# ClickHelp, Helpjuice, Help & Manual vs Confluence Comparison

| | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 65 | 376 | 22 | 4,349 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (60.9% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (48.8% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (85.0% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (48.3% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | $185.00 Pro Monat | Keine Preisinformationen verfügbar | $1099 | Kostenlos 10 Users Pro Monat | 

---
## Top Pros & Cons

### ClickHelp

Pros:
- Merkmale (2 reviews)
- Barrierefreiheit (1 reviews)


### Helpjuice

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (121 reviews)
- Hilfreich (102 reviews)

Cons:
- Bearbeitungsprobleme (36 reviews)
- Begrenzte Anpassung (31 reviews)

### Help & Manual

**Not enough data**

### Confluence

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (304 reviews)
- Teamzusammenarbeit (213 reviews)

Cons:
- Nicht intuitiv (84 reviews)
- Langsame Leistung (84 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.4 (50 reviews) | 9.0 (355 reviews) | 9.4 (20 reviews) | 8.5 (3685 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 9.3 (49 reviews) | 9.1 (371 reviews) | 8.7 (20 reviews) | 8.0 (3734 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 9.4 (32 reviews) | 9.2 (327 reviews) | 9.1 (11 reviews) | 8.3 (1225 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 9.4 (28 reviews) | 9.1 (284 reviews) | 9.5 (11 reviews) | 8.0 (898 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 9.7 (47 reviews) | 9.5 (336 reviews) | 9.5 (18 reviews) | 8.1 (2524 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.5 (29 reviews) | 9.4 (279 reviews) | 9.8 (9 reviews) | 8.5 (813 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.5 (46 reviews) | 9.5 (354 reviews) | 9.4 (20 reviews) | 7.5 (3616 reviews) | 

---
## Pricing

### ClickHelp

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: $185.00 Pro Monat

Key Features:
- Unbegrenzte Projekte
- 500 Themen (Seiten, Artikel)
- 2 Mitwirkende kostenlos

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/clickhelp/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Helpjuice

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Help & Manual

#### Entry-Level Pricing

Plan: Server Edition

Price: $1099

Description: Schwebende Serverlizenz für einen Benutzer gleichzeitig. Die Gesamtanzahl der Benutzer ist unbegrenzt. Serverlizenzen sind ideal für kleine bis mittelgroße Autorenteams.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/help-manual/pricing)

#### Free Trial

No

### Confluence

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Kostenlos 10 Users Pro Monat

Description: Für immer kostenlos für 10 Benutzer

Key Features:
- Seiten & Räume
- Organisieren & verbinden Sie Arbeit mit Datenbanken
- Hunderte von Vorlagen

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/confluence/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Kontaktzentrum-Wissensdatenbank

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickHelp** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | 8.7/10 | 81 |
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **Confluence** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Datenbank-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Workflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Wissensmanagement

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Veröffentlichen von Workflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Beachtung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Richtlinien und Kontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Governance** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rechnungsprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kundenbetreuung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Intelligente Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsbäume** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Datensicherheit

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Risikodaten-Attribute** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datentransport** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Wissensdatenbank

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickHelp** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | 8.3/10 | 291 |
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **Confluence** | 8.3/10 | 1084 |

#### Wissens-Seiten

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (268 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (793 reviews) | 
| **In-Content-Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (278 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (739 reviews) | 
| **Versionierung und Versionshistorie** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (276 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (799 reviews) | 
| **Entscheidungsbäume** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (272 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (659 reviews) | 
| **Erkennung von Duplikaten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (266 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (441 reviews) | 
| **Inhaltseditor** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (277 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (535 reviews) | 

#### Wissensvermittlung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Seitenanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (270 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (674 reviews) | 
| **Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (275 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (787 reviews) | 
| **Wissensaustausch** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (269 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (895 reviews) | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (263 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (795 reviews) | 
| **Erweiterte Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (263 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (493 reviews) | 
| **Browser-Erweiterung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (255 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (423 reviews) | 
| **Organisation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (265 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (556 reviews) | 
| **Weitere Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (253 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (522 reviews) | 
| **Wissens-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (251 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (452 reviews) | 

#### Agentische KI - Wissensdatenbank

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (179 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (41 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (180 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (179 reviews) | 

### Einheitliche Arbeitsbereiche

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickHelp** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **Confluence** | 8.4/10 | 76 |

#### Login-Optionen

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Einmaliges Anmelden (SSO)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (58 reviews) | 
| **Passwort-Sparer** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (42 reviews) | 

#### Produktivität

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **E-Mail-Client** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (39 reviews) | 
| **Bildschirmaufteilung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (43 reviews) | 
| **Aktivität Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (41 reviews) | 
| **Virtueller Assistent** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (43 reviews) | 
| **Analytik und Berichterstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (44 reviews) | 

#### Anpassung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Workflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (46 reviews) | 
| **Mehrere Arbeitsbereiche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (46 reviews) | 
| **Benutzerdefinierte Anwendungsintegration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (42 reviews) | 

#### Agentic KI - Vereinheitlichte Arbeitsbereiche

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (37 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (40 reviews) | 

### Arbeitsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickHelp** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **Confluence** | 8.6/10 | 97 |

#### Automatisierung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (59 reviews) | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (58 reviews) | 
| **Daten-Repository** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (62 reviews) | 

#### Verwaltung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (60 reviews) | 
| **Verfahren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (57 reviews) | 
| **Telearbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (56 reviews) | 

#### Projektmanagement

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Priorisierung von Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (57 reviews) | 
| **Abhängigkeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (57 reviews) | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (58 reviews) | 
| **Ansichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (58 reviews) | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (54 reviews) | 
| **Kritischer Weg** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (53 reviews) | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (60 reviews) | 

#### arbeit

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Ressourcenallokation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (54 reviews) | 
| **Arbeitsbereich** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (56 reviews) | 
| **Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (57 reviews) | 
| **Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (56 reviews) | 

#### Kommunikation & Kollaboration

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Kommunikationswege** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (56 reviews) | 
| **Dokumentenmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (68 reviews) | 
| **Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (69 reviews) | 

#### Kostenmanagement

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Budgetierung von Projekten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (55 reviews) | 
| **Zeit & Kosten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (54 reviews) | 
| **Rentabilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (53 reviews) | 

#### Integration

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Front-Office** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (52 reviews) | 
| **Backoffice** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (55 reviews) | 
| **Externe Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (54 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (56 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (55 reviews) | 

#### Agentische KI - Arbeitsmanagement

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (50 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (51 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (51 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (51 reviews) | 

### Projektzusammenarbeit

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickHelp** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **Confluence** | 8.5/10 | 127 |

#### die Kommunikation

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (66 reviews) | 
| **Diskussionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (69 reviews) | 
| **Externen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (66 reviews) | 
| **Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (73 reviews) | 
| **Ankündigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (69 reviews) | 

#### Inhalte & Dokumente

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (78 reviews) | 
| **Notes** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (76 reviews) | 
| **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (76 reviews) | 
| **Versionsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (75 reviews) | 

#### Steuerelemente

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Benutzerdefinierte Ansichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (66 reviews) | 
| **Anhänger** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (67 reviews) | 
| **Benutzerverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (69 reviews) | 
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (65 reviews) | 
| **Öffentliche Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (67 reviews) | 

#### Projektmanagement

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (71 reviews) | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (68 reviews) | 
| **Sichtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (68 reviews) | 
| **Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (75 reviews) | 

#### Zusammenarbeit aus der Ferne

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Ausrichtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (68 reviews) | 
| **Verantwortlichkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (67 reviews) | 
| **Verbindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (68 reviews) | 
| **Offline-Modus** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (66 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (73 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (71 reviews) | 

#### Agentische KI - Projektzusammenarbeit

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (63 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (63 reviews) | 

### Dokumenterstellung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickHelp** | 9.2/10 | 7 |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **Confluence** | N/A | N/A |

#### Design

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Graphics** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | 8.1 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Themes** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zusammenarbeit

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Zusammenarbeit mit mehreren Benutzern** | 10.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Kommunikation** | 9.2 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Dateitypen

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Exportieren** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Importieren** | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Web-Veröffentlichung** | 9.7 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Bearbeiten & Überarbeiten

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Revisionshistorie** | 9.8 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorschlags-Modus** | 9.0 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokument-Editor** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integrieren & Einbetten

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Webseite** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anwendungen** | 9.4 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Betriebssystem

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **PC-Betriebssystem** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mac-Betriebssystem** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Linux-Betriebssystem** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-zu-Bild** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Bild-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Dokumentenerstellung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### API-Dokumentationsverwaltung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickHelp** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **Confluence** | N/A | N/A |

#### Anpassung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **SEO** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **API-Verträge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Change Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Organisation

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Repositorium** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Drittanbietern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kundenselbstbedienung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickHelp** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | 8.2/10 | 175 |
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **Confluence** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (117 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Erlebnis

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.6 (170 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsuchbare Artikel** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (166 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Community-Foren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mobile Optimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (148 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Personalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (149 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Self-Service-Plattform

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (159 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (146 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **künstliche intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (147 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (142 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (40 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### IT-Dokumentation

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickHelp** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **Confluence** | 8.3/10 | 218 |

#### Management und Entdeckung - IT-Dokumentation

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Suche und Indexierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (186 reviews) | 
| **Versionskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (189 reviews) | 
| **Zugriff und Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (189 reviews) | 

#### Operationen - IT-Dokumentation

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (190 reviews) | 
| **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (181 reviews) | 
| **Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (178 reviews) | 

### Wissensmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **ClickHelp** | N/A | N/A |
| **Helpjuice** | N/A | N/A |
| **Help & Manual** | N/A | N/A |
| **Confluence** | N/A | N/A |

#### Wissensdatenbank

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Fragen und Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Link-Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsuchbare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Sicherheit

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Überprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rollenbasierte Berechtigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Öffentlich vs. Privat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Inhalt

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Nachvollziehbare Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Datei-Ansicht** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Aktualisierungsbenachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### die Kommunikation

| Feature | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Soziale Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hochladen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kommentare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

---
## Categories

**Unique to ClickHelp (4):** [Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/knowledge-base-software), [Hilfe-Autorensysteme (HAT)](https://www.g2.com/de/categories/help-authoring-tool-hat), [Dokumentenerstellungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/document-creation), [API-Dokumentationsverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/api-documentation-management)

**Unique to Helpjuice (3):** [Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-knowledge-base), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service), [Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/knowledge-base-software)

**Unique to Help & Manual (1):** [Hilfe-Autorensysteme (HAT)](https://www.g2.com/de/categories/help-authoring-tool-hat)

**Unique to Confluence (5):** [Projektzusammenarbeit Software](https://www.g2.com/de/categories/project-collaboration), [Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/knowledge-base-software), [Einheitliche Arbeitsbereichssoftware](https://www.g2.com/de/categories/unified-workspaces), [Arbeitsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/work-management), [IT-Dokumentationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/it-documentation)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | ClickHelp | Helpjuice | Help & Manual | Confluence | 
|---|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 60.9% | 39.2% | 85.0% | 18.4% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 31.3% | 48.8% | 5.0% | 48.3% | 
| **Unternehmen** | 7.8% | 12.0% | 10.0% | 33.3% | 

### By Industry

#### ClickHelp

- **Computersoftware:** 37.5%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 28.1%
- **Fluggesellschaften/Luftfahrt:** 7.8%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 3.1%
- **Internet:** 3.1%
- **Bekleidung & Mode:** 1.6%
- **Kapitalmärkte:** 1.6%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 1.6%
- **Unterhaltung:** 1.6%
- **Lebensmittelproduktion:** 1.6%
- **Other:** 12.5%

#### Helpjuice

- **Computersoftware:** 24.3%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.0%
- **Telekommunikation:** 4.8%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.9%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.7%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.7%
- **Marketing und Werbung:** 2.4%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.4%
- **Primar-/Sekundarbereich:** 1.6%
- **Bildungsmanagement:** 1.6%
- **Other:** 42.7%

#### Help & Manual

- **Computersoftware:** 50.0%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 10.0%
- **Bildungsmanagement:** 10.0%
- **Telekommunikation:** 5.0%
- **Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen:** 5.0%
- **Logistik und Supply Chain:** 5.0%
- **Internet:** 5.0%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 5.0%
- **Computer-Hardware:** 5.0%

#### Confluence

- **Computersoftware:** 20.9%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 19.5%
- **Internet:** 6.3%
- **Finanzdienstleistungen:** 5.5%
- **Marketing und Werbung:** 4.4%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.4%
- **Telekommunikation:** 2.2%
- **hochschulbildung:** 2.1%
- **Einzelhandel:** 2.0%
- **Versicherung:** 1.6%
- **Other:** 33.1%

---
## Alternatives

### Alternatives to ClickHelp

- [Document360](https://www.g2.com/de/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (513 reviews)
- [MadCap Flare](https://www.g2.com/de/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (486 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2316 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/de/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [Microsoft Word](https://www.g2.com/de/products/microsoft-word/reviews) — 4.7/5 stars (2031 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11781 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12347 reviews)
- [Coda](https://www.g2.com/de/products/superhuman-coda/reviews) — 4.6/5 stars (492 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39020 reviews)
- [Conga Composer](https://www.g2.com/de/products/conga-composer/reviews) — 4.4/5 stars (905 reviews)

### Alternatives to Helpjuice

- [Document360](https://www.g2.com/de/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (513 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6935 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2316 reviews)
- [Bloomfire](https://www.g2.com/de/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11781 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/de/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (427 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3742 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7587 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7327 reviews)

