# CRMOne vs Close Comparison
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## AI Generated Summary
- **G2-Rezensenten berichten** , dass Close in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und einfache Bedienung hervorheben. Ein Benutzer erwähnte, es sei "super einfach zu bedienen", was es besonders effektiv für Vertriebsentwicklungsvertreter (SDRs) macht, die schnellen Zugriff auf Kundendaten benötigen.
- **Benutzer sagen** , dass CRMOne sich durch seine strukturierten Workflows und Aufgabenverteilungsfunktionen auszeichnet, die die Teamkoordination erheblich verbessert haben. Rezensenten schätzen, wie diese Funktionen Klarheit in die Verantwortlichkeiten bringen und den gesamten Verkaufsprozess verbessern.
- **Laut verifizierten Bewertungen** hat Close einen bemerkenswert schnellen Implementierungsprozess, wobei Benutzer das "sehr einfache" anfängliche Setup loben. Diese reibungslose Einführung ermöglicht es Teams, das CRM sofort effektiv zu nutzen, was ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen ist.
- **Rezensenten erwähnen** , dass während Close einen starken Fokus auf Pipeline-Management und Prognosen hat, CRMOne bessere Klarheit in den Deal-Phasen und Fortschrittsverfolgung bietet. Benutzer haben festgestellt, dass diese Funktion Vertriebsleitern hilft, Pipelines effektiver zu überwachen, was entscheidend für fundierte Prognosen ist.
- **G2-Rezensenten heben hervor** , dass CRMOne ein umfassenderes Support-Erlebnis bietet, mit höheren Bewertungen für die Qualität des Supports und der Wissensbasis-Ressourcen. Benutzer fanden das Support-Portal und die Dokumentation hilfreich, um Probleme schnell zu lösen, was zu einem konsistenteren Kundenerlebnis beiträgt.
- **Benutzer berichten** , dass während Close eine starke Präsenz im Kleinunternehmensmarkt hat, die Funktionen von CRMOne zur Datenorganisation und Aufgabenverwaltung besonders vorteilhaft für Teams sind, die ihre Abläufe optimieren möchten. Ein Benutzer bemerkte, dass CRMOne hilft, organisierte Daten zu pflegen, was für die Bereitstellung eines konsistenten Kundenerlebnisses unerlässlich ist.



| | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,045 | 2,046 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (40.2% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (79.2% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $18.00 1 Users Pro Monat | $9.00 1 Seat Pro Monat | 

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## Top Pros & Cons

### CRMOne

Pros:
- Lead-Management (135 reviews)
- Kundenmanagement (121 reviews)

Cons:
- Begrenzte Anpassung (84 reviews)
- Lernkurve (79 reviews)

### Close

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (818 reviews)
- Hilfreich (440 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (244 reviews)
- Rufprobleme (181 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.6 (21 reviews) | 9.1 (1760 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 10.0 (874 reviews) | 9.2 (1805 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 10.0 (623 reviews) | 9.0 (1142 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | Nicht genügend Daten | 9.0 (568 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.7 (21 reviews) | 9.3 (1575 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | Nicht genügend Daten | 9.3 (563 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 10.0 (21 reviews) | 9.5 (1774 reviews) | 

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## Pricing

### CRMOne

#### Entry-Level Pricing

Plan: Grow

Price: $18.00 1 Users Pro Monat

Description: 14 Tage kostenloser Test

Key Features:
- Alles in Launch, plus: Rollenbasierte Berechtigungen
- Unbegrenzte KI-Seiten, Trichter, Formulare, Umfragen & Kurs-Builder
- Eigene Domain für Formulare, Umfragen, Websites, Trichter & Terminplaner mitbringen

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/crmone/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Close

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $9.00 1 Seat Pro Monat

Description: Entwickelt für die Person, die jeden Lead, jede Pipeline und jedes Gespräch an einem Ort haben möchte.

Key Features:
- 1 Benutzer eingeschlossen

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/close/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | 9.3/10 | 21 |
| **Close** | 8.6/10 | 1531 |

#### Automatisierung des Vertriebs

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Kontakt- und Account-Management** | 9.8 (20 reviews) | 9.0 (1369 reviews) ✓ Verified | 
| **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 9.2 (20 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 9.5 (20 reviews) | 9.0 (1368 reviews) ✓ Verified | 
| **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 9.3 (20 reviews) | 9.0 (1397 reviews) ✓ Verified | 
| **Gebiets- und Quotenmanagement** | 8.7 (20 reviews) | 8.3 (1167 reviews) | 
| **Desktop-Integration** | 9.4 (20 reviews) | 9.1 (1312 reviews) ✓ Verified | 
| **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 9.4 (19 reviews) | 8.4 (1124 reviews) | 
| **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 9.2 (19 reviews) | 8.3 (1132 reviews) | 
| **Verwaltung von Kundenverträgen** | 9.2 (20 reviews) | 8.4 (1163 reviews) | 

