# Datto RMM, Syncro vs Kaseya VSA Comparison

| | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.0 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 756 | 501 | 323 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (62.5% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (89.8% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (51.8% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | $129.00 Pro Monat | standard | 

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## Top Pros & Cons

### Datto RMM

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (82 reviews)
- Automatisierung (60 reviews)

Cons:
- Probleme mit dem Fernzugriff (42 reviews)
- Langsame Leistung (25 reviews)

### Syncro

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (245 reviews)
- Merkmale (166 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (107 reviews)
- Verbesserung nötig (83 reviews)

### Kaseya VSA

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (10 reviews)
- Automatisierung (9 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (5 reviews)
- Verbindungsprobleme (4 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.9 (661 reviews) | 8.8 (348 reviews) | 8.3 (255 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.8 (720 reviews) | 8.8 (356 reviews) | 7.6 (263 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (629 reviews) | 8.7 (315 reviews) | 7.2 (218 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (501 reviews) | 8.9 (257 reviews) | 7.9 (217 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.4 (598 reviews) | 8.5 (322 reviews) | 7.4 (244 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (474 reviews) | 9.1 (252 reviews) | 7.7 (209 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.1 (655 reviews) | 9.1 (347 reviews) | 7.4 (256 reviews) | 

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## Pricing

### Datto RMM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Syncro

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $129.00 Pro Monat

Description: Preis pro Benutzer / Monat

Key Features:
- Vollständig integriertes RMM & PSA
- Unbegrenzte RMM-Agenten für Windows- und Mac-Geräte
- Leistungsstarke Skript-Engine

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/syncro/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Kaseya VSA

#### Entry-Level Pricing

Plan: Kaseya VSA Pricing

Price: standard

Description: Voll funktionsfähige Lösung für IT-Abteilungen und MSPs.

Key Features:
- Entdecken, Audit, Inventarisierung, Überwachung - Clients, Server & Netzwerke
- Fernsteuerung
- Patch-Management

[Learn more about Kaseya VSA](https://www.g2.com/de/products/kaseya-vsa/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | 8.0/10 | 580 |
| **Syncro** | 7.4/10 | 306 |
| **Kaseya VSA** | 8.2/10 | 122 |

#### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Geräteverwaltung** | 9.2 (559 reviews) | 8.9 (290 reviews) | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | 
| **Vermögensverwaltung** | 8.8 (39 reviews) | 8.7 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **ITIL-Richtlinienkonformität** | 7.9 (30 reviews) | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Überwachung und Verwaltung

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Fernüberwachung** | 9.2 (558 reviews) | 8.9 (284 reviews) | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | 
| **Asset-Nachverfolgung** | 8.5 (533 reviews) | 8.5 (279 reviews) | 7.8 (113 reviews) | 
| **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.5 (538 reviews) | 8.3 (274 reviews) | 7.7 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Patch-Verwaltung** | 8.6 (553 reviews) | 8.2 (282 reviews) | 8.1 (117 reviews) ✓ Verified | 
| **Asset-Tracking** | 8.5 (30 reviews) | 8.9 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Workflow-Management** | 8.8 (36 reviews) | 8.8 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Service-Management

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **fernzugriff** | 8.8 (553 reviews) | 8.7 (279 reviews) | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | 
| **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | 8.6 (39 reviews) | 8.1 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticketing** | 7.3 (33 reviews) | 8.8 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.3 (30 reviews) | 5.6 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 6.9 (28 reviews) | 5.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.8 (32 reviews) | 5.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.0 (27 reviews) | 5.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.7 (25 reviews) | 5.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.7 (25 reviews) | 5.0 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.7 (26 reviews) | 5.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Professionelle Dienstleistungen Automatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | N/A | N/A |
| **Syncro** | 6.5/10 | 175 |
| **Kaseya VSA** | N/A | N/A |

#### Kundenmanagement

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkauf** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Clientportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (154 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Projektmanagement

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Projektplanung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (148 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Projektverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Definition der Ressource** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ressourcenmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (144 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Buchhaltung

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Umsatzerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (145 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rechnungsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (155 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (153 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Projektabrechnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (139 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Budget-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (137 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Portfoliomanagement

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Portfolio-Definition** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (137 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Portfolio-Performance** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (136 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risiko** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (138 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Portfolio-Mix** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KPIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Standard-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (152 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (143 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (143 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Offline-Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.0 (134 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.2 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.1 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Prädiktive Vorhersage** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.9 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Intelligente Aufgabenempfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.8 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.8 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | 7.7/10 | 484 |
| **Syncro** | 7.6/10 | 221 |
| **Kaseya VSA** | 7.4/10 | 111 |