### Alternatives to Help & Manual

- [MadCap Flare](https://www.g2.com/de/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (486 reviews)
- [Adobe RoboHelp](https://www.g2.com/de/products/adobe-robohelp/reviews) — 4.0/5 stars (38 reviews)
- [Dr. Explain](https://www.g2.com/de/products/dr-explain/reviews) — 4.5/5 stars (30 reviews)
- [HelpNDoc](https://www.g2.com/de/products/helpndoc/reviews) — 4.1/5 stars (18 reviews)
- [HelpSmith](https://www.g2.com/de/products/helpsmith/reviews) — 4.8/5 stars (16 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/de/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (513 reviews)
- [Archbee](https://www.g2.com/de/products/archbee/reviews) — 4.6/5 stars (118 reviews)
- [HelpStudio Suite](https://www.g2.com/de/products/helpstudio-suite/reviews) — 3.9/5 stars (9 reviews)
- [Docsie](https://www.g2.com/de/products/docsie/reviews) — 4.8/5 stars (118 reviews)
- [Author-It](https://www.g2.com/de/products/author-it/reviews) — 3.9/5 stars (33 reviews)

### Alternatives to Confluence

- [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39020 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/de/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12347 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/de/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews)
- [Bitrix24](https://www.g2.com/de/products/bitrix24/reviews) — 4.1/5 stars (608 reviews)
- [Document360](https://www.g2.com/de/products/document360/reviews) — 4.7/5 stars (513 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/de/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15352 reviews)
- [Progress Podio](https://www.g2.com/de/products/progress-podio/reviews) — 4.2/5 stars (518 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/de/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13628 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11781 reviews)
- [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2316 reviews)

---
## Top Discussions

### ClickHelp

- Title: [Wofür wird ClickHelp verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-clickhelp-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "ClickHelp wird für die Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Online-Dokumentationen, Benutzerhandbüchern, Wissensdatenbanken und Hilfesystemen..."
- Title: [Translation](https://www.g2.com/de/discussions/translation) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Natürlich bietet das Übersetzer-Dashboard eine große Auswahl an Filtern, um Themen und Projekte zu sortieren; alle Einheiten und Themen haben Indikatoren für..."
- Title: [Inhaltsmigration](https://www.g2.com/de/discussions/content-migration) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja, es ist nicht schwierig. ClickHelp hat eine Inhaltsimportfunktion. Was Sie tun müssen, ist herauszufinden, welche Themen Sie migrieren müssen. Hier sind..."
- Title: [Lokalisierung](https://www.g2.com/de/discussions/localization) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja, natürlich. Das neueste ClickHelp Rainbow-Update ermöglicht die Lokalisierung herunterladbarer Materialien. Aber nicht nur das. Sie können sogar Bilder..."
- Title: [Übersetzungsredakteur](https://www.g2.com/de/discussions/translation-editor) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja, das ist es. Es gibt zwei Versionen: voll und kompakt. Die kompakte Version zeigt alle Elemente und Panels, und die kompakte Version ist für diejenigen,..."

### Helpjuice

No discussions available for this product.

### Help & Manual

- Title: [Wachse deine Website](https://www.g2.com/de/discussions/grow-your-website) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Please "

### Confluence

- Title: [Wofür wird das Confluence-Tool verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-confluence-tool-used-for) — 6 comments
  > **Top comment:** "Kurz gesagt, es ist ein Werkzeug zur Zusammenarbeit an Inhalten innerhalb einer Organisation, zur Nachverfolgung von Änderungen/Workflows für Richtlinien und..."
- Title: [Wie wird Confluence genutzt, um das Wissensmanagement und die Zusammenarbeit in Remote-Arbeitsumgebungen zu verbessern?](https://www.g2.com/de/discussions/how-is-confluence-being-utilized-to-improve-knowledge-management-and-collaboration-in-remote-work-environments) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Meiner Meinung nach ist die Möglichkeit, Wissen einfach zu teilen und zu bearbeiten, eine Hauptstärke hier. Jeder, der das Recht hat, Dateien zu bearbeiten,..."
- Title: [Wofür wird Confluence verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-confluence-used-for) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dokumentation, internes Wissensdatenbank, Blogbeiträge."
- Title: [Was sind die Merkmale der Konfluenz?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-characteristics-of-confluence) — 3 comments
  > **Top comment:** "Es ist ein hilfreiches Werkzeug für Dokumentation, Zusammenfassungen und Zusammenarbeit. Informationen werden in einem umfassenden (aber nicht..."
- Title: [Verwendungen für Confluence?](https://www.g2.com/de/discussions/uses-for-confluence) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ja, wir verwenden es. Wir haben ein internes Intranet auf SharePoint, aber wir nutzen Confluence für unsere gesamte Entwicklungsdokumentation, da es eine..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/clickhelp-vs-helpjuice-vs-help-manual-vs-confluence)