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Elfsight und Tidio vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (94.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (90.7% der Bewertungen)
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Elfsight
Sternebewertung
(895)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (94.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 3 Preispläne durchsuchenTidio
Sternebewertung
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Marktsegmente
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Pros & Cons
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Kostenlos Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Tidio in der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen Erfahrung hervorragend ist, wobei viele seine saubere und anpassbare Benutzeroberfläche loben. Benutzer schätzen, wie einfach sich die Chat-Funktion in das Branding ihrer Website einfügen kann, was das Gesamterlebnis der Besucher verbessert.
- Benutzer sagen, dass Elfsight sich durch seine nahtlosen Integrationsmöglichkeiten auszeichnet, die das Einbetten verschiedener Widgets auf Websites erleichtern. Rezensenten heben die Bequemlichkeit hervor, alles von einer einzigen Oberfläche aus zu verwalten, was den gesamten Prozess vereinfacht.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Echtzeit-Besucherkonversationsabwicklung von Tidio als überraschend zuverlässig angesehen, wobei Benutzer erwähnen, dass sie die Antwortzeiten verbessert, ohne zusätzliche Arbeitsbelastung zu verursachen, was es zu einem wertvollen Werkzeug für die Kundenbindung macht.
- Rezensenten erwähnen, dass der Kundensupport von Elfsight eine bedeutende Stärke ist, wobei viele Benutzer den Helpdesk als super schnell, freundlich und professionell beschreiben. Dieses Maß an Unterstützung trägt zu einem positiven Benutzererlebnis bei, insbesondere für diejenigen, die während der Einrichtung Hilfe benötigen könnten.
- Benutzer berichten, dass die jüngsten KI-Funktionen von Tidio ein Wendepunkt für ihre Unternehmen waren, da sie verbesserte Automatisierung und Effizienz bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen bieten, was besonders für kleine Unternehmen von Vorteil ist, die ihre Abläufe optimieren möchten.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass, obwohl beide Produkte gut bewertet sind, Elfsight in den Gesamtzufriedenheitsmetriken einen leichten Vorteil hat, wobei Benutzer seine Vielzahl von Optionen und die Benutzerfreundlichkeit, die mit seinen vielfältigen Widget-Angeboten einhergeht, schätzen, was es zu einer vielseitigen Wahl für die Website-Verbesserung macht.
Elfsight vs Tidio
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Elfsight einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Elfsight zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Elfsight den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Tidio.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Elfsight.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Elfsight und Tidio ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Elfsight
Lite
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Es kostenlos nutzen und upgraden, während Sie wachsen
- 1 Webseite
- bis zu 300 Ansichten
- Nur Fehlerbehebungen
Tidio
Free
Kostenlos
Pro Monat
Für Solo-Unternehmer. Für immer kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.
- 50 bearbeitete Gespräche
- Live-Chat
- Helpdesk
Kostenlose Testversion
Elfsight
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTidio
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.5
523
9.1
1,308
Einfache Bedienung
9.7
529
9.3
1,326
Einfache Einrichtung
9.7
340
9.2
1,066
Einfache Verwaltung
9.6
307
9.2
951
Qualität der Unterstützung
9.5
485
9.2
1,141
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
302
9.2
901
Produktrichtung (% positiv)
9.2
483
9.2
1,175
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
42
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
13
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
68
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
716
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
105
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
106
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
106
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
102
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
102
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
100
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
85
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
79
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Digitale Adoptionsplattform13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
61
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
34
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
13
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
497
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
487
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
488
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
470
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
427
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
508
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
457
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
456
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
456
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
352
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
405
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
467
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
125
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
131
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
119
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
115
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
79
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
751
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
755
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
541
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
651
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
483
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
716
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
617
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
611
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
585
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
568
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
595
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
89
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
91
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
91
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
43
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
5.8
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Werkzeuge
9.0
17
8.8
8
8.3
11
8.5
8
7.9
11
8.5
8
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
42
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Elfsight und Tidio sind kategorisiert als E-Commerce-Werkzeuge
Einzigartige Kategorien
Elfsight hat keine einzigartigen Kategorien
Tidio ist kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Chatbots, Chatbots, Live-Chat, Hilfe-Desk, Konversationelles Marketing, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kundenselbstbedienung, Sozialer Kundenservice, Kundenkommunikationsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, und Gemeinsamer Posteingang
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Elfsight
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Tidio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
16.5%
Design
5.1%
Einzelhandel
4.7%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.5%
Grafikdesign
4.5%
Andere
64.8%
Einzelhandel
8.3%
Marketing und Werbung
7.2%
Computersoftware
5.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.0%
Andere
69.7%
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Diskussionen
Könnten Sie bitte ein Widget für benutzerdefinierte Website-Menüs erstellen?
2 Kommentare
ME
Hallo Gina,
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Kann WhatsApp als Live-Chat-Tool verwendet werden, anstatt auf die WhatsApp-Nummer umzuleiten?
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JM
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Wird an der Hinzufügung von WeddingWire gearbeitet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Elfsight
Lieber Michael,
Vielen Dank für Ihre Anfrage!
Es tut uns leid, dass unsere App WeddingWire noch nicht unterstützt! Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie...Mehr erfahren
What is Tidio?
3 Kommentare
SS
Tidio ist ein Live-Chatbot, der für jede Website verwendet wird! Sie können alle Fragen Ihrer Kunden in Echtzeit beantworten. Oder Sie können Bots...Mehr erfahren
Wofür wird Tidio verwendet?
3 Kommentare
SY
Ich habe Tidio verwendet, um Chat-Gespräche mit meinen Kunden auf meiner WordPress-Website zu führen.Mehr erfahren
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