# Datto RMM, Heimdal vs Atera Comparison | | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.6 out of 5 | | **Total Reviews** | 757 | 63 | 1,129 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (62.4% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (59.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (58.6% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | Kostenlose Testversion | --- ## Top Pros & Cons ### Datto RMM Pros: - Benutzerfreundlichkeit (82 reviews) - Automatisierung (60 reviews) Cons: - Probleme mit dem Fernzugriff (42 reviews) - Langsame Leistung (25 reviews) ### Heimdal Pros: - Produktqualität (2 reviews) - Zuverlässigkeit (2 reviews) Cons: - Komplexe Schnittstelle (2 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (2 reviews) ### Atera Pros: - Benutzerfreundlichkeit (594 reviews) - Merkmale (392 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (269 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (199 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.9 (661 reviews) | 8.8 (52 reviews) | 8.8 (901 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.8 (719 reviews) | 8.7 (52 reviews) | 9.2 (1005 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (628 reviews) | 8.2 (42 reviews) | 9.2 (857 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.9 (501 reviews) | 8.3 (29 reviews) | 9.0 (595 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.4 (598 reviews) | 9.5 (51 reviews) | 9.0 (857 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (474 reviews) | 9.4 (29 reviews) | 9.2 (587 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.1 (655 reviews) | 7.6 (44 reviews) | 9.4 (886 reviews) | --- ## Pricing ### Datto RMM #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Heimdal #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Atera #### Entry-Level Pricing Plan: Free Trial Price: Kostenlose Testversion Key Features: - 30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH. [Browse all 8 editions](https://www.g2.com/de/products/atera/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Hilfe-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.0/10 | 343 | #### Ticket- und Fallmanagement | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (305 reviews) | | **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (304 reviews) | | **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (302 reviews) | | **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (294 reviews) | | **SLA-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (287 reviews) | | **Anhänge/Screencasts** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (292 reviews) | | **Ticket-Kollaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (292 reviews) | | **Kunden- und Kontaktdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (286 reviews) | #### Generative KI | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (236 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (237 reviews) | #### Agentische KI - Helpdesk | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (31 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (31 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (31 reviews) | #### Kommunikationswege | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Kundenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (289 reviews) | | **E-Mail an den Fall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (287 reviews) | | **Chat/Live-Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (283 reviews) | | **Soziale Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (269 reviews) | | **Stimme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (266 reviews) | #### Plattform | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (296 reviews) | | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (306 reviews) | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (304 reviews) | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (307 reviews) | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (312 reviews) | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (307 reviews) | ### IT-Service-Management (ITSM)-Tools | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.1/10 | 178 | #### Verwaltung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Change Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (156 reviews) | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (160 reviews) | | **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (163 reviews) | #### Service Desk | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Helpdesk** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (158 reviews) | | **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (156 reviews) | | **Prozess-Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (155 reviews) | #### Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (154 reviews) | | **Administrationskonsole** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (153 reviews) | | **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (151 reviews) | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (151 reviews) | | **Diktat der Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (146 reviews) | #### Funktionalität | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Ticketing-System** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (156 reviews) | | **Leistungsprotokollierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (151 reviews) | | **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (155 reviews) | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (153 reviews) | #### Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (21 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (21 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (21 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (21 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (21 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (21 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (20 reviews) | ### Einheitliches Bedrohungsmanagement (UTM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Sicherheit – Einheitliches Bedrohungsmanagement | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Antivirus** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Whitelists** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Antispam-Filterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Filtern von Inhalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Filterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verwaltung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | 8.0/10 | 579 | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.2/10 | 751 | #### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Geräteverwaltung** | 9.2 (559 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (626 reviews) ✓ Verified | | **Vermögensverwaltung** | 8.7 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (92 reviews) | | **ITIL-Richtlinienkonformität** | 7.9 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (71 reviews) | #### Überwachung und Verwaltung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Fernüberwachung** | 9.2 (557 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (645 reviews) ✓ Verified | | **Asset-Nachverfolgung** | 8.5 (533 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (547 reviews) ✓ Verified | | **Bereitstellung von Anwendungen** | 8.5 (538 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (550 reviews) ✓ Verified | | **Patch-Verwaltung** | 8.6 (552 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (617 reviews) ✓ Verified | | **Asset-Tracking** | 8.5 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (78 reviews) | #### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Workflow-Management** | 8.9 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (104 reviews) | #### Service-Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **fernzugriff** | 8.8 (553 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (620 reviews) ✓ Verified | | **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | 8.6 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (89 reviews) | | **Ticketing** | 7.3 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (121 reviews) | #### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 7.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (97 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | 6.