#### Verwaltung

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | 8.7 (474 reviews) | 8.4 (203 reviews) | 8.7 (105 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | 8.3 (476 reviews) | 8.4 (199 reviews) | 8.0 (100 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 7.2 (455 reviews) | 7.2 (181 reviews) | 7.8 (90 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 8.5 (467 reviews) | 9.0 (207 reviews) | 8.6 (106 reviews) | 
| **Multi-Session-Handhabung** | 8.5 (461 reviews) | 8.2 (196 reviews) | 8.2 (94 reviews) | 
| **Multi-Monitor-Unterstützung** | 8.6 (469 reviews) | 8.1 (200 reviews) | 7.8 (99 reviews) | 

#### Instandhaltung

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Remote-Neustart** | 9.1 (473 reviews) | 8.9 (213 reviews) | 8.7 (102 reviews) | 
| **Drucken aus der Ferne** | 7.1 (444 reviews) | 7.6 (174 reviews) | 7.1 (84 reviews) | 

#### Kommunikation

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Text-Chat** | 8.0 (460 reviews) | 8.0 (191 reviews) | 7.3 (93 reviews) | 
| **Voip** | 6.0 (431 reviews) | 5.1 (162 reviews) | 5.4 (79 reviews) | 
| **Videokonferenz** | 5.9 (428 reviews) | 5.0 (163 reviews) | 5.6 (78 reviews) | 
| **Bildschirm-Anmerkungen** | 6.6 (431 reviews) | 6.2 (169 reviews) | 6.6 (77 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Datenverschlüsselung** | 7.8 (439 reviews) | 7.9 (175 reviews) | 7.4 (81 reviews) | 
| **Beachtung** | 8.1 (447 reviews) | 8.0 (179 reviews) | 7.7 (88 reviews) | 

#### Geräte-Support

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Zugriff auf mobile Geräte** | 6.1 (437 reviews) | 6.6 (179 reviews) | 6.1 (82 reviews) | 
| **Multi-Plattform-Unterstützung** | 7.6 (447 reviews) | 7.8 (186 reviews) | 7.6 (94 reviews) | 
| **Plattformübergreifend** | 7.7 (447 reviews) | 7.7 (190 reviews) | 7.5 (93 reviews) | 

#### Leistung

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | 8.2 (458 reviews) | 7.9 (201 reviews) | 7.8 (97 reviews) | 

### Endpunktverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | 7.0/10 | 265 |
| **Syncro** | 5.6/10 | 85 |
| **Kaseya VSA** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.0 (264 reviews) | 5.6 (85 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Service-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |
| **Kaseya VSA** | 7.5/10 | 77 |

#### Incident Management

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (58 reviews) | 
| **Ticket-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (57 reviews) | 
| **Ticket-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (60 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (59 reviews) | 
| **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (54 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (68 reviews) | 
| **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (55 reviews) | 
| **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (50 reviews) | 

#### Zugang & Benutzerfreundlichkeit

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (53 reviews) | 
| **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (55 reviews) | 
| **Active Directory** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (57 reviews) | 
| **Multi-Channel-Zugang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (49 reviews) | 

#### Agentische KI - Service Desk

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Endpunktschutz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |
| **Kaseya VSA** | N/A | N/A |

#### Systemsteuerung

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verhinderung von Schwachstellen

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheitsmanagement

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheitsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Unternehmens-IT-Management

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | N/A | N/A |
| **Syncro** | N/A | N/A |
| **Kaseya VSA** | 7.8/10 | 134 |

#### Analyse

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Bedrohungserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (86 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Unified-Communications-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (80 reviews) | 
| **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (123 reviews) | 
| **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (85 reviews) | 
| **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (112 reviews) | 
| **IT-Wissensmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (94 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (97 reviews) | 
| **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (120 reviews) | 
| **Notfall-Wiederherstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Service-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (104 reviews) | 
| **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (94 reviews) | 

#### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Remote-Desktop

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | N/A | N/A |
| **Syncro** | 8.2/10 | 210 |
| **Kaseya VSA** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (197 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **diagnose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (198 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (172 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Übertragung von Sitzungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (163 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unbeaufsichtigter Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (196 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Plattformübergreifender Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (188 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriff auf mobile Geräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (188 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Fernsteuerung von Geräten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräteverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräte-Registrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support)

