# Confluence vs Helpjuice Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Rezensenten berichten** , dass Confluence in den Integrationsmöglichkeiten besonders mit Tools wie Jira und Google Workspace hervorragend ist. Benutzer schätzen, wie diese Integrationen die Zusammenarbeit verbessern und Arbeitsabläufe optimieren, wodurch es zu einem zentralen Knotenpunkt für Dokumentation und Projektmanagement wird. - **Benutzer sagen** , dass Helpjuice sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und außergewöhnlichen Support auszeichnet. Rezensenten heben die Zugänglichkeit der Plattform und die Reaktionsfähigkeit des Helpjuice-Teams hervor, was zu einer positiven Erfahrung beiträgt, insbesondere für diejenigen, die Wissensdatenbanken verwalten. - **Laut verifizierten Bewertungen** hat Confluence eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was darauf hindeutet, dass Benutzer es als robustere Lösung für die Zusammenarbeit im Team und die Dokumentation empfinden. Viele Benutzer erwähnen seine Fähigkeit, verschiedene Arten von Inhalten zu zentralisieren, was entscheidend für die Aufrechterhaltung organisierter Arbeitsabläufe ist. - **Rezensenten erwähnen** , dass Helpjuice besonders effektiv für spezifische Anwendungsfälle wie das Management von Gesundheitsbildungsmaterialien ist. Benutzer schätzen seine Flexibilität im Design und die umfangreichen Analysefunktionen, die ihnen helfen, das Engagement zu verfolgen und die Inhaltsbereitstellung zu verbessern. - **G2-Rezensenten heben hervor** , dass, obwohl Helpjuice ein starkes Unterstützungssystem bietet, die größere Benutzerbasis und Community von Confluence eine Fülle von Ressourcen und geteiltem Wissen bereitstellt, was für Teams, die ihre Nutzung der Software optimieren möchten, von unschätzbarem Wert sein kann. - **Benutzer berichten** , dass der Implementierungsprozess von Confluence im Allgemeinen reibungslos verläuft, aber einige finden ihn für neue Benutzer komplex. Im Gegensatz dazu wird Helpjuice für seine unkomplizierte Einrichtung gelobt, die es Teams erleichtert, schnell ohne umfangreiche Schulungen zu starten. | | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 4,360 | 376 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (48.3% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (48.8% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Kostenlos 10 Users Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | --- ## Top Pros & Cons ### Confluence Pros: - Benutzerfreundlichkeit (299 reviews) - Teamzusammenarbeit (212 reviews) Cons: - Nicht intuitiv (84 reviews) - Langsame Leistung (83 reviews) ### Helpjuice Pros: - Benutzerfreundlichkeit (80 reviews) - Hilfreich (75 reviews) Cons: - Begrenzte Anpassung (22 reviews) - Bearbeitungsprobleme (20 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (3693 reviews) | 9.0 (355 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 8.1 (3743 reviews) | 9.1 (371 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.3 (1233 reviews) | 9.2 (327 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 8.1 (904 reviews) | 9.1 (284 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.1 (2532 reviews) | 9.5 (336 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.5 (819 reviews) | 9.4 (279 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.5 (3625 reviews) | 9.5 (354 reviews) | --- ## Pricing ### Confluence #### Entry-Level Pricing Plan: Free Price: Kostenlos 10 Users Pro Monat Description: Für immer kostenlos für 10 Benutzer Key Features: - Seiten & Räume - Organisieren & verbinden Sie Arbeit mit Datenbanken - Hunderte von Vorlagen [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/confluence/pricing) #### Free Trial Yes ### Helpjuice #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Kontaktzentrum-Wissensdatenbank | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Confluence** | N/A | N/A | | **Helpjuice** | 8.7/10 | 81 | #### Verwaltung | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Datenbank-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (77 reviews) | | **Daten-Workflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (73 reviews) | | **Problemmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (73 reviews) | #### Wissensmanagement | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (71 reviews) | | **Veröffentlichen von Workflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (68 reviews) | | **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (69 reviews) | #### Beachtung | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Richtlinien und Kontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (76 reviews) | | **Daten-Governance** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (74 reviews) | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (74 reviews) | | **Rechnungsprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (73 reviews) | #### Kundenbetreuung | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Intelligente Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (70 reviews) | | **Vorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (69 reviews) | | **Entscheidungsbäume** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (68 reviews) | #### Datensicherheit | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Risikodaten-Attribute** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (72 reviews) | | **Datentransport** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (70 reviews) | | **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (70 reviews) | | **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Verwaltung | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (67 reviews) | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (68 reviews) | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (70 reviews) | #### Generative KI | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (63 reviews) | ### Wissensdatenbank | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Confluence** | 8.3/10 | 1095 | | **Helpjuice** | 8.3/10 | 291 | #### Wissens-Seiten | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Vorlagen** | 8.5 (793 reviews) | 8.0 (268 reviews) | | **In-Content-Feedback** | 8.4 (739 reviews) | 8.5 (278 reviews) | | **Versionierung und Versionshistorie** | 8.8 (801 reviews) | 8.9 (276 reviews) | | **Entscheidungsbäume** | 8.3 (659 reviews) | 8.2 (272 reviews) | | **Erkennung von Duplikaten** | 7.8 (442 reviews) | 7.2 (266 reviews) | | **Inhaltseditor** | 8.6 (537 reviews) | 8.7 (277 reviews) | #### Wissensvermittlung | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Seitenanalyse** | 8.3 (674 reviews) | 8.7 (270 reviews) | | **Berechtigungen** | 8.6 (790 reviews) | 9.0 (275 reviews) | | **Wissensaustausch** | 9.2 (902 reviews) | 8.9 (269 reviews) | | **Benachrichtigungen** | 8.6 (796 reviews) | 8.5 (263 reviews) | | **Erweiterte Suche** | 8.1 (494 reviews) | 8.6 (263 reviews) | | **Browser-Erweiterung** | 7.8 (423 reviews) | 7.8 (255 reviews) | | **Organisation** | 8.7 (560 reviews) | 9.1 (265 reviews) | | **Weitere Integrationen** | 8.5 (524 reviews) | 7.8 (253 reviews) | | **Wissens-Integrationen** | 8.5 (451 reviews) | 7.9 (251 reviews) | #### Agentische KI - Wissensdatenbank | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Adaptives Lernen** | 7.7 (178 reviews) | 7.5 (41 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 7.6 (179 reviews) | 7.7 (41 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | 7.5 (178 reviews) | 7.5 (40 reviews) | ### Einheitliche Arbeitsbereiche | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Confluence** | 8.5/10 | 78 | | **Helpjuice** | N/A | N/A | #### Login-Optionen | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Einmaliges Anmelden (SSO)** | 9.