# Dovetail vs UserTesting Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass UserTesting in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem hohen G2-Score von 90,86 widerspiegelt, der Dovetails Score von 66,38 deutlich übertrifft. Benutzer schätzen die Vielfalt der Testtypen der Plattform, einschließlich Websites, Prototypen und mobilen Apps, was sie zu einer vielseitigen Wahl für die Benutzerforschung macht.
- **Benutzer sagen** , dass Dovetail in seiner Fähigkeit glänzt, den Prozess von Kundeninterviews bis zur Gewinnung von Erkenntnissen zu optimieren, was besonders wertvoll für UX-Forscher ist. Die automatische Transkriptionsfunktion wird als bahnbrechend hervorgehoben, da sie es den Benutzern ermöglicht, sich auf die Analyse zu konzentrieren, anstatt manuelle Notizen zu machen.
- **Rezensenten erwähnen** , dass UserTesting eine intuitivere Benutzeroberfläche bietet, die das Gesamterlebnis verbessert. Benutzer haben festgestellt, dass die Plattform menschliche Meinungen gegenüber KI-generierten Inhalten wertschätzt, was ihren Forschungsbemühungen eine bedeutungsvolle Note verleiht.
- **Laut verifizierten Bewertungen** wird die Supportqualität von Dovetail hoch bewertet, wobei Benutzer die rechtzeitige Unterstützung und die verfügbaren Ressourcen schätzen. Dies spiegelt sich in seiner starken Bewertung für die Supportqualität wider, die etwas höher ist als die von UserTesting, was auf ein solides Unterstützungssystem für Benutzer hinweist.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass UserTesting eine breitere Marktpräsenz hat, insbesondere bei Unternehmenskunden, wobei 41,9 % der Bewertungen aus diesem Segment stammen. Dies deutet darauf hin, dass größere Organisationen UserTesting als zuverlässigen Partner für ihre Benutzerforschungsbedürfnisse betrachten, während Dovetail bei mittelständischen Benutzern beliebter ist.
- **Benutzer berichten** , dass, während Dovetail einen kostenlosen Einstiegspreis bietet, der für kleinere Projekte attraktiv ist, die umfassenden Funktionen und die höheren Zufriedenheitsbewertungen von UserTesting seine kontaktbasierte Preisgestaltung für Organisationen rechtfertigen können, die nach robusten Benutzerforschungsmöglichkeiten suchen.



| | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 168 | 792 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen) | Unternehmen (41.8% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Kostenlos | Kontaktieren Sie uns Pro Jahr | 

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## Top Pros & Cons

### Dovetail

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (114 reviews)
- Merkmale (83 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (39 reviews)
- Einschränkungen (35 reviews)

### UserTesting

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (86 reviews)
- Hilfreich (64 reviews)

Cons:
- Testschwierigkeiten (28 reviews)
- Fehlende Funktionen (26 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (136 reviews) | 8.6 (605 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.5 (147 reviews) | 8.4 (636 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (115 reviews) | 8.6 (302 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.1 (46 reviews) | 8.7 (234 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.1 (88 reviews) | 9.0 (528 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.9 (45 reviews) | 8.8 (229 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.3 (132 reviews) | 8.1 (595 reviews) | 

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## Pricing

### Dovetail

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Kostenlos

Description: Erhalten Sie schnell Einblicke in Videoanrufe, Support-Tickets, Dokumente und mehr.

Key Features:
- Ein Kanal, um Ihre Kundendaten automatisch zu klassifizieren
- Ein Projekt zur Analyse von Kundenanrufen, Aufzeichnungen, Dokumenten und Umfragen
- Transkribiere Gespräche in 41 Sprachen und erkenne Sprecher

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/dovetail-research-pty-ltd-dovetail/pricing)

#### Free Trial

Yes

### UserTesting

#### Entry-Level Pricing

Plan: Team-based Unlimited 

Price: Kontaktieren Sie uns Pro Jahr

Description: Mit einem team-basierten unbegrenzten Plan kann ein Team, eine Abteilung oder eine Division (definiert durch einen einvernehmlich vereinbarten Unternehmensumfang) unbegrenzt Tests im Rahmen einer Fair-Use-Politik durchführen und vollen Zugang zur UserTesting-Plattform genießen. Es ist ideal für Organisationen, die Forschungserfahrungen über mehrere Abteilungen und geografische Regionen hinweg skalieren möchten. Vorhersehbare Vertragsbedingungen bieten Budgetierungs- und Beschaffungssicherheit.

