# Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs CRMOne Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass Agentforce Sales bei der Automatisierung administrativer Aufgaben hervorragend abschneidet und die mentale Belastung für die Benutzer erheblich reduziert. Funktionen wie automatisierte Nachverfolgungen und Echtzeiteinblicke in Kundendaten ermöglichen eine personalisierte Ansprache im großen Maßstab, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Vertriebsteams macht.
- **Benutzer sagen** , dass sich CRMOne durch seine einfache Einführung und Integration in den täglichen Geschäftsbetrieb auszeichnet. Rezensenten schätzen, wie es Teams hilft, schneller zu reagieren und organisierte Daten zu pflegen, was zu einem konsistenteren Kundenerlebnis beiträgt.
- **Laut verifizierten Bewertungen** hat Agentforce Sales eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine robusten Fähigkeiten im Chancen- und Pipeline-Management widerspiegelt. Benutzer heben den autonomen SDR-Agenten als bahnbrechend hervor, der Aufgaben wie das Protokollieren von Anrufergebnissen und das Erstellen personalisierter E-Mails automatisiert.
- **Rezensenten erwähnen** , dass CRMOne zwar strukturierte Workflows bietet, die die Teamkoordination verbessern, es jedoch möglicherweise an einigen der fortschrittlichen Funktionen von Agentforce Sales fehlt. Benutzer schätzen die Klarheit in den Deal-Phasen und der Fortschrittsverfolgung, die bei der besseren Prognose und Pipeline-Management helfen.
- **G2-Rezensenten geben an** , dass Agentforce Sales trotz seines höheren Einstiegspreises durch sein umfassendes Funktionsset und die KI-Integration erheblichen Wert bietet. Benutzer schätzen die einheitliche, Echtzeitansicht von Pipeline und Prognosen, die die Kontrolle über Verkaufsprozesse verbessert.
- **Benutzer berichten** , dass die Stärken von CRMOne in seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und der hohen Einfachheit der Einrichtung liegen, was in diesen Bereichen perfekt abschneidet. Dies macht es besonders attraktiv für kleine Unternehmen, die nach einer unkomplizierten CRM-Lösung suchen, die schnell implementiert werden kann, ohne umfangreiche Schulungen.



| | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 25,791 | 1,045 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (46.0% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (40.2% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $25.00 1 User Pro Monat | $18.00 1 Users Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Merkmale (3167 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (2065 reviews)

Cons:
- Lernkurve (1092 reviews)
- Einschränkungen (791 reviews)

### CRMOne

Pros:
- Lead-Management (135 reviews)
- Kundenmanagement (121 reviews)

Cons:
- Begrenzte Anpassung (84 reviews)
- Lernkurve (79 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.8 (14186 reviews) | 9.6 (21 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.2 (18184 reviews) | 10.0 (874 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.8 (9119 reviews) | 10.0 (623 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.9 (4496 reviews) | Nicht genügend Daten | 
  | **Support-Qualität** | 8.1 (12386 reviews) | 9.7 (21 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.4 (4462 reviews) | Nicht genügend Daten | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.3 (13807 reviews) | 10.0 (21 reviews) | 

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## Pricing

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Pro Monat

Description: Out-of-the-box CRM für bis zu 10 Benutzer

Key Features:
- Automatische Datenerfassung
- Lead-Management
- Chancenmanagement

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

### CRMOne

#### Entry-Level Pricing

Plan: Grow

Price: $18.00 1 Users Pro Monat

Description: 14 Tage kostenloser Test

Key Features:
- Alles in Launch, plus: Rollenbasierte Berechtigungen
- Unbegrenzte KI-Seiten, Trichter, Formulare, Umfragen & Kurs-Builder
- Eigene Domain für Formulare, Umfragen, Websites, Trichter & Terminplaner mitbringen

