# Citrix Gateway, NetSupport Manager vs AnyDesk Comparison

| | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.0 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 74 | 18 | 1,091 | 
| **Largest Market Segment** | Unternehmen (55.9% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (52.9% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (41.4% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Beginnend bei £10.00 1 Users Mit einmaligem Kauf | $22.90 | 

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## Top Pros & Cons

### Citrix Gateway

Pros:
- Einfach zu erreichen (1 reviews)
- Sicherheitsfokus (1 reviews)

Cons:
- Einrichtungsprobleme (1 reviews)

### NetSupport Manager

**Not enough data**

### AnyDesk

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (29 reviews)
- Fernbedienung (16 reviews)

Cons:
- Verbindungsprobleme (9 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (53 reviews) | 9.6 (14 reviews) | 9.2 (910 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.5 (54 reviews) | 9.4 (14 reviews) | 9.3 (921 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.6 (16 reviews) | 9.2 (6 reviews) | 9.3 (211 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.0 (9 reviews) | 9.3 (5 reviews) | 9.0 (141 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 7.6 (44 reviews) | 9.7 (12 reviews) | 8.8 (808 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.3 (8 reviews) | Nicht genügend Daten | 8.7 (128 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 5.7 (52 reviews) | 8.3 (14 reviews) | 9.2 (875 reviews) | 

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## Pricing

### Citrix Gateway

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### NetSupport Manager

#### Entry-Level Pricing

Plan: NetSupport Manager

Price: Beginnend bei £10.00 1 Users Mit einmaligem Kauf

Key Features:
- Alle Funktionen sind enthalten.

[Learn more about NetSupport Manager](https://www.g2.com/de/products/netsupport-manager/reviews)

#### Free Trial

Yes

### AnyDesk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $22.90

Description: Funktionsumfang für Ein-Personen-Unternehmen.

Key Features:
- 1 lizenzierter Benutzer
- Unbegrenzte Geräte zum Verbinden (Interaktiver Zugriff)
- Bis zu 100 verwaltete Geräte (Unbeaufsichtigter Zugriff)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/anydesk/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Einmalanmeldung (SSO)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix Gateway** | 8.2/10 | 18 |
| **NetSupport Manager** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Authentifizierungsmöglichkeiten

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Authentifizierung Benutzererfahrung** | 8.7 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützt erforderliche Authentifizierungssysteme** | 9.1 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Faktor-Authentifizierung** | 8.0 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützt erforderliche Authentifizierungsmethoden/-protokolle** | 8.6 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verbund-/SAML-Unterstützung (idp)** | 7.9 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verbund-/SAML-Unterstützung (sp)** | 7.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Arten der Zugriffssteuerung

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Zugriff auf Endpunkte** | 8.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lokaler Zugriff** | 9.0 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **fernzugriff** | 8.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Partner-Zugang** | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützt BYOD-Benutzer** | 6.8 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Einfache Installation auf dem Server** | 8.2 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Durchsetzung von Kennwortrichtlinien** | 8.8 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrationskonsole** | 8.6 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einfaches Verbinden von Anwendungen** | 8.2 (14 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Self-Service-Passwortverwaltung** | 7.7 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Unterstützung mehrerer Betriebssysteme** | 7.7 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Domain-Unterstützung** | 8.2 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Cross-Browser-Unterstützung** | 7.4 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Failover-Schutz** | 7.8 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Reporting** | 8.6 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rechnungsprüfung** | 8.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Unterstützung von Webdiensten von Drittanbietern** | 8.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Netzwerkzugangskontrolle (NAC)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix Gateway** | 8.8/10 | 11 |
| **NetSupport Manager** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | N/A | N/A |

#### Daten

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Datenschutz** | 8.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **fernzugriff** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Netzwerkzugang** | 8.7 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Netzwerk

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Sicherheit** | 9.2 (10 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Skalierung** | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rechnungsprüfung** | 8.5 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Logistik

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Prozesse** | 9.1 (9 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Blockierung** | 9.0 (8 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Hou** | 8.3 (6 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Fernunterstützung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix Gateway** | N/A | N/A |
| **NetSupport Manager** | N/A | N/A |
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 |

#### Verwaltung

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (320 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (313 reviews) | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (282 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (287 reviews) | 
| **Multi-Session-Handhabung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (273 reviews) | 
| **Multi-Monitor-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (262 reviews) | 

#### Instandhaltung

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Remote-Neustart** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (271 reviews) | 
| **Drucken aus der Ferne** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (249 reviews) | 

#### Kommunikation

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Text-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (282 reviews) | 
| **Voip** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (223 reviews) | 
| **Videokonferenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (230 reviews) | 
| **Bildschirm-Anmerkungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (251 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Datenverschlüsselung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (269 reviews) | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (260 reviews) | 

#### Geräte-Support

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Zugriff auf mobile Geräte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (276 reviews) | 
| **Multi-Plattform-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (280 reviews) | 
| **Plattformübergreifend** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (279 reviews) | 

#### Leistung

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (266 reviews) | 

### Remote-Desktop

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix Gateway** | 8.0/10 | 42 |
| **NetSupport Manager** | 9.8/10 | 5 |
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 847 |

