# CTM, CallSource vs Convirza Comparison | | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 4.2 out of 5 | | **Total Reviews** | 758 | 33 | 46 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (66.2% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (58.1% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (53.5% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | $79.00 Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | Kostenlose Testversion Pro Monat | --- ## Top Pros & Cons ### CTM Pros: - Kundendienst (49 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (48 reviews) Cons: - Lernkurve (23 reviews) - Komplexität (15 reviews) ### CallSource **Not enough data** ### Convirza **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (629 reviews) | 8.9 (29 reviews) | 8.2 (36 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.6 (635 reviews) | 8.5 (29 reviews) | 8.1 (37 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.4 (532 reviews) | 9.3 (16 reviews) | 8.8 (32 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.7 (529 reviews) | 9.3 (16 reviews) | 8.5 (33 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.0 (584 reviews) | 9.2 (28 reviews) | 8.6 (37 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.2 (524 reviews) | 9.2 (16 reviews) | 9.1 (33 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.1 (628 reviews) | 8.8 (28 reviews) | 8.4 (37 reviews) | --- ## Pricing ### CTM #### Entry-Level Pricing Plan: Marketing Lite Price: $79.00 Pro Monat Description: Attribution wesentliche Elemente zur Messung der Auswirkungen Ihrer Marketingbemühungen Key Features: - Unbegrenzte Benutzer - Anrufe und Texte ihrer Quelle zuordnen - Standard-Anrufaufzeichnung, Weiterleitung und IVR-Routing [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/ctm-ctm/pricing) #### Free Trial Yes ### CallSource #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Convirza #### Entry-Level Pricing Plan: Conversation Intelligence Price: Kostenlose Testversion Pro Monat Description: Verstehen Sie jeden Aspekt Ihrer Kunden und der Leistung Ihrer Agenten mit Gesprächsintelligenz für jeden Anruf. Key Features: - Angepasste Scorecards - Verpasste Gelegenheitswarnungen - Team- und Agentenleistung [Learn more about Convirza](https://www.g2.com/de/products/convirza/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Lead-Generierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | N/A | N/A | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Lead-Generierung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Konversationsintelligenz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | 7.1/10 | 59 | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Anruf-Analyse | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Anrufaufzeichnung** | 9.6 (54 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Maschinelles Lernen** | 8.4 (33 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anruf-Analyse** | 9.0 (46 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Qualifizierung** | 8.9 (45 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Kunden-Scoring** | 8.7 (40 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprache-zu-Text** | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | 6.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Konversationsintelligenz | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 5.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 5.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 6.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 5.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 5.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 4.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kontaktzentrum | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | 9.1/10 | 65 | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Kanäle | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Stimme** | 9.7 (32 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sozialen** | 8.7 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Chat** | 9.2 (19 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile SMS** | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail** | 9.0 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Text-to-Speech** | 7.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionen | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Session-Routing** | 9.3 (50 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sitzungs-Warteschlangen** | 9.4 (47 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gleichzeitige Anrufe** | 9.5 (43 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprachanalyse** | 9.2 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Auto-Dialer** | 9.4 (18 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **IVR** | 9.7 (27 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Pop-up des eingehenden Bildschirms** | 9.5 (22 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Persistente Daten** | 9.5 (22 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Kontaktzentrum | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 7.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Administrative | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Zusammenfassung der Sitzung** | 9.2 (47 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Administrator-Zugriff** | 9.7 (47 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting & Dashboards** | 9.2 (50 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sitzungsaufzeichnung** | 9.8 (21 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Agentenplanung und -zuweisung** | 9.4 (19 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Zuschreibung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | 8.0/10 | 57 | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Attributions-Modellierung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Single-Touch-Attribution** | 8.7 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Touch-Attribution** | 8.1 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Algorithmische Attribution** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geräteübergreifende Attribution** | 8.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Offline-Attribution** | 8.8 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerdefinierte Attribution** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Zuschreibung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 5.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 7.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 5.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Marketing | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **B2B-Attribution** | 8.7 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **B2C-Attribution** | 9.