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/crmone/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11157 |
| **CRMOne** | 9.3/10 | 21 |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 8.8 (9629 reviews) ✓ Verified | 9.8 (20 reviews) | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 8.3 (6402 reviews) ✓ Verified | 9.2 (20 reviews) | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.7 (9352 reviews) ✓ Verified | 9.5 (20 reviews) | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 8.3 (9559 reviews) ✓ Verified | 9.3 (20 reviews) | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 8.0 (7327 reviews) ✓ Verified | 8.7 (20 reviews) | 
| **Desktop-Integration** | 8.2 (7627 reviews) ✓ Verified | 9.4 (20 reviews) | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 8.0 (6767 reviews) ✓ Verified | 9.4 (19 reviews) | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 8.1 (6668 reviews) ✓ Verified | 9.2 (19 reviews) | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.3 (7420 reviews) ✓ Verified | 9.2 (20 reviews) | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 8.0 (6681 reviews) ✓ Verified | 9.6 (20 reviews) | 
| **Kampagnen-Management** | 8.1 (7001 reviews) ✓ Verified | 9.0 (20 reviews) | 
| **Lead-Verwaltung** | 8.5 (8141 reviews) ✓ Verified | 9.6 (19 reviews) | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | 7.9 (5429 reviews) | 9.1 (20 reviews) | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 8.3 (6839 reviews) ✓ Verified | 9.4 (21 reviews) | 
| **Kundensupport-Portal** | 8.1 (6387 reviews) ✓ Verified | 9.5 (21 reviews) | 
| **Wissensdatenbank** | 8.2 (6793 reviews) ✓ Verified | 9.7 (20 reviews) | 
| **Callcenter-Funktionen** | 8.0 (5499 reviews) ✓ Verified | 8.9 (20 reviews) | 
| **Support-Analytik** | 8.2 (5989 reviews) ✓ Verified | 9.0 (19 reviews) | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.5 (9048 reviews) ✓ Verified | 9.5 (19 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | 8.5 (9209 reviews) ✓ Verified | 9.3 (19 reviews) | 
| **Prognose** | 8.2 (7485 reviews) ✓ Verified | 8.9 (19 reviews) | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | 9.1 (19 reviews) | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | 7.8 (5247 reviews) ✓ Verified | 9.7 (20 reviews) | 
| **Support für mobile Benutzer** | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | 9.3 (19 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 8.5 (3694 reviews) ✓ Verified | 9.2 (18 reviews) | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 8.5 (3700 reviews) ✓ Verified | 9.4 (18 reviews) | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.6 (3648 reviews) ✓ Verified | 9.6 (18 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 8.4 (2906 reviews) ✓ Verified | 9.2 (18 reviews) | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | 9.0 (18 reviews) | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 8.1 (3206 reviews) ✓ Verified | 9.4 (18 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | 9.4 (18 reviews) | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 8.1 (3032 reviews) | 8.5 (19 reviews) | 

#### Integration

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | 9.2 (18 reviews) | 
| **Integrations-APIs** | 8.5 (3108 reviews) ✓ Verified | 9.5 (18 reviews) | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 8.5 (2921 reviews) ✓ Verified | 9.2 (18 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.6 (902 reviews) | 9.2 (19 reviews) | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.1 (296 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.0 (253 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.3 (274 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.1 (238 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.1 (243 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (265 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.3 (262 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Geschäftsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Berichte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Benutzeroberfläche "Berichte"** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Schritte zur Beantwortung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Grafiken und Diagramme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Score-Karten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Selbstbedienung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Berechnete Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Filtern von Datenspalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenermittlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kollaboration / Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Modellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterte Analytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Big-Data-Dienste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Gebäude-Berichte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenmodellierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entwurf von WYSIWYG-Berichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Standortintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Kartographie

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Karten-Design** | 8.6 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vektor-Mapping** | 8.4 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenvisualisierung** | 8.6 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Belegend** | 8.3 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Prädiktive Analyse** | 8.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entfernungsanalyse** | 8.4 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Räumliche Analyse** | 8.3 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datenstrom** | 8.4 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Datentransformation** | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WYSIWYG-Design** | 8.3 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Integrationen** | 8.6 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Generierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Lead-Generierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.8/10 | 426 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Lead-Moderation

