# Customer.io, eSputnik vs Klaviyo Comparison

| | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 828 | 65 | 1,350 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (58.5% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (82.2% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Beginnend bei $100.00 Pro Monat | $0.00 2500 Emails | Keine Preisinformationen verfügbar | 

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## Top Pros & Cons

### Customer.io

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (250 reviews)
- Automatisierung (158 reviews)

Cons:
- Lernkurve (98 reviews)
- Fehlende Funktionen (83 reviews)

### eSputnik

Pros:
- Kundenengagement (2 reviews)
- Einfache Integration (2 reviews)


### Klaviyo

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (160 reviews)
- E-Mail-Marketing (123 reviews)

Cons:
- Teuer (69 reviews)
- Fehlende Funktionen (56 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.7 (668 reviews) | 9.4 (57 reviews) | 9.0 (985 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.3 (690 reviews) | 9.2 (57 reviews) | 8.6 (994 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.0 (481 reviews) | 9.4 (12 reviews) | 8.5 (642 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.6 (279 reviews) | 9.2 (12 reviews) | 8.9 (522 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.6 (596 reviews) | 9.6 (56 reviews) | 8.4 (937 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (278 reviews) | 9.9 (12 reviews) | 8.9 (526 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.1 (661 reviews) | 9.6 (56 reviews) | 8.9 (933 reviews) | 

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## Pricing

### Customer.io

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: Beginnend bei $100.00 Pro Monat

Description: Für kleine Unternehmen, die an Schwung gewinnen.

Key Features:
- E-Mails senden, Push, In-App, SMS, Webhooks
- Benutzerdefinierte Ereignisse und Attribute verfolgen
- Visueller Workflow-Builder

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/customer-io/pricing)

#### Free Trial

Yes

### eSputnik

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE

Price: $0.00 2500 Emails

Description: Nach einer Anmeldung erhalten Sie 2.500 E-Mails und 10 SMS, um den Service zu testen. Wir können auch eine kostenlose E-Mail-Vorlage erstellen, die im Corporate Design Ihrer Website gestaltet ist.

Key Features:
- kostenloses individuelles E-Mail-Vorlagendesign;
- kostenloses Anmeldeformular;
- kostenloses Paket mit 2500 E-Mails und 10 SMS;

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/esputnik/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Klaviyo

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Marketing-Automatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | 7.5/10 | 531 |
| **eSputnik** | 9.4/10 | 52 |
| **Klaviyo** | 8.2/10 | 676 |

#### E-Mail Marketing

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | 8.8 (450 reviews) ✓ Verified | 9.2 (46 reviews) ✓ Verified | 9.0 (569 reviews) ✓ Verified | 
| **Ausgehende E-Mails versenden** | 8.8 (426 reviews) ✓ Verified | 9.6 (38 reviews) ✓ Verified | 9.3 (558 reviews) ✓ Verified | 
| **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | 8.4 (395 reviews) ✓ Verified | 9.6 (44 reviews) ✓ Verified | 8.9 (504 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisierte E-Mail-Antworten** | 8.4 (389 reviews) ✓ Verified | 9.4 (45 reviews) ✓ Verified | 9.0 (495 reviews) ✓ Verified | 

#### Online-Marketing

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Landing Pages und Formulare** | 6.3 (331 reviews) | 9.0 (16 reviews) ✓ Verified | 7.9 (382 reviews) ✓ Verified | 
| **Dynamischer Inhalt** | 8.0 (360 reviews) ✓ Verified | 9.7 (40 reviews) ✓ Verified | 8.3 (406 reviews) ✓ Verified | 
| **A/B-Tests** | 8.3 (385 reviews) ✓ Verified | 9.0 (41 reviews) ✓ Verified | 8.7 (439 reviews) ✓ Verified | 
| **Optimiert für Mobilgeräte** | 7.9 (361 reviews) ✓ Verified | 9.5 (42 reviews) ✓ Verified | 8.7 (454 reviews) | 
| **Suchverfolgung und -optimierung** | Funktion nicht verfügbar | 9.1 (26 reviews) ✓ Verified | 8.2 (253 reviews) | 