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Passwort-Sparer** | 8.7 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Produktivität | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **E-Mail-Client** | 7.9 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bildschirmaufteilung** | 8.3 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktivität Feed** | 8.5 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Virtueller Assistent** | 8.1 (45 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Analytik und Berichterstellung** | 8.4 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Anpassung | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Benutzerdefinierte Workflows** | 8.4 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrere Arbeitsbereiche** | 9.1 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerdefinierte Anwendungsintegration** | 8.6 (42 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Vereinheitlichte Arbeitsbereiche | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 7.8 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | 8.2 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Arbeitsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Confluence** | 8.6/10 | 101 | | **Helpjuice** | N/A | N/A | #### Automatisierung | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Arbeitsabläufe** | 8.8 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anpassung** | 8.8 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Daten-Repository** | 8.8 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verwaltung | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Berechtigungen** | 8.8 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verfahren** | 8.6 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Telearbeit** | 9.2 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Projektmanagement | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Priorisierung von Aufgaben** | 9.0 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Abhängigkeiten** | 8.6 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Planung** | 8.9 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ansichten** | 8.8 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Planung** | 8.6 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kritischer Weg** | 8.1 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Armaturenbretter** | 8.7 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### arbeit | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Ressourcenallokation** | 8.2 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Arbeitsbereich** | 8.6 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Konfiguration** | 8.8 (58 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Einblicke** | 8.4 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kommunikation & Kollaboration | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Kommunikationswege** | 8.8 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dokumentenmanagement** | 9.3 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zusammenarbeit** | 9.2 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kostenmanagement | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Budgetierung von Projekten** | 8.0 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zeit & Kosten** | 8.1 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rentabilität** | 8.0 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Front-Office** | 8.4 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Backoffice** | 8.2 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Externe Daten** | 8.2 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.4 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 8.4 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Arbeitsmanagement | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | 8.0 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | 8.0 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 8.1 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | 8.3 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Projektzusammenarbeit | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Confluence** | 8.5/10 | 132 | | **Helpjuice** | N/A | N/A | #### die Kommunikation | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Chat** | 7.4 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Diskussionen** | 8.7 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Externen** | 8.0 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Feedback** | 8.3 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ankündigungen** | 8.5 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Inhalte & Dokumente | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Dateifreigabe** | 9.0 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Notes** | 9.0 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Suchen** | 8.6 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Versionsverwaltung** | 9.0 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Steuerelemente | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Benutzerdefinierte Ansichten** | 8.4 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anhänger** | 8.5 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerverwaltung** | 8.8 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kalender** | 8.2 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Öffentliche Freigabe** | 8.5 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Projektmanagement | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Aufgaben-Management** | 8.4 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Planung** | 8.7 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sichtbarkeit** | 9.0 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration** | 9.2 (75 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zusammenarbeit aus der Ferne | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Ausrichtung** | 9.0 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verantwortlichkeit** | 8.9 (66 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verbindung** | 8.7 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Offline-Modus** | 7.5 (65 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Generative KI | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Textgenerierung** | 8.2 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Textzusammenfassung** | 8.2 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentische KI - Projektzusammenarbeit | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Mehrstufige Planung** | 7.6 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | 7.9 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Kundenselbstbedienung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Confluence** | N/A | N/A | | **Helpjuice** | 8.2/10 | 175 | #### Generative KI | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (117 reviews) | #### Self-Service-Erlebnis | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (170 reviews) | | **Durchsuchbare Artikel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (166 reviews) | | **Community-Foren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (149 reviews) | | **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (148 reviews) | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (149 reviews) | #### Self-Service-Plattform | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (159 reviews) | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (146 reviews) | | **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (147 reviews) | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (142 reviews) | #### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (40 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (40 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (40 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (40 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (39 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (40 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (40 reviews) | ### IT-Dokumentation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Confluence** | 8.3/10 | 221 | | **Helpjuice** | N/A | N/A | #### Management und Entdeckung - IT-Dokumentation | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Suche und Indexierung** | 8.3 (186 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Versionskontrolle** | 8.5 (190 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zugriff und Berechtigungen** | 8.5 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Operationen - IT-Dokumentation | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Integrationen** | 8.5 (191 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierung** | 8.0 (181 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichterstattung** | 8.2 (179 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Wissensmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Confluence** | N/A | N/A | | **Helpjuice** | N/A | N/A | #### Wissensdatenbank | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Fragen und Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Link-Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsuchbare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Überprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rollenbasierte Berechtigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Öffentlich vs. Privat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Inhalt | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Nachvollziehbare Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datei-Ansicht** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktualisierungsbenachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### die Kommunikation | Feature | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Soziale Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Hochladen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommentare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/knowledge-base-software) **Unique to Confluence (4):** [Projektzusammenarbeit Software](https://www.g2.com/de/categories/project-collaboration), [Einheitliche Arbeitsbereichssoftware](https://www.g2.com/de/categories/unified-workspaces), [Arbeitsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/work-management), [IT-Dokumentationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/it-documentation) **Unique to Helpjuice (2):** [Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-knowledge-base), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Confluence | Helpjuice | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 18.3% | 39.2% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 48.3% | 48.8% | | **Unternehmen** | 33.4% | 12.0% | ### By Industry #### Confluence - **Computersoftware:** 20.9% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 19.6% - **Internet:** 6.3% - **Finanzdienstleistungen:** 5.5% - **Marketing und Werbung:** 4.4% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.4% - **Telekommunikation:** 2.2% - **hochschulbildung:** 2.1% - **Einzelhandel:** 2.0% - **Versicherung:** 1.6% - **Other:** 33.1% #### Helpjuice - **Computersoftware:** 24.3% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.0% - **Telekommunikation:** 4.8% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.9% - **Finanzdienstleistungen:** 2.7% - **Verbraucherdienstleistungen:** 2.7% - **Marketing und Werbung:** 2.4% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.4% - **Primar-/Sekundarbereich:** 1.6% - **Bildungsmanagement:** 1.6% - **Other:** 42.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Confluence - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39085 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12526 reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/de/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4531 reviews) - [Bitrix24](https://www.g2.com/de/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews) - [Document360](https://www.g2.com/de/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (521 reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/de/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15427 reviews) - [Progress Podio](https://www.g2.com/de/products/progress-podio/reviews) — 4.2/5 stars (518 reviews) - [Asana](https://www.g2.com/de/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13671 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11956 reviews) - [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2318 reviews) ### Alternatives to Helpjuice - [Document360](https://www.g2.com/de/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (521 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6949 reviews) - [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2318 reviews) - [Bloomfire](https://www.g2.com/de/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11956 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/de/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3750 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3858 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7644 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7341 reviews) --- ## Top Discussions ### Confluence - Title: [Wofür wird das Confluence-Tool verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-confluence-tool-used-for) — 6 comments > **Top comment:** "Kurz gesagt, es ist ein Werkzeug zur Zusammenarbeit an Inhalten innerhalb einer Organisation, zur Nachverfolgung von Änderungen/Workflows für Richtlinien und..." - Title: [Wie wird Confluence genutzt, um das Wissensmanagement und die Zusammenarbeit in Remote-Arbeitsumgebungen zu verbessern?](https://www.g2.com/de/discussions/how-is-confluence-being-utilized-to-improve-knowledge-management-and-collaboration-in-remote-work-environments) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Meiner Meinung nach ist die Möglichkeit, Wissen einfach zu teilen und zu bearbeiten, eine Hauptstärke hier. Jeder, der das Recht hat, Dateien zu bearbeiten,..." - Title: [Wofür wird Confluence verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-confluence-used-for) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Dokumentation, internes Wissensdatenbank, Blogbeiträge." - Title: [Was sind die Merkmale der Konfluenz?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-characteristics-of-confluence) — 3 comments > **Top comment:** "Es ist ein hilfreiches Werkzeug für Dokumentation, Zusammenfassungen und Zusammenarbeit. Informationen werden in einem umfassenden (aber nicht..." - Title: [Verwendungen für Confluence?](https://www.g2.com/de/discussions/uses-for-confluence) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Ja, wir verwenden es. Wir haben ein internes Intranet auf SharePoint, aber wir nutzen Confluence für unsere gesamte Entwicklungsdokumentation, da es eine..." ### Helpjuice No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/confluence-vs-helpjuice)