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | 8.6 (273 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.8 (298 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Follow-up** | 8.8 (321 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung von Besprechungen** | 8.7 (293 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Organisation

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | 9.0 (356 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dateneingabe** | 8.8 (349 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen / APIs** | 8.8 (344 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Performance-Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.4 (287 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsverfolgung** | 8.8 (311 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | 8.5 (285 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.8 (303 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 8.5 (126 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | 8.5 (125 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 9.2 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.2 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.1 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 9.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 9.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.3 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Integrierte Workflows

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | 8.7 (521 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | 8.5 (510 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anrufe und Sprache** | 8.1 (465 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | 8.1 (459 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Integration** | 8.8 (524 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalender** | 8.4 (467 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Freigegebene Datensätze** | 8.6 (480 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Content Management** | 8.4 (481 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Verwaltung** | 8.7 (500 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Leistung** | 8.7 (497 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sales Coaching und Insights** | 8.3 (481 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification** | 7.8 (414 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | 8.5 (462 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Bewertung** | 8.4 (469 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung der besten Tageszeit** | 8.3 (426 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | 8.0 (430 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 7.8 (415 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.4 (268 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.3 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.5 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.4 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.5 (87 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Anruf-Analyse

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | 8.7 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | 8.6 (136 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anruf-Analyse** | 8.7 (132 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | 8.9 (133 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | 8.7 (141 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprache-zu-Text** | 8.7 (125 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 8.3 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 9.3 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.9 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 83 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Umsatzbeschaffung und -prognose

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Umsatz-Historie** | 8.7 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Management** | 8.6 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dashboard-Analytik** | 8.9 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.6 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.6 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorausschauende Prognosen** | 8.4 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Revenue Operations Kadenz** | 8.2 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### CRM-Datenanreicherung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Kalender-Sync** | 8.1 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erfassung von E-Mail-Aktivitäten** | 8.5 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konversations-Intelligenz** | 8.2 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-Leads** | 8.2 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontakterfassung** | 8.5 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontoverwaltung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Nicht engagierte Konten** | 8.3 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimierung des Kontos** | 8.1 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Historische Muster** | 8.1 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rep-Leistung** | 8.3 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Account-Engagement** | 8.7 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Historische Gewinn-/Verlustmuster** | 8.4 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.5 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.4 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Außendienstvertrieb

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Gebietskartierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Gebietszuordnung** | 8.7 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Strategisches Verkaufen** | 8.6 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern** | 8.4 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Routenplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorität** | 8.9 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Optimierte Vertriebswege** | 9.0 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wegbeschreibungen** | 9.1 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebs-Performance-Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Gamification** | 8.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungs-Dashboards** | 8.3 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertriebsmitarbeiter-Tracker** | 9.0 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aufmachung und Formulare

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Video und interaktive Medien** | 8.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Digitale Verträge** | 8.2 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Signatur** | 8.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Geschäftsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 181 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Integrationen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **MS Teams Integration** | 8.1 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Integration** | 8.6 (160 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zoom-Integration** | 8.1 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Google Meet Integration** | 8.1 (158 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Salesforce-Integration** | 8.8 (161 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Branding & Individualisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Buchungsseite** | 8.1 (153 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Links** | 8.2 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Web-Einbettung** | 8.3 (156 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatische Regeln und Konfigurationen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Arbeitszeiten festlegen** | 8.4 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Updates** | 8.3 (157 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pufferzeiten** | 8.1 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Geschäftsterminplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.4 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.4 (35 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Konto-Scoring** | 8.5 (173 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ertragsplanung** | 8.5 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konto-Segmentierung** | 8.5 (167 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzentwicklung** | 8.6 (169 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsatzprognose** | 8.7 (171 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | 8.8 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Szenario-Modellierung** | 8.2 (162 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Gebietsmanagement** | 8.6 (164 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gebietsplanung** | 8.5 (170 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Quotenverwaltung** | 8.4 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kapazitätsmanagement** | 8.4 (174 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Quotenplanung** | 8.4 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Vertriebsplanung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.6 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Lead-Bewertung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 513 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Lead-Bewertung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.9 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.2 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 7.9 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.1 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Attribution

