# Creatio, Dubsado vs Dynamics 365 Sales Comparison | | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.3 out of 5 | 3.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 313 | 75 | 1,618 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (43.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (98.6% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (39.4% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Beginnend bei $40.00 1 user Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | $210/month per user | --- ## Top Pros & Cons ### Creatio Pros: - Benutzerfreundlichkeit (32 reviews) - Effizienz (21 reviews) Cons: - Lernkurve (10 reviews) - Fehlende Funktionen (10 reviews) ### Dubsado Pros: - Automatisierung (1 reviews) - Kundendienst (1 reviews) Cons: - Komplexität (1 reviews) - Lernkurve (1 reviews) ### Dynamics 365 Sales Pros: - Benutzerfreundlichkeit (21 reviews) - Integrationen (11 reviews) Cons: - Lernkurve (13 reviews) - Komplexität (8 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (224 reviews) | 8.1 (51 reviews) | 8.1 (1291 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 9.1 (251 reviews) | 7.7 (52 reviews) | 7.4 (1297 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.4 (152 reviews) | 6.8 (25 reviews) | 7.2 (417 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.6 (120 reviews) | 8.0 (23 reviews) | 7.6 (385 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.1 (222 reviews) | 9.0 (49 reviews) | 7.5 (1132 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.2 (119 reviews) | 8.8 (22 reviews) | 7.8 (380 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.2 (209 reviews) | 8.2 (52 reviews) | 6.3 (1268 reviews) | --- ## Pricing ### Creatio #### Entry-Level Pricing Plan: Growth Price: Beginnend bei $40.00 1 user Pro Monat Description: Automatisierung für KMU-Kunden bereitstellen Key Features: - No-Code-Benutzeroberflächendesigner - Anpassung über Skripte - Unbegrenzte Anzahl von Datensätzen [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/creatio/pricing) #### Free Trial No ### Dubsado #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Dynamics 365 Sales #### Entry-Level Pricing Plan: Dynamics 365 Plan Price: $210 /month per user Description: Vollständige Nutzung aller Anwendungen in einer umfassenden, kosteneffizienten Option. [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/pricing) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | 8.8/10 | 187 | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 | #### Automatisierung des Vertriebs | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Kontakt- und Account-Management** | 9.0 (152 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | | **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | 9.0 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | | **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | 8.9 (144 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | | **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | 8.8 (148 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | | **Gebiets- und Quotenmanagement** | 8.7 (117 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | | **Desktop-Integration** | 8.7 (132 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | | **Produkt- und Preislistenverwaltung** | 8.6 (129 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | | **Angebots- und Auftragsverwaltung** | 8.8 (125 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | | **Verwaltung von Kundenverträgen** | 8.9 (121 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | #### Marketing-Automatisierung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **E-Mail Marketing** | 8.8 (132 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | | **Kampagnen-Management** | 8.9 (123 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | | **Lead-Verwaltung** | 9.1 (141 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | | **Marketing-ROI-Analyse** | 8.9 (109 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | #### Kundenbetreuung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Fallmanagement** | 9.1 (122 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | | **Kundensupport-Portal** | 8.8 (113 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | | **Wissensdatenbank** | 8.9 (128 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | | **Callcenter-Funktionen** | 8.8 (110 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | | **Support-Analytik** | 9.1 (115 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | #### Berichte und Analysen | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Reporting** | 8.8 (147 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | | **Armaturenbretter** | 9.0 (155 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | | **Prognose** | 8.7 (120 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | #### Mobil & Soziale Netzwerke | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Social-Collaboration-Funktionen** | 8.6 (115 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | | **Integration sozialer Netzwerke** | 8.5 (110 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | | **Support für mobile Benutzer** | 8.5 (122 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | #### Plattform | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Anpassung** | 8.8 (96 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | | **Workflow-Fähigkeit** | 9.0 (97 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | 8.8 (97 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisierung** | 8.7 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | | **Sandbox / Testumgebungen** | 8.9 (79 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | | **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | 8.7 (82 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | | **Generierung von Ausgabedokumenten** | 8.6 (76 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | #### Integration | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | 8.8 (98 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | | **Integrations-APIs** | 8.7 (81 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | | **Breite der Partneranwendungen** | 8.5 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | #### Generative KI | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | 9.0 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (18 reviews) | #### Agentic AI - CRM | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (5 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (5 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (5 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (5 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (5 reviews) | ### Hilfe-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | 8.8/10 | 6 | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Ticket- und Fallmanagement | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Benutzeroberfläche für die Ticketerstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzeroberfläche für Ticketantworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung von Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **SLA-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anhänge/Screencasts** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ticket-Kollaboration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kunden- und Kontaktdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Helpdesk | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kommunikationswege | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Kundenportal** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail an den