**Unique to Datto RMM (2):** [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management)

**Unique to Syncro (3):** [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop), [Software für die Automatisierung professioneller Dienstleistungen](https://www.g2.com/de/categories/professional-services-automation), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management)

**Unique to Kaseya VSA (3):** [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Datto RMM | Syncro | Kaseya VSA | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 62.5% | 89.8% | 51.8% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 33.6% | 9.1% | 42.1% | 
| **Unternehmen** | 3.9% | 1.1% | 6.1% | 

### By Industry

#### Datto RMM

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 45.1%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 23.4%
- **Computernetzwerke:** 2.2%
- **herstellungs-:** 2.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 1.8%
- **Beratung:** 1.6%
- **Buchhaltung:** 1.5%
- **Bau:** 1.5%
- **Computersoftware:** 1.2%
- **Other:** 17.7%

#### Syncro

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 53.6%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 25.3%
- **Computernetzwerke:** 3.4%
- **Beratung:** 1.6%
- **Computer-Hardware:** 1.6%
- **Buchhaltung:** 1.0%
- **Computersoftware:** 1.0%
- **Telekommunikation:** 0.8%
- **Primar-/Sekundarbereich:** 0.8%
- **Bau:** 0.8%
- **Other:** 10.2%

#### Kaseya VSA

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 36.9%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 9.4%
- **Computernetzwerke:** 2.6%
- **Primar-/Sekundarbereich:** 2.6%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.3%
- **Beratung:** 1.9%
- **Banking:** 1.9%
- **Computersoftware:** 1.9%
- **Bau:** 1.9%
- **Buchhaltung:** 1.6%
- **Other:** 36.9%

---
## Alternatives

### Alternatives to Datto RMM

- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3938 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1032 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) — 4.5/5 stars (266 reviews)

### Alternatives to Syncro

- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews)
- [SuperOps](https://www.g2.com/de/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3938 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1032 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)

### Alternatives to Kaseya VSA

- [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3938 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/de/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)

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## Top Discussions

### Datto RMM

- Title: [Was kann RMM sehen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-can-rmm-see) — 2 comments
  > **Top comment:** "Datto RMM hat Einblick in alles, sobald Sie die Agenten installieren, alles von Computerspezifikationen, Aktivitätsprotokollen bis hin zur Möglichkeit, den..."
- Title: [Wofür wird Datto RMM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Datto wird verwendet, um Computernetzwerke zu verwalten. Es ermöglicht die Kontrolle der Bereitstellung von Betriebssystem-Patches und Anwendungs-Updates. Es..."

### Syncro

- Title: [Wofür wird die Synchro-Software verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-synchro-software-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "Es hilft mir, die Computerressourcen meiner Kunden zu verwalten, Support-Tickets zu verfolgen und Rechnungen an die Kunden zu senden, denen ich IT-Support..."
- Title: [Was ist Atera RMM?](https://www.g2.com/de/discussions/syncro-what-is-atera-rmm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Nun, Atera RMM ist ein konkurrierender MSP. Aber, von einem früheren Benutzer kommend, sind sie ÜBERHAUPT NICHT im Rennen! Syncro hat sie in allen Kategorien..."
- Title: [What is Synchro Pro?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-synchro-pro) — 1 comment
  > **Top comment:** "Das Unternehmen ist SyncroMSP.com und das Produkt ist Syncro. Dieses Produkt ist ein Kundenverwaltungstool, das entwickelt wurde, um die Verwaltung mehrerer..."

### Kaseya VSA

- Title: [Was ist, wenn ich einen Vertrag mit einer anderen Lösung habe?](https://www.g2.com/de/discussions/what-if-i-m-under-contract-with-another-solution) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We are always willing to work with our customers to assist in moving to our solution, give us a call and let's talk through the details of our existing..."
- Title: [Gibt es eine kostenlose Testversion des Produkts?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-free-trial-available-of-the-product) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We currently have a totally free 14 day trial of Kaseya VSA if you'd like to give the platform a try. The trial comes with absolutely no obligations, and we..."
- Title: [Wo befindet sich Kaseya?](https://www.g2.com/de/discussions/where-is-kaseya-located) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kaseya is headquartered in Dublin, Ireland and has a presence in over 20 countries. Our U.S. headquarters is in Waltham, Massachusetts. Visit the Contact Us..."
- Title: [Integriert sich VSA mit anderen verwandten Anbietern?](https://www.g2.com/de/discussions/does-vsa-integrate-with-any-other-related-providers) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their..."
- Title: [What does Kaseya do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-kaseya-do) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/datto-rmm-vs-syncro-vs-kaseya-vsa)