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Lead-Gelegenheit** | 8.9 (452 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Zuweisung** | 8.9 (458 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline-Beschleunigung** | 8.6 (433 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Entdeckung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Lead-Verwaltung** | 8.9 (462 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wertung/Rangliste** | 8.6 (452 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Kontext** | 8.6 (429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Rentabilität der Konvertierung** | 8.5 (417 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | 8.6 (438 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Daten-Synchronisation** | 8.6 (428 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analyse** | 8.6 (429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsleistungsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 684 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.7 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.6 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anreize

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Kennzeichen** | 8.2 (432 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Trigger** | 8.4 (495 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Provisionsrechner** | 8.0 (429 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bestenlisten** | 8.6 (507 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Personalisierung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Profile** | 8.6 (477 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundenspezifische Berichte** | 8.8 (555 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | 8.9 (588 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zieleinstellung** | 8.6 (531 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Administrative

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Integration** | 8.7 (558 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mitarbeiterstruktur** | 8.5 (521 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Überwachung des Verhaltens** | 8.4 (502 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### E-Mail-Verfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - E-Mail-Tracking

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.2 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 8.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.3 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.4 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 8.4 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Öffnungsraten** | 8.3 (569 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Link-Aktivität** | 8.4 (576 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Attachment-Aktivität** | 8.3 (590 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Anpassungen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Integration der E-Mail-Plattform** | 8.7 (623 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Planung** | 8.5 (592 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.6 (625 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Kategorisierung** | 8.4 (570 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.4 (598 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 7.5 (289 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.3 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.6 (78 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 8.4 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.3 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | 8.5 (966 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.7 (996 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.4 (898 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Interaktive Dashboards** | 8.7 (1027 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datensegmentierung** | 8.6 (958 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | 8.4 (944 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Chancen-Scoring** | 8.6 (958 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikoanalyse** | 8.1 (851 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Live-Prognosen** | 8.3 (892 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | 8.7 (982 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Gamification im Vertrieb** | 8.1 (853 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kontobasierte Analytik** | 8.6 (976 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktivitätsverfolgung** | 8.8 (1045 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.6 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.6 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Aufrufen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | 8.5 (185 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Standort generieren** | 8.4 (176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufruf-Typen** | 8.7 (185 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Click-to-Call** | 8.7 (183 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatischer Wähler** | 8.6 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontakte

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | 8.8 (176 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Information Locater** | 8.7 (179 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | 8.7 (181 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Einblicke

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Notes** | 9.1 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | 8.9 (182 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Voicemails** | 8.3 (178 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte E-Mails** | 8.5 (188 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | 8.4 (182 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | 8.7 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | 9.0 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 8.9 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 9.1 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 9.2 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | 8.8 (255 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Materialien** | 8.8 (247 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstellung von Playbooks** | 8.5 (207 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoaufzeichnung** | 8.5 (242 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | 8.8 (236 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Scorekarte** | 8.6 (232 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Karte** | 8.6 (213 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rangliste** | 8.6 (200 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | 8.8 (225 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | 8.9 (226 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wettbewerb** | 8.7 (198 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | 7.6 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Vertriebsunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Vertriebsunterstützung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 8.2 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Content Management

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Importieren von Inhalten** | 8.3 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Inhaltserstellung** | 8.1 (342 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.2 (328 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erweiterte Suche** | 8.5 (318 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Speicherung von Inhalten** | 8.3 (335 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 8.7 (347 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Warnungen** | 8.4 (345 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Account-basiertes Engagement** | 8.5 (226 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nutzung von Inhalten** | 8.3 (351 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Lernmanagement - Vertriebsförderung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Verkaufstraining** | 8.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkaufscoaching** | 8.4 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vertriebseinarbeitung** | 8.5 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Umsatzförderung - Vertriebsförderung

