# Dynamics 365 Sales vs Gong Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass Gong in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine **KI-Fähigkeiten** und das **Agent Studio** -Feature loben, das die Anrufanalyse und CRM-Synchronisation vereinfacht. Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit und heben hervor, wie Gong **KI-Zusammenfassungen** von Anrufen erstellen kann, was es einfacher macht, wichtige Notizen zu verfolgen.
- **Benutzer sagen** , dass Dynamics 365 Sales eine starke Integration mit anderen Microsoft-Produkten wie **Office, Teams und Outlook** bietet, was die Effizienz des Workflows verbessert. Bewerter merken an, dass diese Integration einen schnellen Zugriff auf Informationen ermöglicht und hilft, eine nahtlose Verbindung zwischen den Tools aufrechtzuerhalten.
- **Laut verifizierten Bewertungen** übertrifft Gong Dynamics 365 Sales in Bezug auf die allgemeine Zufriedenheit erheblich, was sich in seinem höheren G2-Score widerspiegelt. Benutzer erwähnen häufig die **prägnanten Aktionspunkte** , die Gong bereitstellt, die mit bestimmten Punkten in Anrufaufzeichnungen verknüpft sind, was Nachverfolgungen einfacher macht.
- **Bewerter erwähnen** , dass, obwohl Dynamics 365 Sales für seine **prädiktive Analytik** und Automatisierungsfunktionen geschätzt wird, einige Benutzer es herausfordernd finden, es an ihre spezifischen Workflows anzupassen. Dies kann zu einer weniger maßgeschneiderten Erfahrung im Vergleich zu Gongs intuitiverem Setup führen.
- **Benutzer heben hervor** , dass die Supportqualität von Gong bemerkenswert hoch ist, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Im Gegensatz dazu hat Dynamics 365 Sales zwar eine solide Supportstruktur, aber einige Benutzer sind der Meinung, dass es in diesem Bereich verbessert werden könnte, um das Niveau von Gong zu erreichen.
- **G2-Bewerter berichten** , dass Dynamics 365 Sales einen niedrigeren Einstiegspreis im Vergleich zu Gong hat, was es zu einer budgetfreundlicheren Option für mittelständische Unternehmen macht. Benutzer wägen dies jedoch oft gegen den Gesamtwert und die von Gong angebotenen Funktionen ab, die viele für den höheren Preis rechtfertigen.



| | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 6,650 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (39.4% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (69.4% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (18 reviews)
- Integrationen (11 reviews)

Cons:
- Lernkurve (12 reviews)
- Komplexität (7 reviews)

### Gong

Pros:
- Hilfreich (301 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (240 reviews)

Cons:
- Rufprobleme (119 reviews)
- Aufnahmeprobleme (77 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.1 (1291 reviews) | 9.4 (5076 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 7.4 (1297 reviews) | 9.3 (5137 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.2 (417 reviews) | 9.1 (1335 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.6 (385 reviews) | 9.1 (777 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 7.5 (1132 reviews) | 9.2 (3600 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 7.8 (380 reviews) | 9.3 (779 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 6.3 (1268 reviews) | 9.0 (4741 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Vollständige Nutzung aller Anwendungen in einer umfassenden, kosteneffizienten Option.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Gong

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **Gong** | N/A | N/A |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desktop-Integration** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kampagnen-Management** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Verwaltung** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundensupport-Portal** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Callcenter-Funktionen** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support-Analytik** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prognose** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support für mobile Benutzer** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 6.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.7 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.1/10 | 396 |

#### Lead-Moderation

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (346 reviews) | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (340 reviews) | 
| **Lead-Follow-up** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (346 reviews) | 
| **Planung von Besprechungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (345 reviews) | 

#### Organisation

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (350 reviews) | 
| **Dateneingabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (345 reviews) | 
| **Integrationen / APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (344 reviews) | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (346 reviews) | 
| **Leistungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (351 reviews) | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (330 reviews) | 
| **Umsatzprognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (336 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (285 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (293 reviews) | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (53 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (52 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (55 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (53 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (52 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (53 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (53 reviews) | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.0/10 | 134 |

#### Integrierte Workflows

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (105 reviews) | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (111 reviews) | 
| **Anrufe und Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (107 reviews) | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (98 reviews) | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (110 reviews) | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (104 reviews) | 
| **Freigegebene Datensätze** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (100 reviews) | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (102 reviews) | 
| **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (103 reviews) | 
| **Workflow-Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (99 reviews) | 
| **Sales Coaching und Insights** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (113 reviews) | 
| **Gamification** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (97 reviews) | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (91 reviews) | 
| **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (88 reviews) | 
| **Planung der besten Tageszeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (88 reviews) | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (87 reviews) | 
| **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (88 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (95 reviews) | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (49 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (48 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (50 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (48 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (50 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (47 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (50 reviews) | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.5/10 | 2982 |

