# CTM, Call Tracker vs CallRail Comparison

| | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 758 | 21 | 1,715 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (66.2% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (90.5% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (74.4% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $79.00 Pro Monat | $37 Month | $55.00 Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### CTM

Pros:
- Kundendienst (49 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (48 reviews)

Cons:
- Lernkurve (23 reviews)
- Komplexität (15 reviews)

### Call Tracker

**Not enough data**

### CallRail

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (122 reviews)
- Merkmale (109 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (33 reviews)
- Integrationsprobleme (30 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (629 reviews) | 9.7 (18 reviews) | 9.0 (1332 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.6 (635 reviews) | 9.6 (18 reviews) | 9.0 (1347 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.4 (532 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 9.0 (1096 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.7 (529 reviews) | 8.6 (7 reviews) | 9.1 (1023 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.0 (584 reviews) | 9.6 (16 reviews) | 8.8 (1198 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.2 (524 reviews) | 8.8 (7 reviews) | 9.2 (1007 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.1 (628 reviews) | 9.3 (17 reviews) | 8.9 (1277 reviews) | 

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## Pricing

### CTM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Marketing Lite

Price: $79.00 Pro Monat

Description: Attribution wesentliche Elemente zur Messung der Auswirkungen Ihrer Marketingbemühungen

Key Features:
- Unbegrenzte Benutzer
- Anrufe und Texte ihrer Quelle zuordnen
- Standard-Anrufaufzeichnung, Weiterleitung und IVR-Routing

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/ctm-ctm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Call Tracker

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $37 Month

Description: Enthält 10 Nummern & 500 Minuten.

Verbinden Sie Ihre Marketingkampagnen mit Ihren eingehenden Telefonanrufen.

Key Features:
- Anrufverfolgung

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/call-tracker/pricing)

#### Free Trial

Yes

### CallRail

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lead Tracking

Price: $55.00 Pro Monat

Description: Verfolgen und analysieren Sie Anrufe und Texte mit Call Tracking für tiefere Marketingeinblicke, jetzt mit KI-gestützten Gesprächseinblicken.

Key Features:
- Anruf- und Textverfolgung und -zuordnung
- Anrufaufzeichnung und -weiterleitung
- Anruftranskription und -analyse

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/callrail/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Lead-Generierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Lead-Generierung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.8/10 | 8 |

#### Lead-Moderation

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (6 reviews) | 
| **Lead-Follow-up** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (7 reviews) | 
| **Planung von Besprechungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (7 reviews) | 

#### Organisation

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (7 reviews) | 
| **Dateneingabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Integrationen / APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (7 reviews) | 

#### Performance-Analyse

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | 
| **Leistungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | 
| **Umsatzprognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (7 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (7 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (8 reviews) | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 7.1/10 | 59 |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.5/10 | 230 |

#### Anruf-Analyse

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 9.6 (54 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (189 reviews) ✓ Verified | 
| **Maschinelles Lernen** | 8.4 (33 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (138 reviews) ✓ Verified | 
| **Anruf-Analyse** | 9.0 (46 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (168 reviews) ✓ Verified | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.9 (45 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (171 reviews) ✓ Verified | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | 8.7 (40 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (145 reviews) ✓ Verified | 
| **Sprache-zu-Text** | 8.5 (39 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 6.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (15 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | 5.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (15 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (16 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 5.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (15 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (15 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 5.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (15 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | 4.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (15 reviews) | 

### SMS-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Textnachrichten

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Massen-SMS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textplaner** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische URL-Verkürzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **MMS-Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transaktions-SMS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### SMS-Plattform

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weißes Etikett** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-zu-Festnetz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kurzwahlnummern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - SMS-Marketing

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktzentrum

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 9.1/10 | 65 |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.3/10 | 97 |

#### Kanäle

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Stimme** | 9.7 (32 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (82 reviews) | 
| **Sozialen** | 8.7 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (58 reviews) | 
| **Web-Chat** | 9.2 (19 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (57 reviews) | 
| **Mobile SMS** | 9.0 (29 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (71 reviews) | 
| **E-Mail** | 9.0 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (65 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | 7.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Funktionen