#### Lead-Verwaltung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Marketing-Lead-Datenbank** | 7.4 (336 reviews) ✓ Verified | 8.9 (23 reviews) ✓ Verified | 8.5 (356 reviews) | 
| **Daten-Qualitätsmanagement** | 7.6 (330 reviews) | 9.5 (29 reviews) ✓ Verified | 8.4 (273 reviews) | 
| **Segmentierung** | 8.6 (404 reviews) ✓ Verified | 9.7 (45 reviews) ✓ Verified | 9.0 (522 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Scoring und -Benotung** | 6.8 (310 reviews) | 9.5 (36 reviews) ✓ Verified | 7.8 (221 reviews) | 
| **Lead-Pflege** | 7.7 (337 reviews) ✓ Verified | 9.0 (30 reviews) ✓ Verified | 8.5 (359 reviews) ✓ Verified | 
| **Online-Verhaltensverfolgung** | 7.3 (334 reviews) ✓ Verified | 9.6 (42 reviews) ✓ Verified | 8.5 (401 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben** | 7.3 (315 reviews) | 9.3 (41 reviews) ✓ Verified | 8.4 (333 reviews) ✓ Verified | 
| **CRM-Lead-Integration** | 7.3 (323 reviews) ✓ Verified | 9.3 (29 reviews) ✓ Verified | 8.2 (288 reviews) ✓ Verified | 

#### Kampagnen-Management

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Programmverwaltung** | 7.7 (344 reviews) | 9.3 (34 reviews) ✓ Verified | 8.7 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Event-/Webinar-Marketing** | 7.0 (320 reviews) | 9.7 (29 reviews) ✓ Verified | 8.0 (199 reviews) | 
| **Kalender** | Funktion nicht verfügbar | 9.6 (28 reviews) | 8.1 (288 reviews) ✓ Verified | 
| **Budgetierung** | Funktion nicht verfügbar | 9.5 (28 reviews) | 7.6 (198 reviews) | 

#### Sozialen

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Soziales Zuhören** | Funktion nicht verfügbar | 8.7 (14 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Teilen in sozialen Netzwerken** | 6.6 (306 reviews) | 8.5 (10 reviews) ✓ Verified | 7.8 (196 reviews) | 
| **Social-Media-Kampagnen** | Funktion nicht verfügbar | 9.0 (15 reviews) ✓ Verified | 7.8 (189 reviews) | 
| **Engagement in den sozialen Medien** | Funktion nicht verfügbar | 9.3 (18 reviews) | 7.5 (184 reviews) | 
| **Social-Media-Werbung** | Funktion nicht verfügbar | 9.4 (11 reviews) | 7.8 (258 reviews) ✓ Verified | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Grundlegendes Reporting** | 7.8 (391 reviews) ✓ Verified | 9.4 (43 reviews) ✓ Verified | 8.5 (496 reviews) ✓ Verified | 
| **Webanalyse** | 6.9 (332 reviews) ✓ Verified | 9.4 (34 reviews) ✓ Verified | 8.3 (416 reviews) ✓ Verified | 
| **ROI-Analytik** | 6.5 (321 reviews) | 9.7 (39 reviews) ✓ Verified | 8.4 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Umsatz-Analyse** | 6.3 (310 reviews) | 9.1 (29 reviews) ✓ Verified | 8.4 (443 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO / Keyword-Analyse** | Funktion nicht verfügbar | 9.0 (21 reviews) | 7.6 (200 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.3 (379 reviews) ✓ Verified | 9.6 (8 reviews) ✓ Verified | 8.5 (337 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.5 (395 reviews) ✓ Verified | 9.8 (8 reviews) ✓ Verified | 8.7 (328 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.5 (358 reviews) ✓ Verified | 10.0 (8 reviews) ✓ Verified | 8.9 (318 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisierung** | 7.7 (332 reviews) ✓ Verified | 9.0 (5 reviews) ✓ Verified | 8.3 (208 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 7.7 (348 reviews) ✓ Verified | 10.0 (5 reviews) ✓ Verified | 7.8 (194 reviews) ✓ Verified | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.7 (378 reviews) ✓ Verified | 10.0 (9 reviews) ✓ Verified | 8.9 (325 reviews) ✓ Verified | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 7.2 (313 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (161 reviews) | 

#### Agentic KI - Marketing-Automatisierung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.3 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (27 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 6.5 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (25 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.8 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (26 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 6.4 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (23 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.3 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (26 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.3 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (25 reviews) | 

#### Integration

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.3 (377 reviews) ✓ Verified | 9.8 (9 reviews) ✓ Verified | 8.5 (324 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrations-APIs** | 8.3 (386 reviews) ✓ Verified | 10.0 (7 reviews) ✓ Verified | 8.6 (324 reviews) ✓ Verified | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 7.6 (344 reviews) ✓ Verified | 9.7 (6 reviews) ✓ Verified | 8.5 (272 reviews) ✓ Verified | 