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (78 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | 7.7 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (83 reviews) | | **Adaptives Lernen** | 7.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (78 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (79 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | 6.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (82 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | 6.7 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (78 reviews) | ### Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.5/10 | 36 | #### Umfang | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Endpunkt-Inklusivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (32 reviews) | | **Multi-OS-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (34 reviews) | #### Sicherheit | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Berichte und Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (34 reviews) | | **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (32 reviews) | | **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (27 reviews) | #### Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Geräte-Registrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (28 reviews) | | **Geräte-Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (27 reviews) | | **Geräte-Konformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (26 reviews) | | **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (29 reviews) | | **Datentrennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (25 reviews) | #### Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (11 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (10 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (10 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (10 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (12 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (11 reviews) | ### Netzwerküberwachung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.1/10 | 308 | #### Funktionalität | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Leistungsüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (284 reviews) | | **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (290 reviews) | | **Verbesserungsvorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (273 reviews) | | **Multi-Netzwerk-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (264 reviews) | #### Überwachung - Netzwerküberwachung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **360-Grad-Netzwerksichtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (35 reviews) | | **Automatisierte Netzwerkerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (38 reviews) | | **Echtzeitüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (35 reviews) | #### Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Baseline zur Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (260 reviews) | | **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (262 reviews) | | **Pfad-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (249 reviews) | #### Analytik - Netzwerküberwachung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Prädiktive Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (34 reviews) | | **Paket- und Flussanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (34 reviews) | #### Sicherheit - Netzwerküberwachung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Verschlüsselte Datenübertragung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (35 reviews) | | **Zero Trust und Identitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (36 reviews) | | **Integrierte Netzwerksicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (35 reviews) | #### Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Dynamische Netzwerkoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (34 reviews) | | **Automatisierte Aufgabenweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (35 reviews) | #### KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (33 reviews) | | **Selbstheilende Netzwerke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (33 reviews) | | **Prädiktive Netzwerkwartung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (33 reviews) | #### Agentische KI - Netzwerküberwachung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (29 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (28 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (29 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (28 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (29 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (29 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (29 reviews) | ### Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | 9.5/10 | 9 | | **Atera** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Richtlinien-, Benutzer- und Rollenverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Genehmigungsworkflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Bereitstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Massenänderungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zentralisierte Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Self-Service-Zugriffsanforderungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Single Sign-On** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **BYOD-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Passwort-Tresor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zentralisierte Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rollenbasierte Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufzeichnung und Wiedergabe von Live-Sitzungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Passwörter ausblenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Temporäres, zeitlich begrenztes Privileg** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Überwachung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Audit-Protokollierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Protokollierung von Aktivitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erkennung von Anomalien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Reporting | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Überwachungsprotokoll** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Endpunktschutzplattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analyse | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Automatisierte Problembehebung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verhaltensanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### AIOps-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.9/10 | 18 | #### Funktionalität | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | | **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | #### Problemlösung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Identifizierung der Grundursache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (5 reviews) | | **Proaktive Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | | **Leitfaden zur Lösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (6 reviews) | #### Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Systemintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | | **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Generative KI | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - AIOps-Plattformen | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### IT-Asset-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.9/10 | 235 | #### Asset-Inventar | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Hardware-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (225 reviews) | | **Software-Asset-Inventarisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (217 reviews) | | **Cloud-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (209 reviews) | | **Mobiles Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (205 reviews) | | **Asset-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (214 reviews) | #### Generative KI | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (194 reviews) | | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (191 reviews) | #### Agentic KI - IT-Asset-Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (30 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (30 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (30 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (30 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (29 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (30 