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Session-Routing** | 9.3 (50 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (68 reviews) | 
| **Sitzungs-Warteschlangen** | 9.4 (47 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (63 reviews) | 
| **Gleichzeitige Anrufe** | 9.5 (43 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (60 reviews) | 
| **Sprachanalyse** | 9.2 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (64 reviews) | 
| **Auto-Dialer** | 9.4 (18 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **IVR** | 9.7 (27 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (61 reviews) | 
| **Pop-up des eingehenden Bildschirms** | 9.5 (22 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (58 reviews) | 
| **Persistente Daten** | 9.5 (22 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (58 reviews) | 

#### Agentic KI - Kontaktzentrum

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Zusammenfassung der Sitzung** | 9.2 (47 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (70 reviews) | 
| **Administrator-Zugriff** | 9.7 (47 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (80 reviews) | 
| **Reporting & Dashboards** | 9.2 (50 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (82 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 9.8 (21 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (74 reviews) | 
| **Agentenplanung und -zuweisung** | 9.4 (19 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

### Zuschreibung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.0/10 | 57 |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 7.9/10 | 285 |

#### Attributions-Modellierung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Single-Touch-Attribution** | 8.7 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (200 reviews) ✓ Verified | 
| **Multi-Touch-Attribution** | 8.1 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (172 reviews) ✓ Verified | 
| **Algorithmische Attribution** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (140 reviews) ✓ Verified | 
| **Geräteübergreifende Attribution** | 8.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (148 reviews) ✓ Verified | 
| **Offline-Attribution** | 8.8 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzerdefinierte Attribution** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (144 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentische KI - Zuschreibung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (11 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (12 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (14 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 5.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (11 reviews) | 

#### Marketing

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **B2B-Attribution** | 8.7 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (157 reviews) ✓ Verified | 
| **B2C-Attribution** | 9.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing-Kanäle** | 9.5 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (205 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrationen** | 9.1 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (202 reviews) ✓ Verified | 

#### Reporting

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Armaturenbretter** | 8.8 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (242 reviews) ✓ Verified | 
| **Daten-Visualisierungen** | 8.6 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzerdefinierte Berichterstellung** | 8.8 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (205 reviews) ✓ Verified | 

### Lead-Erfassung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.3/10 | 270 |

#### Lead-Überwachung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Features** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (209 reviews) ✓ Verified | 
| **Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (219 reviews) ✓ Verified | 
| **Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (213 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic KI - Lead-Erfassung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (23 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (22 reviews) | 

#### Datenerfassung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Webseiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (212 reviews) ✓ Verified | 
| **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (175 reviews) ✓ Verified | 
| **Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (214 reviews) ✓ Verified | 

#### Analytics

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Exportieren/Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (206 reviews) ✓ Verified | 
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (229 reviews) ✓ Verified | 

#### Anpassung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Formt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (168 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | 
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (163 reviews) ✓ Verified | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (201 reviews) ✓ Verified | 

### Online-Formular-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.9/10 | 12 |

#### Anpassung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (12 reviews) | 
| **Bedingte Logik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (12 reviews) | 
| **Mehrseitige Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Design** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (12 reviews) | 

#### Zusätzliche Funktionalität

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Eingebettete Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (12 reviews) | 
| **Offline-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (12 reviews) | 
| **Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Mobile Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (11 reviews) | 

### Live-Chat

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 7.5/10 | 22 |

#### Generative KI

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### die Kommunikation

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Pop-up-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (8 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (9 reviews) | 
| **Gezielte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (9 reviews) | 
| **In-App-Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | 
| **Co-Browsing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (8 reviews) | 

#### Interner Gebrauch

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (22 reviews) | 
| **Archivierung von Konversationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (9 reviews) | 
| **Lead-Entwicklung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (8 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (9 reviews) | 
| **Team-Posteingang** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (8 reviews) | 
| **Kundenprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (9 reviews) | 

### Sprachanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Sprachassistenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.4/10 | 6 |

#### Spracherkennung - KI-Sprachassistenten

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Spracherkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | 

#### Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Sprachsynthese** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (6 reviews) | 
| **Anpassbare Rede** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (6 reviews) | 
| **Mehrere Sprachbefehle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | 

#### Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Verschlüsselte Kommunikation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | 

#### Kompatibilität - KI-Sprachassistenten

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Plattformübergreifende Kompatibilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.8/10 | 18 |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.2/10 | 43 |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (10 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (10 reviews) | 

#### Aufrufen

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | 9.8 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (43 reviews) | 
| **Standort generieren** | 9.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (40 reviews) | 
| **Aufruf-Typen** | 9.5 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (42 reviews) | 
| **Click-to-Call** | 9.5 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (40 reviews) | 
| **Automatischer Wähler** | 9.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (9 reviews) | 

#### Kontakte

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Personalisierung** | 9.5 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (42 reviews) | 
| **Information Locater** | 9.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (43 reviews) | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | 9.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (40 reviews) | 

#### Einblicke

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Notes** | 8.2 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (42 reviews) | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | 8.9 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (42 reviews) | 
| **Automatisierte Voicemails** | 8.9 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (39 reviews) | 
| **Automatisierte E-Mails** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (36 reviews) | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | 7.3 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (36 reviews) | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | 8.6 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 7.8/10 | 8 |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Materialien** | 8.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstellung von Playbooks** | 7.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoaufzeichnung** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Bewertung** | 8.1 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Scorekarte** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Karte** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rangliste** | 7.4 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 7.9 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wettbewerb** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### UCaaS-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 9.4/10 | 21 |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - UCaaS-Plattformen

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterungen

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilität bei der Mandantschaft** | 9.6 (13 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natives VoIP** | 9.4 (12 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CCaaS-Option** | 9.3 (10 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Features

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Voicemail an E-Mail** | 9.5 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Voicemail zu SMS** | 9.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateifreigabe** | 8.9 (11 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprachkonferenzen** | 9.5 (11 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videokonferenzen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Transkripte der Konferenz** | 9.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontobasierte Ausführung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | N/A | N/A |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | N/A | N/A |

#### Marketing Vertrieb

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisiertes Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website-Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Direct Mail** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kampagnen-Planung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Strategie-Mapping** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Priorisierte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beliebte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivierung des Vertriebs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrationen

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Integrationen von Werbenetzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Käuferabsichtsdaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Eingehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.5/10 | 333 |
| **Call Tracker** | 9.6/10 | 14 |
| **CallRail** | 8.4/10 | 697 |

#### Verwaltung von Telefonnummern

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Lokale Telefonnummern** | 9.2 (293 reviews) | 9.6 (13 reviews) | 9.1 (574 reviews) | 
| **Gebührenfreie Nummern** | 9.1 (248 reviews) | 9.6 (12 reviews) | 8.8 (465 reviews) | 
| **Vorhandene Rufnummern portieren** | 8.8 (179 reviews) | 9.7 (11 reviews) | 8.4 (395 reviews) | 

#### Tracking

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Besucher- und Keyword-Tracking** | 8.9 (266 reviews) | 9.6 (13 reviews) | 8.7 (521 reviews) | 
| **Dynamisches Einfügen von Zahlen** | 9.1 (227 reviews) | 9.6 (13 reviews) | 8.9 (502 reviews) | 
| **Attribution von Mehrkanal-Anrufen** | 8.9 (230 reviews) | 9.7 (11 reviews) | 8.7 (435 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Anrufdaten** | 9.0 (294 reviews) | 9.5 (14 reviews) | 8.9 (565 reviews) | 
| **Anrufaufzeichnung** | 9.3 (299 reviews) | 9.9 (12 reviews) | 9.3 (557 reviews) | 
| **Erweiterte Berichterstellung** | 8.7 (269 reviews) | 9.6 (13 reviews) | 8.5 (502 reviews) | 
| **Konversationsintelligenz** | 8.4 (100 reviews) | 9.4 (12 reviews) | 8.3 (308 reviews) | 

