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Chattermill und Thematic vergleichen 
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Chattermill
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(214)4.5 von 5
Marktsegmente
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Erfahren Sie mehr über ChattermillThematic
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(41)4.8 von 5
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$25,000.00 Pro Jahr
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Chattermill in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,3 glänzt, während Thematic in der Produktentwicklung mit einer Punktzahl von 9,9 hervorsticht, was auf ein starkes Engagement für die Weiterentwicklung seiner Funktionen basierend auf Benutzerfeedback hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Chattermills Tagging-Funktion eine Punktzahl von 7,9 erreicht, was einige Benutzer im Vergleich zur überlegenen thematischen Analyse von Thematic mit einer Punktzahl von 9,3 als einschränkend empfinden, was darauf hindeutet, dass Thematic robustere Fähigkeiten zur Gewinnung von Erkenntnissen aus Feedback bietet.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung von Chattermill mit 8,3 bewertet wird, was einige als etwas umständlich empfinden, während die Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung von Thematic mit 8,8 höher bewertet wird, was es zu einer benutzerfreundlicheren Option für neue Benutzer macht.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die KI-Textgenerierungsfunktion von Chattermill mit 8,3 bewertet wird, sie jedoch das Gefühl haben, dass es an der Raffinesse fehlt, die in der KI-Textzusammenfassung von Thematic zu finden ist, die mit 8,1 bewertet wird, was auf einen potenziellen Verbesserungsbereich in den KI-Fähigkeiten von Chattermill hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Feedback-Aggregationsfunktion von Chattermill mit 8,8 bewertet wird, was für ihre Effektivität geschätzt wird, während die Sentiment-Analyse von Thematic mit 9,0 höher bewertet wird, was darauf hindeutet, dass sie tiefere Einblicke in die Emotionen der Kunden bieten könnte.
- Benutzer sagen, dass die benutzerdefinierten Berichte und Dashboards von Chattermill mit 8,5 bewertet werden, was einige als nützlich empfinden, aber die allgemeine Benutzerfreundlichkeit von Thematic wird mit 9,4 höher bewertet, was darauf hindeutet, dass Benutzer es möglicherweise einfacher finden, seine Berichtsfunktionen effektiv zu navigieren und zu nutzen.
Chattermill vs Thematic
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Thematic einfacher zu verwenden und einzurichten. Die Rezensenten empfanden auch, dass Thematic insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach war.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Thematic den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Chattermill.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Thematic.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Chattermill gegenüber Thematic.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chattermill
Enterprise
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- SSO, Benutzerverwaltung und API-Zugriff zur Verwaltung großer Organisationen
- Zugang zu Customer Success Managern, Insight-Analysten und professionellen Serviceangeboten.
- Erweiterter Funktionszugriff zur Skalierung granularer Einblicke und Workflows
Thematic
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Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Themen, Stimmungen und Kategorien in Ihren VoC- und Feedback-Daten, mit erstklassigem Support.
- Bis zu 25.000 Kommentare
- Bis zu 3 Datensätze (eine CSV-Datei oder aus einer Datenquelle gezogen)
- KI-gestützte thematische und Sentiment-Analyse
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Chattermill
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Thematic
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
192
9.3
26
Einfache Bedienung
8.6
196
9.4
28
Einfache Einrichtung
8.3
113
8.9
21
Einfache Verwaltung
8.9
54
8.9
17
Qualität der Unterstützung
9.1
151
9.8
27
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
50
9.9
17
Produktrichtung (% positiv)
9.3
186
8.9
22
Funktionen
Feedback-Management
8.0
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
122
9.0
5
8.5
124
9.7
5
Feedback-Analyse
8.4
127
9.4
6
8.6
125
8.6
6
8.6
121
8.7
5
Feedback-Quellen
8.7
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
114
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
109
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
34
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
7.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.5
50
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
8.7
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
8.9
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Chattermill und Thematic sind kategorisiert als Feedback-Analyse, Unternehmens-Feedback-Management, und Textanalyse
Einzigartige Kategorien
Chattermill hat keine einzigartigen Kategorien
Thematic hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chattermill
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Thematic
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
15.6%
Finanzdienstleistungen
10.4%
Essen & Trinken
9.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.6%
Verbraucherdienstleistungen
5.2%
Andere
53.1%
Einzelhandel
10.0%
Telekommunikation
7.5%
Finanzdienstleistungen
7.5%
Computersoftware
7.5%
Immobilien
5.0%
Andere
62.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Chattermill verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Chattermill
Chattermill ist eine Plattform für Kundenfeedback-Analysen und Kundeninformationen, die Ihnen hilft, Feedback über alle Kanäle hinweg zu vereinheitlichen und...Mehr erfahren
Chattermill hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
What is the programming language used to create this, purely out of interest. It’s very clever !
1 Kommentar
AM
Danke Tim! Wir verwenden eine Kombination aus Python und Rust für die Geschwindigkeit! Viele der Algorithmen, die wir verwenden, wurden intern basierend auf...Mehr erfahren
Thematic hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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