Fall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Chat/Live-Support** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Soziale Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Stimme** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Armaturenbretter** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Lead-Generierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | N/A | N/A | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Lead-Generierung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Einzelhandel verteilte Auftragsverwaltungssysteme | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | N/A | N/A | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte und Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Bestandskontrolle | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Bestandsführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beschaffung von Lagerbeständen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Omni-Channel (Omni-Kanal) | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Kundenservice** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Auftragserfüllung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Auftragsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Workflow-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | 9.0/10 | 25 | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Einrichtung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Aktivitäten** | 9.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Fließt** | 8.9 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Abhängigkeiten** | 8.9 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | 9.1 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Updates** | 8.9 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prüfpfad** | 8.9 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | 8.8 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | 9.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Workflow-Management | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kontaktzentrum | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | 8.5/10 | 30 | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Kanäle | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Stimme** | 8.8 (17 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sozialen** | 8.1 (17 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Chat** | 8.2 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile SMS** | 8.3 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **E-Mail** | 8.8 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Text-to-Speech** | 9.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionen | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Session-Routing** | 8.5 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sitzungs-Warteschlangen** | 8.6 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Gleichzeitige Anrufe** | 8.9 (19 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sprachanalyse** | 8.5 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Auto-Dialer** | 7.9 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **IVR** | 8.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Pop-up des eingehenden Bildschirms** | 8.1 (16 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Persistente Daten** | 8.5 (17 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Kontaktzentrum | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Administrative | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Zusammenfassung der Sitzung** | 8.3 (19 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Administrator-Zugriff** | 9.3 (22 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting & Dashboards** | 9.0 (23 reviews) ✓ Verified | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sitzungsaufzeichnung** | 7.7 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Agentenplanung und -zuweisung** | 9.2 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Digitale Prozessautomatisierung (DPA) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | 9.0/10 | 15 | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Digitale Workflows | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Logik und Bedingungen** | 9.0 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **No-Code oder Low-Code** | 9.5 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenmanagement** | 9.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Formt | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Datenzuordnung** | 9.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorlagen** | 9.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Für Mobilgeräte optimierte Formulare** | 8.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Workflow-Automatisierung** | 9.4 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Zuordnung** | 9.4 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeit-Updates** | 8.8 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Robotergestützte Prozessautomatisierung** | 8.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Digitale Prozessautomatisierung (DPA) | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten für Geschäftsabläufe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | N/A | N/A | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Antworten | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Weg zum Menschen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verstehen natürlicher Sprache (NLU)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung - KI-Agenten | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Verkaufsnachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundeninteraktionsautomatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leadgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rückmeldungssammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Konversations-Editor** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Human-in-the-Loop** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Autonomie - KI-Agenten | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Reaktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Problem lösen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Lead-Erfassung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | 8.7/10 | 11 | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Lead-Überwachung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Features** | 9.2 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistung** | 9.3 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizierung** | 8.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Lead-Erfassung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenerfassung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Mobil** | 8.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Webseiten** | 8.8 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social Media** | 7.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Daten** | 8.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytics | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Exportieren/Importieren** | 8.7 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting** | 8.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anpassung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Formt** | 8.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Personalisierung** | 8.