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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Customers.ai
Sternebewertung
(429)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Sternebewertung
(1,254)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Drift in seiner Live-Chat-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, während Customers.ai mit einer perfekten Bewertung von 10,0 glänzt, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Live-Chat-Erfahrung des Letzteren als nahtloser und effektiver empfinden.
- Rezensenten erwähnen, dass Customers.ai über überlegene KI-Fähigkeiten verfügt, insbesondere in der KI-Textgenerierung und KI-Textzusammenfassung, mit Bewertungen von 9,4 und 10,0 im Vergleich zu Drifts niedrigeren Bewertungen von 7,6 und 7,7, was einen signifikanten Vorteil bei generativen KI-Funktionen hervorhebt.
- G2-Nutzer stellen fest, dass Customers.ai eine benutzerfreundlichere Anpassungsschnittstelle bietet, mit einer Bewertung von 9,8, während Drifts Bewertung von 8,5 darauf hindeutet, dass Benutzer es als weniger intuitiv empfinden, was Customers.ai zu einer besseren Wahl für diejenigen macht, die die Anpassungsfreundlichkeit priorisieren.
- Benutzer auf G2 betonen die Bedeutung von qualitativ hochwertigem Support, wobei Customers.ai mit 9,7 im Vergleich zu Drifts 8,8 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass sich Customers.ai-Benutzer besser unterstützt und zufriedener mit ihrem Kundendienst fühlen.
- Rezensenten sagen, dass die Zielgruppensegmentierung und das Verhaltens-Targeting von Customers.ai mit 9,7 hoch bewertet werden, während Drifts Bewertungen in diesen Bereichen niedriger sind, was darauf hindeutet, dass Customers.ai effektivere Werkzeuge für gezielte Marketingbemühungen bietet.
- Benutzer berichten, dass Drifts Aufgabenmanagement-Funktionen mit 9,4 bewertet werden, was beeindruckend ist, aber die Gesamtleistung von Customers.ai in integrierten Workflows und Automatisierungsfunktionen, mit einer Bewertung von 9,7, deutet auf eine umfassendere Lösung für das effiziente Management von Aufgaben und Workflows hin.
Customers.ai vs Drift
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Customers.ai einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Customers.ai zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Customers.ai den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Drift.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Customers.ai.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customers.ai gegenüber Drift.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customers.ai
Keine Preisinformationen verfügbarDrift
Premium
Beginnend bei $2,500.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen. Die richtige Menge an konversationeller Schlagkraft, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen.
- * Alles in Free, plus:
- Live-Chat
- Besprechungen
Kostenlose Testversion
Customers.ai
Kostenlose Testversion verfügbar
Drift
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.6
339
8.7
1,017
Einfache Bedienung
9.6
349
8.7
1,030
Einfache Einrichtung
9.4
205
8.4
507
Einfache Verwaltung
9.3
119
8.5
473
Qualität der Unterstützung
9.7
335
8.8
938
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
118
8.9
472
Produktrichtung (% positiv)
9.6
306
8.9
995
Funktionen
Messenger
9.7
156
|
Verifizierte Funktion
8.5
204
|
Verifizierte Funktion
9.7
151
|
Verifizierte Funktion
8.2
202
|
Verifizierte Funktion
9.7
153
|
Verifizierte Funktion
9.1
274
|
Verifizierte Funktion
9.7
155
|
Verifizierte Funktion
8.6
251
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
9.7
160
|
Verifizierte Funktion
7.9
117
|
Verifizierte Funktion
9.8
148
|
Verifizierte Funktion
8.9
250
|
Verifizierte Funktion
9.7
136
|
Verifizierte Funktion
7.7
92
|
Verifizierte Funktion
9.6
125
|
Verifizierte Funktion
7.6
82
|
Verifizierte Funktion
9.7
128
|
Verifizierte Funktion
7.8
91
|
Verifizierte Funktion
Kunden
9.7
157
|
Verifizierte Funktion
8.6
225
|
Verifizierte Funktion
9.8
152
8.4
203
|
Verifizierte Funktion
9.7
159
|
Verifizierte Funktion
8.1
242
|
Verifizierte Funktion
9.8
160
|
Verifizierte Funktion
8.7
241
|
Verifizierte Funktion
9.7
152
|
Verifizierte Funktion
8.5
245
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
316
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
305
|
Verifizierte Funktion
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
277
|
Verifizierte Funktion
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
262
|
Verifizierte Funktion
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
