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Hervorgehobene Produkte

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Allo

4.8/5

(53)

Website besuchen

Gesponsert

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Ultatel

4.7/5

(45)

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8x8 Work

4.2/5

(807)

Website besuchen

Auf einen Blick
Preisgestaltung
Bewertungen
Funktionen
Bewertungen
Alternativen
Diskussionen

Optimiert für schnelle Antwort

Auf einen Blick

Sternebewertung

(3,947)4.4 von 5

(3,438)4.5 von 5

Marktsegmente

Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)

Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)

Pros & Cons

Benutzerfreundlichkeit (74) Merkmale (36) Rufprobleme (26) Verbindungsprobleme (26)

Kundendienst (167) Benutzerfreundlichkeit (164) Schwierige Konfiguration (28) Komplexität (26)

Einstiegspreis

$25 Per user, per month invoiced annually

Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat

Dialpad Connect

Sternebewertung

(3,947)4.4 von 5

Marktsegmente

Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)

Pros & Cons

Benutzerfreundlichkeit (74) Merkmale (36) Rufprobleme (26) Verbindungsprobleme (26)

Einstiegspreis

$25 Per user, per month invoiced annually

Kostenlose Testversion verfügbar

Alle 3 Preispläne durchsuchen

Nextiva

Sternebewertung

(3,438)4.5 von 5

Marktsegmente

Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)

Pros & Cons

Kundendienst (167) Benutzerfreundlichkeit (164) Schwierige Konfiguration (28) Komplexität (26)

Einstiegspreis

Beginnend bei $15.00 1 User Pro Monat

Alle 6 Preispläne durchsuchen

Zusammenfassung

KI-generierte Zusammenfassung

KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.

Benutzer berichten, dass Dialpad Connect im Anrufmanagement hervorragend ist und eine Bewertung von 9,2 im Vergleich zu Nextivas 8,8 erzielt. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche und Funktionen wie Anrufweiterleitung und Analysen es zu einem Favoriten für kleine Unternehmen machen, die ihre Kommunikation optimieren möchten.
Rezensenten erwähnen, dass Dialpad Connect eine überlegene Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 9,1 bietet, während Nextiva 8,7 erzielt. Benutzer schätzen den unkomplizierten Einrichtungsprozess und das benutzerfreundliche Design, das es Teams ermöglicht, schnell ohne umfangreiche Schulungen zu starten.
G2-Benutzer heben die starke Leistung von Dialpad Connect im Netzwerk-Monitoring hervor, mit einer Bewertung von 9,0 gegenüber Nextivas 8,4. Rezensenten sagen, dass die Echtzeiteinblicke und Warnungen ihnen helfen, eine optimale Anrufqualität aufrechtzuerhalten, was für Remote-Teams entscheidend ist.
Benutzer auf G2 berichten, dass Dialpad Connect im Videokonferenzbereich glänzt und eine Bewertung von 9,3 im Vergleich zu Nextivas 8,5 erreicht. Rezensenten erwähnen Funktionen wie Bildschirmfreigabe und hochauflösende Videoqualität, die die Zusammenarbeit während Meetings verbessern.
Rezensenten erwähnen, dass die Voicemail-zu-E-Mail-Funktion von Dialpad Connect eine Bewertung von 9,1 erzielt, etwas unter Nextivas 9,2. Benutzer schätzen jedoch die nahtlose Integration von Dialpad in ihre E-Mail-Systeme, die eine effiziente Nachrichtenverwaltung ermöglicht.
Benutzer sagen, dass beide Produkte bei Telefonanrufen stark sind, wobei beide eine Bewertung von 9,2 erzielen. Dialpad Connects zusätzliche Funktionen wie Anruftranskription und KI-gesteuerte Einblicke werden jedoch häufig als bahnbrechend für die Verbesserung der Kundeninteraktionen hervorgehoben.

Dialpad Connect vs Nextiva

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Dialpad Connect einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Dialpad Connect zu machen.

Die Gutachter waren der Meinung, dass Nextiva den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dialpad Connect.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Nextiva.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Nextiva gegenüber Dialpad Connect.

