Drift und Zendesk for Customer Service vergleichen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
$19.00 1 user per month billed annually
Drift
Sternebewertung
(1,256)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Zendesk for Customer Service
Sternebewertung
(6,837)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.6% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$19.00 1 user per month billed annually
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 7 Preispläne durchsuchen
Zusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Zendesk für den Kundenservice in der Bereitstellung einer optimierten Benutzererfahrung hervorragend ist, wobei viele Benutzer die minimalistische Benutzeroberfläche und die Fähigkeit, Kundenanfragen effizient zu verwalten, schätzen. Diese zentrale Plattform ermöglicht schnellere Reaktionszeiten und verbessert die allgemeine Kundenzufriedenheit.
- Benutzer sagen, dass Drift beeindruckende Funktionen bietet, insbesondere seine KI-Verkaufstools, die als wertvolle Ergänzung angesehen werden. Einige Benutzer haben jedoch gelegentlich Routing-Fehler bemerkt, die das Erlebnis stören können, obwohl sie schätzen, dass diese Probleme in der Regel schnell gelöst werden.
- Rezensenten erwähnen, dass Zendesk für den Kundenservice eine deutlich höhere G2-Bewertung hat, was auf eine größere allgemeine Benutzerzufriedenheit hinweist. Die Fähigkeit der Plattform, Marktplatzanfragen an einem Ort zu konsolidieren, wird häufig hervorgehoben, was sie zu einem Favoriten für diejenigen macht, die Effizienz im Kundensupport suchen.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Webversion von Drift für ihre Funktionalität gelobt, aber Benutzer haben den Wunsch nach Verbesserungen in der Routing-Genauigkeit geäußert. Trotzdem macht das ansprechende Design der Plattform sie zugänglich, sodass Benutzer ohne externe Messaging-Apps interagieren können.
- G2-Bewerter berichten, dass der Implementierungsprozess von Zendesk für den Kundenservice bemerkenswert schnell und intuitiv ist, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die ohne umfangreiche Verzögerungen starten möchten. Benutzer haben speziell die einfache Einarbeitung als wichtigen Vorteil erwähnt.
- Benutzer sagen, dass, obwohl Drift starke Funktionen für Personalisierung und kontextuelles Engagement hat, Zendesk für den Kundenservice es in Bezug auf Gesamtfunktionalität und Supportqualität übertrifft, wobei viele Benutzer die Fähigkeit der Plattform, komplexe Kundeninteraktionen effektiv zu handhaben, hervorheben.
Drift vs Zendesk for Customer Service
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Drift einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Drift zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Drift den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zendesk for Customer Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Drift.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Drift gegenüber Zendesk for Customer Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Drift
Premium
Beginnend bei $2,500.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen. Die richtige Menge an konversationeller Schlagkraft, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen.
- * Alles in Free, plus:
- Live-Chat
- Besprechungen
Zendesk for Customer Service
Support Only (Team)
$19.00
1 user per month billed annually
Integrierter Kundensupport
- E-Mail & soziale Medien
- Web-Widget & mobiles SDK
- Vordefinierte Geschäftsregeln
Kostenlose Testversion
Drift
Kostenlose Testversion verfügbar
Zendesk for Customer Service
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,019
8.6
5,201
Einfache Bedienung
8.7
1,032
8.6
5,312
Einfache Einrichtung
8.4
508
8.0
3,265
Einfache Verwaltung
8.5
473
8.2
3,133
Support-Qualität
8.8
940
8.4
4,938
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.9
472
8.4
3,057
Produktrichtung (% positiv)
8.9
997
8.0
4,852
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
2586
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
2619
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2547
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2374
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1934
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
2409
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
2412
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1868
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
388
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
386
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
246
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
244
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
246
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
2069
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
2339
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1752
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1436
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
1329
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
1391
|
Verifizierte Funktion
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
8.0
1781
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
1957
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1768
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
2371
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
2420
|
Verifizierte Funktion
Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.3
326
Nicht genügend Daten
Messenger
8.5
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
201
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
273
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.9
116
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
90
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.6
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
246
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
8.9
315
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
309
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
288
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
305
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.0
265
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
278
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
7.8
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
261
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
7.5