Key Features:
- Globale Teilnehmergruppe in über 60 Ländern
- Unternehmenssicherheit und Compliance (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Test-Builder und Vorlagengalerie

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/usertesting/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Benutzerforschung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | 7.6/10 | 42 |
| **UserTesting** | 7.5/10 | 468 |

#### Benutzer-Antwort-Methoden

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Umfrage** | Funktion nicht verfügbar | 7.5 (320 reviews) ✓ Verified | 
| **Video-Schnipsel** | Funktion nicht verfügbar | 8.6 (378 reviews) ✓ Verified | 
| **Video-Vorstellungsgespräch** | Funktion nicht verfügbar | 8.7 (299 reviews) ✓ Verified | 
| **Einreichen von Fotos** | Funktion nicht verfügbar | 7.1 (185 reviews) ✓ Verified | 
| **Text/Notizen** | Funktion nicht verfügbar | 8.2 (353 reviews) ✓ Verified | 

#### Auswahl der Teilnehmer

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **In-App** | Funktion nicht verfügbar | 7.4 (127 reviews) | 
| **Im Geschäft** | Funktion nicht verfügbar | 5.5 (82 reviews) | 
| **Vor Ort** | Funktion nicht verfügbar | 6.9 (108 reviews) | 
| **Rekrutierungs-Pool** | Funktion nicht verfügbar | 8.1 (378 reviews) ✓ Verified | 

#### Einblicke

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Analytics** | 7.6 (41 reviews) | 7.7 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Zusammenarbeit** | 7.8 (40 reviews) | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | 
| **Sortieren** | 8.0 (41 reviews) | 7.4 (314 reviews) ✓ Verified | 

#### Generative KI

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.1 (32 reviews) | 6.6 (85 reviews) | 

### Einsichtsmotoren

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | 7.5/10 | 56 |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Content Management

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Datenzentralisierung - Insight Engines** | 8.0 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Archivierung - Insight Engines** | 8.3 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchanalyse - Insight Engines** | 8.1 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Ermittlung von Inhalten

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Suchoberfläche - Insight Engines** | 8.1 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Funktionalität - Insight Engines** | 7.3 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **NLP-Funktionalität - Insight Engines** | 7.9 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Data Mining - Insight Engines** | 6.3 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Strukturierte Navigation - Insight Engines** | 7.9 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen – Insight Engines** | 6.8 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 6.4 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 7.6 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Strategie- und Innovations-Roadmapping-Tools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Ausführung

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Teamkollegung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Projektmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Roadmap (Roadmap)

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Roadmaps (Wegweiser)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zeitleisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verbraucher-Video-Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | 6.4/10 | 22 |
| **UserTesting** | 7.9/10 | 260 |

#### Feedback-Quelle

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Einladung** | 5.5 (16 reviews) | 8.0 (115 reviews) | 
| **Link zur Umfrage** | 4.7 (15 reviews) | 8.4 (133 reviews) | 
| **App** | 4.5 (16 reviews) | 8.4 (132 reviews) | 
| **Widget** | 3.9 (15 reviews) | 7.7 (84 reviews) | 
| **Rekrutierungs-Pool** | 4.5 (14 reviews) | 8.3 (156 reviews) | 

#### Feedback-Management

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Mediathek** | 8.8 (18 reviews) | 7.7 (145 reviews) | 
| **Sortieren** | 8.8 (18 reviews) | 7.7 (160 reviews) | 
| **Teilens** | 8.7 (18 reviews) | 8.2 (178 reviews) | 
| **Datenschutz** | 8.0 (18 reviews) | 8.2 (163 reviews) | 

#### Einblicke

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Menschliche Transkription** | 5.1 (17 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Computer-Transkription** | 8.0 (17 reviews) | 7.3 (163 reviews) | 
| **Analytics** | 6.1 (16 reviews) | 7.7 (174 reviews) | 

#### Agentische KI - Demo-Automatisierung

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **KI-Demo-Agent oder Avatar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Unternehmenssuchsoftware

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Kompatibilität

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Verbundsuche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateitypen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Globale Sprachunterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Suchanfragen

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Tippfehler-Toleranz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Facettensuche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Synonyme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hervorhebung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Generative RAG (Generierung mit abrufgestützter Erzeugung)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Relevanzabstimmung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **NLP & Semantische Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Such-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Dateitypen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Föderierte Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Globale Sprachunterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Hervorheben** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Facettierte Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tippfehler-Toleranz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Synonyme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Transkription

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | 6.5/10 | 31 |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Stimme

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Diktat** | 5.0 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **genauigkeit** | 7.2 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Transkription

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Identifizierung des Sprechers** | 7.0 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Timecode-Verwaltung** | 7.6 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Untertitel** | 6.9 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefiniertes Wörterbuch** | 7.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Bearbeitung