Preisgestaltung

Einstiegspreis

Dialpad Connect

Pro

$25

Per user, per month invoiced annually

+ UberConference Kostenlos

Pro beinhaltet alles im Standard und:
Anrufwarteschlangen
Salesforce-Integration

Alle 3 Preispläne durchsuchen

Nextiva

Core

Beginnend bei $15.00

1 User Pro Monat

Für kleine Teams! Führen Sie Ihr Unternehmen zuverlässig und kommunizieren Sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden über einheitliche Sprach-, Video-, SMS- und digitale Kanäle mit sofortiger Einrichtung, ohne Hardware, zentralisierten Gesprächen und integrierten Tools für Produktivität, Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit.

Eingehende & Ausgehende Anrufe
Business-SMS
Videokonferenzen

Alle 6 Preispläne durchsuchen

Kostenlose Testversion

Dialpad Connect

Kostenlose Testversion verfügbar

Nextiva

Keine Informationen zur Testversion verfügbar

Bewertungen

Erfüllt die Anforderungen

8.9

3,196

9.0

2,770

Einfache Bedienung

9.1

3,216

8.7

2,806

Einfache Einrichtung

9.0

1,201

8.4

2,097

Einfache Verwaltung

8.9

1,111

8.6

1,989

Qualität der Unterstützung

8.5

2,485

9.0

2,756

Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?

8.9

1,035

8.8

1,971

Produktrichtung (% positiv)

8.2

3,051

8.3

2,656

Funktionen

KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen

8.9

Nicht genügend Daten

Lead-Moderation

Kundenorientierter Chatbot

7.9(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Lead-Qualifizierung

7.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Lead-Follow-up

8.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Planung von Besprechungen

8.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Organisation

Opportunity- und Pipeline-Management

8.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Dateneingabe

9.0(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Integrationen / APIs

8.9(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Performance-Analyse

Coaching

8.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Leistungsverfolgung

8.5(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Umsatzanalyse

ROI-Prognose

8.2(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Umsatzprognose

8.1(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Generative KI

Textgenerierung

9.1(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Textzusammenfassung

9.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

Autonome Aufgabenausführung

9.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrstufige Planung

9.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Systemübergreifende Integration

9.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Adaptives Lernen

9.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Natürliche Sprachinteraktion

9.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Proaktive Unterstützung

10.0(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Entscheidungsfindung

9.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Kontaktzentrum23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen

Nicht genügend Daten

8.5

201

Kanäle

Stimme

Nicht genügend Daten verfügbar

9.4(gewonnen durch Standard)

198

Sozialen

Nicht genügend Daten verfügbar

8.0(gewonnen durch Standard)

179

Web-Chat

Nicht genügend Daten verfügbar

7.7(gewonnen durch Standard)

175

Mobile SMS

Nicht genügend Daten verfügbar

8.2(gewonnen durch Standard)

181

E-Mail

Nicht genügend Daten verfügbar

8.2(gewonnen durch Standard)

170

Generative KI

Text-to-Speech

Nicht genügend Daten verfügbar

7.6(gewonnen durch Standard)

Funktionen

Session-Routing

Nicht genügend Daten verfügbar

8.7(gewonnen durch Standard)

175

Sitzungs-Warteschlangen

Nicht genügend Daten verfügbar

8.6(gewonnen durch Standard)

174

Gleichzeitige Anrufe

Nicht genügend Daten verfügbar

8.8(gewonnen durch Standard)

175

Sprachanalyse

Nicht genügend Daten verfügbar

8.1(gewonnen durch Standard)

173

Auto-Dialer

Nicht genügend Daten verfügbar

8.2(gewonnen durch Standard)

170

IVR

Nicht genügend Daten verfügbar

8.5(gewonnen durch Standard)

179

Pop-up des eingehenden Bildschirms

Nicht genügend Daten verfügbar

8.5(gewonnen durch Standard)

170

Persistente Daten

Nicht genügend Daten verfügbar

8.4(gewonnen durch Standard)

166

Agentic KI - Kontaktzentrum

Autonome Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.8(gewonnen durch Standard)

Systemübergreifende Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

9.3(gewonnen durch Standard)

Natürliche Sprachinteraktion

Nicht genügend Daten verfügbar

9.3(gewonnen durch Standard)

Proaktive Unterstützung

Nicht genügend Daten verfügbar

9.3(gewonnen durch Standard)