### Transaktions-E-Mail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | 8.1/10 | 287 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Erstellung von Vorlagen** | 8.1 (267 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verfügbarkeit von voreingestellten Vorlagen** | 7.4 (235 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Abmeldung** | 8.1 (252 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Segmentierung** | 8.9 (268 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Detaillierte Serverprotokolle** | 7.7 (237 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 7.8 (244 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Webhooks** | 8.6 (238 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API für die Ereignisverfolgung** | 8.5 (241 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API zum Senden von E-Mails** | 8.4 (205 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Spamfilter-Tests** | 7.2 (178 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Tracking-Domain** | 8.2 (210 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Domänen** | 8.2 (205 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dedizierte IP-Adresse** | 7.9 (200 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentation** | 8.2 (240 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung der Absenderreputation** | 7.8 (218 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachverfolgung und Berichterstattung** | 8.2 (244 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierbarkeit für Unternehmen** | 7.9 (216 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.8 (240 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationelles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.0/10 | 17 |

#### Messenger

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Sequenzierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (14 reviews) | 
| **Ai** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (14 reviews) | 
| **Live Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (14 reviews) | 
| **Anpassungs-Schnittstelle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (13 reviews) | 

#### Kanäle

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (13 reviews) | 
| **Website** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (14 reviews) | 
| **Textnachricht (SMS)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (14 reviews) | 
| **Sprachassistenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (13 reviews) | 
| **Andere** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (13 reviews) | 

#### Kunden

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (14 reviews) | 
| **Profile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (14 reviews) | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (13 reviews) | 
| **Lead-Sammeln** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (13 reviews) | 
| **Umsatz-Konvertierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (14 reviews) | 

#### Agentische KI - Konversationelles Marketing

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Mail-Zustellbarkeit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.3/10 | 40 |

#### Diagnose

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **IP-Adresse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (29 reviews) | 
| **Domänen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (30 reviews) | 
| **Inhalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (33 reviews) | 
| **Einhaltung von Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (31 reviews) | 

#### Tracking

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Bearbeitungsdauer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (28 reviews) | 
| **Platzierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (28 reviews) | 
| **Öffnungsrate** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (35 reviews) | 
| **Zeit zum Öffnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (31 reviews) | 
| **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (28 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Kampagnen-Performance** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (33 reviews) | 
| **Domain-Reputation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (29 reviews) | 
| **Reputation der Marke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (29 reviews) | 
| **Blacklist und Whitelist** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (27 reviews) | 

#### Agentische KI - E-Mail-Zustellbarkeit

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (14 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (15 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (14 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (14 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (14 reviews) | 

### Push-Benachrichtigung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | 8.1/10 | 125 |
| **eSputnik** | 9.2/10 | 26 |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Kampagnen

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Anpassen** | 8.6 (114 reviews) | 9.3 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung** | 8.7 (111 reviews) | 9.7 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erneutes Targeting** | 8.3 (106 reviews) | 8.6 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | 8.8 (119 reviews) | 9.3 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausgelöste Benachrichtigungen** | 8.8 (113 reviews) | 9.1 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Kampagnen-Performance** | 8.3 (115 reviews) | 9.4 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einblicke in die Zielgruppe** | 7.6 (106 reviews) | 8.8 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Optimierung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **A/B-Tests** | 8.5 (111 reviews) | 9.4 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | 8.8 (113 reviews) | 9.6 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rich-Benachrichtigungen** | 8.0 (109 reviews) | 8.6 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.5 (113 reviews) | 9.5 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Push-Benachrichtigung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.4 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 6.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.5 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Mail-Vorlagen-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.1/10 | 501 |

#### Vorlagen

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Text und Themen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (427 reviews) ✓ Verified | 
| **Stockbilder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Proofing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Mobil responsiv** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (259 reviews) | 

#### Bearbeiten

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Vorgefertigt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (359 reviews) ✓ Verified | 
| **Bauen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (422 reviews) ✓ Verified | 
| **.HTML** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (334 reviews) ✓ Verified | 

#### Logistik

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (428 reviews) ✓ Verified | 
| **Probleme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (340 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (402 reviews) ✓ Verified | 
| **Gemeinsam nutzbarer Link** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (198 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (66 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (52 reviews) | 

#### Agentic KI - E-Mail-Vorlagen-Generator

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (19 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (19 reviews) | 

### SMS-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | 7.4/10 | 95 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.0/10 | 172 |

