# Dynamics 365 Customer Insights vs Hightouch Comparison

| | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 19 | 392 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (75.0% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (62.5% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Kostenlos Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Customer Insights

**Not enough data**

### Hightouch

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (16 reviews)
- Einfache Integration (12 reviews)

Cons:
- Teuer (5 reviews)
- Preisprobleme (5 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.2 (11 reviews) | 8.9 (308 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 7.2 (10 reviews) | 9.2 (311 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | Nicht genügend Daten | 9.1 (149 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | Nicht genügend Daten | 9.0 (132 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.1 (8 reviews) | 9.2 (260 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | Nicht genügend Daten | 9.4 (129 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 6.8 (11 reviews) | 9.3 (284 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Customer Insights

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Hightouch

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Kostenlos Pro Monat

Description: Kostenlos loslegen! Keine Kreditkarte erforderlich.

Key Features:
- Bis zu 1 Ziel
- Unbegrenzte Zielfelder
- SSO mit Google

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/hightouch/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Kundendatenplattform (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Hightouch** | 8.1/10 | 98 |

#### Datenbeschaffung

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Datenanreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (80 reviews) | 
| **Ausbaufähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (74 reviews) | 
| **Content-Marketing** | Funktion nicht verfügbar | 7.9 (64 reviews) | 
| **Mehrere Geräte** | Funktion nicht verfügbar | 7.8 (65 reviews) | 

#### Intelligenz

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Marketing-Metriken** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (67 reviews) | 
| **Prädiktive Modellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (59 reviews) | 
| **Empfehlungs-Engine** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (61 reviews) | 

### iPaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Hightouch** | 9.2/10 | 16 |

#### Entwicklung

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Echtzeit-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (13 reviews) | 
| **API-Designer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (13 reviews) | 
| **Flow-Designer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (12 reviews) | 
| **Vorgefertigte Steckverbinder** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (14 reviews) | 
| **Benutzerdefinierte Konnektoren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (11 reviews) | 
| **Wiederverwendbare Steckverbinder** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (13 reviews) | 
| **Multi-Tenant-Architektur** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (11 reviews) | 

#### Management

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Überwachung & Benachrichtigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (14 reviews) | 
| **Routing und Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (13 reviews) | 
| **Datenzuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (15 reviews) | 
| **Datentransformation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (14 reviews) | 
| **API-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Datenverschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (13 reviews) | 
| **Sicherheitsstandards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (15 reviews) | 
| **Kommunikationsprotokoll** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (13 reviews) | 

#### Integrationsmöglichkeiten

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Daten-Virtualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (12 reviews) | 
| **Verwaltete Dateiübertragungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (11 reviews) | 
| **Big-Data-Verarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (11 reviews) | 
| **Edi** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | 

#### Einsatz

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Hybrid** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Wolke zu Wolke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### E-Commerce-Datenintegration

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Hightouch** | 9.0/10 | 43 |

#### Entwicklung

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Vorgefertigte Steckverbinder** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (38 reviews) | 
| **Benutzerdefinierte Konnektoren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (33 reviews) | 

#### Management

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (36 reviews) | 
| **Datenzuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (39 reviews) | 

#### Integrationsmöglichkeiten

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **ERP-Systeme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (31 reviews) | 
| **Buchhaltungssysteme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (28 reviews) | 
| **CRM- und Marketing-Automation-Systeme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (34 reviews) | 
| **Edi** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (26 reviews) | 

### DataOps-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Hightouch** | 8.1/10 | 75 |

#### Datenmanagement

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Datenintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (70 reviews) | 
| **Metadaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (58 reviews) | 
| **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (69 reviews) | 
| **Automatisierte Workflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (68 reviews) | 

#### Agentische KI - DataOps-Plattformen

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Analyse-Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (51 reviews) | 
| **Dasboard-Visualisierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (50 reviews) | 

#### Überwachung und Verwaltung

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Beobachtbarkeit von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (60 reviews) | 
| **Testmöglichkeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (57 reviews) | 