Administrative

Zusammenfassung der Sitzung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.3(gewonnen durch Standard)

168

Administrator-Zugriff

Nicht genügend Daten verfügbar

9.1(gewonnen durch Standard)

176

Reporting & Dashboards

Nicht genügend Daten verfügbar

8.9(gewonnen durch Standard)

176

Sitzungsaufzeichnung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.4(gewonnen durch Standard)

166

Agentenplanung und -zuweisung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.3(gewonnen durch Standard)

161

Videokonferenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen

9.0

1,587

Nicht genügend Daten

Tools für die Zusammenarbeit

Bildschirmfreigabe

8.7(gewonnen durch Standard)

1276

Nicht genügend Daten verfügbar

Darbietungen

8.8(gewonnen durch Standard)

292

Nicht genügend Daten verfügbar

Whiteboarding (Englisch)

9.0(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Live Chat

9.0(gewonnen durch Standard)

327

Nicht genügend Daten verfügbar

Heben der Hand

9.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Meeting-Koordination

Planung

8.7(gewonnen durch Standard)

1191

Nicht genügend Daten verfügbar

Aufnahme

8.8(gewonnen durch Standard)

1112

Nicht genügend Daten verfügbar

Berechtigungen für Teilnehmer

8.9(gewonnen durch Standard)

359

Nicht genügend Daten verfügbar

Ein-Klick-Beitreten

9.2(gewonnen durch Standard)

362

Nicht genügend Daten verfügbar

Software-Typ

Mobil

8.6(gewonnen durch Standard)

1039

Nicht genügend Daten verfügbar

Browser-Anwendung

9.0(gewonnen durch Standard)

350

Nicht genügend Daten verfügbar

Desktop-Anwendung

8.9(gewonnen durch Standard)

267

Nicht genügend Daten verfügbar

Agentic KI - Videokonferenzen

Autonome Aufgabenausführung

9.4(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Proaktive Unterstützung

9.4(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Entscheidungsfindung

9.8(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen

Nicht genügend Daten

Antworten

Personalisierung

Nicht genügend Daten verfügbar

Weg zum Menschen

Nicht genügend Daten verfügbar

Verstehen natürlicher Sprache (NLU)

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatisierung - KI-Agenten

Verkaufsnachverfolgung

Nicht genügend Daten verfügbar

Kundeninteraktionsautomatisierung

Nicht genügend Daten verfügbar

Leadgenerierung

Nicht genügend Daten verfügbar

Dokumentenverarbeitung

Nicht genügend Daten verfügbar

Rückmeldungssammlung

Nicht genügend Daten verfügbar

Plattform

Konversations-Editor

Nicht genügend Daten verfügbar

Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

Human-in-the-Loop

Nicht genügend Daten verfügbar

Autonomie - KI-Agenten

Unabhängige Entscheidungsfindung

Nicht genügend Daten verfügbar

Adaptive Reaktionen

Nicht genügend Daten verfügbar

Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

Problem lösen

Nicht genügend Daten verfügbar

Generative KI

Textgenerierung

Nicht genügend Daten verfügbar

Textzusammenfassung

Nicht genügend Daten verfügbar

Feedback-Analyse12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen

8.6

Nicht genügend Daten

Feedback-Management

Identifizieren

8.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Segmentierung

8.6(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards

8.9(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Feedback-Analyse

Thematische Analyse

9.0(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Stimmungsanalyse

8.9(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

NPS/CSAT-Bewertung

8.6(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Feedback-Quellen

Online-Bewertungen

8.5(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Umfragen

8.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Social Media

7.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Kundenservice-Kanäle

8.8(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Generative KI

Textgenerierung

8.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Textzusammenfassung

8.8(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen

Nicht genügend Daten

8.6

767

Plattform

Omnichannel (Omnichannel)

Nicht genügend Daten verfügbar

8.1(gewonnen durch Standard)

468

Mobiler Zugriff

Nicht genügend Daten verfügbar

8.6(gewonnen durch Standard)

668

Warteschlangen-Management

Nicht genügend Daten verfügbar

8.6(gewonnen durch Standard)

586

Weiterleitung von Anrufen

Nicht genügend Daten verfügbar

8.9(gewonnen durch Standard)

695

Zurückrufen

Nicht genügend Daten verfügbar

8.8(gewonnen durch Standard)

608

IVR

Nicht genügend Daten verfügbar

8.3(gewonnen durch Standard)

504

Automatische Anrufverteilung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.6(gewonnen durch Standard)

605

Generative KI

Text-to-Speech

Nicht genügend Daten verfügbar

7.7(gewonnen durch Standard)

296

Personalmanagement

Anruf-Überwachung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.8(gewonnen durch Standard)

609

Leistungsbewertung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.7(gewonnen durch Standard)

567

Callcenter-Infrastruktur (CCI)

Autonome Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.9(gewonnen durch Standard)

Systemübergreifende Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

8.9(gewonnen durch Standard)

Natürliche Sprachinteraktion

Nicht genügend Daten verfügbar

8.9(gewonnen durch Standard)

Proaktive Unterstützung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.9(gewonnen durch Standard)

Administrative

Anrufaufzeichnung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.7(gewonnen durch Standard)

597

Reporting & Dashboards

Nicht genügend Daten verfügbar

8.7(gewonnen durch Standard)

626

Cloud-PBX-Plattformen10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen

Nicht genügend Daten

9.1

Basic Communication - Cloud PBX

Management

Nicht genügend Daten verfügbar

9.2(gewonnen durch Standard)

Kommunikationsmanagement

Nicht genügend Daten verfügbar

9.0(gewonnen durch Standard)

Skalierbarkeit

Nicht genügend Daten verfügbar

9.3(gewonnen durch Standard)

Integrationen

Nicht genügend Daten verfügbar

8.5(gewonnen durch Standard)

Mobile Zugänglichkeit

Nicht genügend Daten verfügbar

8.7(gewonnen durch Standard)

Barrierefreiheit

Nicht genügend Daten verfügbar

9.1(gewonnen durch Standard)

Advanced Features - Cloud PBX

Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften

Nicht genügend Daten verfügbar

9.1(gewonnen durch Standard)

Analytik und Berichterstattung

Nicht genügend Daten verfügbar

9.2(gewonnen durch Standard)

Unterstützung und Zuverlässigkeit

Nicht genügend Daten verfügbar

9.2(gewonnen durch Standard)

Automatischer Telefonanschluss

Nicht genügend Daten verfügbar

9.2(gewonnen durch Standard)

VoIP22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen

8.7

949

8.3

1,705

Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter

PBX-Systeme, VoIP-Softphone

8.3

8.6(gewonnen von 0.3)

Management anrufen

9.3(gewonnen von 0.6)

8.7

Netzwerküberwachung

9.1(gewonnen von 0.7)

8.4

Integrationen

8.6(gewonnen von 0.5)

8.1

Virtuelle Telefonanlage

8.0(unentschieden)

SIP-Trunking-Dienste

8.4(gewonnen von 0.5)

7.9

Grundlegende Kommunikation

Telefonieren

9.2(unentschieden)

900

Verifizierte Funktion

9.2(unentschieden)

1645

Verifizierte Funktion

Videoanrufe

8.3(gewonnen von 0.4)

437

Verifizierte Funktion

7.9

904

Verifizierte Funktion

Instant Messaging

9.1(gewonnen von 0.9)

711

Verifizierte Funktion

8.2

1050

Verifizierte Funktion

Bildschirmfreigabe

8.4(gewonnen von 0.7)

457

Verifizierte Funktion

7.7

835

Telefonkonferenzen

8.9(gewonnen von 0.3)

636

Verifizierte Funktion

8.6

1161

Verifizierte Funktion

Desk-to-Desk-Anrufe

9.2(gewonnen von 0.1)

630

Verifizierte Funktion

9.1

1341

Verifizierte Funktion

Agentic KI - VoIP-Anbieter

Autonome Aufgabenausführung

8.3(gewonnen von 0.5)

7.8

Systemübergreifende Integration

8.8(gewonnen von 0.7)

8.1

Adaptives Lernen

8.3(gewonnen von 0.5)

7.8

Proaktive Unterstützung

8.5(gewonnen von 0.7)

7.8

Zugriff

Software-Kopplung

8.7(gewonnen von 0.7)

523

Verifizierte Funktion

8.0

909

Browser-Erweiterung

8.7(gewonnen von 0.5)

578

Verifizierte Funktion

8.2

904

Individueller Download

9.1(gewonnen von 0.6)

691

Verifizierte Funktion

8.5

1041

Verifizierte Funktion

Erweiterte Funktionen

Musik halten

8.7(gewonnen von 0.4)

643

Verifizierte Funktion

8.3

1178

Verifizierte Funktion

Automatisierte Telefonzentralen

8.7(gewonnen von 0.1)

514

Verifizierte Funktion

8.6

1243

Verifizierte Funktion

VoIP-Nummer

9.3(gewonnen von 0.2)

787

Verifizierte Funktion

9.1

1482

KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen

Nicht genügend Daten

Spracherkennung - KI-Sprachassistenten

Spracherkennung

Nicht genügend Daten verfügbar

Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten

Sprachsynthese

Nicht genügend Daten verfügbar

Anpassbare Rede

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrere Sprachbefehle

Nicht genügend Daten verfügbar

Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten

Verschlüsselte Kommunikation

Nicht genügend Daten verfügbar

Kompatibilität - KI-Sprachassistenten

Plattformübergreifende Kompatibilität

Nicht genügend Daten verfügbar

Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen

Nicht genügend Daten

Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools

Systemübergreifende Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

Ausgehende Anrufverfolgung16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen

8.8

787

Nicht genügend Daten

Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

Autonome Aufgabenausführung

8.5(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Natürliche Sprachinteraktion

8.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Aufrufen

Anrufe aufzeichnen

9.0(gewonnen durch Standard)

606

Nicht genügend Daten verfügbar

Standort generieren

Funktion nicht verfügbar

Nicht genügend Daten verfügbar

Aufruf-Typen

9.1(gewonnen durch Standard)

637

Nicht genügend Daten verfügbar

Click-to-Call

9.1(gewonnen durch Standard)

652

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatischer Wähler

8.8(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Kontakte

Personalisierung

8.7(gewonnen durch Standard)

649

Nicht genügend Daten verfügbar

Information Locater

8.6(gewonnen durch Standard)

576

Nicht genügend Daten verfügbar

Erfassen von Interessentendaten

8.6(gewonnen durch Standard)

517

Nicht genügend Daten verfügbar

Einblicke

Notes

8.5(gewonnen durch Standard)

493

Nicht genügend Daten verfügbar

Tägliche Zusammenfassung

8.7(gewonnen durch Standard)

554

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatisierte Voicemails

Funktion nicht verfügbar

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatisierte E-Mails

Funktion nicht verfügbar

Nicht genügend Daten verfügbar

Sortiert potenzielle Kunden

8.3(gewonnen durch Standard)

405

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatisierte Notizenaufnahme

9.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

UCaaS-Plattformen13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen

9.1

155

8.6

193

Agentic KI - UCaaS-Plattformen

Autonome Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.3(gewonnen durch Standard)

Systemübergreifende Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

7.9(gewonnen durch Standard)

Adaptives Lernen

Nicht genügend Daten verfügbar

8.3(gewonnen durch Standard)

Natürliche Sprachinteraktion

Nicht genügend Daten verfügbar

8.8(gewonnen durch Standard)

Erweiterungen

Flexibilität bei der Mandantschaft

8.8(gewonnen von 0.3)

Verifizierte Funktion

8.5

150

Verifizierte Funktion

Natives VoIP

9.2(gewonnen von 0.1)

Verifizierte Funktion

9.1

158

Verifizierte Funktion

CCaaS-Option

9.0(gewonnen von 0.2)

Verifizierte Funktion

8.8

148

Verifizierte Funktion

Features

Voicemail an E-Mail

9.1

122

Verifizierte Funktion

9.2(gewonnen von 0.1)

183

Verifizierte Funktion

Voicemail zu SMS

Funktion nicht verfügbar

8.5(gewonnen durch Standard)

154

Dateifreigabe

9.3(gewonnen von 1.0)

8.3

144

Verifizierte Funktion

Sprachkonferenzen

9.3(gewonnen von 0.3)

113

Verifizierte Funktion

9.0

157

Verifizierte Funktion

Videokonferenzen

9.3(gewonnen von 0.9)

