unbegrenzte Dienstleistungen und Termine anbieten [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/acuity-scheduling/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Hilfe-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Ticket- und Fallmanagement | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **SLA-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anhänge/Screencasts** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ticket-Kollaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kunden- und Kontaktdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Helpdesk | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kommunikationswege | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Kundenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail an den Fall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Chat/Live-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Soziale Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Spa- und Salonmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Betriebswirtschaftslehre - Spa-Management | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Bestandsführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rechnungsstellung & Vertrieb** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mitarbeiterführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Marketing - Spa-Management | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Mitgliedschaft** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Soziale Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Gästeerlebnis - Spa-Management | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundentrends** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Warteschlangenmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Kundenbetreuung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **SMS-Aktualisierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **VIP-Einstellungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Berichte und Analysen | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Kunden Information** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prädiktive Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistungsberichte für Sachbearbeiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Standortbasierte Leistungsberichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Hardware | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Proprietäre Hardware** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Hardware-agnostisch** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Digitale Beschilderung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-zu-Video** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-zu-3D** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Coaching | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zahlungsabwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rechnungsstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### trainerstunden | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Kunden-Pläne** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Notizenführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sitzungsverlauf** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zielverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ressourcen-Bibliothek** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Unternehmensführung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Kundenhistorie** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vermessung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Marketing-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Coaching | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Chatbots | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Antworten | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Menüleisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tropf-Sequenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rollenbasierter Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sammlung von Informationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kalender | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Kalenderansicht | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Multi-Kalender-Ansicht** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassbare Anzeige** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Freigegebener Kalender | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Kalender-Kollaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwaltung mehrerer Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zugänglichkeit | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Screenreader-Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tastaturbefehle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Mehrere Kalender synchronisieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Importieren von Ereignissen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Software-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Benachrichtigungen | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Benutzerdefinierte Kalenderbenachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Standortbasierte Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Text-zu-Bild** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bild-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kalender | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Online-Terminplanung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | 9.3/10 | 30 | #### Benachrichtigungen | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Bestätigungen & Erinnerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (27 reviews) | | **Nachverfolgung von Terminen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (24 reviews) | | **Benachrichtigungen planen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (28 reviews) | #### Einstellungen | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Zeitzonen-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (28 reviews) | | **Verfügbarkeitseinstellungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (27 reviews) | | **Einstellungen für blockierte Zeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (27 reviews) | #### Personalisierung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (26 reviews) | | **Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (27 reviews) | #### Integrationen | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Multi-Kalender-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (24 reviews) | | **Website-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (23 reviews) | | **Zahlungsannahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (19 reviews) | | **Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (20 reviews) | | **die Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (24 reviews) | #### Generative KI | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Text-zu-Bild** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Bild-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Agentic KI - Online-Terminplanung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Geschäftsplanung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Integrationen | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **MS Teams Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zoom-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Google Meet Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Salesforce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Branding & Individualisierung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Benutzerdefinierte Buchungsseite** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierte Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierte Web-Einbettung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatische Regeln und Konfigurationen | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Arbeitszeiten festlegen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatische Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Pufferzeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Geschäftsterminplanung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Studioverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Unternehmensführung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Personalverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Abrechnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytik und Berichterstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Fakturierung und Fakturierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Klassenverwaltung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Self-Service-Portale** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommunikationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Liederabende und Veranstaltungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kundenbetreuung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile App** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Profile von Schülern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integrationen | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Marketing-Plattformen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Point-of-Sale-Systeme (POS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Live-Chat | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### die Kommunikation | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Pop-up-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gezielte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **In-App-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Interner Gebrauch | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Archivierung von Konversationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Team-Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenselbstbedienung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Erlebnis | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsuchbare Artikel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Community-Foren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Plattform | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Digitale Kundenservice-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Salesforce AppExchange-Apps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Terminerinnerung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Engageware** | N/A | N/A | | **SUMO Scheduler** | N/A | N/A | | **Acuity Scheduling** | 9.1/10 | 28 | #### Features | Feature | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Eigenständige Buchung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (26 reviews) | | **Integrierte App** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (25 reviews) | | **Sms** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (21 reviews) | | **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (27 reviews) | | **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Bestätigung und Stornierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (25 reviews) | --- ## Categories **Unique to Engageware (8):** [Geschäftsplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling), [Warteschlangenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/queue-management), [Terminerinnerung Software](https://www.g2.com/de/categories/appointment-reminder), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service), [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots), [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk) **Unique to SUMO Scheduler (2):** [Online-Terminplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/online-appointment-scheduling), [Salesforce AppExchange-Apps](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-appexchange-apps) **Unique to Acuity Scheduling (7):** [Geschäftsplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling), [Terminerinnerung Software](https://www.g2.com/de/categories/appointment-reminder), [Online-Terminplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/online-appointment-scheduling), [Studio-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/studio-management), [Coaching Software](https://www.g2.com/de/categories/coaching), [Spa- und Salon-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/spa-and-salon-management), [Kalender-Software](https://www.g2.com/de/categories/calendar-software) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Engageware | SUMO Scheduler | Acuity Scheduling | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 19.5% | 46.2% | 90.7% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 47.7% | 46.2% | 7.0% | | **Unternehmen** | 32.8% | 7.7% | 2.3% | ### By Industry #### Engageware - **Computersoftware:** 11.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.2% - **Bildungsmanagement:** 8.6% - **Finanzdienstleistungen:** 8.6% - **Verlagswesen:** 7.0% - **Marketing und Werbung:** 7.0% - **Personalwesen:** 3.9% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.1% - **Internet:** 3.1% - **Verbraucherdienstleistungen:** 2.3% - **Other:** 34.4% #### SUMO Scheduler - **hochschulbildung:** 15.4% - **Computersoftware:** 15.4% - **Immobilien:** 7.7% - **Bibliotheken:** 7.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 7.7% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 7.7% - **Öffentliche Verwaltung:** 7.7% - **Finanzdienstleistungen:** 7.7% - **E-Learning:** 7.7% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 7.7% - **Other:** 7.7% #### Acuity Scheduling - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 14.6% - **Marketing und Werbung:** 8.6% - **Professionelles Training & Coaching:** 5.8% - **Kosmetik:** 5.6% - **Fotografie:** 4.5% - **Unternehmensberatung:** 2.8% - **Psychische Gesundheitsversorgung:** 2.8% - **hochschulbildung:** 2.5% - **Finanzdienstleistungen:** 2.5% - **Bildungsmanagement:** 2.5% - **Other:** 47.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Engageware - [YouCanBookMe](https://www.g2.com/de/products/youcanbookme/reviews) — 4.7/5 stars (1934 reviews) - [Doodle](https://www.g2.com/de/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/de/products/calendly/reviews) — 4.7/5 stars (2639 reviews) - [Chili Piper](https://www.g2.com/de/products/chili-piper/reviews) — 4.6/5 stars (736 reviews) - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56388 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews) - [Cirrus Insight](https://www.g2.com/de/products/cirrus-insight/reviews) — 4.2/5 stars (1510 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25790 reviews) ### Alternatives to SUMO Scheduler - [Calendly](https://www.g2.com/de/products/calendly/reviews) — 4.7/5 stars (2639 reviews) - [Doodle](https://www.g2.com/de/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews) - [YouCanBookMe](https://www.g2.com/de/products/youcanbookme/reviews) — 4.7/5 stars (1934 reviews) - [Cirrus Insight](https://www.g2.com/de/products/cirrus-insight/reviews) — 4.2/5 stars (1510 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/de/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5156 reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/de/products/microsoft365/reviews) — 4.6/5 stars (5821 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2566 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/de/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews) - [Wix](https://www.g2.com/de/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1875 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/de/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1477 reviews) ### Alternatives to Acuity Scheduling - [Vagaro](https://www.g2.com/de/products/vagaro/reviews) — 4.6/5 stars (393 reviews) - [Calendly](https://www.g2.com/de/products/calendly/reviews) — 4.7/5 stars (2639 reviews) - [Doodle](https://www.g2.com/de/products/doodle/reviews) — 4.4/5 stars (2069 reviews) - [YouCanBookMe](https://www.g2.com/de/products/youcanbookme/reviews) — 4.7/5 stars (1934 reviews) - [Mindbody](https://www.g2.com/de/products/mindbody/reviews) — 3.7/5 stars (517 reviews) - [Chili Piper](https://www.g2.com/de/products/chili-piper/reviews) — 4.6/5 stars (736 reviews) - [SimplyBook.me](https://www.g2.com/de/products/simplybook-me/reviews) — 4.4/5 stars (109 reviews) - [GReminders](https://www.g2.com/de/products/greminders/reviews) — 4.6/5 stars (672 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Setmore](https://www.g2.com/de/products/setmore/reviews) — 4.5/5 stars (269 reviews) --- ## Top Discussions ### Engageware - Title: [Wie bekomme ich die Time-Trade-Termine dazu, in einer bestimmten Kategorie zu erscheinen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-get-the-time-trade-appointments-to-appear-in-a-specific-category) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Natalie, Danke für deine Frage. Wir haben einen Blogbeitrag über die Verwendung von bedingter Formatierung, um TimeTrade-Termine basierend auf dem..." ### SUMO Scheduler No discussions available for this product. ### Acuity Scheduling - Title: [Was macht Acuity Scheduling?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-acuity-scheduling-do) — 1 comment > **Top comment:** "Acuity Scheduling ist ein virtueller Terminkalender. An meinem Arbeitsplatz gibt es einen Planer, der alle Termine festlegt. Ich überprüfe Acuity Scheduling..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/engageware-vs-sumo-scheduler-vs-acuity-scheduling)