#### Marketing-Automatisierung

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **E-Mail Marketing** | 9.6 (20 reviews) | 8.7 (1264 reviews) | 
| **Kampagnen-Management** | 9.0 (20 reviews) | 8.5 (1219 reviews) | 
| **Lead-Verwaltung** | 9.6 (19 reviews) | 9.2 (1346 reviews) | 
| **Marketing-ROI-Analyse** | 9.1 (20 reviews) | 8.2 (1134 reviews) | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Fallmanagement** | 9.4 (21 reviews) | 8.7 (1217 reviews) ✓ Verified | 
| **Kundensupport-Portal** | 9.5 (21 reviews) | 8.7 (1227 reviews) ✓ Verified | 
| **Wissensdatenbank** | 9.7 (20 reviews) | 8.7 (1261 reviews) ✓ Verified | 
| **Callcenter-Funktionen** | 8.9 (20 reviews) | 8.7 (1255 reviews) ✓ Verified | 
| **Support-Analytik** | 9.0 (19 reviews) | 8.6 (1201 reviews) ✓ Verified | 

#### Berichte und Analysen

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Reporting** | 9.5 (19 reviews) | 8.6 (1265 reviews) ✓ Verified | 
| **Armaturenbretter** | 9.3 (19 reviews) | 8.8 (1285 reviews) ✓ Verified | 
| **Prognose** | 8.9 (19 reviews) | 8.2 (1143 reviews) | 

#### Mobil & Soziale Netzwerke

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Social-Collaboration-Funktionen** | 9.1 (19 reviews) | 8.2 (1076 reviews) | 
| **Integration sozialer Netzwerke** | 9.7 (20 reviews) | 7.9 (1099 reviews) | 
| **Support für mobile Benutzer** | 9.3 (19 reviews) | 8.2 (1090 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Anpassung** | 9.2 (18 reviews) | 8.7 (1198 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow-Fähigkeit** | 9.4 (18 reviews) | 8.8 (1219 reviews) ✓ Verified | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 9.6 (18 reviews) | 8.9 (1198 reviews) | 
| **Internationalisierung** | 9.2 (18 reviews) | 8.5 (1125 reviews) | 
| **Sandbox / Testumgebungen** | 9.0 (18 reviews) | 8.0 (1071 reviews) ✓ Verified | 
| **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 9.4 (18 reviews) | 8.4 (1098 reviews) | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 9.4 (18 reviews) | 9.1 (1220 reviews) ✓ Verified | 
| **Generierung von Ausgabedokumenten** | 8.5 (19 reviews) | 8.5 (1117 reviews) | 

#### Integration

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 9.2 (18 reviews) | 8.8 (1124 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrations-APIs** | 9.5 (18 reviews) | 8.7 (1126 reviews) ✓ Verified | 
| **Breite der Partneranwendungen** | 9.2 (18 reviews) | 8.5 (1061 reviews) ✓ Verified | 

#### Generative KI

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 9.2 (19 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (83 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (81 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (82 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (82 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (82 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (81 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (81 reviews) | 

### KI-Vertriebsassistent

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.9/10 | 147 |

#### Lead-Moderation

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Kundenorientierter Chatbot** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (134 reviews) | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (134 reviews) | 
| **Lead-Follow-up** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (141 reviews) | 
| **Planung von Besprechungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (135 reviews) | 

#### Organisation

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Opportunity- und Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (137 reviews) | 
| **Dateneingabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (134 reviews) | 
| **Integrationen / APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (134 reviews) | 

#### Performance-Analyse

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (128 reviews) | 
| **Leistungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (135 reviews) | 

#### Umsatzanalyse

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **ROI-Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (135 reviews) | 
| **Umsatzprognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (135 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (83 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (83 reviews) | 

#### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (10 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (10 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (10 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (9 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (10 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (9 reviews) | 

### Vertriebsengagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.6/10 | 229 |

#### Integrierte Workflows

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (221 reviews) | 
| **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (224 reviews) | 
| **Anrufe und Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (216 reviews) | 
| **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (213 reviews) | 
| **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (218 reviews) | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (222 reviews) | 
| **Freigegebene Datensätze** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (221 reviews) | 

#### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (216 reviews) | 
| **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (216 reviews) | 
| **Workflow-Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (207 reviews) | 
| **Sales Coaching und Insights** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (205 reviews) | 
| **Gamification** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (202 reviews) | 

#### KI und Automatisierung

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Lead-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (195 reviews) | 
| **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (198 reviews) | 
| **Planung der besten Tageszeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (191 reviews) | 
| **Einkäufer-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (199 reviews) | 
| **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (197 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (198 reviews) | 