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Funktionsübergreifende Ausrichtung** | 8.3 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **KI und Automatisierung** | 8.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **End-to-End-Kundenreise-Einblicke** | 8.8 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Einnahmen KI-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Autonome Aufgabenausführung** | 10.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform - Umsatz-KI-Plattformen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Konversationsintelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prädiktive Vorhersage** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **CRM-Datenanreicherung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umsetzbare Erkenntnisse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Risikokennzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow-Orchestrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verkaufscoaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pipeline- und Deal-Management** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kundendatenerfassung** | 10.0 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Website-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **CRMOne** | N/A | N/A |

#### Anpassungen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Drag-and-Drop** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **HTML-Eingabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Domänennamen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wachstum

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **SEO** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hosting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **E-Mail-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WordPress-Werkzeug** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Unterstützen

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Kundenbetreuung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories
**Shared Categories (2):** [Geschäftsplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling), [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (15):** [Vertriebsplanungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-planning), [Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) Software](https://www.g2.com/de/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Standort-Intelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/location-intelligence), [Außendienst-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-sales), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [Vertriebsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-enablement), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Lead-Scoring-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring), [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [Einnahmen-KI-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/revenue-ai-platforms)

**Unique to CRMOne (1):** [Website-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/website-builder)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | CRMOne | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 20.6% | 40.2% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 46.0% | 30.0% | 
| **Unternehmen** | 33.4% | 29.9% | 

### By Industry

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Computersoftware:** 13.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.8%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.8%
- **Marketing und Werbung:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.0%
- **Telekommunikation:** 2.9%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.6%
- **Beratung:** 2.4%
- **Bildungsmanagement:** 2.4%
- **Other:** 46.5%

#### CRMOne

- **Marketing und Werbung:** 21.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 13.8%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 12.7%
- **Computersoftware:** 12.5%
- **Computernetzwerke:** 7.9%
- **Bildungsmanagement:** 7.6%
- **Milch:** 5.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.7%
- **Kosmetik:** 3.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 1.9%
- **Other:** 8.5%

---
## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/de/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/de/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6647 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/de/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (222 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)

### Alternatives to CRMOne

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [monday CRM](https://www.g2.com/de/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1165 reviews)
- [Instantly](https://www.g2.com/de/products/instantly/reviews) — 4.8/5 stars (4094 reviews)
- [Capsule CRM](https://www.g2.com/de/products/capsule-crm/reviews) — 4.7/5 stars (491 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (816 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)

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## Top Discussions

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Wann brauchen Sie ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Hallo! Es ist am besten, so früh wie möglich mit einem CRM zu beginnen, damit Sie alle Ihre Kundeninteraktionen und Einnahmen verfolgen können. Salesforce..."
- Title: [Wie kann die Gesamtkostenbetrachtung (TCO) mit Salesforce verbessert werden?](https://www.g2.com/de/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO kann durch die Einstellung des richtigen Salesforce-Administrators reduziert werden, sodass die in das CRM eingegebenen Daten vollständig gepflegt und..."
- Title: [Was sind die Merkmale von CRM-Software?](https://www.g2.com/de/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Workflow-Automatisierung, Anpassung, Drittanbieter-Integration, Kundenservice, Mitarbeiterverfolgung, Lead-Management, Echtzeitdaten, CRM-Analysen,..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "E-Mail, soziale Medien, Telefon und Chat-Support vereinheitlichen und hilft, jeden Kanal von einer Ansicht aus zu verwalten."
- Title: [Wie finde ich heraus, wie ich einen Bericht über meine eigenen Verkaufstechniken erstelle?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ich müsste über Ihre Einrichtung Bescheid wissen und genau, was Sie zu erreichen versuchen."

### CRMOne

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-crmone)