#### Anruf-Analyse

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (2797 reviews) ✓ Verified | 
| **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (2484 reviews) ✓ Verified | 
| **Anruf-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (2707 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (1794 reviews) ✓ Verified | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (1872 reviews) ✓ Verified | 
| **Sprache-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (2545 reviews) ✓ Verified | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (8 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (700 reviews) | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (134 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (134 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (144 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (135 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (136 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (135 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (134 reviews) | 

### Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Gong** | 8.2/10 | 489 |

#### Umsatzbeschaffung und -prognose

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Umsatz-Historie** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (377 reviews) | 
| **Dashboard-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (407 reviews) | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (347 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (355 reviews) | 
| **Vorausschauende Prognosen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (249 reviews) | 
| **Revenue Operations Kadenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (245 reviews) | 

#### CRM-Datenanreicherung

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Kalender-Sync** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (401 reviews) | 
| **Erfassung von E-Mail-Aktivitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (388 reviews) | 
| **Konversations-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (423 reviews) | 
| **Marketing-Leads** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Kontakterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (253 reviews) | 

#### Kontoverwaltung

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Nicht engagierte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (324 reviews) | 
| **Optimierung des Kontos** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (339 reviews) | 
| **Historische Muster** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (349 reviews) | 
| **Rep-Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (370 reviews) | 
| **Account-Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (259 reviews) | 
| **Historische Gewinn-/Verlustmuster** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (240 reviews) | 

#### Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (40 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (41 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (39 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (37 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (39 reviews) | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Gong** | 8.5/10 | 1018 |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (57 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (57 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (58 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (59 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (58 reviews) | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | 8.7 (21 reviews) | 8.5 (748 reviews) | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.5 (21 reviews) | 8.7 (790 reviews) | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.4 (20 reviews) | 8.5 (717 reviews) | 
| **Interaktive Dashboards** | 8.1 (21 reviews) | 8.9 (805 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | 8.7 (20 reviews) | 8.6 (726 reviews) | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | 8.7 (20 reviews) | 8.1 (722 reviews) | 
| **Chancen-Scoring** | 8.6 (19 reviews) | 8.4 (751 reviews) | 
| **Risikoanalyse** | 8.3 (19 reviews) | 8.2 (737 reviews) | 
| **Live-Prognosen** | 8.3 (19 reviews) | 8.3 (723 reviews) | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | 8.8 (20 reviews) | 8.6 (761 reviews) | 
| **Gamification im Vertrieb** | 8.7 (19 reviews) | 8.2 (722 reviews) | 
| **Kontobasierte Analytik** | 8.5 (20 reviews) | 8.7 (759 reviews) | 
| **Aktivitätsverfolgung** | 8.7 (20 reviews) | 9.0 (831 reviews) | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Gong** | 8.8/10 | 2877 |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (61 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (62 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (62 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (60 reviews) | 

#### training

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 8.9 (6 reviews) | 9.0 (1967 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching-Materialien** | 8.6 (6 reviews) | 9.0 (2180 reviews) ✓ Verified | 
| **Erstellung von Playbooks** | 7.5 (6 reviews) | 8.6 (1527 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoaufzeichnung** | 8.6 (6 reviews) | 9.2 (2217 reviews) ✓ Verified | 

#### Feedback

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | 8.9 (6 reviews) | 9.3 (2373 reviews) ✓ Verified | 
| **Scorekarte** | 8.9 (6 reviews) | 9.0 (1853 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching-Karte** | 8.6 (6 reviews) | 9.0 (1894 reviews) ✓ Verified | 
| **Rangliste** | 9.2 (6 reviews) | 8.8 (1604 reviews) ✓ Verified | 
| **Echtzeit-Updates** | 8.6 (6 reviews) | 8.9 (1790 reviews) ✓ Verified | 
| **Benachrichtigungen** | 8.6 (6 reviews) | 8.9 (1877 reviews) ✓ Verified | 
| **Wettbewerb** | 8.6 (6 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (388 reviews) | 

### Einnahmen KI-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Gong** | 9.2/10 | 63 |

#### Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (17 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Konversationsintelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (43 reviews) | 
| **Prädiktive Vorhersage** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | 
| **CRM-Datenanreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | 
| **Umsetzbare Erkenntnisse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (31 reviews) | 
| **Risikokennzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | 
| **Workflow-Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | 
| **Verkaufscoaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (23 reviews) | 
| **Pipeline- und Deal-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (11 reviews) | 
| **Kundendatenerfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (29 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching)

