# Commence CRM vs Zoho CRM Comparison --- ## AI Generated Summary - **G2-Rezensenten berichten** , dass Zoho CRM in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine **intuitive Benutzeroberfläche** und die nahtlose Integration mit verschiedenen Outreach-Anwendungen loben. Benutzer schätzen die **schnellen Ladezeiten** selbst bei großen Datensätzen, was es zu einer praktischen Wahl für das Management von Verkaufsprozessen macht. - **Benutzer sagen** , dass Commence CRM große Flexibilität bietet, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen. Rezensenten heben seine **robuste Funktionalität** und die einfache Anpassbarkeit hervor, die es ihnen ermöglicht, das System an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, was ein bedeutender Vorteil für Unternehmen ist, die nach Anpassungsfähigkeit suchen. - **Laut verifizierten Bewertungen** ist der Implementierungsprozess von Zoho CRM bemerkenswert schnell und unkompliziert. Benutzer haben erwähnt, dass die **Ersteinrichtung sehr einfach** ist, was den Teams hilft, ohne umfangreiche Verzögerungen zu starten, ein entscheidender Faktor für Unternehmen, die sofortige Lösungen benötigen. - **Rezensenten erwähnen** , dass während Commence CRM ein starkes Unterstützungssystem hat, das Support-Team von Zoho CRM ebenfalls hoch angesehen ist, wobei Benutzer anmerken, dass sie rechtzeitig Unterstützung erhalten, wann immer Probleme auftreten. Dieses Maß an Unterstützung kann ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein, die Kundenservice priorisieren. - **Benutzer heben hervor** , dass Zoho CRM ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis mit seinem **transparenten Preismodell** bietet, was besonders für kleine Unternehmen ansprechend ist. Im Gegensatz dazu bietet Commence CRM, obwohl es wettbewerbsfähige Preise hat, keine kostenlose Stufe, was einige kostenbewusste Benutzer abschrecken könnte. - **G2-Rezensenten geben an** , dass beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, aber der höhere Gesamt-G2-Score von Zoho CRM spiegelt eine breitere Basis zufriedener Benutzer wider. Dies deutet darauf hin, dass, obwohl beide Plattformen gut bewertet sind, Zoho CRM eine stärkere positive Resonanz bei seiner Benutzer-Community hat. | | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.1 out of 5 | | **Total Reviews** | 18 | 2,928 | | **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (61.7% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | $19-24/ user, per month | Kostenlos | --- ## Top Pros & Cons ### Commence CRM **Not enough data** ### Zoho CRM Pros: - Benutzerfreundlichkeit (261 reviews) - Merkmale (169 reviews) Cons: - Lernkurve (112 reviews) - Integrationsprobleme (71 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 7.7 (14 reviews) | 8.4 (2484 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 7.3 (14 reviews) | 8.3 (2504 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.1 (8 reviews) | 8.0 (1274 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 7.3 (8 reviews) | 8.0 (1023 reviews) | | **Support-Qualität** | 8.2 (12 reviews) | 7.6 (2276 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.0 (7 reviews) | 8.0 (998 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.5 (14 reviews) | 8.0 (2411 reviews) | --- ## Pricing ### Commence CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Sales CRM Price: $19-24 / user, per month [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/commence-crm/pricing) #### Free Trial Yes ### Zoho CRM #### Entry-Level Pricing Plan: Free Edition Price: Kostenlos Description: Mit drei kostenlosen Benutzern und wesentlichen Funktionen wie Leads, Dokumenten und mobilen Apps ist es ideal für Ihr Heimgeschäft. Key Features: - Leads, Kontakte, Konten - Aufgaben, Ereignisse, Anrufprotokoll und Notizen - Chancen [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.1/10 | 1970 | #### Automatisierung des Vertriebs | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Kontakt- und Account-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (1660 reviews) ✓ Verified | | **Partner Relationship Mgmt. (PRM)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (877 reviews) ✓ Verified | | **Opportunity & Pipeline Mgmt.** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (1573 reviews) ✓ Verified | | **Aufgaben-/Aktivitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (1636 reviews) ✓ Verified | | **Gebiets- und Quotenmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (1186 reviews) ✓ Verified | | **Desktop-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (672 reviews) ✓ Verified | | **Produkt- und Preislistenverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (1217 reviews) ✓ Verified | | **Angebots- und Auftragsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (1209 reviews) ✓ Verified | | **Verwaltung von Kundenverträgen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (1323 reviews) ✓ Verified | #### Marketing-Automatisierung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **E-Mail Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (1349 reviews) ✓ Verified | | **Kampagnen-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (1305 reviews) ✓ Verified | | **Lead-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (1545 reviews) ✓ Verified | | **Marketing-ROI-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (1129 reviews) ✓ Verified | #### Kundenbetreuung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Fallmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (1203 reviews) ✓ Verified | | **Kundensupport-Portal** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (1205 reviews) ✓ Verified | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (1237 reviews) ✓ Verified | | **Callcenter-Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (1069 reviews) ✓ Verified | | **Support-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (1113 reviews) ✓ Verified | #### Berichte und Analysen | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (1514 reviews) ✓ Verified | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (1566 reviews) ✓ Verified | | **Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (1055 reviews) ✓ Verified | #### Mobil & Soziale Netzwerke | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Social-Collaboration-Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (1083 reviews) ✓ Verified | | **Integration sozialer Netzwerke** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (1092 reviews) ✓ Verified | | **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (1202 reviews) ✓ Verified | #### Plattform | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (873 reviews) ✓ Verified | | **Workflow-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (843 reviews) ✓ Verified | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (860 reviews) ✓ Verified | | **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (650 reviews) ✓ Verified | | **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (549 reviews) ✓ Verified | | **Dokumenten- und Inhaltsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (720 reviews) ✓ Verified | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (853 reviews) ✓ Verified | | **Generierung von Ausgabedokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (663 reviews) ✓ Verified | #### Integration | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (652 reviews) ✓ Verified | | **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (646 reviews) ✓ Verified | | **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (606 reviews) ✓ Verified | #### Generative KI | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (181 reviews) | #### Agentic AI - CRM | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (67 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (65 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (69 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (67 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (66 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (66 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (66 reviews) | ### Marketing-Automatisierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### E-Mail Marketing | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Erstellen und Personalisieren von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Ausgehende E-Mails versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte E-Mail-Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Online-Marketing | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Landing Pages und Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Dynamischer Inhalt** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **A/B-Tests** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Optimiert für Mobilgeräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Suchverfolgung und -optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Lead-Verwaltung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Marketing-Lead-Datenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Daten-Qualitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Segmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Scoring und -Benotung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Pflege** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Online-Verhaltensverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Lead-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Kampagnen-Management | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Programmverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Event-/Webinar-Marketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Budgetierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sozialen | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Soziales Zuhören** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Teilen in sozialen Netzwerken** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social-Media-Kampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Engagement in den sozialen Medien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social-Media-Werbung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Berichte und Analysen | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Grundlegendes Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Webanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **ROI-Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umsatz-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **SEO / Keyword-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Workflow-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sandbox / Testumgebungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Generierung von Ausgabedokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Agentic KI - Marketing-Automatisierung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integration | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integrations-APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Breite der Partneranwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### CPQ | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 7.7/10 | 121 | #### Konfiguration - cpq | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Produktkatalog** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Geführtes Verkaufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Konfigurationsregeln** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (59 reviews) | | **Preisgestaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (55 reviews) | | **Visuelle Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (60 reviews) | #### Preise | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Flexibilität bei der Preisgestaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (62 reviews) | | **Abzinsung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (57 reviews) | | **Kommerzielle Regeln** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (56 reviews) | | **Allgemeinen Geschäftsbedingungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (58 reviews) | | **Genehmigungs-Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (58 reviews) | | **Erneuerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (56 reviews) | #### Zitiert | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Gruppierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (58 reviews) | | **Versionskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (52 reviews) | | **Generierung von Angebotsdokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (53 reviews) | | **Bestellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (55 reviews) | | **Verträge** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (52 reviews) | #### Admin | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Einfache Konfiguration der Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (89 reviews) | | **Verwaltung der Preisfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (83 reviews) | | **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (86 reviews) | | **Dokumentenverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (83 reviews) | #### Kanäle | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (57 reviews) | | **Support für Vertriebspartner** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (52 reviews) | | **Ecommerce** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (49 reviews) | #### Plattform | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (89 reviews) | | **Integrations-API** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (85 