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (30 reviews) | #### Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Zentrales Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (218 reviews) | | **Verwaltung von Vermögensrichtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (208 reviews) | | **Risikomanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (206 reviews) | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (213 reviews) | ### Netzwerkerkennung und -reaktion (NDR) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Analyse | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Meldung von Vorfällen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sichtbarkeit des Netzwerks** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anreicherung von Metadaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Metadaten-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Antwort | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Incident-Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Orchestrierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Erkennung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Multi-Netzwerk-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erkennung von Anomalien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Dienste - Netzwerk-Erkennung und Reaktion (NDR) | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Verwaltete Dienste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten für Geschäftsabläufe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 9.4/10 | 12 | #### Antworten | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (8 reviews) | | **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (8 reviews) | | **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (9 reviews) | #### Automatisierung - KI-Agenten | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Verkaufsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Kundeninteraktionsautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Leadgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Rückmeldungssammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Plattform | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Konversations-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (8 reviews) | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (9 reviews) | | **Human-in-the-Loop** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | #### Autonomie - KI-Agenten | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (8 reviews) | | **Adaptive Reaktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (8 reviews) | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (9 reviews) | | **Problem lösen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (9 reviews) | #### Generative KI | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (9 reviews) | ### Erweiterte Erkennungs- und Reaktionsplattformen (XDR) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Erkennung und Reaktion | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bedrohungssuche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Regelbasierte Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeit-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Dehnbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einheitliche Transparenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytics | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Bedrohungsinformationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenerhebung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Erweiterte Erkennungs- und Reaktionsplattformen (XDR) | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Dienste - Erweiterte Erkennung und Reaktion (XDR) | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Verwaltete Dienstleistungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernunterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | 7.7/10 | 484 | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.8/10 | 472 | #### Verwaltung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Bildschirmfreigabe** | 8.7 (474 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (441 reviews) | | **Dateifreigabe** | 8.3 (476 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (438 reviews) | | **Sitzungsaufzeichnung** | 7.2 (455 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (383 reviews) | | **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 8.5 (467 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (443 reviews) | | **Multi-Session-Handhabung** | 8.5 (461 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (422 reviews) | | **Multi-Monitor-Unterstützung** | 8.6 (469 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (441 reviews) | #### Instandhaltung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Remote-Neustart** | 9.1 (473 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (441 reviews) | | **Drucken aus der Ferne** | 7.1 (444 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (391 reviews) | #### Kommunikation | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Text-Chat** | 8.0 (460 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Voip** | 6.0 (431 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (364 reviews) | | **Videokonferenz** | 5.9 (428 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (357 reviews) | | **Bildschirm-Anmerkungen** | 6.6 (431 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (368 reviews) | #### Sicherheit | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Datenverschlüsselung** | 7.8 (439 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (380 reviews) | | **Beachtung** | 8.1 (447 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (389 reviews) | #### Geräte-Support | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Zugriff auf mobile Geräte** | 6.1 (437 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (391 reviews) | | **Multi-Plattform-Unterstützung** | 7.6 (447 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (397 reviews) | | **Plattformübergreifend** | 7.7 (447 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (393 reviews) | #### Leistung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Reporting** | 8.2 (458 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (426 reviews) | ### Angriffsflächenmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Asset Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Asset-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erkennung von Schatten-IT** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Change Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Überwachung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Gap-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwundbarkeitsintelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Überwachung der Einhaltung der Vorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontinuierliche Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Risikomanagement | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Risiko-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erkundung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **At-Risk-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bedrohungsinformationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Identitätsbedrohungserkennung und -reaktion (ITDR) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Überwachung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Untersuchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Fehlkonfigurationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sichtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sanierung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Sanierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rechnungsprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Verwaltete Erkennung und Reaktion (MDR) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | 10.0/10 | 12 | | **Atera** | N/A | N/A | #### Plattform-Funktionen | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **24/7 Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Berichtswarnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Bedrohungssuche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Schnelle Reaktionszeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassbare Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwaltete Dienste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierungsfunktionen | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Automatisierte Problembehebung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Untersuchung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **KI-Agenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Antivirus | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Endpunktverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | 7.0/10 | 265 | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.2/10 | 287 | #### Generative KI | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | 7.0 (264 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (282 reviews) | ### KI-IT-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 7.6/10 | 16 | #### Automatisierung - KI-IT-Agenten | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (11 reviews) | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | #### Autonomie - KI-IT-Agenten | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (11 reviews) | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (11 reviews) | | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | | **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (11 reviews) | #### IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Ticketstatusaktualisierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | | **SLA-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Ticketkategorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Ticketzuweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (12 reviews) | | **Automatisierte Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (11 reviews) | #### IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Nutzung der Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | | **Arbeitsablaufautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (14 reviews) | | **Echtzeit-Fehlerbehebung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (12 reviews) | | **Benutzer-Selbstbedienungshilfe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | | **Proaktive Problemerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (11 reviews) | ### E-Mail-Anti-Spam | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Agentic KI - E-Mail-Anti-Spam-Funktionen | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Mobile-Anwendungsverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Agentic KI - Verwaltung von mobilen Anwendungen | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Autonomes Endpunktmanagement (AEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Generative KI - Autonomes Endpunktmanagement | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Verhaltensanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Anpassungsfähig** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Prädiktiv** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Überwachung und Verwaltung - Autonomes Endpunktmanagement | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Patch-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Überwacht** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Selbstheilung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zentrales Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | ### Endpunkt-Erkennung und Reaktion (EDR) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Dienste - Endpunkt-Erkennung und -Reaktion (EDR) | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Verwaltete Dienste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Cloud-Sicherheit | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Cloud-Transparenz | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Datenermittlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Cloud Registry** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analyse von Cloud-Lücken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Schutz vor Datenverlust** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheits-Audits** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Identität | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Sso** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Governance** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Service-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.2/10 | 233 | #### Incident Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (211 reviews) | | **Ticket-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (214 reviews) | | **Ticket-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (207 reviews) | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (212 reviews) | | **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (204 reviews) | #### Reporting | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (212 reviews) | | **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (209 reviews) | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (202 reviews) | #### Zugang & Benutzerfreundlichkeit | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (208 reviews) | | **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (205 reviews) | | **Active Directory** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (202 reviews) | | **Multi-Channel-Zugang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (198 reviews) | #### Agentische KI - Service Desk | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (26 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (26 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (25 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (25 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (26 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (26 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (26 reviews) | ### Verschlüsselung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Verschlüsselung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **E-Mail-Verschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Messaging-Verschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verschlüsselung der Dateiübertragung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenverschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verschlüsselung von Dokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vollständige Festplattenverschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Beachtung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsetzung von Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **verstärkung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Genesung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **dateiverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erkennung von Anomalien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Endpunktschutz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Systemsteuerung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verhinderung von Schwachstellen | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheitsmanagement | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheitsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Unternehmens-IT-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | 8.4/10 | 87 | #### Analyse | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Bedrohungserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (77 reviews) | #### Plattform | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Unified-Communications-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (78 reviews) | | **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (82 reviews) | | **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (77 reviews) | | **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (82 reviews) | | **IT-Wissensmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (81 reviews) | #### Sicherheit | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (81 reviews) | | **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (84 reviews) | | **Notfall-Wiederherstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (79 reviews) | | **Service-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (80 reviews) | | **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (77 reviews) | #### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (12 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (12 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (12 reviews) | ### KI-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | N/A | N/A | | **Atera** | N/A | N/A | #### Agentische KI - KI-Agenten | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Remote-Desktop | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **Heimdal** | 9.1/10 | 10 | | **Atera** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **diagnose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sitzungsaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Übertragung von Sitzungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unbeaufsichtigter Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Plattformübergreifender Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zugriff auf mobile Geräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwaltung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Fernsteuerung von Geräten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geräteverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geräte-Registrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management) **Unique to Datto RMM (3):** [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management) **Unique to Heimdal (15):** [Managed Detection and Response (MDR) Software](https://www.g2.com/de/categories/managed-detection-and-response-mdr), [Endpoint-Erkennungs- und Reaktionssoftware (EDR)](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-detection-response-edr), [E-Mail-Anti-Spam-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-anti-spam), [Privilegierte Zugriffskontroll-Software (PAM)](https://www.g2.com/de/categories/privileged-access-management-pam), [Antivirensoftware](https://www.g2.com/de/categories/antivirus), [Verschlüsselungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/encryption-software), [Mobile Application Management Software - Mobile-Anwendungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-application-management), [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop), [Endpunktschutzplattformen](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-protection-platforms), [Angriffsflächen-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/attack-surface-management), [Identitätsbedrohungserkennung und -reaktion (ITDR) Software](https://www.g2.com/de/categories/identity-threat-detection-and-response-itdr), [Netzwerkerkennungs- und Reaktionssoftware (NDR)](https://www.g2.com/de/categories/network-detection-and-response-ndr), [Einheitliche Bedrohungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-threat-management-utm), [Erweiterte Erkennungs- und Reaktionsplattformen (XDR)](https://www.g2.com/de/categories/extended-detection-and-response-xdr-platforms), [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem) **Unique to Atera (14):** [KI-IT-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-it-agents), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [AIOps-Tools](https://www.g2.com/de/categories/aiops-platforms), [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem), [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools), [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [Netzwerküberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-monitoring), [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Autonome Endpunktverwaltung (AEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/autonomous-endpoint-management-aem) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Datto RMM | Heimdal | Atera | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 62.4% | 29.0% | 58.6% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 33.7% | 59.7% | 32.2% | | **Unternehmen** | 3.9% | 11.3% | 9.2% | ### By Industry #### Datto RMM - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 45.0% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 23.4% - **Computernetzwerke:** 2.2% - **herstellungs-:** 2.0% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.0% - **Finanzdienstleistungen:** 1.8% - **Beratung:** 1.6% - **Buchhaltung:** 1.5% - **Bau:** 1.5% - **Computersoftware:** 1.2% - **Other:** 17.8% #### Heimdal - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 11.7% - **Bau:** 8.3% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 6.7% - **Öl & Energie:** 5.0% - **Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen:** 5.0% - **Transport/LKW/Eisenbahn:** 3.3% - **Telekommunikation:** 3.3% - **Öffentliche Verwaltung:** 3.3% - **hochschulbildung:** 3.3% - **Primar-/Sekundarbereich:** 3.3% - **Other:** 46.7% #### Atera - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 29.8% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 12.2% - **herstellungs-:** 3.5% - **Verbraucherdienstleistungen:** 3.5% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.9% - **Telekommunikation:** 2.9% - **Beratung:** 2.5% - **Automotive:** 2.2% - **Bau:** 2.1% - **Computersoftware:** 2.0% - **Other:** 36.5% --- ## Alternatives ### Alternatives to Datto RMM - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3919 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (499 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1027 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) — 4.5/5 stars (265 reviews) ### Alternatives to Heimdal - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/de/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews) - [ESET PROTECT](https://www.g2.com/de/products/eset-protect/reviews) — 4.6/5 stars (973 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews) - [Sophos Endpoint](https://www.g2.com/de/products/sophos-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (825 reviews) - [Huntress Managed EDR](https://www.g2.com/de/products/huntress-managed-edr/reviews) — 4.9/5 stars (883 reviews) - [Sophos MDR](https://www.g2.com/de/products/sophos-mdr/reviews) — 4.7/5 stars (506 reviews) - [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/de/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews) - [ThreatLocker Allowlisting](https://www.g2.com/de/products/threatlocker-allowlisting/reviews) — 4.8/5 stars (474 reviews) - [Microsoft Defender for Endpoint](https://www.g2.com/de/products/microsoft-defender-for-endpoint/reviews) — 4.4/5 stars (310 reviews) - [ThreatDown](https://www.g2.com/de/products/threatdown/reviews) — 4.6/5 stars (1083 reviews) ### Alternatives to Atera - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4300 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3919 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (553 reviews) - [SuperOps](https://www.g2.com/de/products/superops/reviews) — 4.5/5 stars (133 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1027 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/de/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (323 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (499 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) --- ## Top Discussions ### Datto RMM - Title: [Was kann RMM sehen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-can-rmm-see) — 2 comments > **Top comment:** "Datto RMM hat Einblick in alles, sobald Sie die Agenten installieren, alles von Computerspezifikationen, Aktivitätsprotokollen bis hin zur Möglichkeit, den..." - Title: [Wofür wird Datto RMM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Datto wird verwendet, um Computernetzwerke zu verwalten. Es ermöglicht die Kontrolle der Bereitstellung von Betriebssystem-Patches und Anwendungs-Updates. Es..." ### Heimdal No discussions available for this product. ### Atera - Title: [Ist Atera sicher?](https://www.g2.com/de/discussions/is-atera-safe) — 2 comments > **Top comment:** "Yes" - Title: [Wofür wird Atera verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-atera-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Fernverwaltung von Geräten für Computer. Überwachen, warten, aktualisieren von Servern und Endpunkten wie PC- oder Mac-Laptops für ein einzelnes Unternehmen..." - Title: [Was ist das beste RMM-Tool?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) — 1 comment > **Top comment:** "Atera" - Title: [Was ist Atera RMM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-atera-rmm) — 1 comment > **Top comment:** "Fernüberwachung & Verwaltung RMM ist ein Begriff, der Systeme beschreibt, die den Zustand von entfernten Computern überwachen und verwalten können. Atera..." - Title: [Was ist Atera-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-atera-software) — 1 comment > **Top comment:** "Atera ist eine einfache Remote Monitoring & Management-Software, die für MSPs (Managed Service Providers) und IT-Profis entwickelt wurde. Wir kombinieren RMM..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/datto-rmm-vs-heimdal-vs-atera)