222
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
86
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrierte Workflows
9.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
KI und Automatisierung
9.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Retargeting
8.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Retargeting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Intelligenz
9.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Führende Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
9.8
120
8.2
281
9.7
119
8.3
269
9.8
118
8.5
304
9.8
117
8.1
274
9.8
118
8.0
229
Plattform
9.9
114
8.9
310
9.7
120
8.4
292
9.7
118
8.4
276
9.8
117
8.1
282
9.7
109
7.9
241
9.8
111
8.4
262
9.9
116
8.2
287
Generative KI
9.3
9
7.7
85
9.4
9
7.7
83
Lead-Überwachung
9.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Lead-Erfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung
9.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
9.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
198
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
93
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
93
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
32
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
94
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.4
6
7.7
83
10.0
6
7.7
81
9.7
6
7.3
81
die Kommunikation
10.0
101
9.2
542
|
Verifizierte Funktion
9.8
107
8.5
538
|
Verifizierte Funktion
9.9
96
7.8
323
|
Verifizierte Funktion
9.8
103
8.6
414
|
Verifizierte Funktion
9.7
36
7.9
189
Interner Gebrauch
9.8
106
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
9.6
39
8.7
471
|
Verifizierte Funktion
9.6
41
8.5
472
|
Verifizierte Funktion
9.6
37
8.2
409
|
Verifizierte Funktion
10.0
97
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
9.9
102
8.1
402
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Besucheridentifikation1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Besucheridentifikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customers.ai und Drift sind kategorisiert als Konversationelles Marketing, Chatbots, und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Customers.ai ist kategorisiert als Vertriebsengagement, Besucheridentifikation, Lead-Erfassung, Führende Intelligenz, und Retargeting
Drift ist kategorisiert als Geschäftsplanung, Konversationelle Unterstützung, KI-Vertriebsassistent, Bot-Plattformen, Kundenselbstbedienung, und Kundendienstautomatisierung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customers.ai
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Drift
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
35.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Computersoftware
5.3%
Einzelhandel
3.6%
Gesundheit, Wellness und Fitness
2.2%
Andere
46.4%
Computersoftware
32.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.5%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
33.3%
Diskussionen
Was ist MobileMonkey-Chat?
4 Kommentare
AW
Eine automatisierte Methode, um mit Interessenten oder Kunden in Kontakt zu treten und Informationen zu sammeln, die Ihnen helfen, weiterhin auf mehreren...Mehr erfahren
Ist Mobile Monkey kostenlos?
2 Kommentare
AW
Ja, die meisten grundlegenden Funktionen zur Lead-Generierung in sozialen Medien sind kostenlos. Die detaillierteren Lead-Konvertierungen und Funnels sind...Mehr erfahren
Kann ich Benutzeretiketten auf der Seite mit dem Tag von MM synchronisieren?
1 Kommentar
DG
Hallo Qiao, ja, das kannst du! Wenn du deine Facebook-Seite mit MobileMonkey verbindest, synchronisieren wir alle deine bestehenden...Mehr erfahren
Muss ich alle meine Lead-Erfassungsformulare vollständig entfernen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Der Einstieg in das konversationelle Marketing ist keine „Alles-oder-Nichts“-Entscheidung. Anstatt alle Formulare von ihrer Website zu entfernen, fügen viele...Mehr erfahren
Wie messe ich die Effektivität von Conversational Marketing?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Sie können Ihre Bemühungen im Bereich des konversationellen Marketings genauso messen wie jeden anderen Marketingkanal. Plattformen wie Drift bieten Ihnen...Mehr erfahren
Welche Arten von Menschen führen Gespräche mit Unternehmen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Als wir die Daten von über 50.000 Unternehmen analysierten, die Drift für konversationelles Marketing nutzen, stellten wir fest, dass Personen in...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
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