# Discourse, ProBoards vs Khoros Service Comparison | | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.0 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 68 | 15 | 40 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (43.1% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (71.4% der Bewertungen) | Unternehmen (36.4% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | $20.00 Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### Discourse Pros: - Merkmale (3 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (2 reviews) Cons: - Inhaltsverwaltung (1 reviews) - Datenverlust (1 reviews) ### ProBoards **Not enough data** ### Khoros Service Pros: - Automatisierung (3 reviews) - Automatisierungsfunktionen (3 reviews) Cons: - Unzureichendes Training (2 reviews) - Schlechtes Schnittstellendesign (2 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (50 reviews) | 9.1 (9 reviews) | 8.5 (27 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.5 (49 reviews) | 8.9 (9 reviews) | 8.2 (27 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten | 7.8 (17 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 9.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten | 8.0 (10 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.5 (41 reviews) | 9.7 (6 reviews) | 8.5 (26 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten | 8.3 (9 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.7 (50 reviews) | 6.1 (9 reviews) | 8.7 (27 reviews) | --- ## Pricing ### Discourse #### Entry-Level Pricing Plan: Starter Price: $20.00 Pro Monat Key Features: - Siehe discourse.org für Details [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/discourse/pricing) #### Free Trial Yes ### ProBoards #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Khoros Service #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Q&A-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Discourse** | N/A | N/A | | **ProBoards** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Konto-Optionen | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Einmaliges Anmelden (SSO)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social Login** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reputations-System** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Themen-Abonnement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lesezeichen setzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geschichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Q&A-Tools | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Tags** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommentarsystem** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **wahl** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissens-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einbettung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Formatierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Wissensdatenbank | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Discourse** | N/A | N/A | | **ProBoards** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Wissens-Seiten | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Vorlagen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **In-Content-Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Versionierung und Versionshistorie** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsbäume** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erkennung von Duplikaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Inhaltseditor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Wissensvermittlung | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Seitenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensaustausch** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erweiterte Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Browser-Erweiterung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Organisation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weitere Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissens-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Wissensdatenbank | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Live-Chat | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Discourse** | N/A | N/A | | **ProBoards** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### die Kommunikation | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Pop-up-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gezielte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **In-App-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Interner Gebrauch | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Archivierung von Konversationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Team-Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenselbstbedienung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Discourse** | N/A | N/A | | **ProBoards** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Erlebnis | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsuchbare Artikel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Community-Foren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Plattform | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Sozialer Kundenservice | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Discourse** | N/A | N/A | | **ProBoards** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | 8.2/10 | 8 | #### Generative KI | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Prozess | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Erwähnt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | | **Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | | **Macros** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | #### Kanäle | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **E-Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | | **Sozialen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | | **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (5 reviews) | | **Telefon** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (5 reviews) | | **Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | #### Einblick | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (7 reviews) | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | | **Besucheraktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | | **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | ### Digitale Kundenservice-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Discourse** | N/A | N/A | | **ProBoards** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Konversationsbasierte Handelsplattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Discourse** | N/A | N/A | | **ProBoards** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **KI-Chatbots** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nachrichten und Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **KI-Agenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprachassistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommunikations-Apps** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **E-Commerce-Geschäfte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vertriebskanäle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zahlungsplattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Interne Werkzeuge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Konversationsanalytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erweiterte Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Online-Community-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Discourse** | 8.3/10 | 45 | | **ProBoards** | 9.0/10 | 13 | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Gemeinschaftsbildung | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Mitgliederprofile** | 8.4 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail & Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mitgliederentdeckung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mitgliederempfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gemeinschaftsräume** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bezahlte Mitgliedschaften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multimedia teilen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kurse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verbesserung der Community | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Gamification** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umfragen & Fragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierungsregeln** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kundenanalyse | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Community-Einblicke** | 8.2 (30 reviews) | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Community Engagement Analytics** | 8.8 (32 reviews) | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Herunterladbare Berichte** | 8.