#### Agentische KI - Vertriebsengagement

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (33 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (33 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (33 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (32 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (32 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (33 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (33 reviews) | 

### Automatischer Wähler

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 9.1/10 | 156 |

#### Wähloptionen

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Vorschau des Wählvorgangs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (151 reviews) | 
| **Progressives Wählen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (152 reviews) | 
| **Prädiktives Wählen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (17 reviews) | 

#### Agenten-Tools

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Flüster-Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (147 reviews) | 
| **Rückruf-Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (143 reviews) | 
| **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (148 reviews) | 

#### Automatisierung

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Erkennung von Sprachaktivitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (142 reviews) | 
| **Interaktive Sprachausgabe (IVR)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (143 reviews) | 
| **Bereinigung von Anrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (143 reviews) | 

#### Agentic KI - Automatischer Wähler

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (22 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (22 reviews) | 

#### KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Anrufpriorisierung und Listenoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (17 reviews) | 
| **Compliance-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (17 reviews) | 
| **Sprachanalyse und Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (17 reviews) | 

### SMS-Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.9/10 | 313 |

#### Textnachrichten

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Massen-SMS** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (266 reviews) ✓ Verified | 
| **Zwei-Wege-Textnachrichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (288 reviews) ✓ Verified | 
| **Textplaner** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (283 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatische Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (268 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatische URL-Verkürzung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (253 reviews) | 
| **MMS-Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (258 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (257 reviews) | 
| **Transaktions-SMS** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### SMS-Plattform

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (281 reviews) ✓ Verified | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (277 reviews) ✓ Verified | 
| **Weißes Etikett** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Text-zu-Festnetz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Kurzwahlnummern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **API-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (264 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentische KI - SMS-Marketing

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (16 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (16 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (16 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (16 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (16 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (16 reviews) | 

### Kundenkommunikationsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.6/10 | 117 |

#### Kanäle

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Multi-Channel-Abdeckung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (107 reviews) | 
| **Lauthören** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (108 reviews) | 
| **Physische Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (108 reviews) | 

#### Design

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Entwicklung von Kommunikationsstrategien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (110 reviews) | 
| **Inhalte erstellen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (107 reviews) | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (108 reviews) | 
| **Eingehende Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (107 reviews) | 
| **Einhaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (104 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (104 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (103 reviews) | 

### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 9.3/10 | 42 |

#### Plattform

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (38 reviews) | 
| **Mobiler Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (39 reviews) | 
| **Warteschlangen-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (39 reviews) | 
| **Weiterleitung von Anrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (39 reviews) | 
| **Zurückrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (38 reviews) | 
| **IVR** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (38 reviews) | 
| **Automatische Anrufverteilung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (38 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (38 reviews) | 

#### Personalmanagement

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Anruf-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (39 reviews) | 
| **Leistungsbewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (38 reviews) | 

#### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (10 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (11 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.8 (10 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (41 reviews) | 
| **Reporting & Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (40 reviews) | 

### Geschäftsplanung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Integrationen

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **MS Teams Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Mail-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zoom-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Google Meet Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Salesforce-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Branding & Individualisierung

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Buchungsseite** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Links** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Web-Einbettung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Automatische Regeln und Konfigurationen

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Arbeitszeiten festlegen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatische Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Pufferzeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Geschäftsterminplanung

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Vertriebsmitarbeiter

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Automatisierung

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Vertriebsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Generierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Autonomie

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Outbound-Vertrieb

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Nachverfolgungsterminierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Priorisierung von Interessenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ausführung von Multikanal-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierte Ansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Outreach-Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inbound-Vertrieb

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Datenanreicherung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anfrageweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Verkaufsanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.7/10 | 176 |

#### Agentische KI - Verkaufsanalytik

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (18 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (18 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (17 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (18 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (18 reviews) | 

#### Datenbeschaffung

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Datenbeschaffung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (164 reviews) | 
| **Exportieren und Teilen von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (164 reviews) | 
| **Multi-Device-Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (164 reviews) | 
| **Interaktive Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (168 reviews) | 
| **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (162 reviews) | 

#### Prädiktive Analytik

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (161 reviews) | 
| **Chancen-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (161 reviews) | 
| **Risikoanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (157 reviews) | 
| **Live-Prognosen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (159 reviews) | 

#### Vertriebsmanagement

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Live-Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (162 reviews) | 
| **Gamification im Vertrieb** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (158 reviews) | 
| **Kontobasierte Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (158 reviews) | 
| **Aktivitätsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (162 reviews) | 

### Ausgehende Anrufverfolgung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | 8.9/10 | 714 |

#### Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (25 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (25 reviews) | 

