# CTM vs Phonexa Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass CallTrackingMetrics in seinen **Anpassungsfähigkeiten** herausragt und es den Nutzern ermöglicht, die Plattform an ihre spezifischen Geschäftsbedürfnisse anzupassen. Ein Nutzer hob hervor, dass die API-Integrationen mit Google Ads insgesamt besser funktionieren, was es zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen macht, die beide Plattformen nutzen.
- **Nutzer sagen** , dass Phonexa sich durch seinen **außergewöhnlichen Kundensupport** auszeichnet, wobei viele das freundliche und sachkundige Team loben. Bewerter schätzen die schnelle Nachverfolgung von Problemen und die Flexibilität bei der Problemlösung, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- **Laut verifizierten Bewertungen** hat CallTrackingMetrics eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was darauf hindeutet, dass die Nutzer es als zuverlässige und anpassungsfähige Lösung für ihre Attributionsbedürfnisse empfinden. Ein Nutzer bemerkte, dass es als Eckpfeiler ihrer Attributionsmechanik dient und seine Effektivität bei der Leistungsüberwachung zeigt.
- **Bewerter erwähnen** , dass Phonexa eine umfassende Plattform mit einer Vielzahl leistungsstarker Funktionen bietet, die es den Nutzern erleichtert, die volle Kontrolle über ihre Abläufe zu behalten. Diese Flexibilität ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die nach einer All-in-One-Lösung suchen.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass während CallTrackingMetrics eine starke Präsenz im Kleinunternehmenssegment hat, Phonexa eine etwas höhere Bewertung in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit bei Verwaltung und Einrichtung hat, was darauf hindeutet, dass Nutzer es möglicherweise einfacher zu verwalten und zu implementieren finden.
- **Nutzer berichten** , dass CallTrackingMetrics einen günstigeren Einstiegspreis im Vergleich zu Phonexa hat, was es zu einer zugänglicheren Option für kleine Unternehmen macht. Diese Kosteneffizienz, kombiniert mit seinen robusten Funktionen, macht es zu einer attraktiven Wahl für preisbewusste Nutzer.



| | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 758 | 163 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (66.2% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (87.9% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $79.00 Pro Monat | Kontaktieren Sie uns | 

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## Top Pros & Cons

### CTM

Pros:
- Kundendienst (49 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (48 reviews)

Cons:
- Lernkurve (23 reviews)
- Komplexität (15 reviews)

### Phonexa

Pros:
- Kundendienst (64 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (45 reviews)

Cons:
- Lernkurve (24 reviews)
- Steile Lernkurve (20 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (629 reviews) | 9.8 (133 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.6 (635 reviews) | 8.7 (136 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.4 (532 reviews) | 8.8 (102 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.7 (529 reviews) | 9.2 (68 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.0 (584 reviews) | 10.0 (134 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.2 (524 reviews) | 9.9 (67 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.1 (628 reviews) | 9.6 (126 reviews) | 

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## Pricing

### CTM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Marketing Lite

Price: $79.00 Pro Monat

Description: Attribution wesentliche Elemente zur Messung der Auswirkungen Ihrer Marketingbemühungen

Key Features:
- Unbegrenzte Benutzer
- Anrufe und Texte ihrer Quelle zuordnen
- Standard-Anrufaufzeichnung, Weiterleitung und IVR-Routing

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/ctm-ctm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Phonexa

#### Entry-Level Pricing

Plan: Custom 

Price: Kontaktieren Sie uns

Description: Kontaktieren Sie uns, um Ihr Phonexa-Erlebnis mit den Funktionen, die Sie benötigen, anzupassen.

