# ConnectWise RMM vs Kaseya VSA Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Bewerter berichten** , dass Kaseya VSA in der Bereitstellung einer umfassenden Suite von Tools hervorragend ist, wobei Benutzer seine "ausgezeichnete Benutzeroberfläche" und die Fähigkeit, mehrere Funktionen von einem einzigen Hub aus zu verwalten, loben, was es zu einer starken Wahl für diejenigen macht, die eine All-in-One-Lösung suchen. - **Benutzer sagen** , dass ConnectWise RMM besonders benutzerfreundlich ist und seine einfache Implementierung für Managed Service Provider (MSPs) hervorheben. Viele finden es "einfach zu bedienen und hilfreich", was die Lernkurve für neue Benutzer erheblich reduzieren kann. - **Laut verifizierten Bewertungen** hat Kaseya VSA einen leichten Vorteil in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit, was sich in seinem höheren G2-Score widerspiegelt. Bewerter schätzen den "phänomenalen" Support, der für Unternehmen, die auf rechtzeitige Unterstützung angewiesen sind, entscheidend sein kann. - **Bewerter erwähnen** , dass, obwohl beide Produkte solide Fernzugriffsfunktionen bieten, ConnectWise RMM mit seiner überlegenen Leistung im unbeaufsichtigten Fernzugriff und im Umgang mit mehreren Sitzungen herausragt, was es zu einer besseren Wahl für Benutzer macht, die mehrere Geräte gleichzeitig verwalten müssen. - **G2-Bewerter heben hervor** , dass die Schulungsressourcen von Kaseya VSA vorteilhaft sind, wobei Benutzer feststellen, dass die an Universitäten bereitgestellte Schulung "äußerst vorteilhaft" war, was das Onboarding-Erlebnis für neue Benutzer verbessern kann. - **Benutzer berichten** , dass, obwohl beide Plattformen eine vergleichbare Supportqualität haben, ConnectWise RMM für seine Fähigkeit, "unserem Personal eine Last abzunehmen", bekannt ist, was darauf hindeutet, dass es effizienter bei der Rationalisierung des täglichen Betriebs für Teams, die IT-Dienste verwalten, sein könnte. | | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.0 out of 5 | | **Total Reviews** | 66 | 324 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (51.9% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | standard | --- ## Top Pros & Cons ### ConnectWise RMM Pros: - Benutzerfreundlichkeit (26 reviews) - Fernzugriff (12 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (7 reviews) - Schlechter Kundensupport (7 reviews) ### Kaseya VSA Pros: - Benutzerfreundlichkeit (7 reviews) - Automatisierung (6 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (4 reviews) - Verbindungsprobleme (3 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.3 (57 reviews) | 8.3 (256 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.3 (58 reviews) | 7.6 (264 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 7.7 (51 reviews) | 7.2 (219 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 7.9 (39 reviews) | 7.9 (217 reviews) | | **Support-Qualität** | 7.5 (51 reviews) | 7.4 (245 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.2 (38 reviews) | 7.7 (209 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.5 (55 reviews) | 7.4 (257 reviews) | --- ## Pricing ### ConnectWise RMM #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Kaseya VSA #### Entry-Level Pricing Plan: Kaseya VSA Pricing Price: standard Description: Voll funktionsfähige Lösung für IT-Abteilungen und MSPs. Key Features: - Entdecken, Audit, Inventarisierung, Überwachung - Clients, Server & Netzwerke - Fernsteuerung - Patch-Management [Learn more about Kaseya VSA](https://www.g2.com/de/products/kaseya-vsa/reviews) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### IT-Service-Management (ITSM)-Tools | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise RMM** | 8.1/10 | 13 | | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Change Management** | 7.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte und Analysen** | 8.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Service Desk | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Helpdesk** | 8.2 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichte über Vorfälle** | 7.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prozess-Workflow** | 7.5 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Berichterstattung** | 8.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Administrationskonsole** | 8.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zugriffsverwaltung** | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Diktat der Richtlinien** | 8.5 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Ticketing-System** | 7.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistungsprotokollierung** | 8.1 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Alarmierung** | 8.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | 9.0 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 8.0 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.8 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 7.6 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 7.4 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise RMM** | 7.4/10 | 55 | | **Kaseya VSA** | 8.2/10 | 122 | #### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Geräteverwaltung** | 8.2 (51 reviews) | 8.3 (121 reviews) ✓ Verified | | **Vermögensverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **ITIL-Richtlinienkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Überwachung und Verwaltung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Fernüberwachung** | 8.5 (52 reviews) | 8.6 (118 reviews) ✓ Verified | | **Asset-Nachverfolgung** | 7.6 (50 reviews) | 7.8 (113 reviews) | | **Bereitstellung von Anwendungen** | 7.5 (51 reviews) | 7.7 (114 reviews) ✓ Verified | | **Patch-Verwaltung** | 8.1 (49 reviews) | 8.1 (117 reviews) ✓ Verified | | **Asset-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Workflow-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Service-Management | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **fernzugriff** | 8.5 (51 reviews) | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | | **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ticketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 7.0 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 7.1 (18 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 7.6 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 6.7 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.7 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 6.7 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 6.3 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise RMM** | 6.4/10 | 6 | | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | #### Umfang | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Endpunkt-Inklusivität** | 6.