reviews) | | **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (77 reviews) | | **Skalierbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (88 reviews) | | **Berichte und Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (90 reviews) | | **ERP-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (20 reviews) | #### Generative KI - CPQ | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Dynamische Angebotserstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (15 reviews) | | **Dynamische Preisgestaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (16 reviews) | | **Personalisierte Verkaufsempfehlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (16 reviews) | ### Verkaufsgamifizierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.7/10 | 75 | #### Wettbewerb | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Vorlagen für Wettbewerbe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (58 reviews) ✓ Verified | | **Benutzerdefinierte Wettbewerbe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | | **Mannschaftswettbewerbe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (57 reviews) ✓ Verified | | **Simultane Wettbewerbe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (53 reviews) ✓ Verified | | **Wettbewerbs-Anpassungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (55 reviews) ✓ Verified | | **Auszeichnungen und Anreize** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (18 reviews) | #### Agentische KI - Verkaufs-Gamifizierung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integrationen | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (61 reviews) ✓ Verified | | **Social Collaboration Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (59 reviews) | | **TV-Streaming** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (45 reviews) | #### Plattform | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (65 reviews) ✓ Verified | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (64 reviews) ✓ Verified | | **Skalierbarkeit für Unternehmen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (58 reviews) ✓ Verified | | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (63 reviews) ✓ Verified | #### Mitarbeiter-Funktionen | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Benutzerprofile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (66 reviews) ✓ Verified | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (68 reviews) ✓ Verified | ### Lead-Generierung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Lead-Generierung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Leitender Bauleiter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Integration von Marketing-Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Tools zum Importieren und Exportieren von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### KI-Vertriebsassistent | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.5/10 | 80 | #### Lead-Moderation | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Kundenorientierter Chatbot** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (72 reviews) | | **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (73 reviews) | | **Lead-Follow-up** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (73 reviews) | | **Planung von Besprechungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (73 reviews) | #### Organisation | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Opportunity- und Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (74 reviews) | | **Dateneingabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (73 reviews) | | **Integrationen / APIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (73 reviews) | #### Performance-Analyse | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Coaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Leistungsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (75 reviews) | #### Umsatzanalyse | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **ROI-Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (69 reviews) | | **Umsatzprognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (73 reviews) | #### Generative KI | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (27 reviews) | | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (27 reviews) | #### Agentische KI - KI-Vertriebsassistent | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Vertriebsengagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.2/10 | 170 | #### Integrierte Workflows | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (160 reviews) | | **E-Mail-Tracking/Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (156 reviews) | | **Anrufe und Sprache** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (145 reviews) | | **Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (141 reviews) | | **CRM-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (154 reviews) | | **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (152 reviews) | | **Freigegebene Datensätze** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (147 reviews) | #### Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (144 reviews) | | **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (149 reviews) | | **Workflow-Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (142 reviews) | | **Sales Coaching und Insights** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (138 reviews) | | **Gamification** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (120 reviews) | #### KI und Automatisierung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Lead-Priorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (146 reviews) | | **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (145 reviews) | | **Planung der besten Tageszeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (139 reviews) | | **Einkäufer-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (133 reviews) | | **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (125 reviews) | #### Generative KI | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (69 reviews) | #### Agentische KI - Vertriebsengagement | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (28 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (26 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (27 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (26 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (27 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (27 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (26 reviews) | ### Angebot-zu-Zahlung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.4/10 | 56 | #### Kundenanforderungen | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Zitiert** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (51 reviews) | | **Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (50 