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **ROI-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Community-Verwaltung | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Community-Feeds & Diskussionen** | 8.2 (29 reviews) | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live-Streaming** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Chat & Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Veranstaltungsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Administratorrollen & Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Online-Community-Management | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Wissensmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Discourse** | N/A | N/A | | **ProBoards** | N/A | N/A | | **Khoros Service** | N/A | N/A | #### Wissensdatenbank | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Fragen und Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Link-Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsuchbare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Überprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rollenbasierte Berechtigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Öffentlich vs. Privat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Inhalt | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Nachvollziehbare Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datei-Ansicht** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktualisierungsbenachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### die Kommunikation | Feature | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Soziale Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Hochladen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommentare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Unique to Discourse (3):** [Online-Community-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-community-management), [Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/knowledge-base-software), [Frage-und-Antwort-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/q-a-platforms) **Unique to ProBoards (1):** [Online-Community-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-community-management) **Unique to Khoros Service (5):** [Digitale Kundenservice-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/digital-customer-service-platforms), [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service), [Konversationsbasierte Handelsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/conversational-commerce-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Discourse | ProBoards | Khoros Service | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 43.1% | 71.4% | 30.3% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 36.9% | 21.4% | 33.3% | | **Unternehmen** | 20.0% | 7.1% | 36.4% | ### By Industry #### Discourse - **Computersoftware:** 10.8% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.2% - **Unterhaltung:** 7.7% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 6.2% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.6% - **Buchhaltung:** 3.1% - **Bekleidung & Mode:** 3.1% - **Geschäftsbedarf und -ausrüstung:** 3.1% - **Design:** 3.1% - **Bildungsmanagement:** 3.1% - **Other:** 46.2% #### ProBoards - **Bildungsmanagement:** 21.4% - **Bau:** 14.3% - **Buchhaltung:** 14.3% - **Veterinär:** 7.1% - **Einzelhandel:** 7.1% - **Religiöse Institutionen:** 7.1% - **Gastfreundschaft:** 7.1% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 7.1% - **Veranstaltungs-Dienstleistungen:** 7.1% - **E-Learning:** 7.1% #### Khoros Service - **Telekommunikation:** 15.2% - **Verbraucherdienstleistungen:** 9.1% - **Outsourcing/Offshoring:** 9.1% - **Marketing und Werbung:** 9.1% - **Computersoftware:** 6.1% - **Finanzdienstleistungen:** 6.1% - **Gastfreundschaft:** 6.1% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 3.0% - **Design:** 3.0% - **Bildungsmanagement:** 3.0% - **Other:** 30.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Discourse - [Bettermode](https://www.g2.com/de/products/bettermode/reviews) — 4.6/5 stars (118 reviews) - [Higher Logic Thrive](https://www.g2.com/de/products/higher-logic-thrive/reviews) — 4.4/5 stars (435 reviews) - [Mighty Networks](https://www.g2.com/de/products/mighty-networks/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews) - [Stack Overflow Internal](https://www.g2.com/de/products/stack-overflow-internal/reviews) — 4.5/5 stars (792 reviews) - [Influitive](https://www.g2.com/de/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews) - [Higher Logic Vanilla](https://www.g2.com/de/products/higher-logic-vanilla/reviews) — 4.3/5 stars (99 reviews) - [Gainsight Customer Communities](https://www.g2.com/de/products/gainsight-customer-communities/reviews) — 4.4/5 stars (252 reviews) - [Circle](https://www.g2.com/de/products/circle-so-circle/reviews) — 4.5/5 stars (475 reviews) - [Hivebrite](https://www.g2.com/de/products/hivebrite/reviews) — 4.4/5 stars (212 reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/de/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4348 reviews) ### Alternatives to ProBoards - [Influitive](https://www.g2.com/de/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews) - [Mighty Networks](https://www.g2.com/de/products/mighty-networks/reviews) — 4.6/5 stars (690 reviews) - [Higher Logic Thrive](https://www.g2.com/de/products/higher-logic-thrive/reviews) — 4.4/5 stars (435 reviews) - [BigMarker](https://www.g2.com/de/products/bigmarker/reviews) — 4.7/5 stars (445 reviews) - [Webex Events & Webinars](https://www.g2.com/de/products/webex-events-webinars/reviews) — 4.6/5 stars (1077 reviews) - [Circle](https://www.g2.com/de/products/circle-so-circle/reviews) — 4.5/5 stars (475 reviews) - [Thinkific](https://www.g2.com/de/products/thinkific/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [Gainsight Customer Communities](https://www.g2.com/de/products/gainsight-customer-communities/reviews) — 4.4/5 stars (252 reviews) - [Hivebrite](https://www.g2.com/de/products/hivebrite/reviews) — 4.4/5 stars (212 reviews) - [Tapatalk](https://www.g2.com/de/products/tapatalk/reviews) — 3.7/5 stars (13 reviews) ### Alternatives to Khoros Service - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6841 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Sprinklr Service](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-service/reviews) — 4.3/5 stars (735 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6414 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7327 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/de/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (381 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3739 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [LiveAgent](https://www.g2.com/de/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews) - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-service-hub/reviews) — 4.4/5 stars (2912 reviews) --- ## Top Discussions ### Discourse - Title: [How do I set up a forum discourse?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-set-up-a-forum-discourse) — 1 comment > **Top comment:** "Das Einrichten eines Discourse-Forums kann ein komplexer Prozess mit vielen verschiedenen Optionen und Konfigurationen sein, je nach Ihren spezifischen..." - Title: [Wie viel kostet Discourse?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-discourse-cost) — 1 comment > **Top comment:** "Discourse bietet eine Reihe von Preisoptionen, die den Bedürfnissen verschiedener Organisationen und Gemeinschaften entsprechen. Für kleine Gemeinschaften..." - Title: [Was ist ein Diskurs-Server?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-discourse-server) — 1 comment > **Top comment:** "Ein Discourse-Server ist eine Art von Webserver, der verwendet wird, um Online-Communities und Diskussionen zu hosten und zu verwalten. Discourse ist eine..." - Title: [Was ist die Discourse-App?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-discourse-app) — 1 comment > **Top comment:** "Die Discourse-App ist eine mobile Anwendung für iOS und Android, die es Nutzern ermöglicht, auf Online-Communities und Foren zuzugreifen und mit ihnen zu..." ### ProBoards No discussions available for this product. ### Khoros Service - Title: [Was machen Online-Communities?](https://www.g2.com/de/discussions/what-do-online-communities-do) — 1 comment > **Top comment:** "Online-Communities erhöhen das Kundenengagement mit dem Produkt/Service und senken die Kosten für den Kundenservice, indem sie durch Online-Wissensaustausch..." - Title: [Was ist ein Community Khoros?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-a-community-khoros) — 1 comment > **Top comment:** "Khoros ist eine Plattform für digitale Kundenbindung." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/discourse-vs-proboards-vs-khoros-service)