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-OS-Unterstützung** | 6.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Berichte und Warnungen** | 7.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Endpunktschutz** | 8.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Fernlöschung** | 5.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Geräte-Registrierung** | 7.5 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geräte-Konfiguration** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Geräte-Konformität** | 6.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Nutzungshinweise** | 6.3 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datentrennung** | 4.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Netzwerküberwachung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise RMM** | 6.9/10 | 7 | | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | #### Funktionalität | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Leistungsüberwachung** | 8.6 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Alarmierung** | 9.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verbesserungsvorschläge** | 7.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Multi-Netzwerk-Fähigkeit** | 7.5 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Überwachung - Netzwerküberwachung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **360-Grad-Netzwerksichtbarkeit** | 7.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Netzwerkerkennung** | 6.9 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Echtzeitüberwachung** | 7.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Management | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Baseline zur Leistung** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datenvisualisierung** | 8.6 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Pfad-Analyse** | 7.8 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Analytik - Netzwerküberwachung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Prädiktive Leistungsanalyse** | 6.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Paket- und Flussanalyse** | 6.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit - Netzwerküberwachung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Verschlüsselte Datenübertragung** | 6.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zero Trust und Identitätsmanagement** | 6.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrierte Netzwerksicherheit** | 6.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Dynamische Netzwerkoptimierung** | 6.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Aufgabenweiterleitung** | 7.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Selbstheilende Netzwerke** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Prädiktive Netzwerkwartung** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Netzwerküberwachung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernunterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise RMM** | 7.7/10 | 15 | | **Kaseya VSA** | 7.4/10 | 112 | #### Verwaltung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Bildschirmfreigabe** | 8.9 (14 reviews) | 8.7 (105 reviews) | | **Dateifreigabe** | 8.2 (14 reviews) | 8.0 (100 reviews) | | **Sitzungsaufzeichnung** | 7.6 (13 reviews) | 7.8 (90 reviews) | | **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 9.2 (14 reviews) | 8.6 (106 reviews) | | **Multi-Session-Handhabung** | 9.4 (14 reviews) | 8.2 (94 reviews) | | **Multi-Monitor-Unterstützung** | 8.6 (14 reviews) | 7.8 (99 reviews) | #### Instandhaltung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Remote-Neustart** | 8.1 (14 reviews) | 8.7 (102 reviews) | | **Drucken aus der Ferne** | 7.1 (14 reviews) | 7.1 (84 reviews) | #### Kommunikation | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Text-Chat** | 8.2 (14 reviews) | 7.3 (93 reviews) | | **Voip** | 5.9 (13 reviews) | 5.4 (79 reviews) | | **Videokonferenz** | 6.5 (13 reviews) | 5.6 (78 reviews) | | **Bildschirm-Anmerkungen** | 7.5 (14 reviews) | 6.6 (77 reviews) | #### Sicherheit | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Datenverschlüsselung** | 8.1 (13 reviews) | 7.4 (81 reviews) | | **Beachtung** | 7.9 (13 reviews) | 7.7 (88 reviews) | #### Geräte-Support | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Zugriff auf mobile Geräte** | 6.3 (13 reviews) | 6.1 (82 reviews) | | **Multi-Plattform-Unterstützung** | 7.2 (13 reviews) | 7.6 (94 reviews) | | **Plattformübergreifend** | 7.4 (14 reviews) | 7.5 (93 reviews) | #### Leistung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Reporting** | 7.2 (13 reviews) | 7.7 (98 reviews) | ### Endpunktverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise RMM** | 7.5/10 | 8 | | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | 7.5 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Service-Desk | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise RMM** | N/A | N/A | | **Kaseya VSA** | 7.5/10 | 77 | #### Incident Management | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (58 reviews) | | **Ticket-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (57 reviews) | | **Ticket-Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (60 reviews) | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (59 reviews) | | **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (54 reviews) | #### Reporting | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (68 