reviews) | | **Preise** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (52 reviews) | #### Verträge | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Kreation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (50 reviews) | | **Verhandlung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (47 reviews) | | **Ausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (50 reviews) | #### Einnahmen | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Rechnungsstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (52 reviews) | | **passend** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (50 reviews) | | **Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (47 reviews) | ### Kundenreise-Mapping | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.4/10 | 106 | #### Grundlagen der Plattform | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (98 reviews) | | **Exportieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (93 reviews) | | **Multi-User-Zugriff und Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (97 reviews) | | **Mehrere Personas** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (89 reviews) | | **Datenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (57 reviews) | #### Agentische KI - Kundenreise-Mapping | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (13 reviews) | ### Kundenportal | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.7/10 | 89 | #### Inhalt | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Zusammenarbeit an Dokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (79 reviews) | | **Versionsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (76 reviews) | | **E-Signatur** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (76 reviews) | | **Datei-Anfrage** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (77 reviews) | | **Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (74 reviews) | #### Zusammenarbeit | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Fakturierung und Fakturierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (76 reviews) | | **Instant Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (78 reviews) | | **Projektmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (80 reviews) | | **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (83 reviews) | | **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (78 reviews) | | **Mobile Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (75 reviews) | ### Lead-Erfassung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.5/10 | 44 | #### Lead-Überwachung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Features** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (42 reviews) | | **Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (42 reviews) | | **Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (42 reviews) | #### Agentic KI - Lead-Erfassung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (27 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (27 reviews) | #### Datenerfassung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (42 reviews) | | **Webseiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (42 reviews) | | **Social Media** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (42 reviews) | | **Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (42 reviews) | #### Analytics | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Exportieren/Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (42 reviews) | | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (42 reviews) | #### Anpassung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Formt** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (41 reviews) | | **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (41 reviews) | | **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (42 reviews) | | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (42 reviews) | ### Online-Formular-Builder | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Anpassung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Benutzerdefinierte Felder** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Bedingte Logik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrseitige Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Design** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Zusätzliche Funktionalität | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Eingebettete Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Offline-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zahlungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobile Formulare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Lead-Bewertung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 7.9/10 | 23 | #### Agentic KI - Lead-Bewertung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (12 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (13 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (12 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (12 reviews) | #### Attribution | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Lead-Gelegenheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (21 reviews) | | **Lead-Zuweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (22 reviews) | | **Pipeline-Beschleunigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (21 reviews) | #### Entdeckung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Lead-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (22 reviews) | | **Wertung/Rangliste** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (21 reviews) | | **Lead-Kontext** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (22 reviews) | #### Management | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Rentabilität der Konvertierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (22 reviews) | | **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (22 reviews) | #### Plattform | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Daten-Synchronisation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (22 reviews) | | **Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (21 reviews) | ### Vertriebsleistungsmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.3/10 | 198 | #### Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (21 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (20 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (21 reviews) | #### Anreize | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Kennzeichen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (153 reviews) ✓ Verified | | **Trigger** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (160 reviews) ✓ Verified | | **Provisionsrechner** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | | **Bestenlisten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (161 reviews) ✓ Verified | #### Personalisierung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Profile** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (177 reviews) ✓ Verified | | **Kundenspezifische Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (178 reviews) ✓ Verified | | **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (184 reviews) ✓ Verified | | **Zieleinstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (171 reviews) ✓ Verified | #### Administrative | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (169 reviews) ✓ Verified | | **Mitarbeiterstruktur** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (173 reviews) ✓ Verified | | **Überwachung des Verhaltens** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (161 reviews) | ### E-Mail-Verfolgung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.0/10 | 161 | #### Agentische KI - E-Mail-Tracking | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (30 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (29 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (30 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (29 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (30 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (30 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (29 reviews) | #### Analytics | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Öffnungsraten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (138 reviews) | | **Link-Aktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (143 reviews) | | **Attachment-Aktivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (144 reviews) | #### Anpassungen | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Integration der E-Mail-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (148 reviews) | | **E-Mail-Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (145 reviews) | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (146 reviews) | | **E-Mail-Kategorisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (142 reviews) | | **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (147 reviews) | #### Generative KI | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (59 reviews) | ### Verkaufsanalytik | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 8.1/10 | 173 | #### Agentische KI - Verkaufsanalytik | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (31 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (31 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (30 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (30 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (31 reviews) | #### Datenbeschaffung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Datenbeschaffung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (145 reviews) | | **Exportieren und Teilen von Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (149 reviews) | | **Multi-Device-Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (142 reviews) | | **Interaktive Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (156 reviews) | | **Datensegmentierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (147 reviews) | #### Prädiktive Analytik | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Lead-Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (147 reviews) | | **Chancen-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (139 reviews) | | **Risikoanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (124 reviews) | | **Live-Prognosen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (130 reviews) | #### Vertriebsmanagement | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Live-Pipeline-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (154 reviews) | | **Gamification im Vertrieb** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (131 reviews) | | **Kontobasierte Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (145 reviews) | | **Aktivitätsverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (152 reviews) | ### Vertriebsunterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | 7.8/10 | 12 | #### Agentische KI - Vertriebsunterstützung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (6 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (6 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (6 reviews) | #### Content Management | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Importieren von Inhalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (10 reviews) | | **Inhaltserstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (10 reviews) | | **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (10 reviews) | | **Erweiterte Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (10 reviews) | | **Speicherung von Inhalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (10 reviews) | #### Analytics | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (10 reviews) | | **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | | **Account-basiertes Engagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | | **Nutzung von Inhalten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (10 reviews) | #### Lernmanagement - Vertriebsförderung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Verkaufstraining** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Verkaufscoaching** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Vertriebseinarbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Umsatzförderung - Vertriebsförderung | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Funktionsübergreifende Ausrichtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **KI und Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **End-to-End-Kundenreise-Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Versicherungs-CRM | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Commence CRM** | N/A | N/A | | **Zoho CRM** | N/A | N/A | #### Beziehungsmanagement - Versicherungs-CRM | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Erneuerungsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kundenkommunikationswerkzeuge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Lead-Verfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kontaktverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rückgewinne** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommunikationsverlauf** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktivitätsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reputationsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Folgen Sie der Automatisierung - Versicherungs-CRM | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Automatisierte Nachverfolgungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Marketingkampagnen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Dokumentenverwaltung - Versicherungs-CRM | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Dokumentationsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Integrationen & Berichte - Versicherungs-CRM | Feature | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Berichterstattung & Analytik** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Unique to Commence CRM (2):** [Marketing-Automatisierungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/marketing-automation), [Online-Formular-Builder-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-form-builder) **Unique to Zoho CRM (14):** [Kundenportal Software](https://www.g2.com/de/categories/client-portal), [Kundenerlebnis-Mapping-Tools](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-mapping), [Angebot-zu-Zahlung Software](https://www.g2.com/de/categories/quote-to-cash), [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement), [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant), [Verkaufsanalysesoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics), [E-Mail-Tracking-Software](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking), [Vertriebs-Gamification-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-gamification), [Vertriebsleistungsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management), [CPQ-Software](https://www.g2.com/de/categories/cpq), [Lead-Erfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/lead-capture), [Lead-Scoring-Software](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring), [Vertriebsunterstützungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/sales-enablement), [Versicherungs-CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/insurance-crm) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Commence CRM | Zoho CRM | |---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 66.7% | 61.7% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 25.0% | 32.3% | | **Unternehmen** | 8.3% | 6.0% | ### By Industry #### Commence CRM - **Investment-Management:** 13.3% - **Bau:** 13.3% - **Computersoftware:** 13.3% - **Großhandel:** 6.7% - **Einzelhandel:** 6.7% - **Bergbau & Metalle:** 6.7% - **Maschinerie:** 6.7% - **Versicherung:** 6.7% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 6.7% - **Lebensmittelproduktion:** 6.7% - **Other:** 13.3% #### Zoho CRM - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 16.1% - **Computersoftware:** 9.9% - **Marketing und Werbung:** 8.9% - **Finanzdienstleistungen:** 3.5% - **Immobilien:** 3.5% - **Bildungsmanagement:** 3.0% - **Internet:** 2.1% - **Einzelhandel:** 2.1% - **Buchhaltung:** 2.0% - **Unternehmensberatung:** 1.9% - **Other:** 47.0% --- ## Alternatives ### Alternatives to Commence CRM - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [Workbooks](https://www.g2.com/de/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews) - [Insightly CRM](https://www.g2.com/de/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews) - [Sugar Sell](https://www.g2.com/de/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/de/products/connectwise-psa/reviews) — 4.0/5 stars (582 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) ### Alternatives to Zoho CRM - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/de/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews) - [Close](https://www.g2.com/de/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/de/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews) - [Coevera](https://www.g2.com/de/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/de/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/de/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews) --- ## Top Discussions ### Commence CRM - Title: [Wer sind die Hauptkonkurrenten der Commence Corporation?](https://www.g2.com/de/discussions/competitors) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Commence CRM offers a comprehensive set of business applications that rival enterprise level products costing much more. Competitors include Salesforce.com,..." - Title: [Welche Art von Unterstützungsdiensten bietet Commence an?](https://www.g2.com/de/discussions/support-606adefe-48a8-4dea-8dc0-c8165233dc11) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Commence offers two levels of customer support. Basic Support, which offers customers free email and free training videos and Premium Support, for those..." - Title: [Wie oft werden neue Versionen veröffentlicht?](https://www.g2.com/de/discussions/new-versions) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Product updates and enhancements are typically released twice a year. " - Title: [Ausgaben/Anwendungen](https://www.g2.com/de/discussions/editions-applications) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Commence CRM is modular in design which means you can select one of the editions or just the applications you need of your business today. " - Title: [Was unterscheidet Ihre Lösung von allen anderen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-is-commence-crm-different) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Commence CRM has a deeper set of application features that are traditionally only available in higher level more expensive solutions. These include..." ### Zoho CRM - Title: [Was hast du besser als ZOHO gefunden?](https://www.g2.com/de/discussions/what-have-you-found-better-than-zoho) — 5 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Zoho One, mit über 45 Geschäftsanwendungen, die alle zentral verwaltet und synchronisiert werden, ist führend in der Breite der Anwendungen und der Breite..." - Title: [Ist Zoho CRM wirklich kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-zoho-crm-really-free) — 4 comments, 5 upvotes > **Top comment:** "Es ist kostenlos in der Testphase, danach müssen Sie bezahlen." - Title: [Was sind die wichtigsten Stärken von Zoho CRM im Vergleich zu anderen CRM-Plattformen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen?](https://www.g2.com/de/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Zoho CRM hat einige große Stärken, wenn es um das Management von Kundenbeziehungen geht. Erstens ist es hochgradig anpassbar, sodass Sie die Plattform..." - Title: [Was sind die wichtigsten Stärken von Zoho CRM im Vergleich zu anderen CRM-Plattformen bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) — 3 comments > **Top comment:** "1. Affordable 2. Flexible and great customisation 3. Good user friendly interface " - Title: [können wir eine Segmentierung darin erstellen](https://www.g2.com/de/discussions/can-we-create-segmentation-in-this) — 3 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Ja Lavanya, Zoho CRM unterstützt die Segmentierung. Segmentieren Sie Ihre Interessenten/Kunden in Kategorien basierend auf vordefinierten Kriterien, um..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/commence-crm-vs-zoho-crm)