#### Textnachrichten

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Massen-SMS** | 8.5 (85 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (151 reviews) | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (101 reviews) | 
| **Textplaner** | 8.3 (79 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (133 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatische Antworten** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (115 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatische URL-Verkürzung** | 6.8 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (126 reviews) ✓ Verified | 
| **MMS-Marketing** | 6.5 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (107 reviews) | 
| **Personalisierung** | 8.7 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | 
| **Transaktions-SMS** | 8.2 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (55 reviews) | 

#### SMS-Plattform

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | 7.5 (81 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (135 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisierung** | 8.3 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | 
| **Weißes Etikett** | 7.2 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Text-zu-Festnetz** | 6.2 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Kurzwahlnummern** | 6.7 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (63 reviews) | 
| **API-Integration** | 8.3 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (111 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentische KI - SMS-Marketing

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.4 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (11 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 6.4 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (10 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.5 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (10 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (10 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.0 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (10 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.7 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (10 reviews) | 

### Kundendatenplattform (CDP)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | 7.1/10 | 101 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.4/10 | 131 |

#### Datenbeschaffung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Datenanreicherung** | 7.5 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (76 reviews) | 
| **Ausbaufähigkeit** | 7.7 (93 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (68 reviews) | 
| **Content-Marketing** | 7.3 (95 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (96 reviews) | 
| **Mehrere Geräte** | 8.2 (93 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (91 reviews) | 

#### Intelligenz

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Marketing-Metriken** | 7.3 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (105 reviews) | 
| **Prädiktive Modellierung** | 5.8 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (73 reviews) | 
| **Empfehlungs-Engine** | 5.8 (85 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (68 reviews) | 

### Pop-Up-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.5/10 | 31 |

#### Design und Anpassung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Vorgefertigte Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (24 reviews) | 
| **Pop-up-Typen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (25 reviews) | 
| **No-Code-Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (24 reviews) | 
| **Optimiert für Mobilgeräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (22 reviews) | 

#### Kampagnen

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Zielgruppenadressierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (24 reviews) | 
| **Getriggerte Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (22 reviews) | 
| **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (24 reviews) | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (25 reviews) | 

#### Integrationen

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **CRM-/E-Mail-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (23 reviews) | 
| **WCM-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (19 reviews) | 
| **E-Commerce-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (25 reviews) | 
| **Social-Media-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (20 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (20 reviews) | 

#### Agentic KI - Schwachstellenscanner

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (10 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (10 reviews) | 

### Kundenreise-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.9/10 | 21 |

#### Grundlagen der Plattform

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Dynamische Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (17 reviews) | 
| **Optimierung der Journey** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (16 reviews) | 

#### Plattform-Daten

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Journey-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (16 reviews) | 
| **Trends-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (15 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (15 reviews) | 
| **Erweiterte Datenfilterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (15 reviews) | 

#### Zusätzliche Funktionen der Plattform

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Journey Mapping** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (16 reviews) | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (14 reviews) | 
| **Automatisierte Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (14 reviews) | 

#### Agentic KI - Kundenreise-Analyse

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (5 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (5 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (5 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (6 reviews) | 

### Bewertungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 8.6/10 | 10 |

#### Auflistung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (7 reviews) | 
| **Review-Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Fragen und Antworten aus der Community** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (6 reviews) | 

#### Agentische KI - Bewertungsmanagement

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Moderation

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Reviewer-Validierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (7 reviews) | 
| **Antworttypen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | 
| **Rechtliche Vereinbarungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 

#### Anwendungsfälle

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (9 reviews) | 
| **Einzelhandel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | 
| **Kundenservice** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Anreize** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (7 reviews) | 
| **Syndikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | 
| **Inhalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | 
| **Probenahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | 

#### Anzeigeoptionen

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Kennzeichen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Widgets** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | 
| **Integration & APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | 
| **Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (6 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (6 reviews) | 

### Online-Formular-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.4/10 | 6 |

#### Anpassung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bedingte Logik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Mehrseitige Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (5 reviews) | 
| **Design** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (5 reviews) | 

#### Zusätzliche Funktionalität

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Eingebettete Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (5 reviews) | 
| **Offline-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (5 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### WhatsApp-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Transaktionsnachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Massen-WhatsApp-Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversationelle Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Werbebotschaften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WhatsApp-Handel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Personalisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | 5.7/10 | 35 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 6.9/10 | 17 |

#### Agentische KI - Personalisierung

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (14 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.3 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (14 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 5.7 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (15 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.7 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (14 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 5.4 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (14 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 5.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (16 reviews) | 

