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Customer.io und Iterable vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (55.4% der Bewertungen)
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Customer.io
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Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über IterableZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass sowohl Iterable als auch Customer.io starke Benutzererfahrungen bieten, aber Iterable sich durch seine intuitive Benutzeroberfläche und den leistungsstarken Workflow-Builder auszeichnet. Benutzer schätzen, wie einfach es ist, komplexe automatisierte Benutzerreisen zu erstellen, ohne umfangreiche technische Kenntnisse zu benötigen.
- Benutzer sagen, dass Customer.io in der Verhaltenssegmentierung in Echtzeit hervorragend ist, was eine dynamische Gruppierung von Zielgruppen ermöglicht, die das Kundenengagement verbessert. Diese Funktion wird besonders für ihre Effektivität in der Marketingautomatisierung gelobt und ist bei kleinen Unternehmen sehr beliebt.
- Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Iterable sehr reaktionsschnell und kompetent ist, was die Benutzererfahrung erheblich verbessert. Viele Benutzer heben die Verfügbarkeit von Ressourcen wie der Iterable Academy hervor, die beim Onboarding und beim kontinuierlichen Lernen hilft.
- Laut verifizierten Bewertungen sind die Anpassungsoptionen von Customer.io ein großer Anziehungspunkt, wobei Benutzer feststellen, dass die Plattform personalisierte Marketingstrategien ermöglicht, die ihre Bedürfnisse effektiv erfüllen. Diese Flexibilität ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die ihre Kampagnen anpassen möchten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen haben, der Gesamtscore von Iterable auf G2 ein etwas niedrigeres Zufriedenheitsniveau im Vergleich zu Customer.io widerspiegelt. Dies deutet darauf hin, dass, obwohl Iterable gut angesehen ist, Customer.io möglicherweise einen leichten Vorteil in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hat.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen über ein solides Funktionsset für E-Mail-Marketing verfügen, aber Iterable wird für seine Multi-Channel-Fähigkeiten hervorgehoben, die E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und mehr von einer einzigen Plattform aus unterstützen. Dieser umfassende Ansatz ist für Unternehmen attraktiv, die ihre Marketingbemühungen vereinheitlichen möchten.
Customer.io vs Iterable
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Iterable einfacher zu verwenden. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung für Customer.io zusammen mit der Verwaltung. Rezensenten stimmten überein, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Customer.io den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Iterable.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Iterable.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Customer.io gegenüber Iterable.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Customer.io
Essentials
Beginnend bei $100.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder
Iterable
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Customer.io
Kostenlose Testversion verfügbar
Iterable
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
601
8.5
617
Einfache Bedienung
8.3
614
8.4
630
Einfache Einrichtung
7.9
414
7.7
319
Einfache Verwaltung
8.6
277
8.4
232
Qualität der Unterstützung
8.7
536
8.8
601
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
275
9.0
234
Produktrichtung (% positiv)
9.2
589
9.0
610
Funktionen
E-Mail Marketing
8.8
416
|
Verifizierte Funktion
9.0
471
|
Verifizierte Funktion
8.8
397
|
Verifizierte Funktion
9.0
460
|
Verifizierte Funktion
8.4
389
|
Verifizierte Funktion
8.2
445
|
Verifizierte Funktion
8.3
370
|
Verifizierte Funktion
8.4
396
|
Verifizierte Funktion
Online-Marketing
6.3
330
6.2
267
|
Verifizierte Funktion
8.0
355
|
Verifizierte Funktion
8.3
401
|
Verifizierte Funktion
8.3
380
|
Verifizierte Funktion
8.4
440
|
Verifizierte Funktion
7.9
359
|
Verifizierte Funktion
8.1
399
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.9
271
|
Verifizierte Funktion
Lead-Verwaltung
7.4
333
|
Verifizierte Funktion
7.3
303
|
Verifizierte Funktion
7.6
332
7.4
334
|
Verifizierte Funktion
8.6
376
|
Verifizierte Funktion
8.6
432
|
Verifizierte Funktion
6.8
312
6.8
273
|
Verifizierte Funktion
7.6
332
|
Verifizierte Funktion
7.7
297
|
Verifizierte Funktion
7.3
327
|
Verifizierte Funktion
7.1
289
|
Verifizierte Funktion
7.3
316
7.3
278
|
Verifizierte Funktion
7.3
323
|
Verifizierte Funktion
7.4
279
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen-Management
7.7
338
7.7
294
7.0
321
6.9
266
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.6
243
Funktion nicht verfügbar
6.0
224
Sozialen
Funktion nicht verfügbar
5.7
206
6.5
307
6.1
212
Funktion nicht verfügbar
5.8
212
Funktion nicht verfügbar
5.7
212
Funktion nicht verfügbar
5.9
223
Berichte und Analysen
7.7
371
|
Verifizierte Funktion
7.6
432
|
Verifizierte Funktion
6.9
333
|
Verifizierte Funktion
6.6
288
|
Verifizierte Funktion
6.5
323
6.6
277
|
Verifizierte Funktion
6.3
312
6.5
275
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
5.8
227
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.2
367
|
Verifizierte Funktion
