# Dynamics 365 Remote Assist vs SightCall Comparison

| | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 17 | 21 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (40.0% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (55.0% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | 


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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (9 reviews) | 9.3 (18 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.5 (9 reviews) | 9.4 (18 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | Nicht genügend Daten | Nicht genügend Daten | 
  | **Einfache Verwaltung** | Nicht genügend Daten | Nicht genügend Daten | 
  | **Support-Qualität** | 8.0 (9 reviews) | 9.4 (18 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | Nicht genügend Daten | Nicht genügend Daten | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.4 (9 reviews) | 9.4 (18 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Remote Assist

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### SightCall

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Fernunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **SightCall** | 7.5/10 | 5 |

#### Verwaltung

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (5 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | 
| **Multi-Session-Handhabung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (5 reviews) | 
| **Multi-Monitor-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Instandhaltung

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Remote-Neustart** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (5 reviews) | 
| **Drucken aus der Ferne** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (5 reviews) | 

#### Kommunikation

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Text-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Voip** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videokonferenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bildschirm-Anmerkungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Datenverschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Geräte-Support

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Zugriff auf mobile Geräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Plattform-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Plattformübergreifend** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Leistung

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### AR-Zusammenarbeitstools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | 8.9/10 | 5 |
| **SightCall** | N/A | N/A |

#### Remote-Support

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Video-Chat** | 8.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Text-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einreichen von Tickets** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Hardware-Integration

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Mobiltelefone** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **AR-Brille** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tabletten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Geführte Inhalte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **AR-Anmerkungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernunterstützung per Video

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **SightCall** | N/A | N/A |

#### Remote-Support - Remote-Video-Support

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Video-Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Video-Interaktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt - Remote-Video-Support

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **die Gebrauchsanweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform - Remote-Video-Support

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Omni-Channel (Omni-Kanal)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Brauchbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### SAP Store

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Remote Assist** | N/A | N/A |
| **SightCall** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - SAP Store

| Feature | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [AR-Kollaborationstools](https://www.g2.com/de/categories/ar-collaboration-tools)


**Unique to SightCall (3):** [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [Remote-Video-Support-Software](https://www.g2.com/de/categories/remote-video-support), [SAP Store Software](https://www.g2.com/de/categories/sap-store)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Remote Assist | SightCall | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 40.0% | 55.0% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 26.7% | 40.0% | 
| **Unternehmen** | 33.3% | 5.0% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Remote Assist

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 25.0%
- **Computersoftware:** 12.5%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 6.3%
- **Militärisch:** 6.3%
- **Investment-Management:** 6.3%
- **Gastfreundschaft:** 6.3%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 6.3%
- **Bau:** 6.3%
- **Computernetzwerke:** 6.3%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 6.3%
- **Other:** 12.5%

#### SightCall

- **Marketing und Werbung:** 35.0%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 15.0%
- **Beratung:** 5.0%
- **Schreiben und Redigieren:** 5.0%
- **Transport/LKW/Eisenbahn:** 5.0%
- **Telekommunikation:** 5.0%
- **Einzelhandel:** 5.0%
- **Verlagswesen:** 5.0%
- **hochschulbildung:** 5.0%
- **Essen & Trinken:** 5.0%
- **Other:** 10.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Remote Assist

- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Streem](https://www.g2.com/de/products/streem/reviews) — 4.5/5 stars (82 reviews)
- [Help Lightning](https://www.g2.com/de/products/help-lightning/reviews) — 4.8/5 stars (67 reviews)
- [TeamViewer Frontline](https://www.g2.com/de/products/teamviewer-frontline/reviews) — 4.3/5 stars (62 reviews)
- [Vuforia Chalk](https://www.g2.com/de/products/vuforia-chalk/reviews) — 4.4/5 stars (17 reviews)
- [XMReality](https://www.g2.com/de/products/xmreality/reviews) — 4.5/5 stars (38 reviews)
- [Remote Eye](https://www.g2.com/de/products/remote-eye/reviews) — 4.7/5 stars (33 reviews)
- [Librestream](https://www.g2.com/de/products/librestream/reviews) — 4.7/5 stars (13 reviews)
- [Zoho Lens](https://www.g2.com/de/products/zoho-lens/reviews) — 4.7/5 stars (22 reviews)
- [Trimble Connect](https://www.g2.com/de/products/trimble-trimble-connect/reviews) — 4.4/5 stars (23 reviews)

### Alternatives to SightCall

- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Help Lightning](https://www.g2.com/de/products/help-lightning/reviews) — 4.8/5 stars (67 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/de/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [JumpCloud](https://www.g2.com/de/products/jumpcloud/reviews) — 4.5/5 stars (3971 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Remote Assist

- Title: [Was gefällt Ihnen am meisten an Dynamics 365?](https://www.g2.com/de/discussions/51290-what-you-like-the-most-in-dynamics-365) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Es ist gut."

### SightCall

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/dynamics-365-remote-assist-vs-sightcall)