Key Features:
- Direkte Post- und Ping-Post-Leitungsführung
- Echtzeit-Tracking, Berichterstattung und Analysen
- Ping-Tree-Management

[Learn more about Phonexa](https://www.g2.com/de/products/phonexa/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Digitale Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Metriken

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Sitzungen - Digitale Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ein- und Ausstiegsseiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Standard-Ereignisverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Speicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zurück** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konvertierungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trichter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Berichterstellung in Echtzeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trend** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rückwirkende Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Berichterstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräteübergreifende Vereinheitlichung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Andere

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Benutzerdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte zur Websitesuche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Überwachung der Ladezeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kampagnen-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Werbebotschaften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrations-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Digitale Analytik

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **API / Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **QA-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Generierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Lead-Generierung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 7.1/10 | 59 |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Anruf-Analyse

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 9.6 (54 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 8.4 (33 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anruf-Analyse** | 9.0 (46 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.9 (45 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | 8.7 (40 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprache-zu-Text** | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 6.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 5.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 5.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 5.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 4.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Affiliate-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | 9.6/10 | 71 |

#### Link-Optionen

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (53 reviews) | 
| **Empfehlungs-Link-Generator** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (53 reviews) | 
| **Intelligenter Link** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (53 reviews) | 

#### Agentische KI - Affiliate-Marketing

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Tracking-Optionen

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **E-Mail-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (58 reviews) | 
| **Affiliate-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (62 reviews) | 
| **Cookie-loses Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (56 reviews) | 

#### Affiliate-Verwaltung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Affiliate-Netzwerk** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (61 reviews) | 
| **Provisionen und Auszahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (63 reviews) | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (64 reviews) | 

### Besucher-Verhaltensintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Reporting

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Besuchs-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Besucherbindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Besucher-Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktzentrum

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 9.1/10 | 65 |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Kanäle

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Stimme** | 9.7 (32 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sozialen** | 8.7 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Chat** | 9.2 (19 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile SMS** | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail** | 9.0 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 7.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionen

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Session-Routing** | 9.3 (50 reviews) ✓ Verified | 9.6 (8 reviews) | 
| **Sitzungs-Warteschlangen** | 9.4 (47 reviews) ✓ Verified | 9.5 (7 reviews) | 
| **Gleichzeitige Anrufe** | 9.5 (43 reviews) ✓ Verified | 9.3 (5 reviews) | 
| **Sprachanalyse** | 9.2 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Auto-Dialer** | 9.4 (18 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **IVR** | 9.7 (27 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pop-up des eingehenden Bildschirms** | 9.5 (22 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Persistente Daten** | 9.5 (22 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Kontaktzentrum

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Zusammenfassung der Sitzung** | 9.2 (47 reviews) ✓ Verified | 10.0 (7 reviews) | 
| **Administrator-Zugriff** | 9.7 (47 reviews) ✓ Verified | 9.4 (6 reviews) | 
| **Reporting & Dashboards** | 9.2 (50 reviews) ✓ Verified | 10.0 (9 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 9.8 (21 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Agentenplanung und -zuweisung** | 9.4 (19 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Zuschreibung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.0/10 | 57 |
| **Phonexa** | 8.9/10 | 6 |

#### Attributions-Modellierung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Single-Touch-Attribution** | 8.7 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Touch-Attribution** | 8.1 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Algorithmische Attribution** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Geräteübergreifende Attribution** | 8.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Offline-Attribution** | 8.8 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Attribution** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Zuschreibung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 5.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Marketing

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **B2B-Attribution** | 8.7 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **B2C-Attribution** | 9.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-Kanäle** | 9.5 (43 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 
| **Integrationen** | 9.1 (49 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 

#### Reporting

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Armaturenbretter** | 8.8 (48 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 
| **Daten-Visualisierungen** | 8.6 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzerdefinierte Berichterstellung** | 8.8 (43 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 

### Compliance

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Beachtung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Vorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausnahmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Waschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Blockierend** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kampagnen-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abschirmung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Telefonanlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing & CRM** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Drittanbieter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Führende Intelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Lead-Intelligenz

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Lead-Validierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Blei-Anreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Blei-Qualität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Browser-Erweiterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Führende Intelligenz

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Erfassung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | 8.8/10 | 14 |

#### Lead-Überwachung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Features** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (9 reviews) | 
| **Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (10 reviews) | 
| **Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (8 reviews) | 