8.1
331
|
Verifizierte Funktion
8.5
363
|
Verifizierte Funktion
8.4
332
|
Verifizierte Funktion
8.5
359
|
Verifizierte Funktion
8.5
336
|
Verifizierte Funktion
7.8
330
|
Verifizierte Funktion
7.4
224
7.7
348
|
Verifizierte Funktion
8.0
310
|
Verifizierte Funktion
8.8
359
|
Verifizierte Funktion
8.3
337
|
Verifizierte Funktion
7.2
313
|
Verifizierte Funktion
7.1
241
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
6.3
66
6.9
24
6.4
67
7.0
23
6.7
62
7.2
24
6.3
64
7.5
24
6.2
63
7.3
25
6.3
66
7.5
25
Integration
8.3
373
|
Verifizierte Funktion
7.8
340
|
Verifizierte Funktion
8.3
368
|
Verifizierte Funktion
8.1
338
|
Verifizierte Funktion
7.6
336
|
Verifizierte Funktion
7.6
280
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
8.1
266
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
252
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
265
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
238
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
244
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
8.6
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
241
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
238
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
8.6
115
8.3
158
8.7
112
8.7
159
8.2
107
8.1
144
8.8
120
8.7
167
8.8
114
8.5
165
Analytics
8.3
115
7.8
169
7.6
105
7.5
160
Optimierung
8.5
112
8.3
165
8.9
114
8.5
166
8.0
110
7.7
133
8.4
112
7.8
148
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
6.4
14
7.4
11
6.9
14
8.0
11
6.5
14
6.8
12
Segmentierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Zielgruppenadressierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
38
Ausgelöste Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
41
Personalisierte Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
28
Agentische KI - Personalisierungsmaschinen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorlagen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
15
Bearbeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Logistik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Textnachrichten
8.4
84
8.6
30
Funktion nicht verfügbar
6.9
27
8.2
80
8.7
29
Funktion nicht verfügbar
6.9
26
6.8
75
8.3
26
6.5
77
6.7
25
8.7
87
8.5
27
8.2
79
8.5
26
SMS-Plattform
7.5
82
7.9
29
8.3
85
8.2
29
7.2
73
7.4
22
6.2
71
6.2
21
6.7
71
7.2
24
8.3
83
8.6
25
Agentische KI - SMS-Marketing
6.4
17
7.6
7
6.4
17
7.4
7
7.5
17
7.4
7
7.2
17
7.4
7
7.0
17
7.1
7
6.7
18
7.6
7
Datenbeschaffung
7.5
93
8.1
9
7.7
95
8.3
10
7.3
97
8.3
8
8.2
95
8.5
9
Intelligenz
7.3
91
8.8
8
5.8
88
8.1
8
5.9
87
7.9
8
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
37
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
35
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Personalisierung
5.4
32
7.4
15
6.3
33
7.2
16
5.7
32
7.4
15
5.7
32
7.5
14
5.4
32
7.3
14
5.5
33
7.3
14
Analyse
Funktion nicht verfügbar
7.3
124
|
Verifizierte Funktion
8.0
69
7.7
169
|
Verifizierte Funktion
6.2
56
6.5
111
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.9
138
|
Verifizierte Funktion
Kampagnen
7.3
57
7.0
113
8.0
63
8.3
145
|
Verifizierte Funktion
7.4
62
7.7
123
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.0
101
|
Verifizierte Funktion
9.3
69
9.2
165
|
Verifizierte Funktion
9.2
71
9.1
162
|
Verifizierte Funktion
Engagement
6.9
54
7.1
108
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.0
62
8.2
140
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.7
125
7.6
60
7.2
112
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Mobiles Marketing
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Customer.io und Iterable sind kategorisiert als SMS-Marketing, Personalisierung, Push-Benachrichtigung, Mobiles Marketing, Marketing-Automatisierung, und Kundendatenplattform (CDP)
Einzigartige Kategorien
Customer.io ist kategorisiert als Transaktions-E-Mail
Iterable ist kategorisiert als Personalisierungsmaschinen, WhatsApp-Marketing, E-Mail-Vorlagen-Builder, und Kundenreise-Analytik
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Customer.io
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Iterable
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
14.8%
Finanzdienstleistungen
13.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
8.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.9%
Andere
49.8%
Marketing und Werbung
11.0%
Gesundheit, Wellness und Fitness
8.5%
Finanzdienstleistungen
7.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.6%
Computersoftware
4.5%
Andere
62.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Customer.io verwendet?
2 Kommentare
HV
Customer.io ist ein Tool, das Unternehmen dabei hilft, personalisierte Nachrichten wie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen zu versenden. Es wird...Mehr erfahren
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Kommentar
RJ
Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die...Mehr erfahren
Wie hast du gelernt, mit Handlebars umzugehen?
4 Kommentare
BO
Sie können sich auch an Ihren CSM wenden, um sich in der Iterable Academy einzuschreiben.Mehr erfahren
Was ist Iterable?
2 Kommentare
DD
Hallo Reina, Iterable ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Ihnen hilft, freudige Erlebnisse mit harmonisierten, individualisierten und dynamischen...Mehr erfahren
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