reviews) | | **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (55 reviews) | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (50 reviews) | #### Zugang & Benutzerfreundlichkeit | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (53 reviews) | | **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (55 reviews) | | **Active Directory** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (57 reviews) | | **Multi-Channel-Zugang** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (49 reviews) | #### Agentische KI - Service Desk | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Endpunktschutz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise RMM** | N/A | N/A | | **Kaseya VSA** | N/A | N/A | #### Systemsteuerung | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verhinderung von Schwachstellen | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheitsmanagement | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheitsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Unternehmens-IT-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise RMM** | 8.3/10 | 6 | | **Kaseya VSA** | 7.8/10 | 134 | #### Analyse | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Bedrohungserkennung** | 8.7 (5 reviews) | 7.3 (86 reviews) | #### Plattform | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Unified-Communications-Plattform** | 8.7 (5 reviews) | 7.1 (80 reviews) | | **fernzugriff** | 8.9 (6 reviews) | 8.4 (123 reviews) | | **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | 8.0 (5 reviews) | 7.8 (85 reviews) | | **Asset-Nachverfolgung** | 8.0 (5 reviews) | 8.3 (112 reviews) | | **IT-Wissensmanagement** | 7.3 (5 reviews) | 7.6 (94 reviews) | #### Sicherheit | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Endpunktschutz** | 9.0 (5 reviews) | 7.8 (97 reviews) | | **Patch-Verwaltung** | 8.3 (5 reviews) | 8.2 (120 reviews) | | **Notfall-Wiederherstellung** | 6.7 (5 reviews) | Funktion nicht verfügbar | | **Service-Management** | 8.7 (5 reviews) | 8.0 (104 reviews) | | **Workflow-Verwaltung** | 8.7 (5 reviews) | 7.6 (94 reviews) | #### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management | Feature | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (4):** [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support) **Unique to ConnectWise RMM (4):** [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management), [Netzwerküberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-monitoring), [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem) **Unique to Kaseya VSA (1):** [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | ConnectWise RMM | Kaseya VSA | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 66.7% | 51.9% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 27.0% | 41.9% | | **Unternehmen** | 6.3% | 6.1% | ### By Industry #### ConnectWise RMM - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 58.7% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 19.0% - **Öffentliche Verwaltung:** 3.2% - **Bau:** 3.2% - **Computernetzwerke:** 3.2% - **Versorgungswirtschaft:** 1.6% - **Sicherheit und Ermittlungen:** 1.6% - **Logistik und Supply Chain:** 1.6% - **Internet:** 1.6% - **Einrichtungen Dienstleistungen:** 1.6% - **Other:** 4.8% #### Kaseya VSA - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 37.1% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 9.4% - **Computernetzwerke:** 2.6% - **Primar-/Sekundarbereich:** 2.6% - **Finanzdienstleistungen:** 2.3% - **Beratung:** 1.9% - **Banking:** 1.9% - **Computersoftware:** 1.9% - **Bau:** 1.9% - **Buchhaltung:** 1.6% - **Other:** 36.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to ConnectWise RMM - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/de/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (759 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1040 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1096 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews) ### Alternatives to Kaseya VSA - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1096 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3958 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews) - [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/de/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews) — 4.6/5 stars (377 reviews) --- ## Top Discussions ### ConnectWise RMM - Title: [Was ist der Continuum-Desktop-Agent?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-continuum-desktop-agent) — 1 comment > **Top comment:** "Basierend auf meinem Wissen ist Continuum eine Plattform, die Lösungen für das Management von IT-Diensten und -Lieferungen bietet. Der Continuum Desktop..." ### Kaseya VSA - Title: [Was ist, wenn ich einen Vertrag mit einer anderen Lösung habe?](https://www.g2.com/de/discussions/what-if-i-m-under-contract-with-another-solution) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "We are always willing to work with our customers to assist in moving to our solution, give us a call and let's talk through the details of our existing..." - Title: [Gibt es eine kostenlose Testversion des Produkts?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-free-trial-available-of-the-product) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "We currently have a totally free 14 day trial of Kaseya VSA if you'd like to give the platform a try. The trial comes with absolutely no obligations, and we..." - Title: [Wo befindet sich Kaseya?](https://www.g2.com/de/discussions/where-is-kaseya-located) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kaseya is headquartered in Dublin, Ireland and has a presence in over 20 countries. Our U.S. headquarters is in Waltham, Massachusetts. Visit the Contact Us..." - Title: [Integriert sich VSA mit anderen verwandten Anbietern?](https://www.g2.com/de/discussions/does-vsa-integrate-with-any-other-related-providers) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their..." - Title: [What does Kaseya do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-kaseya-do) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/connectwise-rmm-vs-kaseya-vsa)