KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Podium in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Chekkit aufweist. Benutzer schätzen die Fähigkeit, Nachrichten von verschiedenen Plattformen wie Google Business Profile und sozialen Medien in einem einzigen Feed zu konsolidieren, was das Kommunikationsmanagement nahtlos macht.
Benutzer sagen, dass die Benutzeroberfläche von Podium klar und intuitiv ist, was die tägliche Nutzbarkeit der Software verbessert. Bewerter haben Funktionen wie die Text-to-Pay-Option und automatisierte Bewertungseinladungen als besonders vorteilhaft für die Rationalisierung von Kundeninteraktionen hervorgehoben.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Chekkit im Kundenservice, wobei Benutzer eine hohe Zufriedenheit mit der Reaktionsfähigkeit und dem Engagement des Support-Teams ausdrücken. Ein Benutzer bemerkte die außergewöhnliche Sorgfalt und Detailgenauigkeit, die das Chekkit-Team bietet, was ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein kann, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
Bewerter erwähnen, dass Chekkit zwar eine kleinere Benutzerbasis hat, aber dennoch wertvolle Funktionen wie die Integration von Chatbots für Websites bietet, die das Kundenengagement verbessern können. Diese Funktion wird besonders als einzigartiges Angebot in seiner Branche hervorgehoben, das Unternehmen hilft, direkter mit ihren Kunden zu kommunizieren.
Benutzer berichten, dass Podium über ein umfangreicheres Spektrum an Funktionen für das Kundenkommunikationsmanagement verfügt, was sich in höheren Bewertungen in verschiedenen Metriken widerspiegelt. Die Fähigkeit, Online-Bewertungen und den Ruf effektiv zu verwalten, ist ein herausragendes Merkmal, wobei Benutzer seine automatisierten Prozesse loben, die diese Aufgaben vereinfachen.
Laut aktuellem Feedback hat Chekkit zwar einen starken Fokus auf Effizienz und direkte Kommunikation, steht jedoch im Vergleich zu Podium vor Herausforderungen in Bezug auf die Funktionsbreite. Benutzer haben festgestellt, dass das umfassende Toolset von Podium eine robustere Lösung für Unternehmen bietet, die ihre Kundenbindungsstrategien verbessern möchten.
Chekkit vs Podium
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Chekkit einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Chekkit zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Chekkit den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Podium.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Chekkit.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Chekkit gegenüber Podium.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chekkit
Chekkit Pricing
$149.00
Pro Monat
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1 Kommentar
DF
Hallo Teegan, um eine Nachricht zu archivieren, gibt es eine Funktion "Nachricht schließen", die alle Nachrichten im geschlossenen Tab ablegt.
Vielen Dank...Mehr erfahren
Can you please add a "Save All Attachments" feature for both PC and phone application?
1 Kommentar
DF
Hallo Robin,
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JJ
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