#### Weiterleitung von Anrufen

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **IVR** | 8.9 (168 reviews) | 9.7 (11 reviews) | 8.1 (353 reviews) | 
| **Anruf-Planung** | 8.9 (149 reviews) | 9.4 (12 reviews) | 8.0 (320 reviews) | 
| **Geo-Routing** | 8.6 (136 reviews) | 9.4 (12 reviews) | 7.9 (301 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Martech-Integrationen** | 8.6 (85 reviews) | 9.5 (11 reviews) | 7.9 (266 reviews) | 
| **Datenschutz, Sicherheit und Compliance** | 9.2 (130 reviews) | 9.4 (12 reviews) | 8.7 (304 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.1 (148 reviews) | 9.6 (12 reviews) | 8.8 (364 reviews) | 

#### Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (53 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (57 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (54 reviews) | 

### Marketing-Analytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CTM** | 8.2/10 | 68 |
| **Call Tracker** | N/A | N/A |
| **CallRail** | 8.1/10 | 269 |

#### Marketing-Operationen

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **ROI-Verfolgung** | 8.3 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (199 reviews) | 
| **Datenerhebung** | 9.1 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (215 reviews) | 
| **Kunden-Insights** | 8.8 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (189 reviews) | 
| **Multi-User-Zugriff** | 9.1 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (200 reviews) | 
| **Ausgaben-Management** | 8.3 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (177 reviews) | 
| **Weißes Etikett** | 8.5 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (152 reviews) | 

#### Kampagnen-Aktivität

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Kampagnen-Insights** | 8.8 (51 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (199 reviews) | 
| **Berichte und Dashboards** | 8.7 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (230 reviews) | 
| **Stickiness der Kampagne** | 8.0 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (178 reviews) | 
| **Multichannel-Sendungsverfolgung** | 8.9 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (197 reviews) | 
| **Markenoptimierung** | 8.3 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Prädiktive Analytik** | 7.5 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentic KI - Marketinganalyse

| Feature | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 6.1 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (25 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (27 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 6.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (24 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Eingehende Anrufverfolgungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/inbound-call-tracking)

**Unique to CTM (9):** [Sprachanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics), [Attributionssoftware](https://www.g2.com/de/categories/attribution), [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center), [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants), [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms)

**Unique to Call Tracker (1):** [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing)

**Unique to CallRail (10):** [KI-Sprachassistenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-voice-assistants), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Online-Formular-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder), [Attributionssoftware](https://www.g2.com/de/categories/attribution), [Marketing-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/marketing-analytics), [Lead-Erfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/lead-capture), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center), [Live-Chat-Software](https://www.g2.com/de/categories/live-chat)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CTM | Call Tracker | CallRail | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 66.2% | 90.5% | 74.4% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 30.3% | 9.5% | 22.2% | 
| **Unternehmen** | 3.6% | 0% | 3.4% | 

### By Industry

#### CTM

- **Marketing und Werbung:** 38.4%
- **Internet:** 6.3%
- **Bau:** 4.1%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.8%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 2.7%
- **Immobilien:** 2.7%
- **Computersoftware:** 2.1%
- **Psychische Gesundheitsversorgung:** 1.8%
- **Other:** 30.5%

#### Call Tracker

- **Marketing und Werbung:** 47.6%
- **Internet:** 9.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.5%
- **forschung:** 4.8%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 4.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.8%
- **Elektro-/Elektronikfertigung:** 4.8%
- **Design:** 4.8%
- **Bau:** 4.8%
- **Computersoftware:** 4.8%

#### CallRail

- **Marketing und Werbung:** 35.1%
- **Immobilien:** 8.4%
- **Bau:** 7.2%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.1%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 3.7%
- **Juristische Dienstleistungen:** 3.5%
- **Internet:** 2.9%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.7%
- **Anwaltskanzlei:** 2.4%
- **Automotive:** 2.4%
- **Other:** 27.6%