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Marketing-Kanäle** | 9.5 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | 9.1 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Reporting | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Armaturenbretter** | 8.8 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Daten-Visualisierungen** | 8.6 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerdefinierte Berichterstellung** | 8.8 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Lead-Erfassung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | N/A | N/A | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Lead-Überwachung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Features** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Lead-Erfassung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenerfassung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Webseiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytics | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Exportieren/Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anpassung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Formt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenselbstbedienung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | N/A | N/A | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Erlebnis | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsuchbare Artikel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Community-Foren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Self-Service-Plattform | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Sprachanalytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | N/A | N/A | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Sprachassistenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | N/A | N/A | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Spracherkennung - KI-Sprachassistenten | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Spracherkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Sprachsynthese** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassbare Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrere Sprachbefehle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Verschlüsselte Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kompatibilität - KI-Sprachassistenten | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Plattformübergreifende Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Ausgehende Anrufverfolgung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | 8.8/10 | 18 | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 6.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Aufrufen | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Anrufe aufzeichnen** | 9.8 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Standort generieren** | 9.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufruf-Typen** | 9.5 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Click-to-Call** | 9.5 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatischer Wähler** | 9.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kontakte | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Personalisierung** | 9.5 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Information Locater** | 9.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erfassen von Interessentendaten** | 9.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Einblicke | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Notes** | 8.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tägliche Zusammenfassung** | 8.9 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Voicemails** | 8.9 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte E-Mails** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sortiert potenzielle Kunden** | 7.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Notizenaufnahme** | 8.6 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Verkaufscoaching | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | 7.8/10 | 8 | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Agentische KI - Verkaufscoaching | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### training | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Coaching-Materialien** | 8.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erstellung von Playbooks** | 7.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Videoaufzeichnung** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Feedback | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Bewertung** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Scorekarte** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Coaching-Karte** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rangliste** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeit-Updates** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wettbewerb** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### UCaaS-Plattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | 9.4/10 | 21 | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Agentic KI - UCaaS-Plattformen | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Erweiterungen | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Flexibilität bei der Mandantschaft** | 9.6 (13 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natives VoIP** | 9.4 (12 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CCaaS-Option** | 9.3 (10 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Features | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Voicemail an E-Mail** | 9.5 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Voicemail zu SMS** | 9.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dateifreigabe** | 8.9 (11 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprachkonferenzen** | 9.5 (11 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Videokonferenzen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Transkripte der Konferenz** | 9.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kontobasierte Ausführung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | N/A | N/A | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Marketing Vertrieb | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisiertes Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Website-Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Digitale Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Direct Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kampagnen-Planung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Strategie-Mapping** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Priorisierte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beliebte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktivierung des Vertriebs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integrationen | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Integrationen von Werbenetzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration von Käuferabsichtsdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Online-Reputationsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | N/A | N/A | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Consumer Intelligence | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Kundenfeedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wettbewerbsfähige Informationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Reporting | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Umsatz-Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Unternehmensberichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Medienbeobachtung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Überwachung sozialer Netzwerke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social-Media-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Digitale Medienbeobachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Internes Management | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Leistung der Mitarbeiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Team-Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Online-Reputationsmanagement | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Eingehende Anrufverfolgung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | 8.5/10 | 333 | | **CallSource** | 9.3/10 | 22 | | **Convirza** | 9.3/10 | 17 | #### Verwaltung von Telefonnummern | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Lokale Telefonnummern** | 9.2 (293 reviews) | 9.3 (20 reviews) | 9.2 (16 reviews) | | **Gebührenfreie Nummern** | 9.1 (248 reviews) | 9.4 (14 reviews) | 9.8 (7 reviews) | | **Vorhandene Rufnummern portieren** | 8.8 (179 reviews) | 9.4 (14 reviews) | 9.7 (6 reviews) | #### Tracking | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Besucher- und Keyword-Tracking** | 8.9 (266 reviews) | 9.2 (14 reviews) | 9.6 (9 reviews) | | **Dynamisches Einfügen von Zahlen** | 9.1 (227 reviews) | 9.4 (14 reviews) | 8.9 (9 reviews) | | **Attribution von Mehrkanal-Anrufen** | 8.9 (230 reviews) | 9.4 (13 reviews) | 9.7 (6 reviews) | #### Analytics | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Anrufdaten** | 9.0 (294 reviews) | 9.0 (18 reviews) | 9.0 (16 reviews) | | **Anrufaufzeichnung** | 9.3 (299 reviews) | 8.9 (19 reviews) | 9.2 (15 reviews) | | **Erweiterte Berichterstellung** | 8.7 (269 reviews) | 9.0 (18 reviews) | 8.7 (15 reviews) | | **Konversationsintelligenz** | 8.4 (100 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Weiterleitung von Anrufen | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **IVR** | 8.9 (168 reviews) | 9.4 (8 reviews) | 9.7 (5 reviews) | | **Anruf-Planung** | 8.9 (149 reviews) | 9.8 (7 reviews) | 9.5 (7 reviews) | | **Geo-Routing** | 8.6 (136 reviews) | 9.0 (8 reviews) | 9.4 (8 reviews) | #### Verwaltung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Martech-Integrationen** | 8.6 (85 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenschutz, Sicherheit und Compliance** | 9.2 (130 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.1 (148 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (7 reviews) | #### Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 6.