#### Aufrufen

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Anrufe aufzeichnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (666 reviews) | 
| **Standort generieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Aufruf-Typen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (646 reviews) | 
| **Click-to-Call** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (661 reviews) | 
| **Automatischer Wähler** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (32 reviews) | 

#### Kontakte

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (657 reviews) | 
| **Information Locater** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (619 reviews) | 
| **Erfassen von Interessentendaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (654 reviews) | 

#### Einblicke

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Notes** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (677 reviews) | 
| **Tägliche Zusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (631 reviews) | 
| **Automatisierte Voicemails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (593 reviews) | 
| **Automatisierte E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (654 reviews) | 
| **Sortiert potenzielle Kunden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (632 reviews) | 
| **Automatisierte Notizenaufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (30 reviews) | 

### Konversationsschnittstellenagenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Natürliche Sprachinteraktion - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Verstehen von Anfragen in natürlicher Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufiges Gesprächsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprach- und Textschnittstellenunterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Absicht & Aktionsverarbeitung - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Datenabruf von verbundenen Systemen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Absichtserkennung & Zuordnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktion & Workflow-Auslösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kontext & Personalisierung - Konversationsschnittstellen-Agenten

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Kontextpersistenz von Gesprächen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzeridentität & Berechtigungsbewusstsein** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unternehmensintegration & Bereitstellung - Konversationsschnittstellenagenten

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Unternehmensanwendungsintegrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sicherheits- und Zugriffskontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Website-Builder

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Anpassungen

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Drag-and-Drop** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **HTML-Eingabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Domänennamen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wachstum

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **SEO** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Website-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Marketing-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **E-Commerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hosting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **E-Mail-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **WordPress-Werkzeug** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Unterstützen

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Kundenbetreuung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### KI-Agenten

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CRMOne** | N/A | N/A |
| **Close** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - KI-Agenten

| Feature | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm)

**Unique to CRMOne (2):** [Geschäftsplanung Software](https://www.g2.com/de/categories/business-scheduling), [Website-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/website-builder)

**Unique to Close (10):** [Auto-Dialer-Software](https://www.g2.com/de/categories/auto-dialer), [Outbound-Call-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/outbound-call-tracking), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [Kundenkommunikationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/customer-communications-management), [SMS-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/sms-marketing), [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [KI-SDR-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sdrs), [Konversationsschnittstellen-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-interface-agents)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CRMOne | Close | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 40.2% | 79.2% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 30.0% | 20.2% | 
| **Unternehmen** | 29.9% | 0.7% | 

### By Industry

#### CRMOne

- **Marketing und Werbung:** 21.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 13.8%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 12.7%
- **Computersoftware:** 12.5%
- **Computernetzwerke:** 7.9%
- **Bildungsmanagement:** 7.6%
- **Milch:** 5.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 4.7%
- **Kosmetik:** 3.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 1.9%
- **Other:** 8.5%

#### Close

- **Marketing und Werbung:** 14.9%
- **Computersoftware:** 8.7%
- **Immobilien:** 8.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.7%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.6%
- **Beratung:** 5.4%
- **Professionelles Training & Coaching:** 4.2%
- **Versicherung:** 2.9%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 2.8%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.5%
- **Other:** 38.3%

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## Alternatives

### Alternatives to CRMOne

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25832 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (641 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3073 reviews)
- [monday CRM](https://www.g2.com/de/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1167 reviews)
- [Instantly](https://www.g2.com/de/products/instantly/reviews) — 4.8/5 stars (4121 reviews)
- [Capsule CRM](https://www.g2.com/de/products/capsule-crm/reviews) — 4.7/5 stars (497 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (834 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)

### Alternatives to Close

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25832 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14704 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/de/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9672 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/de/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (641 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/de/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1545 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3073 reviews)

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## Top Discussions

### CRMOne

No discussions available for this product.

### Close

- Title: [Wofür wird Close verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/close-what-is-close-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CRM"
- Title: [Wie lange dauert es, eine neue Integration zu erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hey Camila, wir haben derzeit keine Integration mit Apollo. Sie können jedoch eine Anfrage in diesem Formular auf unserer Website..."
- Title: [wie integriere ich WhatsApp?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie können Zapier verwenden oder API's verwenden, um sie manuell zu verknüpfen."
- Title: [What is Close used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-close-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Close ist eine konversationsorientierte CRM-Lösung (Customer Relationship Management), die für Gründer und kleine, wachsende Vertriebsteams entwickelt wurde,..."
- Title: [Wie schnell liest Close das bereitgestellte Feedback?](https://www.g2.com/de/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Hallo Kamaldeep, danke, dass du Feedback für das Close-Team gegeben hast! Wir arbeiten ständig daran, unser CRM zu verbessern und nehmen Kundenfeedback..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/crmone-vs-close)