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
87
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
664
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
661
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
634
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
587
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
562
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
643
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
175
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
324
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
311
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
315
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
311
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
343
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
292
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
85
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
25
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
62
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
30
Antworten
8.2
280
8.1
466
8.3
268
8.1
464
8.4
303
8.3
446
8.1
273
8.1
445
8.0
228
8.1
354
Plattform
8.9
309
8.6
470
8.4
291
8.3
469
8.4
275
8.3
462
8.1
281
8.2
465
7.9
240
Funktion nicht verfügbar
8.4
261
Funktion nicht verfügbar
8.2
286
8.4
454
Generative KI
7.7
84
8.1
111
7.7
82
8.2
110
Konversations-Plattform
8.6
167
8.1
861
8.4
117
8.3
716
8.7
128
8.2
682
8.6
92
8.2
748
Unterstützen Sie die Automatisierung
Funktion nicht verfügbar
8.1
712
8.4
147
8.3
757
8.7
138
8.4
716
8.4
92
8.1
787
Generative KI
7.9
31
7.8
203
7.7
31
7.8
202
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
101
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
143
Integrationen
7.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Branding & Individualisierung
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatische Regeln und Konfigurationen
8.5
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
7.8
12
8.1
84
7.8
12
7.5
76
8.1
12
8.1
85
Automatisierung
8.2
11
8.1
85
8.3
13
8.2
83
8.3
12
8.0
82
künstliche intelligenz
7.7
13
7.8
81
8.2
13
7.6
80
8.3
14
7.7
84
Generative KI
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
83
Funktion nicht verfügbar
7.7
81
7.9
206
7.3
81
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
9.2
543
|
Verifizierte Funktion
8.6
949
|
Verifizierte Funktion
8.5
539
|
Verifizierte Funktion
8.5
964
|
Verifizierte Funktion
7.8
323
|
Verifizierte Funktion
8.1
719
8.6
414
|
Verifizierte Funktion
8.5
736
|
Verifizierte Funktion
7.9
189
8.0
520
Interner Gebrauch
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
8.0
1781
|
Verifizierte Funktion
8.7
470
|
Verifizierte Funktion
8.5
847
|
Verifizierte Funktion
8.5
471
|
Verifizierte Funktion
8.1
649
8.2
408
|
Verifizierte Funktion
8.5
897
8.3
371
|
Verifizierte Funktion
8.6
826
|
Verifizierte Funktion
8.1
401
|
Verifizierte Funktion
8.3
847
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.4
20
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.1
57
8.5
1512
8.2
53
8.5
1441
Funktion nicht verfügbar
8.0
1024
8.2
51
7.7
647
8.5
57
8.0
779
Self-Service-Plattform
8.6
57
8.2
829
8.7
60
8.2
846
8.2
59
7.7
665
8.6
59
8.2
813
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
78
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
563
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
743
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
692
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
742
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
586
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
565
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
486
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
421
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
539
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
647
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
562
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
666
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
77
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
67
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
66
Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
68
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
69
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
70
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
68
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Funktionen der Workforce-Management-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Drift und Zendesk for Customer Service sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Chatbots, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, und Kundendienstautomatisierung
Einzigartige Kategorien
Drift ist kategorisiert als Geschäftsplanung, KI-Vertriebsassistent, Konversationelles Marketing, und Bot-Plattformen
Zendesk for Customer Service ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Hilfe-Desk, Personalmanagement, Beschwerdemanagement, Konversationsbasierte Handelsplattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, Sozialer Kundenservice, Proaktive Benachrichtigung, und Gemeinsamer Posteingang
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Drift
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Zendesk for Customer Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
32.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.6%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
33.3%
Computersoftware
14.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.7%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Einzelhandel
4.9%
Verbraucherdienstleistungen
4.4%
Andere
57.9%
Diskussionen
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8 Kommentare
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Für Support-Teams ist Zendesk Support fantastisch und wird alles tun, was Sie möchten. Zendesk Support kann nicht leicht für die Verwendung mit anderen...Mehr erfahren
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7 Kommentare
JC
Es gibt keine kostenlose Version von Zendesk, aber es gibt mehrere Preisoptionen, die von der Größe Ihrer Organisation/Ihrer Agenten abhängen.Mehr erfahren
Wie verändert das Zendesk Support Suite die Kundendienst-Erfahrung in verschiedenen Branchen?
6 Kommentare
OE
Ich bin begeistert davon, wie das Zendesk Support Suite den Kundenservice in verschiedenen Branchen mit seiner nahtlosen Omnichannel-Integration und...Mehr erfahren