### RCS Business Messaging

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Messaging - RCS Business Messaging

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reiche Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Nachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Markenvorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversationelles RCS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transaktionales RCS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Werbe-RCS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Verifizierter Absender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Lesebestätigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SMS-Backup** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI - RCS Business Messaging

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **KI** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Marketing-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Leistungsoptimierung & Lernen - KI-Marketing-Agenten

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Sendezeit-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonomes A/B-Testing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomous Campaign Orchestration - AI Marketing Agents 

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **End-to-End-Kampagnendurchführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zielbasierte Kampagnenplanung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kanalübergreifende Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversationskampagne einrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### AI Content Generation - AI Marketing Agents 

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Dynamische Inhaltsoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI-Kopiergenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Inhaltserstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Audience Intelligence & Segmentation - AI Marketing Agents 

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Lookalike Audience Modellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Behavioral Triggering** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Zielgruppensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrations & Data Connectivity - AI Marketing Agents 

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Event & Data Ingestion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM & CDP Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Mobiles Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | 7.4/10 | 80 |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Analyse

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Anwendungs-Attribution** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kampagnen-Analyse** | 8.0 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Deinstallations-Tracking** | 6.3 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Dashboards** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Proximity-Marketing** | 7.3 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Push-Benachrichtigungen** | 8.1 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Massen-SMS** | 7.4 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Kampagnen** | 9.3 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zielgruppen-Segmentierung** | 9.2 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Engagement

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Gutscheine und Werbeaktionen** | 6.9 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Optimierung** | 8.0 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen - Mobiles Marketing** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | 7.6 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Mobiles Marketing

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 7.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.1 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Marketing-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | 7.8/10 | 27 |

#### Marketing-Operationen

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **ROI-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (19 reviews) | 
| **Datenerhebung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (18 reviews) | 
| **Kunden-Insights** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (20 reviews) | 
| **Multi-User-Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (17 reviews) | 
| **Ausgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (16 reviews) | 
| **Weißes Etikett** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (15 reviews) | 

#### Kampagnen-Aktivität

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Kampagnen-Insights** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (18 reviews) | 
| **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (23 reviews) | 
| **Stickiness der Kampagne** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (17 reviews) | 
| **Multichannel-Sendungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (17 reviews) | 
| **Markenoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (17 reviews) | 
| **Prädiktive Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (16 reviews) | 

#### Agentic KI - Marketinganalyse

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (7 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (7 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (8 reviews) | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customer.io** | N/A | N/A |
| **eSputnik** | N/A | N/A |
| **Klaviyo** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation), [Kundendatenplattformen (CDP)](https://www.g2.com/de/categories/customer-data-platform-cdp)

**Unique to Customer.io (5):** [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing), [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization), [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification), [Transaktions-E-Mail-Software](https://www.g2.com/de/categories/transactional-email), [Mobile-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-marketing)

**Unique to eSputnik (1):** [Push-Benachrichtigungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/push-notification)

**Unique to Klaviyo (13):** [KI-Marketing-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-marketing-agents), [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing), [Pop-Up-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/pop-up-builder), [E-Mail-Vorlagen-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-template-builder), [Personalisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/personalization), [E-Mail-Zustellbarkeits-Tools](https://www.g2.com/de/categories/email-deliverability), [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing), [Kundenerlebnis-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-analytics), [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics), [Bewertungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/review-management-software), [Online-Formular-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder), [WhatsApp-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/whatsapp-marketing), [RCS Business Messaging Software](https://www.g2.com/de/categories/rcs-business-messaging)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Customer.io | eSputnik | Klaviyo | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 58.5% | 61.3% | 82.2% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 38.0% | 33.9% | 16.1% | 
| **Unternehmen** | 3.4% | 4.8% | 1.7% | 

### By Industry

#### Customer.io

- **Computersoftware:** 14.7%
- **Finanzdienstleistungen:** 13.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.0%
- **Marketing und Werbung:** 8.1%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 5.2%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.5%
- **Internet:** 2.4%
- **Glücksspiel & Casinos:** 2.4%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.4%
- **Versicherung:** 2.1%
- **Other:** 37.8%

#### eSputnik

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 26.2%
- **Marketing und Werbung:** 23.0%
- **Computersoftware:** 18.0%
- **Internet:** 4.9%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.3%
- **Animation:** 1.6%
- **Architektur & Planung:** 1.6%
- **Kunst und Handwerk:** 1.6%
- **Chemikalien:** 1.6%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 1.6%
- **Other:** 16.4%