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorlagen** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | N/A | N/A | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Umsatzbeschaffung und -prognose | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Umsatz-Historie** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dashboard-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Device-Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vorausschauende Prognosen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Revenue Operations Kadenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### CRM-Datenanreicherung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Kalender-Sync** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erfassung von E-Mail-Aktivitäten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Konversations-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Marketing-Leads** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontakterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kontoverwaltung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Nicht engagierte Konten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Optimierung des Kontos** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Historische Muster** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rep-Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Account-Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Historische Gewinn-/Verlustmuster** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Einzelhandelsanalytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | N/A | N/A | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Datenmanagement | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Konsolidierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datentypen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Korrektur** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reinigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Validierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytics | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **KPIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prädiktive Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Mobil | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Mobiles Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zusätzliche Funktionen der Plattform | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Cloud** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **On-Premise** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Markt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **POS für den Einzelhandel** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sonstige Software** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Einzelhandelsanalytik | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Verkaufsanalytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | 8.8/10 | 29 | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 | #### Agentische KI - Verkaufsanalytik | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenbeschaffung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Datenbeschaffung** | 8.9 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (21 reviews) | | **Exportieren und Teilen von Daten** | 8.9 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (21 reviews) | | **Multi-Device-Datenvisualisierung** | 8.5 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (20 reviews) | | **Interaktive Dashboards** | 8.6 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (21 reviews) | | **Datensegmentierung** | 9.0 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | #### Prädiktive Analytik | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Lead-Bewertung** | 9.2 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | | **Chancen-Scoring** | 8.8 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (19 reviews) | | **Risikoanalyse** | 8.4 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (19 reviews) | | **Live-Prognosen** | 8.8 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (19 reviews) | #### Vertriebsmanagement | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Live-Pipeline-Management** | 8.7 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (20 reviews) | | **Gamification im Vertrieb** | 8.5 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (19 reviews) | | **Kontobasierte Analytik** | 9.2 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (20 reviews) | | **Aktivitätsverfolgung** | 8.6 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (20 reviews) | ### Verkaufscoaching | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | N/A | N/A | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 | #### Agentische KI - Verkaufscoaching | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### training | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Coaching-Materialien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | | **Erstellung von Playbooks** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (6 reviews) | | **Videoaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | #### Feedback | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Scorekarte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Coaching-Karte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | | **Rangliste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | | **Echtzeit-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | | **Wettbewerb** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | #### Generative KI | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### No-Code-Entwicklungsplattformen | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | 9.2/10 | 32 | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Design der Benutzeroberfläche | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **WYSIWYG-Editor** | 9.5 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Individuelles Branding** | 9.0 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **App-Vorlagen** | 9.0 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Verwaltung** | 9.5 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Datenkontrolle | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Daten Migration** | 9.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Daten-Synchronisation** | 9.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datensicherheit** | 9.4 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verlagswesen | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Bereitstellung von Anwendungen** | 9.3 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Plattform-Kompatibilität** | 9.2 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lebenszyklus-Management** | 9.3 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - No-Code-Entwicklungsplattformen | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Kundensupport-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | N/A | N/A | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Automatisierte Ticketlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontextuelle Antwortgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sentimentanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nutzung der Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Proaktive Kundenansprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Eskalationsbearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Automatisierung | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Automatisierung der Kundeninteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedbacksammlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenverarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Autonomie | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Unabhängige Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptive Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Problemlösung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Agenten | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Creatio** | N/A | N/A | | **Dubsado** | N/A | N/A | | **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A | #### Agentische KI - KI-Agenten | Feature | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Unique to Creatio (13):** [Einzelhandelsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/retail-analytics), [KI-Agenten für Geschäftsabläufe](https://www.g2.com/de/categories/ai-agents-for-business-operations), [Workflow-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/workflow-management), [Digitale