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Kleinunternehmen (94.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (90.7% der Bewertungen)
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Elfsight
Sternebewertung
(884)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (94.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 3 Preispläne durchsuchenTidio
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Pros & Cons
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Kostenlos Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Tidio in seiner Benutzerfreundlichkeit mit 9,3 Punkten hervorragend abschneidet, wobei viele Rezensenten die intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Zugriff auf Funktionen wie Live-Chat und Chatbot-Anpassung erwähnen. Im Gegensatz dazu wird Elfsight, obwohl es mit 9,7 etwas höher bewertet wird, für seine benutzerfreundliche Widget-Integration gelobt, die es den Benutzern erleichtert, Tools auf ihren Websites einzubetten.
- Rezensenten erwähnen, dass der Einrichtungsprozess von Tidio unkompliziert ist und mit 9,2 Punkten bewertet wird, wobei viele die geführte Einrichtung für Chatbots schätzen. Elfsight hingegen glänzt mit einer perfekten Punktzahl von 9,7, da Benutzer die nahtlose Integration seiner Widgets in verschiedene Plattformen hervorheben, ohne dass umfangreiche technische Kenntnisse erforderlich sind.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Tidio ein starkes Unterstützungssystem hat, das mit 9,2 Punkten bewertet wird, wobei viele die Reaktionsfähigkeit des Kundenserviceteams loben. Elfsight erhält ebenfalls hohe Bewertungen mit 9,5 Punkten, wobei Rezensenten die Verfügbarkeit umfassender Dokumentation und schnelle Unterstützung bei der Fehlerbehebung erwähnen.
- Rezensenten erwähnen, dass Tidios Integrationsfähigkeiten über verschiedene Systeme hinweg mit 8,8 Punkten bewertet werden, wobei Benutzer seine Kompatibilität mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen schätzen. Elfsight, obwohl etwas niedriger mit 8,3 bewertet, wird immer noch für seine Fähigkeit anerkannt, sich mit beliebten Website-Buildern zu integrieren, obwohl sich einige Benutzer mehr umfangreiche API-Optionen wünschen.
- Benutzer sagen, dass Tidios adaptives Lernfeature mit 8,5 Punkten bewertet wird, wobei viele seine Fähigkeit hervorheben, die Chatbot-Antworten im Laufe der Zeit basierend auf Benutzerinteraktionen zu verbessern. Elfsight, das mit 8,2 niedriger bewertet wird, wird für seine statischen Widget-Funktionen bemerkt, die sich nicht so dynamisch anpassen, was einige Benutzer als einschränkend empfinden.
- Rezensenten erwähnen, dass Tidios natürliche Sprachinteraktion mit 8,5 Punkten bewertet wird, wobei Benutzer die Fähigkeit des Chatbots schätzen, Benutzeranfragen effektiv zu verstehen und zu beantworten. Elfsight hingegen erzielt niedrigere 7,7 Punkte, wobei einige Benutzer berichten, dass sich seine Interaktionsfähigkeiten steifer und weniger konversationell anfühlen.
Elfsight vs Tidio
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Elfsight einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Elfsight zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Elfsight den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Tidio.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Elfsight.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Elfsight und Tidio ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Elfsight
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Es kostenlos nutzen und upgraden, während Sie wachsen
- 1 Webseite
- bis zu 300 Ansichten
- Nur Fehlerbehebungen
Tidio
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- 50 bearbeitete Gespräche
- Live-Chat
- Helpdesk
Kostenlose Testversion
Elfsight
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTidio
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.5
515
9.1
1,300
Einfache Bedienung
9.7
520
9.3
1,318
Einfache Einrichtung
9.7
331
9.2
1,058
Einfache Verwaltung
9.6
304
9.2
946
Qualität der Unterstützung
9.5
477
9.2
1,134
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
299
9.2
896
Produktrichtung (% positiv)
9.2
476
9.2
1,168
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
75
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
44
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
15
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
73
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
68
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
106
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
106
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
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8.2
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
101
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Generierung von Inhalten
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8.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
101
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
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7.8
12
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7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
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Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
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Messenger
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8.5
85
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8.3
87
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9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
84
Kanäle
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8.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
79
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7.7
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7.9
79
Kunden
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8.6
81
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8.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Digitale Adoptionsplattform13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Nutzer-Analyse
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Benutzer-Support
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Exemplarische Vorgehensweise
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Funktion nicht verfügbar
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Funktion nicht verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
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Analytik - Digitale Adoptionsplattform
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Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
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Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
62
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
36
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
18
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
13
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
495
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
487
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
486
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
470
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
427
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
505
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
456
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
456
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
452
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
352
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
404
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
467
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
125
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.3
129
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
120
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
113
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
115
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
69
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
20
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
80
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
747
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
751
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
540
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
648
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
482
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
615
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
608
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
583
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
566
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
593
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
88
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
90
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
41
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
5.2
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Werkzeuge
8.5
11
8.8
8
8.3
11
8.5
8
7.9
11
8.5
8
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
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Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
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Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
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8.5
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Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
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8.7
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Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
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8.6
44
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8.4
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Autonomie
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8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Elfsight und Tidio sind kategorisiert als E-Commerce-Werkzeuge
Einzigartige Kategorien
Elfsight hat keine einzigartigen Kategorien
Tidio ist kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Chatbots, Chatbots, Live-Chat, Hilfe-Desk, Konversationelles Marketing, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kundenselbstbedienung, Sozialer Kundenservice, Kundenkommunikationsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, und Gemeinsamer Posteingang
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Elfsight
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Tidio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
16.2%
Design
5.1%
Einzelhandel
4.6%
Grafikdesign
4.5%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.4%
Andere
65.1%
Einzelhandel
8.2%
Marketing und Werbung
7.2%
Computersoftware
5.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.1%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.1%
Andere
69.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Könnten Sie bitte ein Widget für benutzerdefinierte Website-Menüs erstellen?
2 Kommentare
ME
Hallo Gina,
Vielen Dank für deinen Vorschlag!
Wir sind uns einig, dass eine solche App eine sehr praktische Option wäre, um das Menü deiner Website optimal...Mehr erfahren
Kann WhatsApp als Live-Chat-Tool verwendet werden, anstatt auf die WhatsApp-Nummer umzuleiten?
2 Kommentare
JM
Das WhatsApp-Tool ist erstaunlich. Es bietet eine Verbindung zu Ihrem WhatsApp, wenn der Anrufer oder Nachrichtenversender auf Ihr Tool klickt. Oh ja, es...Mehr erfahren
Wird an der Hinzufügung von WeddingWire gearbeitet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Elfsight
Lieber Michael,
Vielen Dank für Ihre Anfrage!
Es tut uns leid, dass unsere App WeddingWire noch nicht unterstützt! Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie...Mehr erfahren
What is Tidio?
3 Kommentare
SS
Tidio ist ein Live-Chatbot, der für jede Website verwendet wird! Sie können alle Fragen Ihrer Kunden in Echtzeit beantworten. Oder Sie können Bots...Mehr erfahren
Wofür wird Tidio verwendet?
3 Kommentare
SY
Ich habe Tidio verwendet, um Chat-Gespräche mit meinen Kunden auf meiner WordPress-Website zu führen.Mehr erfahren
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