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 7.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 6.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Marketing-Analytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CTM** | 8.2/10 | 68 | | **CallSource** | N/A | N/A | | **Convirza** | N/A | N/A | #### Marketing-Operationen | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **ROI-Verfolgung** | 8.3 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenerhebung** | 9.1 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kunden-Insights** | 8.8 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-User-Zugriff** | 9.1 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausgaben-Management** | 8.3 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weißes Etikett** | 8.5 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kampagnen-Aktivität | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Kampagnen-Insights** | 8.8 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte und Dashboards** | 8.7 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stickiness der Kampagne** | 8.0 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multichannel-Sendungsverfolgung** | 8.9 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Markenoptimierung** | 8.3 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prädiktive Analytik** | 7.5 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Marketinganalyse | Feature | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 6.1 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 7.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 6.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Eingehende Anrufverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/inbound-call-tracking) **Unique to CTM (8):** [Sprachanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics), [Attributionssoftware](https://www.g2.com/de/categories/attribution), [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center), [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants), [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms) **Unique to CallSource (2):** [Lead-Erfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/lead-capture), [Online-Reputationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management) **Unique to Convirza (1):** [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | CTM | CallSource | Convirza | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 66.2% | 35.5% | 53.5% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 30.3% | 58.1% | 46.5% | | **Unternehmen** | 3.6% | 6.5% | 0% | ### By Industry #### CTM - **Marketing und Werbung:** 38.4% - **Internet:** 6.3% - **Bau:** 4.1% - **Verbraucherdienstleistungen:** 3.8% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.8% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 2.7% - **Immobilien:** 2.7% - **Computersoftware:** 2.1% - **Psychische Gesundheitsversorgung:** 1.8% - **Other:** 30.5% #### CallSource - **Marketing und Werbung:** 25.8% - **Verbraucherdienstleistungen:** 12.9% - **Automotive:** 9.7% - **Immobilien:** 6.5% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 6.5% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 6.5% - **Bau:** 6.5% - **Arztpraxis:** 3.2% - **Unternehmensberatung:** 3.2% - **Logistik und Supply Chain:** 3.2% - **Other:** 16.1% #### Convirza - **Marketing und Werbung:** 24.4% - **Automotive:** 13.3% - **Internet:** 8.9% - **Finanzdienstleistungen:** 4.4% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 4.4% - **Gastfreundschaft:** 4.4% - **Transport/LKW/Eisenbahn:** 4.4% - **Bau:** 2.2% - **Verbraucherdienstleistungen:** 2.2% - **Bildungsmanagement:** 2.2% - **Other:** 28.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to CTM - [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews) - [WhatConverts](https://www.g2.com/de/products/whatconverts/reviews) — 4.9/5 stars (301 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1581 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews) - [Marchex](https://www.g2.com/de/products/marchex/reviews) — 4.1/5 stars (184 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews) ### Alternatives to CallSource - [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6618 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews) - [Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/de/products/chorus-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (2994 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9642 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/de/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2095 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/de/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1996 reviews) ### Alternatives to Convirza - [CallRail](https://www.g2.com/de/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews) - [Marchex](https://www.g2.com/de/products/marchex/reviews) — 4.1/5 stars (184 reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13782 reviews) - [800.com](https://www.g2.com/de/products/800-com/reviews) — 4.7/5 stars (936 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1334 reviews) --- ## Top Discussions ### CTM - Title: [Was denkst du ist das Beste an Call Tracking Metrics?](https://www.g2.com/de/discussions/33938-what-do-you-think-is-the-best-thing-about-call-tracking-metrics) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "sehr praktisch" - Title: [Need referral for creative Implementation Consultant](https://www.g2.com/de/discussions/need-referral-for-creative-implementation-consultant) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Blaues Schwein Medien. Ich habe gehört, sie sind ziemlich gut." - Title: [Warum ist das Schreiben von Nachrichten auf der Plattform schwierig?](https://www.g2.com/de/discussions/33937-why-is-texting-difficult-on-the-platform) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Meinen Sie den empfangenden Benutzer einer Antwort?" - Title: [Wie lösche ich ein benutzerdefiniertes Tag, das ich erstellt habe?](https://www.g2.com/de/discussions/15086-how-do-i-delete-a-custom-tag-that-i-made) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Hallo Adrian! Gute Frage. Sowohl Berichts-Tags als auch Anruf-Tags können angepasst werden, daher hängt die Antwort davon ab, auf welche Sie sich..." - Title: [Was ist, wenn ich bereits Zahlen habe, die ich behalten möchte?](https://www.g2.com/de/discussions/what-if-i-already-have-numbers-i-want-to-keep) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "No problem, this is a process called porting. We will gladly port over your already existing number into our system for no additional cost. (USA and Canada..." ### CallSource No discussions available for this product. ### Convirza No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/ctm-ctm-vs-callsource-vs-convirza)