---
## Alternatives

### Alternatives to CTM

- [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [WhatConverts](https://www.g2.com/de/products/whatconverts/reviews) — 4.9/5 stars (301 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1581 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (610 reviews)
- [Marchex](https://www.g2.com/de/products/marchex/reviews) — 4.1/5 stars (184 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1543 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)

### Alternatives to Call Tracker

- [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [800.com](https://www.g2.com/de/products/800-com/reviews) — 4.7/5 stars (936 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (635 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14682 reviews)
- [Constant Contact](https://www.g2.com/de/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7388 reviews)
- [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) — 4.4/5 stars (5419 reviews)
- [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (4460 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4052 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2561 reviews)

### Alternatives to CallRail

- [WhatConverts](https://www.g2.com/de/products/whatconverts/reviews) — 4.9/5 stars (301 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1581 reviews)
- [Invoca](https://www.g2.com/de/products/invoca/reviews) — 4.5/5 stars (967 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/de/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4155 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/de/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6617 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/de/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews)

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## Top Discussions

### CTM

- Title: [Was denkst du ist das Beste an Call Tracking Metrics?](https://www.g2.com/de/discussions/33938-what-do-you-think-is-the-best-thing-about-call-tracking-metrics) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "sehr praktisch"
- Title: [Need referral for creative Implementation Consultant](https://www.g2.com/de/discussions/need-referral-for-creative-implementation-consultant) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Blaues Schwein Medien. Ich habe gehört, sie sind ziemlich gut."
- Title: [Warum ist das Schreiben von Nachrichten auf der Plattform schwierig?](https://www.g2.com/de/discussions/33937-why-is-texting-difficult-on-the-platform) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Meinen Sie den empfangenden Benutzer einer Antwort?"
- Title: [Wie lösche ich ein benutzerdefiniertes Tag, das ich erstellt habe?](https://www.g2.com/de/discussions/15086-how-do-i-delete-a-custom-tag-that-i-made) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Adrian! Gute Frage. Sowohl Berichts-Tags als auch Anruf-Tags können angepasst werden, daher hängt die Antwort davon ab, auf welche Sie sich..."
- Title: [Was ist, wenn ich bereits Zahlen habe, die ich behalten möchte?](https://www.g2.com/de/discussions/what-if-i-already-have-numbers-i-want-to-keep) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "No problem, this is a process called porting. We will gladly port over your already existing number into our system for no additional cost. (USA and Canada..."

### Call Tracker

No discussions available for this product.

### CallRail

- Title: [Is CallRail free?](https://www.g2.com/de/discussions/is-callrail-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "Nein - es gibt ein monatliches Abonnement."
- Title: [Wofür wird CallRail verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-callrail-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CallRail wird hauptsächlich für die Anrufverfolgung verwendet. Es wird jedoch auch für die Formularverfolgung, die Verwaltung von Leads aus Chats, SMS und..."
- Title: [Wie kündige ich CallRail?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-cancel-callrail) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Click the My Account Icon in the top left. 
2. Click Account Settings.
3. Scroll down to the Account Billing tab scroll down to the Plans & Payment..."
- Title: [Gibt es Alternativen zu CallRail, die Telefon-, Live-Chat- und Formular-Tracking anbieten?](https://www.g2.com/de/discussions/are-there-any-alternatives-to-callrail-that-offer-phone-live-chat-and-form-tracking) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja, WhatConverts ist eine Lead-Tracking- und Reporting-Plattform, die Anrufe, Formulare, Chats und Transaktionen verfolgt."
- Title: [Wie überprüfe ich meine Textnachrichten auf meine Sendungsverfolgungsnummern?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-check-my-text-messages-to-my-tracking-numbers) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Textnachrichten kommen per E-Mail an und waren zuvor im Lead Center verfügbar. Allerdings ist das Texten mit der neuen Preisgestaltung im Basisplan nicht..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/ctm-ctm-vs-call-tracker-vs-callrail)