#### Klaviyo

- **Einzelhandel:** 19.4%
- **Marketing und Werbung:** 12.7%
- **Bekleidung & Mode:** 12.5%
- **Konsumgüter:** 11.5%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 7.2%
- **Essen & Trinken:** 4.7%
- **Kosmetik:** 2.8%
- **Luxusgüter & Schmuck:** 2.2%
- **Sportartikel:** 1.6%
- **Unterhaltungselektronik:** 1.5%
- **Other:** 23.9%

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## Alternatives

### Alternatives to Customer.io

- [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [OneSignal](https://www.g2.com/de/products/onesignal/reviews) — 4.7/5 stars (1183 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [CleverTap](https://www.g2.com/de/products/clevertap/reviews) — 4.6/5 stars (651 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews) — 4.5/5 stars (523 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/de/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [Ortto](https://www.g2.com/de/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)

### Alternatives to eSputnik

- [Omnisend](https://www.g2.com/de/products/omnisend/reviews) — 4.6/5 stars (1185 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (618 reviews)
- [OneSignal](https://www.g2.com/de/products/onesignal/reviews) — 4.7/5 stars (1183 reviews)
- [GetResponse](https://www.g2.com/de/products/getresponse/reviews) — 4.3/5 stars (1120 reviews)
- [SendPulse](https://www.g2.com/de/products/sendpulse/reviews) — 4.6/5 stars (713 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14742 reviews)
- [WebEngage](https://www.g2.com/de/products/webengage/reviews) — 4.5/5 stars (751 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)

### Alternatives to Klaviyo

- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [Braze](https://www.g2.com/de/products/braze/reviews) — 4.5/5 stars (1681 reviews)
- [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews) — 4.4/5 stars (1201 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4460 reviews)
- [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews) — 4.4/5 stars (824 reviews)
- [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) — 4.6/5 stars (765 reviews)
- [Ortto](https://www.g2.com/de/products/ortto/reviews) — 4.4/5 stars (622 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14742 reviews)
- [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) — 4.8/5 stars (1356 reviews)
- [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) — 4.2/5 stars (618 reviews)

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## Top Discussions

### Customer.io

- Title: [Wofür wird Customer.io verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-customer-io-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "customer.io ist eine unglaublich funktionsreiche Kombination von Benachrichtigungsdiensten für Benutzer in einer Plattform."
- Title: [Ist es in Bangladesch verfügbar?](https://www.g2.com/de/discussions/is-it-available-in-bangladesh) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Visit ClimaxRecovery or send an email to info@climaxrecovery.com +1 909 248 4443
Provide all necessary information
Recovery process starts, and your..."
- Title: [What is the best way to make automations a smoother process?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-way-to-make-automations-a-smoother-process) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Starten Sie mit kleinen Workflows. Nutzen Sie die Inhalte, die Ihre Marketing- und Vertriebsteams haben. Verwenden Sie Ziele. Wissen Sie, wann Sie die..."
- Title: [Wie ist diese Seite für E-Mails?](https://www.g2.com/de/discussions/36887-how-is-this-site-for-mails) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich weiß nicht"

### eSputnik

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### Klaviyo

- Title: [Was ist UTM-Tracking in Klaviyo?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) — 3 comments
  > **Top comment:** "Sie können Google Analytics UTM-Tracking-Daten zu Ihren in Klayvio gesendeten E-Mails hinzufügen. Dies kann automatisiert werden."
- Title: [wie kann ich die Sprache meiner Kunden herausfinden](https://www.g2.com/de/discussions/13491-how-can-i-know-the-language-for-my-clients) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie müssen eine Dynamik auf Ihrer Website hinzufügen, wenn Sie Daten sammeln, und dann eine Segmentierung Ihrer Daten in Sprachpräferenzen basierend auf dem..."
- Title: [Wofür wird Klaviyo verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-klaviyo-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Es ist ein Werkzeug für E-Mail-Marketing."
- Title: [Integriert sich Klaviyo mit Shopify?](https://www.g2.com/de/discussions/does-klaviyo-integrate-with-shopify) — 2 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Gibt es vorgefertigte Abläufe?](https://www.g2.com/de/discussions/13499-are-their-pre-built-flows-available) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie können jede Kombination neuer Flows einrichten und sogar Split-Tests in einem Flow durchführen. Sie haben auch Video-Tutorials dafür."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/customer-io-vs-esputnik-vs-klaviyo)