# ConnectWise Automate vs MSP360 RMM Comparison | | ConnectWise Automate | MSP360 RMM | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.3 out of 5 | | **Total Reviews** | 139 | 19 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (64.6% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (94.7% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Kostenlos 1 Admin Mit einmaligem Kauf | --- ## Top Pros & Cons ### ConnectWise Automate Pros: - Merkmale (3 reviews) - Vermögensverwaltung (2 reviews) Cons: - Verbesserung nötig (2 reviews) - UX-Verbesserung (2 reviews) ### MSP360 RMM Pros: - Kundendienst (1 reviews) - Zuverlässigkeit (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | ConnectWise Automate | MSP360 RMM | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (110 reviews) | 8.1 (15 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 7.4 (112 reviews) | 7.8 (15 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 6.6 (73 reviews) | 8.8 (15 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 7.1 (65 reviews) | 8.6 (14 reviews) | | **Support-Qualität** | 7.6 (105 reviews) | 9.2 (14 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 7.8 (66 reviews) | 9.2 (15 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 6.9 (108 reviews) | 8.3 (14 reviews) | --- ## Pricing ### ConnectWise Automate #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### MSP360 RMM #### Entry-Level Pricing Plan: Community Edition Price: Kostenlos 1 Admin Mit einmaligem Kauf Description: Kostenlose RMM-Software für MSPs Key Features: - 50 Endpunkte - Zentralisiertes Management - Überwachung der Computer-Gesundheit [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/de/products/msp360-rmm/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ConnectWise Automate** | 9.3/10 | 32 | | **MSP360 RMM** | 7.9/10 | 13 | #### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | ConnectWise Automate | MSP360 RMM | |---|---|---| | **Geräteverwaltung** | 9.4 (26 reviews) ✓ Verified | 8.6 (12 reviews) | | **Vermögensverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **ITIL-Richtlinienkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Überwachung und Verwaltung | Feature | ConnectWise Automate | MSP360 RMM | |---|---|---| | **Fernüberwachung** | 9.4 (25 reviews) ✓ Verified | 8.3 (13 reviews) | | **Asset-Nachverfolgung** | 9.1 (23 reviews) | Funktion nicht verfügbar | | **Bereitstellung von Anwendungen** | 9.0 (21 reviews) ✓ Verified | 7.3 (11 reviews) | | **Patch-Verwaltung** | 8.8 (23 reviews) ✓ Verified | 8.1 (12 reviews) | | **Asset-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | ConnectWise Automate | MSP360 RMM | |---|---|---| | **Workflow-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Service-Management | Feature | ConnectWise Automate | MSP360 RMM | |---|---|---| | **fernzugriff** | 9.8 (23 reviews) ✓ Verified | 7.1 (12 reviews) | | **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ticketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | ConnectWise Automate | MSP360 RMM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | ConnectWise Automate | MSP360 RMM | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 64.6% | 94.7% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 33.1% | 5.3% | | **Unternehmen** | 2.3% | 0% | ### By Industry #### ConnectWise Automate - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 63.8% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 7.7% - **Computernetzwerke:** 3.8% - **Computersoftware:** 2.3% - **Bau:** 2.3% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.3% - **Buchhaltung:** 1.5% - **Konsumgüter:** 1.5% - **Essen & Trinken:** 1.5% - **Gastfreundschaft:** 1.5% - **Other:** 11.5% #### MSP360 RMM - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 52.6% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 26.3% - **Arztpraxis:** 5.3% - **Elektro-/Elektronikfertigung:** 5.3% - **Bau:** 5.3% - **Computer-Hardware:** 5.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to ConnectWise Automate - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4299 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1127 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/de/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (756 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (552 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [Kaseya VSA](https://www.g2.com/de/products/kaseya-vsa/reviews) — 4.0/5 stars (323 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (499 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3903 reviews) ### Alternatives to MSP360 RMM - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1127 reviews) - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4299 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (552 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/de/products/datto-rmm/reviews) — 4.5/5 stars (756 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (499 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1025 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3903 reviews) - [Acronis Cyber Protect Cloud](https://www.g2.com/de/products/acronis-cyber-protect-cloud/reviews) — 4.7/5 stars (1336 reviews) --- ## Top Discussions ### ConnectWise Automate - Title: [Was ist der beste Weg, um einen neuen Benutzer auf einem Computer zu erstellen, der bereits in ConnectWise Automate integriert ist?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-best-way-to-create-a-new-user-on-a-computer-already-in-connectwise-automate) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Use a variable and power shell script." ### MSP360 RMM No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/connectwise-automate-vs-msp360-rmm)