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Confluence
Confluence
Sternebewertung
(4,127)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.1% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
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Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management
Sternebewertung
(10)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Verint Knowledge Management
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Confluence in seiner "Vorlagen"-Funktion hervorragend ist, da es Teams ermöglicht, schnell Seiten zu erstellen und anzupassen, was die Produktivität steigert. Im Gegensatz dazu sind die Vorlagen von Verint Knowledge Management weniger flexibel, was dazu führt, dass sich einige Benutzer in ihren Designoptionen eingeschränkt fühlen.
  • Rezensenten erwähnen, dass Verint Knowledge Management im Bereich "Wissensaustausch" glänzt, mit einer Bewertung von 9,2, was darauf hinweist, dass Benutzer es einfacher finden, Informationen über Teams hinweg zu verbreiten. Im Gegensatz dazu erreichen die Wissensaustauschfähigkeiten von Confluence, obwohl solide, nicht das gleiche Maß an Benutzerzufriedenheit.
  • G2-Benutzer heben die "In-Content-Feedback"-Funktion von Confluence hervor, die mit 8,5 bewertet wird und die Echtzeit-Zusammenarbeit und Eingaben direkt in Dokumenten ermöglicht. Verint Knowledge Management fehlt jedoch eine vergleichbare Funktion, was einige Benutzer als Einschränkung ihrer kollaborativen Bemühungen empfinden.
  • Benutzer auf G2 schätzen die "Erweiterte Suchfunktion" von Verint Knowledge Management, die mit 8,2 bewertet wird und ihnen hilft, schnell spezifische Informationen zu finden. Im Vergleich dazu werden die Suchfähigkeiten von Confluence als weniger robust angesehen, mit einer Bewertung von 8,3, was zu Frustration bei Benutzern führt, die versuchen, Inhalte effizient zu finden.
  • Rezensenten sagen, dass die "Versionierung und Versionshistorie"-Funktion von Confluence, die mit 8,9 bewertet wird, herausragend ist, da sie Benutzern ermöglicht, Änderungen nachzuverfolgen und problemlos zu früheren Versionen zurückzukehren. Verint Knowledge Management bietet zwar Versionskontrolle, bietet jedoch nicht das gleiche Maß an benutzerfreundlicher Erfahrung, was einige Benutzer als umständlich empfinden.
  • Benutzer berichten, dass die "Analytics"-Funktionen von Verint Knowledge Management besonders stark sind und Einblicke in die Nutzung und Effektivität der Wissensdatenbank bieten. Im Gegensatz dazu werden die Analysefähigkeiten von Confluence als grundlegend wahrgenommen, was möglicherweise nicht den Bedürfnissen von Benutzern entspricht, die eine tiefgehende Datenanalyse suchen.

Confluence vs Verint Knowledge Management

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Verint Knowledge Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Confluence.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Verint Knowledge Management.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Verint Knowledge Management gegenüber Confluence.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Confluence
Free
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10 Users Pro Monat
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Verint Knowledge Management
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Kostenlose Testversion
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Verint Knowledge Management
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
3,530
8.6
6
Einfache Bedienung
8.0
3,560
8.6
7
Einfache Einrichtung
8.2
1,063
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
8.0
820
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.1
2,397
8.6
6
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
739
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
7.5
3,473
10.0
5
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
873
Nicht genügend Daten
Wissens-Seiten
8.5
739
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
720
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
741
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
638
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
425
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
478
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.3
658
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
741
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
785
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
767
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
462
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
411
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
460
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
437
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
431
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
7.5
166
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
165
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
163
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
39
Nicht genügend Daten
Login-Optionen
9.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivität
7.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Vereinheitlichte Arbeitsbereiche
7.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
54
Nicht genügend Daten
Automatisierung
8.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
8.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
arbeit
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation & Kollaboration
8.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Kostenmanagement
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Arbeitsmanagement
7.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
7.1
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte & Dokumente
8.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Steuerelemente
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
8.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit aus der Ferne
9.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Projektzusammenarbeit
7.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
187
Nicht genügend Daten
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
8.4
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Operationen - IT-Dokumentation
8.5
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
169
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Confluence
Confluence
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management
Confluence und Verint Knowledge Management sind kategorisiert als Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Confluence
Confluence
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
18.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
48.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
33.5%
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
10.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
50.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
40.0%
Branche der Bewerter
Confluence
Confluence
Computersoftware
20.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.8%
Internet
6.5%
Finanzdienstleistungen
5.5%
Marketing und Werbung
4.0%
Andere
43.4%
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management
Restaurants
20.0%
Verbraucherdienstleistungen
20.0%
Banking
20.0%
Religiöse Institutionen
10.0%
Öffentliche Verwaltung
10.0%
Andere
20.0%
Top-Alternativen
Confluence
Confluence Alternativen
Slack
Slack
Slack hinzufügen
ClickUp
ClickUp
ClickUp hinzufügen
Wrike
Wrike
Wrike hinzufügen
Bitrix24
Bitrix24
Bitrix24 hinzufügen
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management Alternativen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
Guru
Guru
Guru hinzufügen
Notion
Notion
Notion hinzufügen
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Salesforce Service Cloud hinzufügen
Diskussionen
Confluence
Confluence Diskussionen
Wofür wird das Confluence-Tool verwendet?
6 Kommentare
TS
Kurz gesagt, es ist ein Werkzeug zur Zusammenarbeit an Inhalten innerhalb einer Organisation, zur Nachverfolgung von Änderungen/Workflows für Richtlinien und...Mehr erfahren
Verwendungen für Confluence?
3 Kommentare
Francis P.
FP
Ja, wir verwenden es. Wir haben ein internes Intranet auf SharePoint, aber wir nutzen Confluence für unsere gesamte Entwicklungsdokumentation, da es eine...Mehr erfahren
Was sind die Merkmale der Konfluenz?
3 Kommentare
Jake K.
JK
Es ist ein hilfreiches Werkzeug für Dokumentation, Zusammenfassungen und Zusammenarbeit. Informationen werden in einem umfassenden (aber nicht...Mehr erfahren
Verint Knowledge Management
Verint Knowledge Management Diskussionen
Wofür wird Verint Knowledge Management verwendet?
1 Kommentar
Adrienn T.
AT
Verint’s market-leading Knowledge Management solution provides a single source of truth for your agents, customers and virtual assistants to deliver stronger...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
Verint Knowledge Management hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten