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Delighted
Delighted
Sternebewertung
(60)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.6% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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SurveyMonkey
SurveyMonkey
Sternebewertung
(23,377)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (36.4% der Bewertungen)
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass SurveyMonkey in den Integrationsmöglichkeiten hervorragend ist, wobei Benutzer schätzen, wie es nahtlos mit Tools wie MS Teams verbunden wird, was eine effiziente Feedback-Sammlung nach Meetings ermöglicht. Diese Integration hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren, was es zu einem Favoriten für Teams macht, die ihre Umfrageprozesse optimieren möchten.
  • Benutzer sagen, dass Delighted sich durch sein intuitives Design auszeichnet, das es unglaublich einfach macht, sich zurechtzufinden. Rezensenten heben die Einfachheit der Plattform hervor, die aufgrund ihrer kurzen und unkomplizierten Umfragen höhere Rücklaufquoten von Kunden fördert und das Benutzerengagement verbessert.
  • Laut verifizierten Bewertungen erhält SurveyMonkey hohe Bewertungen für seine umfangreiche Vorlagenbibliothek und Berichterstattungsfunktionen. Benutzer finden die fertigen Vorlagen und einfach zu bedienenden Dashboards besonders nützlich, um schnell genaue Umfrageergebnisse zu erstellen, was für zeitkritische Projekte entscheidend ist.
  • Rezensenten erwähnen, dass der Kundensupport von Delighted ein starker Punkt ist, wobei viele Benutzer schnelle und hilfreiche Antworten bemerken. Diese Unterstützung wird besonders von denen geschätzt, die möglicherweise keine umfangreichen technischen Hintergründe haben, was es ihnen erleichtert, die Plattform effektiv zu implementieren und zu nutzen.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass während SurveyMonkey eine breitere Marktpräsenz und eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, Delighted's Fokus auf den mittleren Markt es ihm ermöglicht, speziell auf die Bedürfnisse seiner Benutzer einzugehen und maßgeschneiderte Funktionen bereitzustellen, die gut mit ihren Zielen, insbesondere im NPS-Tracking, übereinstimmen.
  • Benutzer berichten, dass beide Plattformen einfach zu bedienen sind, aber Delighted in Bezug auf Einrichtung und Verwaltung etwas besser abschneidet. Rezensenten schätzen, wie schnell sie mit Delighted beginnen können, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die Feedback-Systeme ohne umfangreiche Schulungen implementieren möchten.

Delighted vs SurveyMonkey

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Delighted einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Delighted zu machen.

  • Delighted und SurveyMonkey erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Delighted.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Delighted gegenüber SurveyMonkey.
Preisgestaltung
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Delighted
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SurveyMonkey Enterprise
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Kostenlose Testversion
Delighted
Kostenlose Testversion verfügbar
SurveyMonkey
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
51
9.0
20,548
Einfache Bedienung
9.6
51
9.2
20,661
Einfache Einrichtung
9.4
39
9.0
7,997
Einfache Verwaltung
9.4
39
8.9
7,610
Qualität der Unterstützung
9.3
45
8.6
14,579
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
36
8.8
6,660
Produktrichtung (% positiv)
8.8
50
7.7
20,108
Funktionen
Nicht genügend Daten
7.9
170
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
151
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
138
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
147
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
159
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
83
Nicht genügend Daten
8.3
1,561
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1428
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1419
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1348
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1391
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1194
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1076
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
906
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1360
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
935
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1257
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1135
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
148
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
151
Nicht genügend Daten
8.3
240
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
227
Zusätzliche Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
174
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.6
7
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
7.8
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Delighted
Delighted
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Delighted und SurveyMonkey sind kategorisiert als Umfrage
Einzigartige Kategorien
Delighted
Delighted ist kategorisiert als Unternehmens-Feedback-Management
SurveyMonkey
SurveyMonkey ist kategorisiert als Online-Formular-Builder und Feedback-Analyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Delighted
Delighted
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
40.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
57.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.7%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
36.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
34.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
29.5%
Branche der Bewerter
Delighted
Delighted
Computersoftware
18.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.3%
Internet
10.2%
Einzelhandel
3.4%
Versicherung
3.4%
Andere
49.2%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Bildungsmanagement
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
hochschulbildung
5.8%
Marketing und Werbung
5.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Andere
69.8%
Top-Alternativen
Delighted
Delighted Alternativen
Medallia Agile Research
Medallia Agile Research
Medallia Agile Research hinzufügen
Nicereply
Nicereply
Nicereply hinzufügen
Typeform
Typeform
Typeform hinzufügen
SurveySparrow
SurveySparrow
SurveySparrow hinzufügen
SurveyMonkey
SurveyMonkey Alternativen
SurveySparrow
SurveySparrow
SurveySparrow hinzufügen
Jotform
Jotform
Jotform hinzufügen
Typeform
Typeform
Typeform hinzufügen
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Alchemer Survey hinzufügen
Diskussionen
Delighted
Delighted Diskussionen
Ist es möglich, SMS-Umfragen mit Delighted an Kunden zu senden?
1 Kommentar
Stephanie G.
SG
Hallo Kari, mein Name ist Stephanie und ich bin Research Analyst im Bereich Marketing & Werbung bei G2. Das ist eine großartige Frage! Delighted bietet...Mehr erfahren
Wem gehört "delighted"?
1 Kommentar
Maegan H.
MH
Es ist Qualtrics, denke ich.Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
Delighted hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
SurveyMonkey
SurveyMonkey Diskussionen
Wie kann es in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden?
9 Kommentare
Kalie B.
KB
Survey Monkey kann in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden, indem der Link in den Chat kopiert und eingefügt wird.Mehr erfahren
Kann ich in SurveyMonkey basierend auf den gesammelten Antworten Visualisierungen erstellen?
8 Kommentare
TB
Yes, you can. Mehr erfahren
Wofür wird SurveyMonkey verwendet?
6 Kommentare
Dan S.
DS
Ich würde es nutzen, um Feedback oder Einblicke zu unseren Produkten zu sammeln und wie wir am besten die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können.Mehr erfahren