# CustomerGauge vs Qualtrics Strategy & Research Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Bewerter berichten** , dass Qualtrics Strategy & Research in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die **intuitive Benutzeroberfläche** und die Möglichkeit, detaillierte Umfragen einfach zu erstellen, loben. Benutzer schätzen die Flexibilität bei den Fragetypen und die nahtlose Integration mit anderen Tools, was es zu einer starken Wahl für diejenigen macht, die umfassende Umfragefähigkeiten benötigen. - **Benutzer sagen** , dass CustomerGauge sich durch seinen **Kundensupport** und den Fokus auf umsatzgebundene Kundenerfahrungen auszeichnet. Bewerter heben die **klare Benutzeroberfläche** und die reibungslose Integration mit anderen Systemen hervor, die den Prozess der Sammlung und Analyse von Kundenfeedback vereinfachen. - **Laut verifizierten Bewertungen** hat Qualtrics Strategy & Research eine deutlich höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine robusten Funktionen und das benutzerfreundliche Design widerspiegelt. Benutzer erwähnen häufig, wie einfach es ist, Umfragen einzurichten, und die Tiefe der verfügbaren Anpassungen, die ihre Umfrageerfahrung verbessern. - **Bewerter erwähnen** , dass, obwohl CustomerGauge eine solide Benutzererfahrung bietet, es im Vergleich zu Qualtrics weniger aktuelle Bewertungen hat, was auf eine kleinere Benutzerbasis oder weniger häufige Updates hinweisen könnte. Dennoch loben diejenigen, die es nutzen, oft seine **aufschlussreichen Analysen** , die helfen, Kundenstimmungen effektiv zu verstehen. - **Benutzer heben hervor** , dass Qualtrics Strategy & Research eine umfangreichere Palette an Funktionen bietet, die besonders für größere Unternehmen von Vorteil sein können, die detaillierte Einblicke suchen. Die Möglichkeit, Umfragen mit bestehenden Unternehmenswerkzeugen zu verknüpfen, wird häufig als großer Vorteil genannt. - **G2-Bewerter geben an** , dass CustomerGauge einen starken Fokus auf das B2B-Kontomanagement hat, was Unternehmen anspricht, die maßgeschneiderte Lösungen suchen. Seine langjährige Präsenz in der Branche seit 2007 wird auch als Beweis für seine Zuverlässigkeit und Expertise im Kundenmanagement angesehen. | | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 50 | 3,015 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen (41.3% der Bewertungen) | Unternehmen (45.0% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### CustomerGauge **Not enough data** ### Qualtrics Strategy & Research Pros: - Benutzerfreundlichkeit (295 reviews) - Umfrageerstellung (246 reviews) Cons: - Umfrageprobleme (79 reviews) - Umfragebeschränkungen (62 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.7 (40 reviews) | 8.9 (2514 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.6 (41 reviews) | 8.5 (2519 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.6 (34 reviews) | 8.3 (1068 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.6 (34 reviews) | 8.4 (1035 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.6 (41 reviews) | 8.7 (2189 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.5 (33 reviews) | 8.7 (963 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.7 (39 reviews) | 8.1 (2427 reviews) | --- ## Pricing ### CustomerGauge #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Qualtrics Strategy & Research #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Benutzerforschung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | 7.6/10 | 19 | #### Benutzer-Antwort-Methoden | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Umfrage** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (14 reviews) | | **Video-Schnipsel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (8 reviews) | | **Video-Vorstellungsgespräch** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (7 reviews) | | **Einreichen von Fotos** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (8 reviews) | | **Text/Notizen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (9 reviews) | #### Auswahl der Teilnehmer | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **In-App** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (9 reviews) | | **Im Geschäft** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (8 reviews) | | **Vor Ort** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (8 reviews) | | **Rekrutierungs-Pool** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | #### Einblicke | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (12 reviews) | | **Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (9 reviews) | | **Sortieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (10 reviews) | #### Generative KI | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (7 reviews) | ### Statistische Analyse | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | 8.0/10 | 14 | #### Verwaltung | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **qualitätskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (12 reviews) | | **Daten-Sampling** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (12 reviews) | | **Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (12 reviews) | #### Funktionen | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | | **Überlebensanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (12 reviews) | | **Risikodaten-Attribute** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (11 reviews) | | **Kostenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (12 reviews) | #### Methodik | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **ANOVA-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | | **Regression** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (10 reviews) | | **Zeitreihenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (11 reviews) | #### Generative KI | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (9 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (10 reviews) | ### Kundenumsatzoptimierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A | #### Vertriebsteam | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Flexibler Verkaufsprozess** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Trainingsmodus** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Playbooks (Spielbücher)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Intelligenz | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Identifizierung von Verkaufschancen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zero-Touch-Verlängerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Intelligente Inhalte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zuordnung | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Mehrere Organigramme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stakeholder-Rollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenreise-Analytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A | #### Grundlagen der Plattform | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Dynamische Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Optimierung der Journey** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform-Daten | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Journey-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Trends-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erweiterte Datenfilterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zusätzliche Funktionen der Plattform | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Journey Mapping** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Kundenreise-Analyse | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Erfahrungsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | 7.6/10 | 11 | #### Analytics | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Net Promoter Score (NPS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (8 reviews) | | **Kundenzufriedenheit (CSAT) Score** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (9 reviews) | | **Bewertung des Kundenaufwands (CES)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (8 reviews) | | **Gamification** | Funktion nicht verfügbar | 7.3 (8 reviews) | #### Anpassung | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Stakeholder-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (8 reviews) | | **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (9 reviews) | | **Unterstützung für mehrere Branding-Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | | **Branchenspezifische Lösungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (7 reviews) | #### Generative KI | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (7 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (7 reviews) | #### Agentische KI - Erlebnismanagement | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (5 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Marktintelligenz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | 6.9/10 | 11 | #### Datenerhebung | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (7 reviews) | | **Datenquellen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (7 reviews) | | **Benutzerdefinierte Forschungsquellen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (7 reviews) | | **Blei-Anreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (6 reviews) | | **Erweiterte Datenerfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (7 reviews) | #### Segment-Trends | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Web** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (7 reviews) | | **Sozialen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (6 reviews) | | **Benchmarks** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (7 reviews) | | **Finanzieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (7 reviews) | #### Analysis | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Benutzerdefinierte Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (9 reviews) | | **Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.8 (8 reviews) | #### Plattform | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (9 reviews) | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (8 reviews) | | **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (9 reviews) | | **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (8 reviews) | | **Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (8 reviews) | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (8 reviews) | #### Agentische KI - Marktintelligenz | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Feedback-Analyse | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | 8.0/10 | 6 | | **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A | #### Feedback-Management | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Identifizieren** | 7.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Segmentierung** | 7.5 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards** | 8.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Feedback-Analyse | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Thematische Analyse** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stimmungsanalyse** | 6.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **NPS/CSAT-Bewertung** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Feedback-Quellen | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Online-Bewertungen** | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umfragen** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social Media** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenservice-Kanäle** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 6.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 7.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Umfrage | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | 8.5/10 | 509 | #### Verwaltung von Umfragen | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Umfrage-Generator** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (456 reviews) | | **Frage-Typen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (455 reviews) | | **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (397 reviews) | | **Verteilung der Umfrage** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (449 reviews) | #### Anpassung der Umfrage | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Verzweigungs-/Verzweigungslogik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (433 reviews) | | **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (395 reviews) | | **Multimedia-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (359 reviews) | | **Mehrsprachige Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (313 reviews) | #### Umfrage-Insights | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (451 reviews) | | **Integration von BI-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (290 reviews) | | **Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (440 reviews) | | **Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (386 reviews) | #### Agentic KI - Umfrage | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (12 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (12 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (14 reviews) | ### Markenintelligenz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | 8.7/10 | 83 | #### Marken-Signale | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Vergleich** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (66 reviews) | | **Ai** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (65 reviews) | | **Gesundheit der Marke** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (65 reviews) | #### Marken-Analytik | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Trendanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (68 reviews) | | **Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (69 reviews) | ### Kundenvertretung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Kundenvertretung | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Verbraucher-Insights-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A | #### Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Mehrzweck-Methodologien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Branchen- und Standortanpassungsfähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verhaltens- und adaptive Logikführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Selbstbedienungs-Umfrage-Builder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **KI-Smart-Sonden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Flexible Zielgruppenoptionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundendaten hochladen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verbraucherpanels** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Schnelle Forschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Qualitätssicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobil / Mischmodus** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **KI-gestützte Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unterstützung bei qualitativer Forschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benchmarking & Normen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Dashboards & Eingebettete Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einbettbare Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gemeinsame Arbeitsbereiche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Markenbefürwortung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CustomerGauge** | N/A | N/A | | **Qualtrics Strategy & Research** | N/A | N/A | #### Entdeckung | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Empfehlungsprogramm** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anreize** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **3rd-Party-Trends** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Einblick | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einblicke in die Einführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Engagement-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Mobil | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Multichannel-Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Forum** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verteilung von Inhalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Erfahrungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/experience-management) **Unique to CustomerGauge (4):** [Kundenumsatzoptimierungssoftware (CRO)](https://www.g2.com/de/categories/customer-revenue-optimization), [Kundenbefürwortungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-advocacy), [Kundenerlebnis-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-analytics), [Feedback-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/feedback-analytics) **Unique to Qualtrics Strategy & Research (6):** [Markenintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/brand-intelligence), [Umfragesoftware](https://www.g2.com/de/categories/survey), [Statistische Analysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/statistical-analysis), [Marktintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/market-intelligence), [Benutzerforschungswerkzeuge](https://www.g2.com/de/categories/user-research), [Verbraucher-Insights-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/consumer-insights-platforms) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | CustomerGauge | Qualtrics Strategy & Research | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 19.6% | 21.7% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 39.1% | 33.4% | | **Unternehmen** | 41.3% | 45.0% | ### By Industry #### CustomerGauge - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 13.0% - **Computersoftware:** 10.9% - **Essen & Trinken:** 10.9% - **Telekommunikation:** 8.7% - **Beratung:** 4.3% - **Informationsdienste:** 4.3% - **Konsumgüter:** 4.3% - **Verbraucherdienstleistungen:** 4.3% - **Finanzdienstleistungen:** 4.3% - **Buchhaltung:** 2.2% - **Other:** 32.6% #### Qualtrics Strategy & Research - **hochschulbildung:** 21.1% - **Bildungsmanagement:** 11.7% - **forschung:** 7.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 6.7% - **Marktforschung:** 4.3% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.6% - **Marketing und Werbung:** 3.3% - **Finanzdienstleistungen:** 2.7% - **Computersoftware:** 2.6% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.4% - **Other:** 33.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to CustomerGauge - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/de/products/qualtrics-customer-experience/reviews) — 4.3/5 stars (751 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/de/products/churnzero/reviews) — 4.7/5 stars (1591 reviews) - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/de/products/gainsight-customer-success/reviews) — 4.5/5 stars (1731 reviews) - [Medallia Customer Experience](https://www.g2.com/de/products/medallia-customer-experience/reviews) — 4.5/5 stars (206 reviews) - [Totango](https://www.g2.com/de/products/totango/reviews) — 4.3/5 stars (1150 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23545 reviews) - [Planhat](https://www.g2.com/de/products/planhat/reviews) — 4.5/5 stars (926 reviews) - [AskNicely](https://www.g2.com/de/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews) - [QuestionPro](https://www.g2.com/de/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews) - [ClientSuccess](https://www.g2.com/de/products/clientsuccess/reviews) — 4.4/5 stars (423 reviews) ### Alternatives to Qualtrics Strategy & Research - [SurveySparrow](https://www.g2.com/de/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2062 reviews) - [QuestionPro](https://www.g2.com/de/products/questionpro/reviews) — 4.5/5 stars (1139 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/de/products/usertesting/reviews) — 4.4/5 stars (790 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/de/products/surveymonkey/reviews) — 4.4/5 stars (23545 reviews) - [AskNicely](https://www.g2.com/de/products/asknicely/reviews) — 4.7/5 stars (1050 reviews) - [Zoho Survey](https://www.g2.com/de/products/zoho-survey/reviews) — 4.4/5 stars (1035 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/de/products/typeform/reviews) — 4.5/5 stars (1001 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/de/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews) - [IBM SPSS Statistics](https://www.g2.com/de/products/ibm-spss-statistics/reviews) — 4.2/5 stars (928 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/de/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (471 reviews) --- ## Top Discussions ### CustomerGauge No discussions available for this product. ### Qualtrics Strategy & Research - Title: [Ist Qualtrics besser als SurveyMonkey?](https://www.g2.com/de/discussions/is-qualtrics-better-than-surveymonkey) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Ja, in vielerlei Hinsicht, von der Erstellung maßgeschneiderter Umfragen bis hin zu den Dashboards, die mit ihnen übereinstimmen. Mit der Möglichkeit, Daten..." - Title: [Gibt es die Möglichkeit, den Kundensupport in IST-Zeit hinzuzufügen?](https://www.g2.com/de/discussions/49676-is-there-a-possibility-of-adding-customer-support-in-ist-time) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "need id" - Title: [Was wäre der beste Weg, um mit den Grundlagen neu zu beginnen, da ich ein wenig Schwierigkeiten habe, ein bestehendes Projekt zu verstehen und zu starten?](https://www.g2.com/de/discussions/what-would-be-the-best-way-to-restart-on-the-basics-as-i-am-having-a-little-trouble-on-trying-to-get-and-start-an-existing-project) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Qualtrics hat großartige Schulungen. Schauen Sie sich den Hilfebereich an, der sich oben rechts in Ihrem Konto befindet, nachdem Sie sich eingeloggt haben." - Title: [Wofür wird Qualtrics CoreXM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-qualtrics-corexm-used-for) — 2 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Das CoreXM-Produkt wird verwendet, um Marktforschungsumfragen zu erstellen, zu optimieren und zu analysieren. Es umfasst Werkzeuge zur Optimierung, zum..." - Title: [Wie kann ich Qualtrics Research Core mehr an meiner Universität nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/15594-how-can-i-use-qualtrics-research-core-more-at-my-university) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hat Ihre Universität ein Abonnement für Qualtrics? Wir haben Fakultätsmitglieder, die es ständig für Forschung nutzen." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/customergauge-vs-qualtrics-strategy-research)