**Unique to Dynamics 365 Sales (1):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)

**Unique to Gong (5):** [Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) Software](https://www.g2.com/de/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Einnahmen-KI-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Gong | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 31.0% | 13.0% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 39.4% | 69.4% | 
| **Unternehmen** | 29.6% | 17.6% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.6%
- **Computersoftware:** 8.4%
- **Einzelhandel:** 3.9%
- **Marketing und Werbung:** 3.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.9%
- **Buchhaltung:** 2.8%
- **Bildungsmanagement:** 2.3%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.3%
- **Versicherung:** 2.3%
- **Immobilien:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### Gong

- **Computersoftware:** 37.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 16.9%
- **Marketing und Werbung:** 9.0%
- **Internet:** 5.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 3.2%
- **Personalwesen:** 1.9%
- **Telekommunikation:** 1.7%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 1.6%
- **E-Learning:** 1.4%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 1.3%
- **Other:** 20.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/de/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)

### Alternatives to Gong

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/de/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/de/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)
- [Aviso](https://www.g2.com/de/products/aviso/reviews) — 4.4/5 stars (968 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/de/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/de/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [wie kann ich ein neues Feld für den Kontakt erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie müssen die Rolle "Systemanpasser" und/oder "Systemadministrator" haben. Wenn Sie dies tun, können Sie auf den "Formular-Editor" klicken, wenn Sie einen..."
- Title: [Was ist der Wettbewerbsvorteil von Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM hat den Vorteil, Teil von Microsoft zu sein. Einige sehen das als Vorteil, andere als Nachteil. Nichtsdestotrotz ist es ein voll ausgestattetes..."
- Title: [Ich bin neu bei Dynamics 365 Sales und habe Schwierigkeiten, die Vertriebspipeline einzurichten und anzupassen. Kann mich jemand durch diesen Prozess führen?](https://www.g2.com/de/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Um Ihre Vertriebspipeline in Dynamics 365 Sales einzurichten und anzupassen:

Definieren Sie Verkaufsphasen: Gehen Sie zu Einstellungen > Vertrieb >..."
- Title: [Wofür wird Dynamics 365 Sales verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Lead-Management: Erfassung und Pflege von Leads, Zuweisung an Vertriebsmitarbeiter und Verfolgung ihres Fortschritts durch den Verkaufstrichter. ..."
- Title: [Welche Dynamics 365-Anwendung kann für den Point of Sale verwendet werden?](https://www.g2.com/de/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. In-Store- und Online-Verkäufe.  
2. Bestandsverwaltung.  
3. Kundenbindung.  
4. Omnichannel-Fähigkeiten.  
5. Zahlungsabwicklung.  
6. Berichterstattung..."

### Gong

- Title: [Was ist Gong-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-gong-software) — 6 comments
  > **Top comment:** "Gong-Software ist eine Software, die Verkaufsgespräche aufzeichnet und analysiert. Dies ermöglicht es dem Verkäufer, sich auf das Gespräch zu konzentrieren..."
- Title: [Wie lautet die E-Mail-Adresse, an die die Einladung für einen kurzfristigen Anruf gesendet werden soll, um diesen aufzuzeichnen? Und gibt es eine Möglichkeit, die Einladung per E-Mail zu senden, nicht über die Gong-Website?](https://www.g2.com/de/discussions/25247-what-is-the-email-address-to-send-the-invite-to-for-a-last-minute-call-to-be-recorded-and-is-there-a-way-to-send-the-invite-via-email-not-through-the-gong-site) — 4 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Hallo Bianca! Du kannst die Einladung an assistant@gong.io senden. Ich hoffe, das hilft!"
- Title: [Akzeptieren Sie Marketingideen/-vorschläge? Ich habe einen an Udi und Amit geschickt.](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-accept-marketing-ideas-suggestions-i-sent-one-to-udi-and-amit) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Sehr hoher Leistungsträger"
- Title: [Wie mache ich Gong automatisch für alle meine Anrufe?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-make-gong-automatic-for-all-my-calls) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie können dies in den Konfigurationseinstellungen steuern. Sie sollten sich nicht bei Gong anmelden müssen, damit es aufzeichnet."
- Title: [Wie revolutioniert Gong Verkaufsstrategien mit seinen KI-gesteuerten Einblicken?](https://www.g2.com/de/discussions/gong-how-is-gong-revolutionizing-sales-strategies-with-its-ai-driven-insights) — 2 comments
  > **Top comment:** "Gong ist ein sehr zuverlässiges Werkzeug, wenn es um Dokumentation, Aufzeichnungen und Qualitätsanalyse geht."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/dynamics-365-sales-vs-gong)