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Dynamics 365 Field Service und Smart Service vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (37.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (84.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Dynamics 365 Field Service
Sternebewertung
(155)3.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (37.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Dynamics 365 Field ServiceSmart Service
Sternebewertung
(13)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Smart ServiceZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Dynamics 365 Field Service in seiner Kalenderfunktionalität mit einer Bewertung von 8,3 punktet, aber Smart Service es mit einer perfekten Punktzahl von 10,0 übertrifft, was die Planung und das Jobmanagement für Benutzer erheblich erleichtert.
- Rezensenten erwähnen, dass Dynamics 365 Field Service zwar solide Kommunikationsfunktionen für Mitarbeiter mit einer Bewertung von 8,4 bietet, Smart Service jedoch eine robustere Lösung bietet und eine Bewertung von 9,0 erreicht, was die Echtzeit-Zusammenarbeit unter Teammitgliedern verbessert.
- G2-Nutzer heben hervor, dass die Rechnungsstellungsmöglichkeiten von Smart Service besonders stark sind und mit 9,7 bewertet werden, verglichen mit 7,9 bei Dynamics 365 Field Service, was darauf hindeutet, dass Benutzer Smart Service als effizienter für Abrechnungsprozesse empfinden.
- Nutzer auf G2 bemerken, dass die Buchungsfunktion in Smart Service mit 9,7 bewertet wird, deutlich höher als die 7,9 von Dynamics 365 Field Service, was darauf hindeutet, dass Smart Service ein benutzerfreundlicheres und effektiveres Buchungserlebnis bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte zwar Berichterstattungsfunktionen bieten, die Berichte von Smart Service jedoch mit 8,7 etwas höher bewertet werden als die 8,2 von Dynamics 365 Field Service, was auf eine Präferenz für die Klarheit und Benutzerfreundlichkeit der Berichterstattungstools von Smart Service hinweist.
- Benutzer sagen, dass Dynamics 365 Field Service über ein starkes Performance-Dashboard-Feature mit einer Bewertung von 8,3 verfügt, aber die gesamten Analysefähigkeiten von Smart Service als überlegen wahrgenommen werden, was zu besseren Einblicken und Entscheidungsfindungen für Benutzer führt.
Dynamics 365 Field Service vs Smart Service
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Smart Service einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Dynamics 365 Field Service, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Smart Service den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dynamics 365 Field Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Smart Service.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Smart Service gegenüber Dynamics 365 Field Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dynamics 365 Field Service
Keine Preisinformationen verfügbarSmart Service
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Dynamics 365 Field Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSmart Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
132
9.2
12
Einfache Bedienung
8.3
134
8.5
12
Einfache Einrichtung
8.0
49
6.9
7
Einfache Verwaltung
8.3
49
8.1
6
Qualität der Unterstützung
8.3
129
8.6
12
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
47
8.6
6
Produktrichtung (% positiv)
7.6
128
7.9
11
Funktionen
Gebietskartierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Routenplanung
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebs-Performance-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufmachung und Formulare
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vor dem Job
8.2
93
10.0
6
8.0
80
9.0
5
8.1
85
9.4
6
7.8
79
9.4
6
Bei der Arbeit
8.3
90
8.0
5
8.3
101
8.6
6
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
92
8.1
6
7.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Nach dem Job
8.2
98
8.9
6
8.0
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
88
9.7
6
8.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dynamics 365 Field Service und Smart Service sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Dynamics 365 Field Service ist kategorisiert als Außendienstvertrieb
Smart Service hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dynamics 365 Field Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Smart Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.4%
Bildungsmanagement
5.4%
Computersoftware
4.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.0%
hochschulbildung
3.4%
Andere
75.2%
Verbraucherdienstleistungen
23.1%
Bau
15.4%
Einzelhandel
7.7%
Marketing und Werbung
7.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.7%
Andere
38.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Dynamics 365 Field Service hat keine Diskussionen mit Antworten
Smart Service hat keine Diskussionen mit Antworten
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