#### Agentic KI - Lead-Erfassung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | 

#### Datenerfassung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (8 reviews) | 
| **Webseiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (9 reviews) | 
| **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (8 reviews) | 
| **Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (9 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Exportieren/Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (10 reviews) | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (9 reviews) | 

#### Anpassung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Formt** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (10 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (10 reviews) | 
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (10 reviews) | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (12 reviews) | 

### Online-Formular-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Anpassung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bedingte Logik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrseitige Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Design** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zusätzliche Funktionalität

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Eingebettete Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Offline-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Sprachanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **PBX-Systeme, VoIP-Softphone** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Management anrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Netzwerküberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Virtuelle Telefonanlage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **SIP-Trunking-Dienste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Grundlegende Kommunikation

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Telefonieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoanrufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Instant Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Telefonkonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Desk-to-Desk-Anrufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - VoIP-Anbieter

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zugriff

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Software-Kopplung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Browser-Erweiterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Individueller Download** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Funktionen

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Musik halten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Telefonzentralen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **VoIP-Nummer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Sprachassistenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Spracherkennung - KI-Sprachassistenten

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Spracherkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Sprachsynthese** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassbare Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrere Sprachbefehle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Verschlüsselte Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kompatibilität - KI-Sprachassistenten

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Plattformübergreifende Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Besucheridentifikation

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Besucheridentifikation

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Bewertung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Lead-Bewertung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Attribution

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Lead-Gelegenheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Zuweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Beschleunigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Entdeckung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Lead-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wertung/Rangliste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Kontext** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Rentabilität der Konvertierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Daten-Synchronisation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.8/10 | 18 |
| **Phonexa** | 9.7/10 | 25 |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aufrufen

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | 9.8 (18 reviews) | 9.4 (18 reviews) | 
| **Standort generieren** | 9.2 (17 reviews) | 9.7 (18 reviews) | 
| **Aufruf-Typen** | 9.5 (18 reviews) | 9.7 (19 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 9.5 (16 reviews) | 9.8 (16 reviews) | 
| **Automatischer Wähler** | 9.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontakte

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 9.5 (16 reviews) | 9.8 (21 reviews) | 
| **Information Locater** | 9.4 (16 reviews) | 9.6 (20 reviews) | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | 9.4 (16 reviews) | 9.8 (20 reviews) | 

#### Einblicke

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Notes** | 8.2 (17 reviews) | 9.7 (19 reviews) | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | 8.9 (17 reviews) | 9.7 (23 reviews) | 
| **Automatisierte Voicemails** | 8.9 (17 reviews) | 9.7 (17 reviews) | 
| **Automatisierte E-Mails** | Funktion nicht verfügbar | 9.8 (20 reviews) | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | 7.3 (16 reviews) | 9.3 (20 reviews) | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | 8.6 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 7.8/10 | 8 |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Materialien** | 8.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstellung von Playbooks** | 7.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoaufzeichnung** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Scorekarte** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Karte** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rangliste** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wettbewerb** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### UCaaS-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 9.4/10 | 21 |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - UCaaS-Plattformen

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterungen

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Flexibilität bei der Mandantschaft** | 9.6 (13 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natives VoIP** | 9.4 (12 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CCaaS-Option** | 9.3 (10 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Features

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Voicemail an E-Mail** | 9.5 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Voicemail zu SMS** | 9.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateifreigabe** | 8.9 (11 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachkonferenzen** | 9.5 (11 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videokonferenzen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transkripte der Konferenz** | 9.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontobasierte Ausführung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Phonexa** | N/A | N/A |

#### Marketing Vertrieb

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisiertes Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website-Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Direct Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen-Planung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Strategie-Mapping** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Priorisierte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beliebte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivierung des Vertriebs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Integrationen von Werbenetzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Käuferabsichtsdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Eingehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.5/10 | 333 |
| **Phonexa** | 9.9/10 | 43 |

#### Verwaltung von Telefonnummern

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Lokale Telefonnummern** | 9.2 (293 reviews) | 10.0 (30 reviews) | 
| **Gebührenfreie Nummern** | 9.1 (248 reviews) | 10.0 (31 reviews) | 
| **Vorhandene Rufnummern portieren** | 8.8 (179 reviews) | 9.6 (27 reviews) | 