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Zusammenarbeit** | 8.1 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rechtschreibprüfung und Interpunktion** | 6.2 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textbearbeitung** | 7.6 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Übersetzung** | 4.8 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Datensicherheit** | 7.9 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API** | 5.9 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachdateien** | 7.1 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Untertitelung** | 4.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lässt sich in bestehende Anwendungen integrieren** | 6.6 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Transkription

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 5.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Erfahrungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | 9.3/10 | 5 |
| **UserTesting** | 6.6/10 | 25 |

#### Analytics

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (20 reviews) | 
| **Kundenzufriedenheit (CSAT) Score** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (19 reviews) | 
| **Bewertung des Kundenaufwands (CES)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (18 reviews) | 
| **Gamification** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Anpassung

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Stakeholder-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (18 reviews) | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (17 reviews) | 
| **Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (18 reviews) | 
| **Branchenspezifische Lösungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.8 (17 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 9.3 (5 reviews) | 7.3 (19 reviews) | 

#### Agentische KI - Erlebnismanagement

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Benutzerforschungs-Repositorien

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | 8.1/10 | 103 |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Management

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Teamkollegung** | 8.3 (98 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffskontrolle** | 8.6 (96 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensicherheit** | 8.6 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Stimmungsanalyse** | 6.5 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizieren** | 8.9 (101 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Notizen machen** | 8.5 (93 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 7.0 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Feedback-Analyse

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Feedback-Management

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback-Analyse

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Thematische Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **NPS/CSAT-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback-Quellen

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Online-Bewertungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenservice-Kanäle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Umfrage

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | 6.4/10 | 29 |

#### Verwaltung von Umfragen

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Umfrage-Generator** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (22 reviews) | 
| **Frage-Typen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (24 reviews) | 
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (22 reviews) | 
| **Verteilung der Umfrage** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (24 reviews) | 

#### Anpassung der Umfrage

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Verzweigungs-/Verzweigungslogik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (25 reviews) | 
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.8 (24 reviews) | 
| **Multimedia-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (24 reviews) | 
| **Mehrsprachige Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.9 (23 reviews) | 

#### Umfrage-Insights

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (24 reviews) | 
| **Integration von BI-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (24 reviews) | 
| **Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (24 reviews) | 

#### Agentic KI - Umfrage

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Textanalyse

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | 6.2/10 | 20 |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Einrichtung

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Integration** | 7.5 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instandhaltung** | 7.0 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **No-Code** | 8.6 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Daten

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Sicherheit** | 8.2 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | 5.9 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analyse

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Automatisierung** | 6.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erkennung benannter Entitäten** | 5.1 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Keyphrase-Extraktion** | 6.7 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Themenanalyse** | 6.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | 5.1 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachliche Identifizierung** | 6.4 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Parsen von Syntax/Wortart** | 5.4 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassung

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Vorgefertigte Parametrierung** | 5.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Erweiterung** | 4.5 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kompositionalität** | 5.0 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 5.7 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 6.9 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Unternehmens-Feedback-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | 8.2/10 | 155 |

#### Generative KI

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (5 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (6 reviews) | 

#### Verwaltung von Umfragen

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Konsistenz des Markendesigns** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Bereitstellung von Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | 
| **Sammeln von Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | 
| **Reaktionsfähigkeit des Geräts** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | 

#### Prozessmanagement

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Feedback-Aggregation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | 
| **Auslösen von Alarmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Echtzeit-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | 
| **Echtzeit-Action** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Systemmanagement

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | 
| **Systemüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | 

### Verbraucher-Insights-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dovetail** | N/A | N/A |
| **UserTesting** | N/A | N/A |

#### Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Mehrzweck-Methodologien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Branchen- und Standortanpassungsfähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Verhaltens- und adaptive Logikführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienungs-Umfrage-Builder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Smart-Sonden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Flexible Zielgruppenoptionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundendaten hochladen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verbraucherpanels** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Schnelle Forschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Qualitätssicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil / Mischmodus** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **KI-gestützte Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützung bei qualitativer Forschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benchmarking & Normen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen

| Feature | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Dashboards & Eingebettete Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Einbettbare Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gemeinsame Arbeitsbereiche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Erfahrungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/experience-management), [Verbraucher-Video-Feedback-Software](https://www.g2.com/de/categories/consumer-video-feedback), [Benutzerforschungswerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/user-research)