#### Verwaltung

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Nutzungshinweise** | 8.4 (31 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 9.0 (698 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.5 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (623 reviews) | 
| **diagnose** | 7.7 (29 reviews) | 9.7 (5 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Sitzungsaufzeichnung** | 7.9 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (651 reviews) | 
| **Übertragung von Sitzungen** | 8.0 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (659 reviews) | 
| **Unbeaufsichtigter Zugriff** | 8.0 (27 reviews) | 9.7 (5 reviews) | 8.8 (680 reviews) | 
| **Dateifreigabe** | 7.9 (31 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 9.0 (715 reviews) | 

#### Plattform

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Plattformübergreifender Zugriff** | 8.2 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (683 reviews) | 
| **Zugriff auf mobile Geräte** | 6.5 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (670 reviews) | 
| **Verwaltung von Anwendungen** | 8.3 (33 reviews) | 9.3 (5 reviews) | Funktion nicht verfügbar | 
| **Fernsteuerung von Geräten** | 8.4 (30 reviews) | 10.0 (5 reviews) | 9.2 (735 reviews) | 

#### Sicherheit

| Feature | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Fernlöschung** | 8.0 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Geräteverwaltung** | 8.3 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Geräte-Registrierung** | 7.9 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop)

**Unique to Citrix Gateway (2):** [Netzwerkzugangskontrollsoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-access-control-nac), [Single-Sign-On (SSO)-Lösungen](https://www.g2.com/de/categories/single-sign-on-sso)


**Unique to AnyDesk (1):** [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Citrix Gateway | NetSupport Manager | AnyDesk | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 5.9% | 23.5% | 41.4% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 38.2% | 52.9% | 41.0% | 
| **Unternehmen** | 55.9% | 23.5% | 17.5% | 

### By Industry

#### Citrix Gateway

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 16.2%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 8.8%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 7.4%
- **Buchhaltung:** 5.9%
- **Banking:** 5.9%
- **Versicherung:** 4.4%
- **Unternehmensberatung:** 4.4%
- **Telekommunikation:** 4.4%
- **Marketing und Werbung:** 2.9%
- **Pharmaka:** 2.9%
- **Other:** 36.8%

#### NetSupport Manager

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 35.3%
- **Konsumgüter:** 17.6%
- **Automotive:** 11.8%
- **Schreiben und Redigieren:** 5.9%
- **Textilien:** 5.9%
- **Primar-/Sekundarbereich:** 5.9%
- **Maschinerie:** 5.9%
- **Bibliotheken:** 5.9%
- **Essen & Trinken:** 5.9%

#### AnyDesk

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 22.1%
- **Computersoftware:** 13.6%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.2%
- **Marketing und Werbung:** 3.6%
- **Telekommunikation:** 3.0%
- **Finanzdienstleistungen:** 2.9%
- **Verbraucherdienstleistungen:** 2.4%
- **Bildungsmanagement:** 2.4%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.0%
- **Logistik und Supply Chain:** 1.9%
- **Other:** 42.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Citrix Gateway

- [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Apache Guacamole](https://www.g2.com/de/products/apache-guacamole/reviews) — 4.6/5 stars (17 reviews)
- [Amazon AppStream 2.0](https://www.g2.com/de/products/amazon-appstream-2-0/reviews) — 4.1/5 stars (15 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [MobaXTerm](https://www.g2.com/de/products/mobaxterm/reviews) — 4.6/5 stars (109 reviews)
- [Zscaler Private Access](https://www.g2.com/de/products/zscaler-private-access/reviews) — 4.4/5 stars (136 reviews)
- [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) — 4.5/5 stars (1227 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/de/products/microsoft-entra-id/reviews) — 4.5/5 stars (909 reviews)

### Alternatives to NetSupport Manager

- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/de/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/de/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)

### Alternatives to AnyDesk

- [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/de/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (640 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/de/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (384 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/de/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

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## Top Discussions

### Citrix Gateway

- Title: [Ist Citrix Gateway ein VPN?](https://www.g2.com/de/discussions/is-citrix-gateway-a-vpn) — 1 comment
  > **Top comment:** "Es ist mehr als ein VPN, es bietet kontextuelles SSO ohne VPN."

### NetSupport Manager

- Title: [Wofür wird NetSupport Manager verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-netsupport-manager-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "For remote control connection to Computer or Smartphone"

### AnyDesk

- Title: [Ist Anydesk besser als Team Viewer?](https://www.g2.com/de/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Ja, das ist es. Es ist leicht, benutzerfreundlich und einfach zu verwenden und zu verstehen."
- Title: [Ist AnyDesk wirklich kostenlos?](https://www.g2.com/de/discussions/is-anydesk-really-free) — 4 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [konnte sich nicht in den Remote-Computer einloggen, das war mein Problem und manchmal ein ernstes Problem.](https://www.g2.com/de/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sie müssen überprüfen, dass die AnyDesk-Software installiert ist und über die Berechtigungen verfügt, um eine Verbindung zum Zielcomputer herzustellen, von..."
- Title: [Anydesk oder Teamviewer?](https://www.g2.com/de/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Anydesk ist eine sehr nützliche Software für den geschäftlichen Bereich und die Handhabung ist sehr benutzerfreundlich. Ich habe es jedem unserer Kunden..."
- Title: [Wofür wird AnyDesk verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "es wird hauptsächlich für Remote-Desktop-Support verwendet und damit können Sie Ihren Bildschirm mit einer anderen Person teilen, auch können Sie einer..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/citrix-gateway-vs-netsupport-manager-vs-anydesk)