#### Tracking

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Besucher- und Keyword-Tracking** | 8.9 (266 reviews) | 9.9 (27 reviews) | 
| **Dynamisches Einfügen von Zahlen** | 9.1 (227 reviews) | 9.8 (28 reviews) | 
| **Attribution von Mehrkanal-Anrufen** | 8.9 (230 reviews) | 9.8 (30 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Anrufdaten** | 9.0 (294 reviews) | 9.9 (32 reviews) | 
| **Anrufaufzeichnung** | 9.3 (299 reviews) | 9.7 (29 reviews) | 
| **Erweiterte Berichterstellung** | 8.7 (269 reviews) | 9.9 (36 reviews) | 
| **Konversationsintelligenz** | 8.4 (100 reviews) | 10.0 (26 reviews) | 

#### Weiterleitung von Anrufen

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **IVR** | 8.9 (168 reviews) | 9.8 (32 reviews) | 
| **Anruf-Planung** | 8.9 (149 reviews) | 9.8 (29 reviews) | 
| **Geo-Routing** | 8.6 (136 reviews) | 9.8 (27 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Martech-Integrationen** | 8.6 (85 reviews) | 10.0 (27 reviews) | 
| **Datenschutz, Sicherheit und Compliance** | 9.2 (130 reviews) | 10.0 (31 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.1 (148 reviews) | 10.0 (35 reviews) | 

#### Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.1 (22 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

### Marketing-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.2/10 | 68 |
| **Phonexa** | 9.0/10 | 7 |

#### Marketing-Operationen

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **ROI-Verfolgung** | 8.3 (44 reviews) | 9.7 (6 reviews) | 
| **Datenerhebung** | 9.1 (57 reviews) | 9.7 (6 reviews) | 
| **Kunden-Insights** | 8.8 (47 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 
| **Multi-User-Zugriff** | 9.1 (58 reviews) | 10.0 (6 reviews) | 
| **Ausgaben-Management** | 8.3 (45 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 
| **Weißes Etikett** | 8.5 (42 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 

#### Kampagnen-Aktivität

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Kampagnen-Insights** | 8.8 (51 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 
| **Berichte und Dashboards** | 8.7 (62 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 
| **Stickiness der Kampagne** | 8.0 (44 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **Multichannel-Sendungsverfolgung** | 8.9 (55 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 
| **Markenoptimierung** | 8.3 (40 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **Prädiktive Analytik** | 7.5 (35 reviews) | 7.0 (5 reviews) | 

#### Agentic KI - Marketinganalyse

| Feature | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.1 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (5):** [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Eingehende Anrufverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/inbound-call-tracking), [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics), [Attributionssoftware](https://www.g2.com/de/categories/attribution), [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center)

**Unique to CTM (5):** [Sprachanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants), [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms)

**Unique to Phonexa (10):** [Lead-Intelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-intelligence), [Lead-Scoring-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring), [Besucheridentifikation Software](https://www.g2.com/de/categories/visitor-identification), [Compliance-Software](https://www.g2.com/de/categories/call-compliance), [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers), [Affiliate-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/affiliate-marketing), [Lead-Erfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/lead-capture), [Digitale Analysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/digital-analytics), [Online-Formular-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder), [Besucherverhaltens-Intelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/visitor-behavior-intelligence)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CTM | Phonexa | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 66.2% | 87.9% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 30.3% | 10.8% | 
| **Unternehmen** | 3.6% | 1.3% | 

### By Industry

#### CTM

- **Marketing und Werbung:** 38.4%
- **Internet:** 6.3%
- **Bau:** 4.1%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.8%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 2.7%
- **Immobilien:** 2.7%
- **Computersoftware:** 2.1%
- **Psychische Gesundheitsversorgung:** 1.8%
- **Other:** 30.5%