**Unique to Dovetail (7):** [Benutzerforschungs-Repositorien](https://www.g2.com/de/categories/user-research-repositories), [Transkriptionssoftware](https://www.g2.com/de/categories/transcription), [Einsicht-Engines-Software](https://www.g2.com/de/categories/insight-engines), [Textanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/text-analysis), [Unternehmenssuchsoftware](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-search-software), [Feedback-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/feedback-analytics), [Strategie- und Innovations-Roadmapping-Tools](https://www.g2.com/de/categories/strategy-and-innovation-roadmapping-tools)

**Unique to UserTesting (3):** [Enterprise-Feedback-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-feedback-management), [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey), [Verbraucher-Insights-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/consumer-insights-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dovetail | UserTesting | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 27.4% | 19.9% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 45.7% | 38.2% | 
| **Unternehmen** | 26.8% | 41.8% | 

### By Industry

#### Dovetail

- **Computersoftware:** 22.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 19.0%
- **Marketing und Werbung:** 5.5%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.5%
- **forschung:** 4.3%
- **hochschulbildung:** 3.1%
- **Freizeit, Reisen & Tourismus:** 2.5%
- **Telekommunikation:** 2.5%
- **Konsumgüter:** 2.5%
- **Design:** 1.8%
- **Other:** 30.7%

#### UserTesting

- **Finanzdienstleistungen:** 10.3%
- **Computersoftware:** 9.9%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.8%
- **Einzelhandel:** 6.4%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.8%
- **Konsumgüter:** 3.8%
- **Marketing und Werbung:** 3.6%
- **Design:** 3.4%
- **Versicherung:** 3.2%
- **Internet:** 3.2%
- **Other:** 43.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Dovetail

- [HeyMarvin](https://www.g2.com/de/products/heymarvin/reviews) — 4.8/5 stars (133 reviews)
- [Productboard](https://www.g2.com/de/products/productboard/reviews) — 4.3/5 stars (253 reviews)
- [Condens](https://www.g2.com/de/products/condens/reviews) — 4.8/5 stars (101 reviews)
- [Otter.ai](https://www.g2.com/de/products/otter-ai/reviews) — 4.4/5 stars (496 reviews)
- [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11996 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/de/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Airtable](https://www.g2.com/de/products/airtable/reviews) — 4.6/5 stars (3277 reviews)
- [Fireflies.ai](https://www.g2.com/de/products/fireflies-ai/reviews) — 4.7/5 stars (750 reviews)
- [Aha!](https://www.g2.com/de/products/aha/reviews) — 4.4/5 stars (365 reviews)

### Alternatives to UserTesting

- [Dscout](https://www.g2.com/de/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/de/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (528 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/de/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Userlytics](https://www.g2.com/de/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (189 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/de/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/de/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Qualtrics Market Research](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-market-research/reviews) — 4.4/5 stars (3017 reviews)
- [Userback](https://www.g2.com/de/products/userback/reviews) — 4.7/5 stars (287 reviews)
- [Maze](https://www.g2.com/de/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews)
- [WEVO](https://www.g2.com/de/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews)

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## Top Discussions

### Dovetail

- Title: [Wie kann ich Notizen öffentlich machen?](https://www.g2.com/de/discussions/33873-how-can-i-make-notes-public) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dovetail unterstützt leider nur das Veröffentlichen von *Einblicken*, nicht aber das Veröffentlichen von *Notizen*. Die einzige Möglichkeit, dies zu umgehen,..."

### UserTesting

- Title: [Zeichnet der Benutzertest Ihr Gesicht auf?](https://www.g2.com/de/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments
  > **Top comment:** "Nicht immer, wenn sie es tun müssen, wird es in den Screenings und/oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Beginn des Tests erwähnt."
- Title: [Wirst du in Betracht ziehen, Videos und Demos für bestimmte potenzielle Nutzer zu erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Das Verkaufsteam von usertesting.com ist sehr informiert und unterstützend. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie, wenn Sie sie direkt kontaktieren, eine..."
- Title: [Wofür wird UserTesting verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-usertesting-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Die Plattform unterstützt zwei Arten von Nutzern: Geschäftsnutzer und Tester.

Geschäftsnutzer können Figma-Designs, Prototypen oder Produktkonzepte..."
- Title: [Was bewirkt Benutzertests?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Unternehmen der Spitzenklasse verlassen sich auf UserTesting, um wertvolle Einblicke in ihre Produkte von Menschen zu erhalten. Jeden Tag werden neue..."
- Title: [Lohnt sich Benutzertests wirklich?](https://www.g2.com/de/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ja! UserTesting bietet den Mitwirkenden die Möglichkeit, in ihrer Freizeit zusätzliches Geld zu verdienen, indem sie ihre Meinungen und Gedanken zu..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/dovetail-research-pty-ltd-dovetail-vs-usertesting)