#### Cloud-Bereitstellung

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Hybrid-Cloud-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Funktionen für die Cloud-Migration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (51 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (17 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (17 reviews) | 

### Reverse ETL

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Hightouch** | 8.4/10 | 143 |

#### Datenmanagement

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Datenmodellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (110 reviews) | 
| **Rechnungsprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (90 reviews) | 
| **Beobachtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (109 reviews) | 
| **Datenzuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (125 reviews) | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (100 reviews) | 

#### Funktionalität

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Debuggen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (109 reviews) | 
| **Workflow-Automatisierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (115 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (114 reviews) | 
| **API-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (112 reviews) | 
| **Programmierter Auslöser der Datensynchronisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (116 reviews) | 
| **Inkrementelle Datensynchronisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (116 reviews) | 
| **Daten-Audit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (90 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Einhaltung der Sicherheitsvorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (97 reviews) | 
| **Datenverschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (85 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (32 reviews) | 

### Identitätsauflösung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Customer Insights** | N/A | N/A |
| **Hightouch** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Firewall-Software

| Feature | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Kundendatenplattformen (CDP)](https://www.g2.com/de/categories/customer-data-platform-cdp)


**Unique to Hightouch (5):** [DataOps-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/dataops-platforms), [E-Commerce-Datenintegrationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-data-integration), [iPaaS-Software](https://www.g2.com/de/categories/ipaas), [Identitätsauflösungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/identity-resolution), [Reverse ETL-Software](https://www.g2.com/de/categories/reverse-etl)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Customer Insights | Hightouch | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 25.0% | 24.5% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 75.0% | 62.5% | 
| **Unternehmen** | 0% | 13.0% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Customer Insights

- **Buchhaltung:** 12.5%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 6.3%
- **Sport:** 6.3%
- **Einzelhandel:** 6.3%
- **Unternehmensberatung:** 6.3%
- **Juristische Dienstleistungen:** 6.3%
- **Internet:** 6.3%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 6.3%
- **Bildungsmanagement:** 6.3%
- **Unterhaltungselektronik:** 6.3%
- **Other:** 31.3%

#### Hightouch

- **Computersoftware:** 18.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 15.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 14.5%
- **Marketing und Werbung:** 5.7%
- **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 3.4%
- **Internet:** 3.1%
- **Versicherung:** 2.8%
- **Immobilien:** 2.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Konsumgüter:** 1.8%
- **Other:** 29.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Customer Insights

- [Twilio Segment](https://www.g2.com/de/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews)
- [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/de/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (249 reviews)
- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/de/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1199 reviews)
- [Treasure Data Customer Data Platform](https://www.g2.com/de/products/treasure-data-customer-data-platform/reviews) — 4.5/5 stars (164 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/de/products/optimizely-web-experimentation/reviews) — 4.2/5 stars (411 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews)
- [Planhat](https://www.g2.com/de/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews)

### Alternatives to Hightouch

- [Twilio Segment](https://www.g2.com/de/products/twilio-segment/reviews) — 4.5/5 stars (565 reviews)
- [Tealium Customer Data Hub](https://www.g2.com/de/products/tealium-customer-data-hub/reviews) — 4.3/5 stars (474 reviews)
- [RudderStack](https://www.g2.com/de/products/rudderstack/reviews) — 4.7/5 stars (52 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)](https://www.g2.com/de/products/salesforce-data-360-formerly-data-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (249 reviews)
- [Workato](https://www.g2.com/de/products/workato/reviews) — 4.7/5 stars (755 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [Zapier](https://www.g2.com/de/products/zapier/reviews) — 4.5/5 stars (2058 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1350 reviews)
- [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.g2.com/de/products/mulesoft-anypoint-platform/reviews) — 4.5/5 stars (741 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Customer Insights

No discussions available for this product.

### Hightouch

- Title: [Wofür wird Hightouch verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-hightouch-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Hightouch wird verwendet, um Daten aus Ihrem Data Warehouse in andere Tools/Systeme und SaaS-Tools zu übertragen. Dieser Prozess wird als Reverse ETL oder..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/dynamics-365-customer-insights-vs-hightouch)