#### Phonexa

- **Marketing und Werbung:** 43.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 34.4%
- **Versicherung:** 7.0%
- **Juristische Dienstleistungen:** 3.2%
- **Telekommunikation:** 2.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 1.9%
- **Automotive:** 1.9%
- **Erneuerbare Energien & Umwelt:** 1.3%
- **Immobilien:** 1.3%
- **Logistik und Supply Chain:** 0.6%
- **Other:** 1.9%

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## Alternatives

### Alternatives to CTM

- [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [WhatConverts](https://www.g2.com/de/products/whatconverts/reviews) — 4.9/5 stars (305 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Marchex](https://www.g2.com/de/products/marchex/reviews) — 4.1/5 stars (184 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)

### Alternatives to Phonexa

- [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [impact.com](https://www.g2.com/de/products/impact-com/reviews) — 4.4/5 stars (2216 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/de/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3372 reviews)
- [PartnerStack](https://www.g2.com/de/products/partnerstack/reviews) — 4.7/5 stars (916 reviews)
- [ZINFI Unified Partner Management (UPM)](https://www.g2.com/de/products/zinfi-unified-partner-management-upm/reviews) — 4.9/5 stars (699 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews)
- [Demandbase One](https://www.g2.com/de/products/demandbase-one/reviews) — 4.4/5 stars (1943 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1827 reviews)

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## Top Discussions

### CTM

- Title: [Was denkst du ist das Beste an Call Tracking Metrics?](https://www.g2.com/de/discussions/33938-what-do-you-think-is-the-best-thing-about-call-tracking-metrics) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "sehr praktisch"
- Title: [Need referral for creative Implementation Consultant](https://www.g2.com/de/discussions/need-referral-for-creative-implementation-consultant) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Blaues Schwein Medien. Ich habe gehört, sie sind ziemlich gut."
- Title: [Warum ist das Schreiben von Nachrichten auf der Plattform schwierig?](https://www.g2.com/de/discussions/33937-why-is-texting-difficult-on-the-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Meinen Sie den empfangenden Benutzer einer Antwort?"
- Title: [Wie lösche ich ein benutzerdefiniertes Tag, das ich erstellt habe?](https://www.g2.com/de/discussions/15086-how-do-i-delete-a-custom-tag-that-i-made) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Adrian! Gute Frage. Sowohl Berichts-Tags als auch Anruf-Tags können angepasst werden, daher hängt die Antwort davon ab, auf welche Sie sich..."
- Title: [Was ist, wenn ich bereits Zahlen habe, die ich behalten möchte?](https://www.g2.com/de/discussions/what-if-i-already-have-numbers-i-want-to-keep) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "No problem, this is a process called porting. We will gladly port over your already existing number into our system for no additional cost. (USA and Canada..."

### Phonexa

- Title: [What does Phonexa do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-phonexa-do) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Phonexa ist eine Performance-Marketing-Automatisierungssoftware und eine All-in-One-Marketing-Automatisierungslösung für Anrufe, Leads, Klicks, E-Mail, SMS,..."
- Title: [How has Phonexa supported your marketing efforts, and what features do you find most valuable?](https://www.g2.com/de/discussions/how-has-phonexa-supported-your-marketing-efforts-and-what-features-do-you-find-most-valuable) — 1 comment
  > **Top comment:** "Phonexa allows us to automate over 100 different campaigns, so we can reach customers at exactly the right moment. 

The contact list builder tool allow us..."
- Title: [Was ist Anrufverfolgung?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-phone-call-tracking) — 1 comment
  > **Top comment:** "Anrufverfolgung ist der Prozess, bei dem man mehr über einen eingehenden Anruf und die Technologie, die dies ermöglicht, erfährt. Dies umfasst unter anderem..."
- Title: [Wie funktioniert Anrufverfolgungssoftware?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-call-tracking-software-work) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Anrufverfolgung ist der Prozess der Sammlung von Daten aus Telefongesprächen mit Anrufern, die genau bestimmen können, welche Kampagne oder Marketingmaßnahme..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/ctm-ctm-vs-phonexa)