Prozessautomatisierungssoftware (DPA)](https://www.g2.com/de/categories/digital-process-automation-dpa), [Einzelhandel verteilte Auftragsverwaltungssysteme](https://www.g2.com/de/categories/retail-distributed-order-management-systems), [No-Code-Entwicklungsplattformen](https://www.g2.com/de/categories/no-code-development-platforms), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Lead-Erfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/lead-capture), [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm), [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk), [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center), [KI-Kundensupport-Agenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents), [Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) Software](https://www.g2.com/de/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i) **Unique to Dubsado (1):** [Workflow-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/workflow-management) **Unique to Dynamics 365 Sales (3):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Creatio | Dubsado | Dynamics 365 Sales | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 43.7% | 98.6% | 31.0% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 41.4% | 1.4% | 39.4% | | **Unternehmen** | 14.9% | 0% | 29.6% | ### By Industry #### Creatio - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 18.2% - **Computersoftware:** 10.8% - **Finanzdienstleistungen:** 5.9% - **Banking:** 4.8% - **Pharmaka:** 2.6% - **Telekommunikation:** 2.6% - **Marketing und Werbung:** 2.2% - **Personalwesen:** 2.2% - **Gastfreundschaft:** 2.2% - **Bildungsmanagement:** 2.2% - **Other:** 46.1% #### Dubsado - **Marketing und Werbung:** 19.1% - **Unternehmensberatung:** 11.8% - **Grafikdesign:** 8.8% - **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 7.4% - **Professionelles Training & Coaching:** 5.9% - **Fotografie:** 5.9% - **Buchhaltung:** 4.4% - **Design:** 4.4% - **Computersoftware:** 2.9% - **Verbraucherdienstleistungen:** 2.9% - **Other:** 26.5% #### Dynamics 365 Sales - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.6% - **Computersoftware:** 8.4% - **Einzelhandel:** 3.9% - **Marketing und Werbung:** 3.9% - **Finanzdienstleistungen:** 3.9% - **Buchhaltung:** 2.8% - **Bildungsmanagement:** 2.3% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.3% - **Versicherung:** 2.3% - **Immobilien:** 2.3% - **Other:** 55.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to Creatio - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25785 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/de/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/de/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews) - [Insightly CRM](https://www.g2.com/de/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (941 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/de/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews) - [Workbooks](https://www.g2.com/de/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews) - [ProcessMaker](https://www.g2.com/de/products/processmaker/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews) ### Alternatives to Dubsado - [monday Work Management](https://www.g2.com/de/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15362 reviews) - [Zoho Flow](https://www.g2.com/de/products/zoho-flow/reviews) — 4.1/5 stars (20 reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/de/products/process-street/reviews) — 4.6/5 stars (463 reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/de/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews) - [Scoro](https://www.g2.com/de/products/scoro/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12365 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/de/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13631 reviews) - [Nintex](https://www.g2.com/de/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews) - [TaxDome](https://www.g2.com/de/products/taxdome/reviews) — 4.7/5 stars (701 reviews) - [Smartsheet](https://www.g2.com/de/products/smartsheet/reviews) — 4.4/5 stars (22050 reviews) ### Alternatives to Dynamics 365 Sales - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25785 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13798 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) - [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews) - [Pipeline CRM](https://www.g2.com/de/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews) --- ## Top Discussions ### Creatio - Title: [what makes bpm'online better than other CRM systems](https://www.g2.com/de/discussions/3466-what-makes-bpm-online-better-than-other-crm-systems) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Ich muss dem widersprechen... Salesforce EE ist nicht billig, aber es funktioniert und funktioniert und funktioniert." - Title: [Wofür wird Creatio verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-creatio-used-for) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "Creatio wird verwendet, um Geschäftsprozesse zu automatisieren und Kundenbeziehungen mit KI-gestütztem CRM und No-Code-Tools zu verwalten. Die Plattform..." ### Dubsado - Title: [Wofür wird Dubsado verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/dubsado-what-is-dubsado-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Es wird für Workflows und Prozessabläufe verwendet, was bedeutet, dass, wenn Sie Schritte haben möchten, die jemand ausführen kann, wenn er sich auf Ihrer..." - Title: [Does Dubsado have an app?](https://www.g2.com/de/discussions/does-dubsado-have-an-app) — 1 comment > **Top comment:** "Noch nicht. Das Team sagte, es sei in Entwicklung, aber es gibt kein Datum, wann es starten wird." - Title: [Ist Dubsado ein CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-dubsado-a-crm) — 1 comment > **Top comment:** "Ja, das ist es." - Title: [Was ist Dubsado?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-dubsado) — 1 comment > **Top comment:** "Dubsado ist ein Geschäftsverwaltungstool, das Ihnen hilft, verschiedene Teile Ihrer täglichen Geschäftstätigkeiten einfach zu verwalten, wie zum Beispiel das..." ### Dynamics 365 Sales - Title: [wie kann ich ein neues Feld für den Kontakt erstellen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Sie müssen die Rolle "Systemanpasser" und/oder "Systemadministrator" haben. Wenn Sie dies tun, können Sie auf den "Formular-Editor" klicken, wenn Sie einen..." - Title: [Was ist der Wettbewerbsvorteil von Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Dynamics CRM hat den Vorteil, Teil von Microsoft zu sein. Einige sehen das als Vorteil, andere als Nachteil. Nichtsdestotrotz ist es ein voll ausgestattetes..." - Title: [Ich bin neu bei Dynamics 365 Sales und habe Schwierigkeiten, die Vertriebspipeline einzurichten und anzupassen. Kann mich jemand durch diesen Prozess führen?](https://www.g2.com/de/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments > **Top comment:** "Um Ihre Vertriebspipeline in Dynamics 365 Sales einzurichten und anzupassen: Definieren Sie Verkaufsphasen: Gehen Sie zu Einstellungen > Vertrieb >..." - Title: [Wofür wird Dynamics 365 Sales verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Lead-Management: Erfassung und Pflege von Leads, Zuweisung an Vertriebsmitarbeiter und Verfolgung ihres Fortschritts durch den Verkaufstrichter. ..." - Title: [Welche Dynamics 365-Anwendung kann für den Point of Sale verwendet werden?](https://www.g2.com/de/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment > **Top comment:** "1. In-Store- und Online-Verkäufe. 2. Bestandsverwaltung. 3. Kundenbindung. 4. Omnichannel-Fähigkeiten. 5. Zahlungsabwicklung. 6. Berichterstattung..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/creatio-vs-dubsado-vs-dynamics-365-sales)