Verifizierte Funktion

8.4

148

Verifizierte Funktion

Transkripte der Konferenz

8.9(gewonnen durch Standard)

Verifizierte Funktion

Funktion nicht verfügbar

KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen

Nicht genügend Daten

Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten

Automatisierte Ticketlösung

Nicht genügend Daten verfügbar

Kontextuelle Antwortgenerierung

Nicht genügend Daten verfügbar

Sentimentanalyse

Nicht genügend Daten verfügbar

Nutzung der Wissensdatenbank

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrsprachige Unterstützung

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten

Proaktive Kundenansprache

Nicht genügend Daten verfügbar

Feedbacksammlung

Nicht genügend Daten verfügbar

Eskalationsbearbeitung

Nicht genügend Daten verfügbar

Workflow-Optimierung

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatisierung

Automatisierung der Kundeninteraktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Feedbacksammlung

Nicht genügend Daten verfügbar

Dokumentenverarbeitung

Nicht genügend Daten verfügbar

Autonomie

Unabhängige Entscheidungsfindung

Nicht genügend Daten verfügbar

Adaptive Antworten

Nicht genügend Daten verfügbar

Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

Problemlösung

Nicht genügend Daten verfügbar

KI-Agenten7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen

Nicht genügend Daten

Agentische KI - KI-Agenten

Autonome Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrstufige Planung

Nicht genügend Daten verfügbar

Systemübergreifende Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

Adaptives Lernen

Nicht genügend Daten verfügbar

Natürliche Sprachinteraktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Proaktive Unterstützung

Nicht genügend Daten verfügbar

Entscheidungsfindung

Nicht genügend Daten verfügbar

Kategorien

Geteilte Kategorien

Dialpad Connect

Nextiva

Dialpad Connect und Nextiva sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen und VoIP

Einzigartige Kategorien

Dialpad Connect ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, Feedback-Analyse, KI-Vertriebsassistent, Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, Ausgehende Anrufverfolgung, und Videokonferenz

Nextiva ist kategorisiert als KI-Sprachassistenten, Kontaktzentrum, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen

Bewertungen

Unternehmensgröße der Bewerter

Dialpad Connect

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

57.9%

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

32.6%

Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)

9.4%

Nextiva

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

78.2%

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

20.5%

Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)

1.2%

Kleinunternehmen

(50 oder weniger Mitarbeiter)

57.9%

78.2%

Unternehmen mittlerer Größe

(51-1000 Mitarbeiter)

32.6%

20.5%

Unternehmen

(> 1000 Mitarbeiter)

9.4%

1.2%

Branche der Bewerter

Dialpad Connect

Marketing und Werbung

8.5%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

8.4%

Computersoftware

8.1%

Finanzdienstleistungen

4.7%

Immobilien

3.6%

Andere

66.8%

Nextiva

Krankenhaus & Gesundheitswesen

5.9%

Versicherung

5.7%

Bau

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Verwendet jemand UberConference als sein Hauptwerkzeug?

11 Kommentare

Ich mag, dass es Teilnehmer benachrichtigen kann, wenn ich es wähle, und dass es für mich Notizen macht. Auch die Integration mit Google Kalender ist...Mehr erfahren

Gibt es eine Begrenzung der Sitzungsdauer?

5 Kommentare

Nein, es gibt kein Limit für den Business-Plan.Mehr erfahren

How much does Dialpad cost?

4 Kommentare

Sie können die Preise hier finden:...Mehr erfahren

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Nextiva Diskussionen

What does nextiva do?

3 Kommentare

Phone Systems for businessMehr erfahren

Was ist eine VoIP-Funktion?

3 Kommentare

Voice over Internet Protocol oder VoIP ist im Grunde genommen ein Telefondienst, der eine Internetverbindung anstelle einer herkömmlichen Telefonleitung...Mehr erfahren

Glauben Sie, dass Sie in der Lage sein werden, eine "Face Time"-Funktion über Ihre App zu implementieren?

2 Kommentare

Hallo Vicky, Danke, dass du dich gemeldet hast. Tolle Frage! Derzeit integriert sich Nextiva nicht mit Facetime. Wir bieten jedoch eine Vielzahl von...Mehr erfahren

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