# Dialpad Connect vs YouMail Comparison

| | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 3.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,179 | 19 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (57.8% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (78.9% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $25 Per user, per month invoiced annually | $5.99 Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Dialpad Connect

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (126 reviews)
- Rufen Sie das Management an (70 reviews)

Cons:
- Rufprobleme (55 reviews)
- Verbindungsprobleme (42 reviews)

### YouMail

**Not enough data**

---
## Ratings Comparison
| Rating | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.9 (3228 reviews) | 5.6 (12 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.1 (3408 reviews) | 5.6 (12 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.0 (1231 reviews) | Nicht genügend Daten | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (1137 reviews) | Nicht genügend Daten | 
  | **Support-Qualität** | 8.5 (2519 reviews) | 5.5 (10 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.9 (1061 reviews) | Nicht genügend Daten | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.2 (3074 reviews) | 3.7 (13 reviews) | 

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## Pricing

### Dialpad Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: $25 Per user, per month invoiced annually

Description: + UberConference Kostenlos

Key Features:
- Pro beinhaltet alles im Standard und:
- Anrufwarteschlangen
- Salesforce-Integration

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/pricing)

#### Free Trial

Yes

### YouMail

#### Entry-Level Pricing

Plan: YouMail Plus 

Price: $5.99 Pro Monat

Description: Wir haben YouMail Plus mit Premium-Funktionen erweitert (werbefrei mit bis zu 1.000 gespeicherten Nachrichten und 50 Transkriptionen pro Monat) und einem persönlicheren Schutz vor Robocallern und Spammern.

Key Features:
- Blockiert alle unerwünschten Robocaller
- Spamfreie visuelle Voicemail mit großem Posteingang
- Transkriptionen per E-Mail, Text oder in der App

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/youmail/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.3/10 | 31 |
| **YouMail** | N/A | N/A |

#### Lead-Moderation

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | 7.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 7.5 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Follow-up** | 8.2 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung von Besprechungen** | 8.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Organisation

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | 8.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateneingabe** | 8.9 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen / APIs** | 8.9 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsverfolgung** | 8.4 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | 8.1 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.0 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 9.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Videokonferenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.9/10 | 1589 |
| **YouMail** | N/A | N/A |

#### Tools für die Zusammenarbeit

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | 8.7 (1270 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Darbietungen** | 8.8 (287 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Whiteboarding (Englisch)** | 8.9 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live Chat** | 8.9 (322 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Heben der Hand** | 9.2 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Meeting-Koordination

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Planung** | 8.7 (1185 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufnahme** | 8.8 (1107 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berechtigungen für Teilnehmer** | 8.9 (354 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ein-Klick-Beitreten** | 9.2 (357 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Software-Typ

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Mobil** | 8.6 (1034 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Browser-Anwendung** | 9.0 (345 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desktop-Anwendung** | 8.9 (263 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Videokonferenzen

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten für Geschäftsabläufe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **YouMail** | N/A | N/A |

#### Antworten

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung - KI-Agenten

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Verkaufsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundeninteraktionsautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leadgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückmeldungssammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Konversations-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Human-in-the-Loop** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie - KI-Agenten

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Reaktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problem lösen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Feedback-Analyse

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.5/10 | 23 |
| **YouMail** | N/A | N/A |

#### Feedback-Management

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Identifizieren** | 8.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | 8.5 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards** | 8.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback-Analyse

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Thematische Analyse** | 9.0 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | 8.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **NPS/CSAT-Bewertung** | 8.5 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback-Quellen

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Online-Bewertungen** | 8.4 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | 8.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media** | 7.6 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenservice-Kanäle** | 8.8 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.8 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 1004 |
| **YouMail** | N/A | N/A |

#### Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **PBX-Systeme, VoIP-Softphone** | 7.9 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Management anrufen** | 9.1 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Netzwerküberwachung** | 9.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.8 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Virtuelle Telefonanlage** | 7.6 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SIP-Trunking-Dienste** | 8.1 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Grundlegende Kommunikation

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Telefonieren** | 9.2 (932 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoanrufe** | 8.3 (439 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instant Messaging** | 9.1 (721 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bildschirmfreigabe** | 8.4 (454 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Telefonkonferenzen** | 8.9 (634 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desk-to-Desk-Anrufe** | 9.1 (628 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - VoIP-Anbieter

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.0 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zugriff

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Software-Kopplung** | 8.7 (519 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Browser-Erweiterung** | 8.7 (576 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Individueller Download** | 9.1 (690 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Funktionen

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Musik halten** | 8.6 (641 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Telefonzentralen** | 8.7 (510 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **VoIP-Nummer** | 9.3 (786 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Google Workspace Kommunikationswerkzeuge

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **YouMail** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 796 |
| **YouMail** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aufrufen

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | 9.0 (605 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Standort generieren** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufruf-Typen** | 9.1 (637 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Click-to-Call** | 9.1 (650 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatischer Wähler** | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontakte

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.7 (644 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Information Locater** | 8.6 (572 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | 8.6 (514 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblicke

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Notes** | 8.5 (490 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | 8.7 (551 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Voicemails** | 8.8 (263 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte E-Mails** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | 8.3 (400 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | 8.9 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### UCaaS-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 9.1/10 | 161 |
| **YouMail** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - UCaaS-Plattformen

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterungen

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Flexibilität bei der Mandantschaft** | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natives VoIP** | 9.2 (99 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CCaaS-Option** | 9.1 (81 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Features

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Voicemail an E-Mail** | 9.1 (125 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Voicemail zu SMS** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateifreigabe** | 9.3 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachkonferenzen** | 9.3 (114 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videokonferenzen** | 9.3 (85 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transkripte der Konferenz** | 8.9 (100 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Kundensupport-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **YouMail** | N/A | N/A |

#### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Automatisierte Ticketlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontextuelle Antwortgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sentimentanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung der Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Proaktive Kundenansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Eskalationsbearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatisierung

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **YouMail** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories

**Unique to Dialpad Connect (9):** [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms), [Feedback-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/feedback-analytics), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Google Workspace-Kommunikationstools](https://www.g2.com/de/categories/google-workspace-communication-tools), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers), [Videokonferenzsoftware](https://www.g2.com/de/categories/video-conferencing)

**Unique to YouMail (1):** [Andere Kundendienstsoftware](https://www.g2.com/de/categories/other-customer-service)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dialpad Connect | YouMail | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 57.8% | 78.9% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 32.7% | 5.3% | 
| **Unternehmen** | 9.5% | 15.8% | 

### By Industry

#### Dialpad Connect

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 8.2%
- **Marketing und Werbung:** 8.2%
- **Computersoftware:** 7.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.7%
- **Immobilien:** 3.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.0%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.9%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 2.5%
- **Internet:** 2.4%
- **Bau:** 2.3%
- **Other:** 54.5%

#### YouMail

- **Computersoftware:** 15.8%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.5%
- **Beratung:** 5.3%
- **Schreiben und Redigieren:** 5.3%
- **Venture Capital & Private Equity:** 5.3%
- **Übersetzung und Lokalisierung:** 5.3%
- **Religiöse Institutionen:** 5.3%
- **Immobilien:** 5.3%
- **Öffentliche Sicherheit:** 5.3%
- **Medizinprodukte:** 5.3%
- **Other:** 31.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Dialpad Connect

- [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2386 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1598 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/de/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3379 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/de/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1371 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/de/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (928 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56432 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3570 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1846 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)

### Alternatives to YouMail

- [MightyCall](https://www.g2.com/de/products/mightycall/reviews) — 4.4/5 stars (335 reviews)
- [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/de/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) — 4.8/5 stars (84 reviews)
- [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/de/products/caller-id-reputation/reviews) — 4.6/5 stars (38 reviews)
- [VideoPeel](https://www.g2.com/de/products/videopeel/reviews) — 4.6/5 stars (30 reviews)
- [Dialer360](https://www.g2.com/de/products/dialer360-dialer360/reviews) — 4.4/5 stars (15 reviews)
- [Verizon Voice Call Back](https://www.g2.com/de/products/verizon-voice-call-back/reviews) — 4.4/5 stars (14 reviews)
- [Headway for Business](https://www.g2.com/de/products/headway-for-business/reviews) — 3.5/5 stars (15 reviews)
- [Verizon One Talk Business Phone Solutions](https://www.g2.com/de/products/verizon-one-talk-business-phone-solutions/reviews) — 3.4/5 stars (10 reviews)
- [Bland AI](https://www.g2.com/de/products/bland-ai/reviews) — 5.0/5 stars (11 reviews)
- [Avaya IP Office](https://www.g2.com/de/products/avaya-ip-office/reviews) — 4.5/5 stars (11 reviews)

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## Top Discussions

### Dialpad Connect

- Title: [Verwendet jemand UberConference als sein Hauptwerkzeug?](https://www.g2.com/de/discussions/does-anyone-use-uberconference-as-their-main-tool) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Ich benutze es für alle Audiokonferenzen und Bildschirmfreigaben im Alltag. Außerdem habe ich wöchentliche Firmenbesprechungen geplant, um das Team anzurufen."
- Title: [Gibt es eine Begrenzung der Sitzungsdauer?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-meeting-duration-limit) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Nein, es gibt kein Limit für den Business-Plan."
- Title: [How much does Dialpad cost?](https://www.g2.com/de/discussions/dialpad-ai-voice-how-much-does-dialpad-cost) — 4 comments
  > **Top comment:** "Sie können die Preise hier finden:..."
- Title: [Warum ist die Warteschleifenmusik so schlecht? Warum ist sie "essentiell"?](https://www.g2.com/de/discussions/hold-music) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Wir dachten genau dasselbe... also haben wir etwas anderes ausprobiert. Hören Sie hier... https://www.uberconference.com/holdmusiccover"
- Title: [Ist Dialpad ein VoIP?](https://www.g2.com/de/discussions/is-dialpad-a-voip) — 2 comments
  > **Top comment:** "Es scheint, dass Dialpad VoIP-Funktionen hat: https://www.dialpad.com/features/voip-services/"

### YouMail

- Title: [Where do I go if I have questions or run into issues?](https://www.g2.com/de/discussions/where-do-i-go-if-i-have-questions-or-run-into-issues) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Gehen Sie einfach zu support.youmail.com und Sie können uns per Live-Chat für eine sofortige Antwort kontaktieren oder ein Ticket per E-Mail einreichen. Wir..."
- Title: [Is it easy to activate and deactivate?](https://www.g2.com/de/discussions/is-it-easy-to-activate-and-deactivate) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja, extrem! Unsere App übernimmt den Großteil der Einrichtung für Sie und führt Sie durch den gesamten Prozess. Wenn Sie jemals deaktivieren möchten, drücken..."
- Title: [Warum sollte ich YouMail bekommen?](https://www.g2.com/de/discussions/why-should-i-get-youmail) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Hassen Sie Robocalls? Mögen Sie kostenlose Dinge? Mögen Sie es, viele andere kostenlose Bonusfunktionen zu erhalten, um Ihre Voicemail zu verbessern und..."
- Title: [Ist YouMail wirklich kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-youmail-really-free) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja! Sie können YouMail kostenlos unbegrenzt nutzen und alle unsere kostenlosen Funktionen genießen, einschließlich unseres unbegrenzten Spamschutzes und der..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/dialpad-connect-vs-youmail)