Delighted und SurveyMonkey vergleichen 
Auf einen Blick
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Delighted
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass SurveyMonkey in Bezug auf Anpassung und Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei Benutzer hervorheben, dass es alles Notwendige auf einer einzigen Plattform bietet, ohne dass Schulungen erforderlich sind, um Umfragen zu erstellen. Diese Flexibilität macht es zu einer beliebten Wahl für diejenigen, die schnell und effizient Informationen sammeln möchten.
- Benutzer sagen, Delighted zeichnet sich durch sein intuitives Design und seine Einfachheit aus, was es Teams erleichtert, sich zurechtzufinden und während des Prozesses zu lernen. Bewerter schätzen den Fokus der Plattform auf kurze, unkomplizierte Umfragen, die höhere Rücklaufquoten von Kunden fördern.
- Laut verifizierten Bewertungen sind die Integrationsmöglichkeiten von SurveyMonkey ein bedeutender Vorteil, wobei Benutzer nahtlose Verbindungen zu anderer Software wie Covr bemerken. Diese Funktion verbessert das gesamte Benutzererlebnis, indem sie die Datenerfassung und -analyse optimiert.
- Bewerter erwähnen, dass der Kundensupport von Delighted durchweg reaktionsschnell und hilfsbereit ist, was ein entscheidender Faktor für Benutzer ist, die schnelle Unterstützung schätzen. Diese Unterstützung trägt zu einem positiven Erlebnis bei, insbesondere für Teams, die auf zeitnahe Rückmeldungen angewiesen sind.
- G2-Bewerter heben hervor, dass während SurveyMonkey eine breitere Marktpräsenz und eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, der Fokus von Delighted auf Metriken und Berichterstattung besonders vorteilhaft für Unternehmen ist, die die Verfolgung des Net Promoter Score (NPS) priorisieren, was es zu einem starken Konkurrenten für mittelständische Unternehmen macht.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen einfach einzurichten sind, aber Delighted in diesem Bereich mit leicht höheren Bewertungen punktet. Allerdings bietet das umfangreiche Funktionsset und die Anpassungsoptionen von SurveyMonkey eine umfassendere Lösung für Benutzer mit unterschiedlichen Umfragebedürfnissen.
Delighted vs SurveyMonkey
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Delighted einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Delighted zu machen.
- Delighted und SurveyMonkey erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Delighted.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Delighted gegenüber SurveyMonkey.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Delighted
Free Starter
$0.00
- Eine Plattform verwenden: E-Mail, Web, Link, SDK
- 50 Antworten/Monat
- 1 Benutzer
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise ist unser funktionsreichster und sicherster Plan, der von Nutzern geliebt wird und für Unternehmen entwickelt wurde. Nehmen Sie Kontakt auf, um mehr über unsere Enterprise-Lösung zu erfahren und eine personalisierte Demo zu vereinbaren.
- Unbegrenzte Antworten
- Benutzerdefinierte CSS-Umfragethemen
- Erweiterte Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen
Kostenlose Testversion
Delighted
Kostenlose Testversion verfügbar
SurveyMonkey
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
51
9.0
20,574
Einfache Bedienung
9.6
51
9.2
20,692
Einfache Einrichtung
9.4
39
9.0
8,027
Einfache Verwaltung
9.4
39
8.9
7,613
Qualität der Unterstützung
9.3
45
8.6
14,599
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
36
8.8
6,662
Produktrichtung (% positiv)
8.8
50
7.7
20,135
Funktionen
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
153
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
138
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
147
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
137
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
131
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
83
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1445
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1429
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1356
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1400
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1077
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
908
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1370
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
940
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1261
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1137
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
149
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
152
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
228
Zusätzliche Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
174
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.6
7
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
7.8
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Delighted und SurveyMonkey sind kategorisiert als Umfrage
Einzigartige Kategorien
Delighted ist kategorisiert als Unternehmens-Feedback-Management
SurveyMonkey ist kategorisiert als Online-Formular-Builder und Feedback-Analyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Delighted
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SurveyMonkey
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
18.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.3%
Internet
10.2%
Bekleidung & Mode
3.4%
Baustoffe
3.4%
Andere
49.2%
Bildungsmanagement
8.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
hochschulbildung
5.8%
Marketing und Werbung
5.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.9%
Andere
69.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist es möglich, SMS-Umfragen mit Delighted an Kunden zu senden?
1 Kommentar
SG
Hallo Kari, mein Name ist Stephanie und ich bin Research Analyst im Bereich Marketing & Werbung bei G2. Das ist eine großartige Frage! Delighted bietet...Mehr erfahren
Delighted hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wie kann es in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden?
9 Kommentare
KB
Survey Monkey kann in andere Anwendungen wie Microsoft Teams integriert werden, indem der Link in den Chat kopiert und eingefügt wird.Mehr erfahren
Kann ich in SurveyMonkey basierend auf den gesammelten Antworten Visualisierungen erstellen?
8 Kommentare
TB
Yes, you can. Mehr erfahren
Wofür wird SurveyMonkey verwendet?
6 Kommentare
DS
Ich würde es nutzen, um Feedback oder Einblicke zu unseren Produkten zu sammeln und wie wir am besten die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können.Mehr erfahren
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